Какие доказательства брака требуются от меня для поставщика? И возможно ли вернуть экран от ванны?
Обязана ли я делать фото/видео доказательства брака для поставщика? Сделать очень не просто, фото бликует, отсутствие прозрачного слоя на белой ванне по видео не видно, только на ощупь. Никакого эксперта у них нет. Просят сделать качественные фото, тянут с ответом.
И ещё вопрос-Могу ли я вернуть экран от ванны, который не могу использовать без самой ванны? Транспортные расходы (прописаны в договоре), а также доставку, стоимость демонтажа и монтажа новой ванны?
Если не хотят делать экспертизу, обращайтесь с претензией и потом в суд. Суд назначит экспертизу, расходы на нее взыщут с ответчика при решении суда в Вашу пользу.
Спросить
Я заказывал смартфон с AliExpress смартфон пришол бракованный экран не доклеенный Требовал новый смартфон не чего продавец сказал заклейте я деньги за что платил за брак куда писать заявление В лужбу прав потребителей и как потом мне действовать.
Здравствуйте, Иван!
Согласно ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" Вы можете предъявить требования к импортеру товара. Т.ч., посмотрите, кто по документам являлся импортером, и предъявляйте к нему требования, ссылаясь на ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
СпроситьЯ заказывал смартфон с AliExpress смартфон пришол бракованный экран не доклеенный крышка люфтит что мне делать.
Доброго времени суток, Иван.
На АлиЭкспрессе очень мощная служба по защите прав покупателя. Поэтому Вам необходимо открывать спор, а сайт Вас поддержит.
СпроситьКупил телефон, в салоне связи мтс, оплатил картой через 20 минут обнаружил, что телефон бракованный (экран с деффектом) пошел относить обратно, сказал можно ли заменить, они сказали да, мы вам вернем деньги и вы купите телефон снова, спустя минуту говорят что к сожалению вы оплачивали картой и поэтому деньги на карту вернутся в срок до 45-ти дней, я сказал как же быть, на что они молча подсунули мне чек и сказали не выкидывайте пока средства не вернутся на карту, неужели придется ждать полтора месяца чтобы вернуть деньги за телефон которым я пользовался 20 минут?
Дмитрий, к сожалению всё так.
Но по факту деньги возвращаются на карту максимум в двухнедельный срок.
Пишите письменное требование о возврате денег.
С этого срока отсчитывайте 10 дней. Если на 11 день не будет произведен возврат, то у Вас возникнет право требовать неустойку в размере 1% от суммы товара за каждый день просрочки.
СпроситьКупили экран для телефона, оказался бракованным, приехали на следующий день в магазин, но нам отказались возвращать деньги и забрали на экспертизу, могу ли я забрать деталь (экран) если уже подписала соглашение на экспертизу?
Недостатки товара подтверждаются экспертизой, с которой вы можете не согласиться...! Можете забрать товар... но тогда экспертиза произведена не будет и деньги вам не вернут... НО! ЕСЛИ НЕ ПРОШЛО 15 ДН, ТО ВЫ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ДОГОВОРА И ПОТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ БЕЗ ЭКСПЕРТИЗ!
Спросить
В любом случае, поскольку это технически сложный товар, обязательна проверка качества. Если у вас есть копия "соглашения на экспертизу", посмотрите, что вы в нём просите - ремонт, замена на аналогичный либо расторжение договора К-П и возврат денег.
СпроситьЯ вчера приобрела телефон в кредит без первого взноса
И сегодня вот начала им пользоваться, и как оказалось он бракованный, экран просто перестал показывать
Отнесла в магазин, сказали ждать 21 день, для того чтобы они проверили не роняла ли я его
Правильно ли это?
Добрый день! Да, пока все правильно. Но если будут нарушать права, то обращайтесь в роспотребнадзор. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите... Дата, подпись.
Спросить
Здравствуйте.
С их стороны все законно. На экспертизу отводится 21 день. Затем выносят заключение бракованный телефон или было воздействие из вне.
Спросить
Если работа не выполнена, можно не оплачивать.
Если частично выполнена, оплачивается частично.
Спросить
Нужно посмотреть договор: что определено в не как обстоятельства непреодолимой силы. Кромето эти обстоятельства не освобождают от необходимости исполнить договаор по окончания действия таких сил. Если же Вы имеете ввиду не действие неприодолимых сил, а полную невозможность исполнения стороной, то нужно знать конкретные обстоятельства и т содержание всего договора.
Если невозможность исполнения связана с действиями третьих лиц (Поставщик не получил товапр или заготовки с завода-изготовителя, его подвели иные поставщики), то это - не уважительные обстоятельства и оснований для неисполнения обязательств поставщиком и для неприменения к нему мер ответственности (пени, штраф, указанные в договоре) - нет.
