Распространение информации о просрочках в соцсетях и угрозы со стороны банков и коллекторов - возможности и правовые ограничения
Имеет ли право банк или коллекторы (или иные люди) распространять информацию о просрочках в кредитах в социальных сетях (одноклассники, мой мир, вконтакте и т.п) среди друзей человека у которого кредит и имеется не большая задолжность! И этим угрожать? А еще если я не заплачу в 2 х дневный срок, то муж потеряет работу?
Ирина, добрый день!
Нет. Не имеют права. Напишите заявление в полицию, отстанут.
Мужа за это с работы уволить не могут. Нет такого основания в Трудовом законодательстве.
С уважением,
Спросить(одноклассники, мой мир, вконтакте и т.п) среди друзей человека у которого кредит и имеется не большая задолжность! И этим угрожать?
Здравствуйте, Ирина! Нужно посмотреть условия кредитного договора в этой части. А в общем, существует Федеральный Закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", который регулирует данные отношения, и целью этого Закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Спасибо за слова благодарности за ответ на Ваш вопрос!
Спросить(одноклассники, мой мир, вконтакте и т.п) среди друзей человека у которого кредит и имеется не большая задолжность! И этим угрожать?
Здравствуйте, Ирина! Нужно посмотреть условия кредитного договора в этой части. А в общем, существует Федеральный Закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", который регулирует данные отношения, и целью этого Закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
СпроситьЧто делать. Человек брал кредит, сумма не большая может где то 200000. платить пока не может. Коллекторы начали чутли не угрожать, пишут друзьям в соц. сетях, друзьям друзей, в итоге начали говорить коллекторы что на этого человека управа найдется и т.п.какое они вообще имеют права так себя вести. А если потом его фотографии везде начнут распространять. На этих фото и другие люди с ним есть.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
СпроситьФиксируйте все факты, подтверждающие незаконные действия коллекторов: делайте фотографии, скриншоты страниц интернета и обращайтесь с жалобой в интернет-приемную на сайте ЦБ РФ, раздел: неправомерные действия коллекторов.
СпроситьЧто делать. Человек брал кредит, сумма не большая может где то 200000. платить пока не может. Коллекторы начали чутли не угрожать, пишут друзьям в соц. сетях, друзьям друзей, в итоге начали говорить коллекторы что на этого человека управа найдется и т.п.какое они вообще имеют права так себя вести. А если потом его фотографии везде начнут распространять. На этих фото и другие люди с ним есть. Пишут то что заплатят родмтвенники и друзья за него.
Никто ни за кого платить не должен, пусть обращаются в суд и взыскивают долг если он есть и не истек срок исковой давности.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
СпроситьВам уже ответил: Фиксируйте все факты, подтверждающие незаконные действия коллекторов: делайте фотографии, скриншоты страниц интернета и обращайтесь с жалобой в интернет-приемную на сайте ЦБ РФ, раздел: неправомерные действия коллекторов.
Коллекторам ничего не платить-пусть обращаются в сул.
СпроситьИмеет ли право банк в социальных сетях распростронять информацию о моих долгах?
Имеют ли право банки сообщать о моих кредитах, суумме кредита, просрочках родственникам по телефонам? У меня просрочка по кредиту и банк сообщил всю информацию моей матери по телефону. Имеют ли они право.
Хотела у вас спросить имеют ли права коллекторы микрофинансовых компаний угрожать и распростронять информацию о задолженности в соц сетях.
Если есть официальная информация о человеке что он имеет долг перед банками и не выплатам по алиментам. Могу ли я эту информацию распространять в социальных сетях?
Могут ли сотрудники банка или колекторской компании распространять мою информацию о просроченой задолжности по кредиту в социальных сетях, моим друзьям.
Нет не имеют права ни кредитор ни третьи лица. Такие действия подпадают под Статья 183 УК РФ. Вы вправе требовать возмещения морального вреда в судебном порядке.
Обращайтесь.
СпроситьЯ взял кредит в банке тинкофф. Не имею возможности его выплатить. При получении кредита свои контакты в социальных сетях я не указывал. По прошествии какого то времени я получил угрозу навредить моей репутации среди друзей от незнакомого человека в социальной сети Вконтакте который в конце сообщения подписался что данное сообщение написано от имени банка тинкофф кредитные системы. Могу ли я подать на них в суд за незаконное проникновение в мое личное информационное пространство и незаконное использование моей личной информации? Заранее спасибо за ответ.
сперва отзовите разрешение на передачу информации третьим лицам , затем можете жаловаться в прокуратуру
СпроситьЗдравствуйте. Перед тем как обратиться в суд, вам необходимо обратиться в полицию с заявлением и после осмотра Вашей страницы, составления протокола в суд.
Спросить