Как восстановить доступ к банковской карте, если муж-военнослужащий находится в другой стране и не может получить SMS-пароль?
Муж военнослужащий в другой стране потеряла доступ к его карте а при входе запрашивает пороль но тот номер в другой стране не работает, что возможно сделать в этойтситуации.
У меня умер отец в другом городе, от него осталась банковская карта (пароль карты я знаю). Что мне делать? Если я живу далеко от того города.
Вы не вправе пользоваться данной картой. Вам необходимо принять наследство после его смерти, обратившись к нотариусу с заявлением о принятии наследства по месту жительства умершего.
Спросить
Здравствуйте. Вступать в наследство. Отправьте письменно заявление нотариусу по месту жительства отца
Спросить
Тетка у нее умер племянник. Воспитывала его она. Он совершеннолетний. Есть карта банка там крупная сумма осталась. Кто-то может из родственников получить доступ к банковской карте?
Данный вопрос лежит в плоскости получение наследства, доступ к данному счёту есть только у нотариуса То есть фактически у государства, тетки необходимо обратиться к нотариусу в первую очередь с тем чтобы нотариус зафиксировал наличие данного счёта и денег на нём и внёс эту сумму наследственную массу. По истечении полугода нотариусом будет принято решение о переходе наследства, Наследник вправе будет распоряжаться денежными средствами.
Спросить
Здравствуйте.
Сумма на счете должна быть включена в наследственную массу и доступ к нему будет иметь наследник.
Спасибо за обращение на наш сайт.
СпроситьУ меня с пенсии уже несколько лет ПФР вычитает 50%,на карту пенсионную поступает оставшиеся 50%. 9 августа пристав арестовал банковскую карту, т.е. теперь я осталась без средств к существованию. При телефонном разговоре начальник отдела сказала, что банк отказался снять арест. Как мне быть? Подавать в суд? Могу ли я просить компенсацию за моральный ущерб?
Вы можете предоставить документы подтверждающие что на карту получаете пенсию, тогда снимут арест с карты.
СпроситьПредложили продать карту платинум сбербанк за 2000 руб., я оформил продал, и теперь не могу пользоваться сбером, так как заблокировали за отмывание денег по 115 фз. Я не отмывал, но продал свою карту, без понятия что они делали, и что мне можно сделать что бы восстановить себя как клиента?
Доброго времени суток. Вам еще повезет если на вас теперь уголовное дело не возбудят. С ума что ли сошли продавать свою сбербанковскую карту.
Удачи вам и всего наилучшего. С уважением адвокат Деревянко С.Ю.
Спросить
Добрый вечер!
Полагаю, что Вам нужно думать о том, как не попасть под ответственность, а не как восстановиться в качестве клиента.
Удачи Вам!
СпроситьЗабыла пароль к данному сайту. Е-mail набираю, нажимаю "забыла пароль", появляется сообщение, что пароль отправлен на почту - и всё. Пароль не приходит. Нет ни техподдержки на сайте, администратора тоже не найти. Сайт не сопровождается? Зарегистрирована здесь с 2007 года.
В казани, по месту прописки получила первичный пароль на личный кабинет.
Так как в течение месяца я не зашла в личный кабинет, он заблокировался. Скажите пожалуйста, могу-ли я в Саратове (здесь я не прописана) получить новый пароль доступа в личный кабинет. Я хотела через личный кабинет отправить документы на 3 ндфл. Спасибо.
В казани, по месту прописки получила первичный пароль на личный кабинет. Так как в течение месяца я не зашла в личный кабинет, он заблокировался. Скажите пожалуйста, могу-ли я в саратове получить новый пароль доступа в личный кабинет. И в какую налоговую мне обратиться. Я хотела через личный кабинет отправить документы на 3 ндфл. Спасибо.
Сбербанк заблокировал карту с детскими пособиями по судебному приказу (о возмещении задолженности). У приставов исполнительного листа нет и сказали, что вообще На моё имя у них ничего нет. Что делать? Куда идти?
ЗДравствуйте, пишите жалобу в сбербанк, указывайте, что они аретсовали ваши десткие пособия, ворзьмите справку из соц защиты, если откажут - пшиите в цб рф.