Спросить27.02.15 купил акриловую ванну с экраном и подставкой, оказалось что экран не подходит и я хотел бы экран вернуть. Проблема в том что прошло 18 дней. Удастся ли вернуть?
Мой сосед по комнате постоянно употребляет наркотические вещества (макс. Массу, которую он хранил, исходя из моих подслушиваний его разговоров - 3 грамма, что именно за вещество я так и не понял, то ли насвай то ли швырь). Также он постоянно водит к себе своих друзей, далеко не законнопослушных личностей. Собственно, вопрос. Как мне правильно посадить его в тюрьму без последствий для своего здоровья (имеется ввиду, чтобы я не был избит не им самим, не его друзьями). Какие требуются доказательства, чтобы его сразу же заключили в изолятор без возможности его прямого доступа ко мне вплоть до суда.
Возник такой вопрос: имеет ли право покупатель вернуть часть мерного товара? Речь идет о напольной плитке, например, покупатель купил 20 квадратов, ему хватило 15 ти, он решил вернуть 5 обратно. Законно ли это? Спасибо.
Здравствуйте, я подал заявление об оспаривании отцовства, супруга сама после развода сообщила мне что ребенка родила от другого человека. А с меня взыскивают алименты, в исковом заявлении я ходатайствовал о проведении экспертизы. Однако заявление моё оставили без движения сославшись на то что мной не представлены доказательства. Секретарь принимая заявление мне сразу сказал что его скорее всего вернут потому что нет ссылки на свидетелей, фотографий и т.д. Я не могу понять свидетели и фотографии момента зачатия им нужны что ли? У меня ничего нет я поэтому и прошу провести экспертизу, подскажите какие требуются доказательства в этом случае?
Добрый день! В таком случае проводите экспертизу до суда, и получив заключения, предоставьте исковое заявление, а уже супруга если будет оспаривать, пусть в суд требует повторную экспертизу за свой счет, разумеется. Только если так сделать.
Спросить
Советую вам прежде всего договориться о помощи в процессе с юристом вашего региона. Иначе вы проиграете. Секретарь права, у суда нет оснований для назначения экспертизы. Нужны доказательства. Только тогда суд назначит своим определением экспертизу по ДНК. Приводите свидетелей, которые смогут подтвердить что ребенок не ваш. зачатие ни при чем.
СпроситьДобрый день, если заявление отвечает формальным требованиям, изложенным в ст. 132 ГПК РФ, то его принять обязаны. В данном случае судья не прав, оставляя заявление без движения. ХОтя, надо смотреть ваше заявление и определение суда.
СпроситьЗдравствуйте, Мой сын уронил телефон, разбился экран. Я отнесла его в ремонт, мастер закал экран по интернету, заказ пришел, но экран оказался бракованным, и мастер не ремонтирует его. Что нам делать? Деньги мы заплатили за заказ.
Доброго времени суток! В таком случае апеллируйте ФЗ РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, требуйте возврата денег.
СпроситьДобрый день!
Для начала попробуйте потребовать возврата Ваших денег на словах, если не поможет, то Вам необходимо написать претензию с требованием вернуть деньги за заказ в организацию, которая приняла Ваш телефон на ремонт. Претензия должна быть в 2-х экземплярах (один для организации, другой у Вас с пометкой о получении). На вашем экземпляре должна быть пометка о получении, включающая в себя дату получения, подпись получившего, расшифровка подписи (ФИО) и должность принявшего претензию. Если это не поможет, то обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Спросить
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ его слованичего не значат - есть Закон
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Доброго времени суток! Мало ли что говорит мастер, вы заплатили за услугу, а услуга фактически вам не оказана, требуйте возврата уплаченной суммы или ремонта телефона.
СпроситьПо делу частного обвинения по ст. 115 УК РФ, подсудимый перед последним заседанием предложил примирится и с адвокатом составил мировое соглашение, в котором написано, что при совместной подаче заявления о примирении, подсудимый компенсирует часть ущерба до вынесения определения, а часть в рассрочку после вынесения судом определения о прекращении уг.дела за примирением сторон. Часть денег подсудимый выплатил, а остальную часть не выплачивает, данное соглашение подписано между подсудимым и потерпевшим в здании суда без свидетелей и перед судом не ставился вопрос об утверждении мирового соглашения. Возможно ли взыскать невыплаты по мировому соглашению в судебном порядке и какие требуются доказательства.
Ув. Сергей, в данном случае Вы стали жертвой недобросовестного адвоката. Если дело прекращено за примирением, то в деле есть Ваше заявление о полном возмещении вреда, причиненного преступлением. Таким образом "мировое соглашение" опровергается Вашим заявлением о прекращении угол. Дела.
