Можно спросить у меня списывают деньги без моего согласия отмените подписку.
Можно спросить у меня списывают деньги без моего согласия отмените подписку.
Здравствуйте уточните пожалуйста в каком именно личном кабинете, если в гос услугах то это на основании судебного решения.
Спросить
Автоматическая транзакция PSE PariExpert Moscow RUS связана с оплатой услуг сервиса который обучает всех желающих заработку на спортивных и киберспортивных событиях. Если списали деньги за тарифный план Key или Combo, отключить подписку можно несколькими способами.
При нажатии на кнопку «Отписаться от подписки» (находится в правом нижнем углу главной страницы сайта pariexpert.ru) пользователь перенаправляется на форму управления платными услугами
Для отключения автоматического продления услуг нужно ввести номер телефона либо адрес электронной почты и кликнуть по клавише «Отписаться». Рекомендуется отправить заявление на e-mail службы поддержки support@pariexpert.ru. Связаться с техподдержкой можно через Telegram @pariexpert_manager или по телефону +7-495-118-42-24.
Как вернуть деньги
Условия возврата денежных средств регламентированы пунктом 6 договора-оферты (с полным текстом можно ознакомиться по ссылке cdn.pariexpert.ru/docs/oferta.pdf?v=1). Услуги которые оказывает сервис PariExpert являются цифровыми, а пользователь имеет право ознакомиться с их качеством за минимальную оплату купив пробную подписку на 72 часа. Согласно общим правилам возврат денег не предусмотрен, однако администрация рассматривает заявления в индивидуальном порядке. Подавать запрос на возврат нужно в течение 180 дней с момента оплаты услуг сервиса.
Полная компенсация возможна только в следующих случаях:
пользователь не получил доступ к сервису на протяжении 24 часов с момента оплаты услуг по вине сервиса;
пользователь дважды оплатил один и тот же тарифный план с интервалом не более 10 минут;
аккаунт пользователя был заблокирован из-за ошибки администрации сервиса.
Если по итогам месяца у клиента выявлена отрицательная динамика дохода, он вправе претендовать на возврат денежных средств, однако для этого должны быть соблюдены определенные условия:
заказчик оплатил тарифные планы Key и Combo;
заказчик делал ставки по всем предоставленным рекомендациям;
ставки были сделаны только в букмекерских конторах ссылки на которые размещены на сайте pariexpert.ru.
Администрация сервиса может запрашивать любую дополнительную информацию. Частичный возврат денежных средств допускается в случаях когда пользователь ошибочно оплатил тарифный план. Если доступ к сайту не был предоставлен пользователю на 3 или более часа, он вправе претендовать на возврат денег в размере пять процентов от суммы оплаченной за услуги в начале текущего периода. На сайте pariexpert.ru можно найти список самых надежных букмекерских компаний, практические советы для начинающих спортивных аналитиков, историю прогнозов, новости спорта и киберспорта и отзывы пользователей.
Опротестовать несанкционированную транзакцию можно через процедуру chargeback. Данная услуга регулируется правилами международных платежных систем MasterCard, VISA и МИР. Осуществляется она по следующему алгоритму:
Владелец карты обращается в службу поддержки банка для подачи заявления о несогласии с транзакцией.
Банк-эмитент регистрирует обращение, присваивает ему уникальный номер и начинает разбираться в ситуации.
Банк подает заявление в международную платежную систему с требованием взыскать определенную сумму в рамках процедуры чарджбэк.
Международная платежная система (которая выступает в роли арбитра) перенаправляет полученную жалобу банку-эквайеру.
Банк-эквайер связывается с продавцом услуг и требует его предоставить комментарии по жалобе.
Если действия продавца признаются неправомерными, международная платежная система удовлетворяет требования истца и обязывает банк вернуть ему списанные денежные средства в полном объеме. Если истец доказывает свою правоту, но сторона ответчика игнорирует запрос, МПС принудительно взыскивает деньги с карты продавца услуг и возвращает их на счет покупателя. На рассмотрение запроса ответчику предоставляется временной промежуток от тридцати дней и выше.
Если устанавливается вина продавца услуг, МПС обязывает его компенсировать все расходы по процедуре чарджбэк включая комиссионные сборы (от трех до четырех процентов от суммы возвратного платежа). Добросовестные продавцы заинтересованы в цивилизованных способах решения претензий. Поэтому перед подачей заявления на чарджбэк рекомендуется связаться с продавцом и попытаться вернуть денежные средства без помощи посредников.