СпроситьВот сюда пишите жалобы на незаконные действия банка.
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В следственный комитет РФ
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
В ЦБ РФ
Через интернет приёмную
Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров
Спросить
Обращайтесь в прокуратуру с жалобой на действия руководства банка в связи с незаконным арестом, который был наложен на детские пособия.
СпроситьС моих счетов снимают средства за долги человека стакими же ФИО и датой рождения как у меня, если я заблокирую карту, пристава снимут деньги, и потом я могу разблокировать карту, и будут ли поступать на неё средства когда заблокирована?
В салоне связи МТС погасила полностью задолженность на банковской карте МТС, на банковской карте были и мои средства. В то время, когда оператор объясняла мне льготный период, в салоне находилось ещё два человек, один парень рассматривал телефоны, второй-стоял около кассы. Вдруг стоявший парень около кассы неожиданно выбежал из салона, на это я внимание тогда не обратила, это было 16 июля 2014 года. Оператор мне объясняла, что до 1 августа 2014 года мне пользоваться картой не нужно, с первого августа начинается льготный период, тогда выгоднее делать покупки. Я забрала паспорт, потому что карта лежала в паспорте и я не обратила внимание, что карты в паспорте нет, но то, что она была в паспорте я видела. 1 августа 2014 года мы из роддома забирали младенца, телефон сработал смс сделана покупка моей картой в областном центре, находящийся в Похвистнево Самарской области. Когда я обратилась в банк с претензией в том, что у меня похитили карту и ей воспользовались, на эту претензию я не получила письменного ответа с фиолетовой печатью, мне было поведано по телефону, что банк не вынес положительного решения в мою сторону устно. Как мне быть?
Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
СпроситьМошенники, получили доступ к моей банковской карте. Я заблокировала её, ещё время мне приходят смс о том, что на карту (последние 4 цифры не моей карты) подключена услуга, затем звонок, что новая карта готова и ждёт в сбербанк. Вечером приходит смс о переводе денег. Что делать в этой ситуации?
Ничего судя по тексту. Все, что приходит Вам - относится не к принадлежащей Вам карте, значит и выполнять ничего не надо.
Спросить
Добрый день!
Как восстановить пароль от своего профиля, на данном ресурсе?Обратитесь к администрации сайта или техподдержку.Спросить
Зарегистрировался на сайте sms.ru и в качестве партнёра привёл им множество клиентов. Через некоторое время я не смог авторизоваться в своём аккаунте. На просьбу по e-mail восстановить пароль мне сообщили что мой аккаунт замечен в мошеннических действиях и восстановлен не будет. На любые просьбы пояснить данную наглость никто не отвечает уже месяц. Стоит заметить что не за долго до блокировки аккаунта я отправил другу примерно следующее sms: Для того чтобы деньги перевели тебе ты должен позвонить оператору мтс, сказать свои паспортные данные, а также дату и время ошибочного платежа. Не трудно понять что данное сообщение несёт в себе информацию о том что я просто ошибся номером телефона при пополнении счёта своего друга и отправил ему инструкции о том, как вернуть этот платёж. После этого сообщения мой аккаунт был ограничен в действиях (мне запретили отправлять сообщения, но да оно мне и не надо было - меня там лишь партнёрская программа интересовала), и мне задали вопрос по поводу этого сообщения. Я подробно объяснил что это было за сообщение на что мне никто не ответил, а спустя некоторое время я не смог авторизоваться в личном кабинете. Скажите, пожалуйста, есть ли шансы наказать этих наглецов и заставить их выполнять обязательства договора http://sms.ru/?panel=terms ?
Неужели стандартный договор в этом случае бесполезен? Почему это тогда нельзя признать за мошенничество? Ведь я получается потерял свои кровно заработанные деньги, приведя им своих клиентов.
Спросить
У меня был счёт в банке на который поступала пенсия по спк, на тот момент я был несовершеннолетний, могу ли я сейчас получить доступ к этому счёту, документов не осталось о том, что у меня был такой счёт, знаю только банк.
Патрик, здравствуйте.