Спросить
В деле нет заявления о полном возмещении вреда, в заявлении просто написано, что прекратить за примирением сторон с подсудимым.
Спросить
Вам следует подать гражданский иск о взыскании ущерба. А если сроки обжалования не истекли, заявить о гражданском иске. Если не справитесь обратитесь к практикующему юристу.
СпроситьЯ обратилась в суд, требуя восстановления меня на работе и выплаты з/п за время вынужденного прогула. Я была уволена за появление на работе 16 мая 2009 г.в нетрезвом состоянии. Я утверждаю, что увольнение произведено незаконно, поскольку на работе я была трезва, но у меня случился приступ гипертонии, который вызвал состояние, внешне напоминающее опьянение. Моё предприятие возрожало против иска. Сторонами были преставлены следующие доказательства: копия приказа об увольнении меня с работы; докладная записка мастера цеха№1,в которой отмечалось, что с 16.00 мастер отстранил меня от работы, поскольку я была пьяна; акт о появлении меня на работе в нетрезвом состоянии, составленный двумя рабочими; справка о З/П меня за два последних календарных месяца; три акта медвытрезвителя, составленные на меня от 12 января 2008 г., от 19 февраля 2009 г., и от 20 апреля 2009 г.
Доказательством может быть справка с больницы о том что у вас был приступ гипертонии.
Удачи
СпроситьМожно ли взыскать денежные средства с человека перечисленные на карту его матери? И что нужно предъявить в полицию для возбуждения дела т.к. человек отказывается их вернуть.
Не сможете взыскать, если нет расписки. Можете обратиться в орган полиции по факту мошенничества.
СпроситьИмеется земельный участок и дом. Раньше там жили родители отец имел 3/7 доли дома, после смерти отца, доли перешли мне (дочери). В доме сейчас проживает мать. Остальные 4/7 доли - тетушкины, она в жизни дома не участвовала 19 лет, сейчас хочет продать эти доли, если я не выкуплю, то третьему лицу. Вопрос: можно ли отсудить у нее эти доли, если она не вкладывалась в дом и какая доказательная база для этого необходима?
Можно попытаться в судебном порядке признать, что ей принадлежит меньшек долей в праве на дом, но это при условии, что дом за это время был перестроен и Ваша площадь увеличилась. В другом случае можно попытаться взыскать с тетушки расходы в ее части на содержание всего дома (ремонт, например капитальный и т.д.).
Но лишить ее права собственности законно нельзя.
СпроситьВ 2000 году принимал участие в КТО на территории Чечни, получил травму (контузию), которая была оформлена справкой из больницы в Кабардино Балкарии при следовании из служебной командировки. В 2007 году уволен из МВД по ограниченному состоянию здоровья. В исковых требованиях о признании травмы полученной в 2000 году как служебной отказано, в связи с невозможностью установить истины по травме, в связи с ее давностью. Являюсь Ветераном боевых действий, в послужном списке срок нахождения в командировке исчисляется как месяц за три. Какие еще нужны доказательства для аппеляции?
Апелляционная инстанция не принимает новых доказательств, а оценивает решение суда по материалам дела.
СпроситьКак и какие доказательства требуются для того чтобы не лишили дееспособности если я инвалид но обеспечиваю себя самым необходимым самостоятельно.
Уважаемый Илья г. С-Петербург!
Психическое состояние здоровья гражданина может быть установлено проведением Судебно-психиатрической экспертизы в рамках судебного процесса (ст.ст.79 - 80 ГПК РФ).
Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 03.12.2017 г
Спросить
Начну с того, что доказательства Вашей недееспособности для начала должны быть представлены суду и исследованы при разбирательстве дела по заявлению Вашего родственника либо иных лиц о признании Вас недееспособным. В соответствии с ч. 3 ст. 67 ГПК РФ право оценки достоверности, допустимости, достаточности и взаимной связи доказательств принадлежит суду. При этом дела данной категории разбираются только с участием лиц, в отношении которых поданы такие заявления. Т.е. дело должно быть заслушано только с Вашим участием, при этом суд должен самостоятельно выяснить у Вас обстоятельства дела, во избежание любых злоупотреблений со стороны заявителя. Если Вы явитесь в судебное заседание, вступите с судом в контакт, назовете Ваши полные анкетные данные, адекватно поясните суду, где проживаете, род занятий, интересы и т.д., то до назначения экспертизы может и не дойти. Принудительное направление на судебную психиатрическую экспертизу допускается только при наличии достаточных данных о Вашем психическом расстройстве (ст. 283 ГПК РФ).
Спросить