Спросить
Карту (счет) банковский смените. Деньги не вернут,-Вы сами когда то оформили подписку и согласие на эти списания.
Спросить
Удалите свой профиль с сайта и заблокируйте карту. Потом заново зарегистрируйтесь.
Спросить
Это все мошенничество, обман.
Но и не зачем было подключать у мошенников всяких так называемые ВИП-статусы, да и вообще «запиливать» данные карты на неизвестных сайтах.
Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.
Отписаться от VIP не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..
Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..
Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"
Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.
Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:
войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..
Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.
Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.
Лучше к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.
СпроситьКсения, удалите профиль, потом откроете новый. Заблокируйте карту и закажите перевыпуск. Впредь не оставляйте реквизиты карты на подозрительных сайтах. Сейчас многие сайты, особенно знакомств, ведут себя не законно, списывая мелки суммы.
СпроситьКак быть в данной ситуации. Был через букинг забронирован номер в гостинице невозвратный тариф. Ошибочно отменили бронь и в виде штрафа списали всю сумму за проживания. При оформлении бронирования была указана карта сбербанка на которой было около 2000 рублей. Деньги за штаф были списаны с кредитной карты сбербанка без каких либо уведомления и разрешений на оплату. Карта была выдана 1,5 года назад и не разу не использовалась. Даже не уверена что она активна. Вопрос имел право сбербанк без моего согласия списывать деньги с кредитной карты? Заранее спасибо.
Уточните в банке, на основании какого документа произведено списание со счета.
Если это распоряжение судебного пристава, или исполнительный документ, который взыскатель отнес напрямую в сбербанк, то действия банка правомерны.
Спросить
Здравствуйте.
Если арест наложен ФССП, то и деньги уходят им.
Вам надо обратиться к ним, уточнить почему не гасится долг.
Вполне возможно, что у пристава нет реквизитов взыскателя или они неверные, а потому и деньги зависли на депозите.
Спросить
Не во всех случаях, нужно условия пользовательского соглашения читать. Конечно закон предусматривает возврат, но иногда без суда не возвращают, а в суд не каждый обратится.
Спросить
Дарья, добрый день.
Если подписку отменить, деньги более списывать не будут.
А за прошлые подписки деньги могут не вернуть, нужно читать Пользовательское соглашение.
С уважением.
СпроситьИмеют ли право приставы без моего согласия списывать деньги с картсчёта за штрафы?
Здравствуйте!
Увы - да. Но обязаны сначала уведомить о возбуждении исполнительного производства
Спросить
Никита добрый вечер! Вы можете позвонить или написать в чат, и таким образом, отменить подписку.
Спросить
Добрый день!
Если вы столкнулись с какими-то трудностями или ошибками, свяжитесь с нами любым из нижеперечисленных способов — мы поможем во всем разобраться. Более того, нам очень важна обратная связь от наших пользователей, поэтому пишите развернуто, мы все изучим и поможем решить проблему.
Для связи с нами есть несколько способов:
Telegram — https://t.me/GameSportSupportBot
Онлайн-чат на сайте — https://gamesport.com
Телефон — +7 812 458-33-00
Вконтакте — https://vk.com/im?sel=-196561521
Почта - support@gamesport.com
Спросить
Так её нужно было давно отменить. Денег не вернёте, отписывайтесь от рассылок сайта, меняйте карту, и списания закончатся.
Спросить
Доброе утро
Самый простой способ перевыпустить карту в банке - все реквизиты сохраняются, а меняется только номер карты и тогда все подписки сами " отпадут"
Спросить
Здравствуйте! Если дело в подписке не из банка, то отмените. Если подписка из банка, то обратитесь в банк. Если не понимаете за что списывают деньги, то запросите выписку по операциям.
Спросить
Приложение берет деньги каждый месяц хотя и им не пользуюсь и отменила подписку но списывает деньги.
Вам необходимо написать претензию исполнителю услуг и направить по электронке или заказным с уведомлением указав о том что был отказ от услуги и требуете вернуть деньги после свершения отказа от услуги, а так же написать жалобу в роспотребнадзор.
Спросить
Добрый день.
К сожалению, ваш довод о случайности нажатия на кнопку, не является основанием для возврата денежных средств.
Спросить
Блокируйте и меняйте карту. По другому не получится отключить, к сожалению.
С уважением.
Спросить
