Проблемы с выездом из страны - правомерность продажи билетов и просроченный паспорт
199₽ VIP
Купила билеты в Египет, воет в страну возможен не позже окончания 6 мес. Меня не выпустили из страны. Правомерна ли продажа билетов заведомо с просроченным паспортом. Ведь очевидно что меняемые выпустят. Не является ли это незаконным обогащением.
Здравствуйте, Юлия! Если у Вас был договор с тур. агентством, то в этом случае на основании статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" можно было бы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Однако если просто купили билеты у перевозчика, то он не обязан отслеживать срок действия Вашего загранпаспорта. За это отвечает пассажир. И здесь перевозчику будет сложнее что-то предъявить.
Спросить
Здравствуйте.
1. На момент продажи билета ваш паспорт был действителен. Авиакомпания не обязана давать разъяснения по въезду в каждую страну и уж тем более отслеживать срок годности паспорта.
2. Если вы брали тур в агентстве, то Вас о необходимых документах должно было предупредить турагентство или туроператор. Вы ставя подпись о том, что ознакомлены с правилами въезда в страну, вы уже на себя берёте ответственность за предоставление нужных документов. ("Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ; Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 28.05.2022) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"
КонсультантПлюс: примечание.
На 2020 - 2022 гг. установлены особенности исполнения, изменения, расторжения договора о реализации турпродукта, заключенного по 31.03.2020 (Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073).
Статья 10. Особенности реализации туристского продукта)
Пока не видно нарушений со стороны продавца.
Спросить
Добрый вечер, Юлия.
В соответствии с п. 83 «Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82, при международных перевозках пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществляться перевозка.
Это Ваша обязанность (пассажира), а не перевозчика, смотрите выше п. 82 Правил воздушных перевозок.
У каждой страны разные моменты по загран паспорту по въезду в страну.
К сожалению, вы сами должны были увидеть данный момент.
Если вопрос коснулся тур оператора, то уже можно с ним решать данный вопрос по закону "О защите прав потребителей"
Спросить
С другой стороны можно посмотреть по иному Можете ли вы покупать билет по просроченному паспорту И тем самым вводить продавца в заблуждение, которое в силу своей загруженности может не Проверить срок действия.
Спросить
На основании договора с оператором подавайте претензию на возврат денег, так как услуга оказана была некачественно, при отказе с иском в суд обращаться.
Вообще оператор должен был удостовериться, что у Вас действительные документы. Здесь спорный момент.
- см. ст. 29 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Добрый день
---
С 03 апреля 2015 г. рекомендуемый срок действия заграничного паспорта для въезда в Египет должен составлять не менее 6 месяцев с момента окончания поездки. Такой срок действия загранпаспорта является рекомендацией Консульского отдела Посольства Египта. Именно на лицо прибывающее в страну возлагается обязанность по приведению в соответствие своих документов.
Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 15.09.2020) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"...СпроситьVI. Регистрация пассажиров и оформление багажа
83. При международных перевозках пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществляться перевозка.
У меня паспорт просрочен на 4 месяца, могу ли сделать сбер книжку на просроченый паспорт?
Здравствуйте я хотела бы узнать размер суммы за просроченный паспорт на 10 лет в городе Архангельске.
Скажите, у пассажира просроченный паспорт, он не знает об этом, в авиакассе ему выписывают билет по просроченному паспорту, но во время регистрации сотрудники этой же авиакомпании снимают с рейса?
Я 4 года назад взял кредит на просроченный паспорт, паспорт был просрочен на год, сейчас только у приставов посмотрел на сайте свои долги и он сплыл.
У меня просрочен паспорт Можно мне снять деньги книжки.
Меня зовут Дарья мне 17 лет. У моего папы просроченный паспорт, смогу ли я выйти замуж по согласию папы если у него паспорт просрочен?
У меня просрочен паспорт на три года! Хотел бы узнать сколько мне придётся выплачивать штрафа за просроченый паспорт?
Моя мама сейчас находится в Донецкой области в городе Краматорск. У нее просрочен паспорт 45 лет не вклеена фотка новая
В городе не работает паспортный стол. Может ли она выехать в Европу? Я знаю что на других границах (кроме укр) проблем не будет
Выпустят ли ее с Украины?
У мамы просрочен паспорт она гражданинка узбекистана какой срок дается чтоб покинуть росию паспорт просрочен уже как 5 месяцав.
Просрочила паспорт, попалась в полицию, вызвали в суд, суд постановил что в течении 3 недель нужно покинуть территорию РФ, что можно сделать и как восстановить паспорт не пересекая РФ и не приезжая в Молдову.
Собираемся в отпуск. Вылет в Крым 8 июля, обратно 17 июля. 45 лет исполняется 12 июля. Продадут ли билет на обратный рейс при бронировании в июне по старому паспорту? Пустят ли на борт с просроченным паспортом?
Очень нужен совет.
Ситуация такова - мужчина, гражданин Узбекистана, женат на гражданке России, которая является инвалидом 1 группы, в браке рожден ребенок. Женаты 7-й год.
Из-за невозможности оставить жену-инвалида и ребенка мужчина не выехал в 45 лет в Узбекистан, паспорт просрочился, также, как регистрация.
Можно ли сменить просроченный паспорт без выезда на родину через посольство, предоставив документы о том, что жена и ребенок нуждаются в уходе со стороны супруга и отца 7
Можно ли без смены паспорта отказаться от гражданства в посольстве и подать на гражданство России документы, учитывая, что жена и ребенок граждане России и в браке больше 6 лет 7. Подскажите, пожалуйста.