Вам следует, прежде всего, официально обратиться в банк и представить свои документы, удостоверяющие личность. И выяснить все о счете - был ли такой счет. Есть ли на нем средства. Сколько, можно ли их получить и каким образом и т.п.
С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И.. к.ю.н.
Спросить
Как предусмотрено Федеральным законом от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 27.12.2019) "О банках и банковской деятельности" (с изм. и доп., вступ. В силу с 14.06.2020), справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам и пр.. Соответственно, обращайтесь в банк и если у Вас там имеется счет, Вам предоставят соответствующую информацию.
СпроситьМеня зовут Екатерина. Мою страницу в вконтакте взломали на этих выходных. И на данный момент я не могу восстановить пароль. А так же с той страницы присылают сообщения о том что типа я выиграла деньги и т. П. На главной поменяли фото, а мои фото так и остались. Что делать?
Просила всех своих знакомых пожаловаться "машеничество" и со своей новой страницы делала также.
Спросить
Напишите на прямую в тех. поддержку ВК. Опишите проблему. Подтвердите каким-либо образом (скриншоты и тд), что страничка была Вашей и сейчас используется не санкционировано. Нарушает правила сайта.
Спросить
У меня имеется счет и дебетовая карта в Сбербанке России. В ноябре 2019 года я переехала в Беларусь и продолжала там пользоваться этой картой, контролируя баланс по Сбербанку Онлайн. Неделю назад Сбербанк Онлайн стал требовать подтверждения входа SMS-паролем. Но так как я с 2019 года перешла на белорусский телефон, то SMS от российского сбербанка на него не приходят. Нужна только сим-карта от российского телефона?
И второй вопрос. В декабре 2020 года заканчивается срок действия этой дебетовой карты. Что нужно сделать для его продления? Ехать в Россию в банк, где проводилось открытие счета, и где я уже снята с регистрации? Или есть другой выход из ситуации?
Спасибо.
Вы можете выдать доверенность на кого-то в России и этот человек сможет получить за Вас карту, а также получить пароль через банкомат или на свой номер телефона.
Спросить
Ваш вопрос вне юридической плоскости.
Услуга "мобильный банк" подключается в терминалах Сбербанка, офисах.
По ссылке Подробнее ➤ указано, что "подключить СМС-банк (Мобильный банк) можно к любому российскому оператору сотовой связи".
С доверенностью могут быть сложности (опыт по Сбербанку).
СпроситьЯ коренная Москвичка, будующий муж Азербайджанец, хочет чтоб мы жили в Баку. А где выгоднее рожать детей по детским пособиям? В Баку где я буду просто приезжей или здесь в Москве где я родилась и родила первого ребенка. Да и подскажите пожалуйста. Если ребенок родится в Баку то у него будет 2 гражданство или нет? И так же в Москве какой у него статус будет?. И еще где лучше для меня и моего ребенка расписвться с гражданином Азербаджана. В Москве или в Баку где закон больше будет на моей стороне и на стороне моих детей?
Закончился срок действия паспорт, в 20 лет вовремя но поменяла, недействителен. Заблокировали в Сбербанке транзакцию, а потом и саму карту, кодовое слово не помню, таким образом не восстановить. Возможно ли по загранпаспорта А) разблокировать карту Б) снять деньги со счета?
Екатерина, к сожалению, это можно сделать только по паспорту гражданина РФ.
Загранпаспорт удостоверяет личность гражданина только за пределами России.
Об этом четко говорит Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 15.07.2021) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"
СпроситьПо исполнительному производству судебные пристава у меня заблокировали кредитную карту другого банка, долг перед банком ВТБ, а заблокировали кредитную карту Хоум Банка. Имеют ли права, и как решить этот вопрос? Спасибо! Удачи!
Здравствуйте!
При наложении ареста пристав не видит, что это кредит, поэтому необходимо направить заявление приставу.
Спросить
Если банк не дорожит клиентами то приставам и кредитные карты (счета) сдаёт. Сбербанк например не показывает кредитные счета, т.к. это его деньги. Пристав по Закону делает запросы в банки и получив положительный ответ (наличие счетов) обращает взыскание на денежные средства или арестовывает счета.
Спросить
