Как вернуть списанную за год обслуживания сумму по кредитке Альфа-Банка?
199₽ VIP

• г. Екатеринбург

Год назад оформлял кредитку Альфа-Банка, но благополучно про нее забыл (на что банк и надеялся, видимо, когда делал год беспл. Обслуживание). Сегодня списали 1490 руб за обслуживание (за будущий год. Картой я, конечно же, не пользовался ни сегодня, ни в будущем. Интересует, могу ли я вернуть средства и если да, то какими статьями руковоствоваться при написании требования в банк? Заранее спасибо за ответ!

Ответы на вопрос (4):

Условия пользования кредитной картой Альфа - банка определяются в кредитном договоре стст 819-821 ГК РФ. В вашем случае Вы можете руководствоваться только условиями вашего кредитного договора. Смотрите эти условия, предусмотрено ли в условиях договора списание таких денег в счет оплаты за обслуживание на будущий год. Предъявить требование банку на возврат 1490 руб вы можете только если условиями вашего договора не предусмотрено списание средств за пользование картой за будущий период. Вообще, когда человек оформляет кредитную карту не самый лучший вариант: как благополучно забыть о существовании кредитной карты. Вы забыли а банк подобные вещи не забывает.

Спросить
Пожаловаться

Именно на это банк и надеялся.

Он ничего не даёт даром.

Поэтому деньги вам уже не вернуть, а карту срочно закройте и кредитный договор тоже по ст. 819-821 ГК рф.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Здравствуйте, Николай! Если списали комиссию за будущий год (первый ведь с бесплатным обслуживанием был), то вправе вернуть. Ведь согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Обязательств по кредитке у Вас нет (ст.309, 819-821 ГК РФ), а комиссию списали за будущий период. Если счет закрыли, то не оснований у банка претендовать на эти деньги. Так что можно вернут.

P.S. Хотя судя по дополнению уже вернули. Поздравляю!

Спросить
Пожаловаться

После двух попыток обращения в тех. поддержку через чат банк все таки вернул средства. Поэтому, даже если якобы по закону деньги вернуть нельзя, все равно "пугайте" оператора законом. Попадется лояльный:)

Спросить
Пожаловаться

Мошенничество. Списали деньги с Альфа банка (кредитка) на киви кошелек 52950 рублей. Статус платежа обрабатывается (от 1 до 3-х дней). То есть деньги ещё не поступили мошеннику. Следователь в полиции сказал, что деньги Альфа-Банк может вернуть, но он не будет этим заниматься (Звонила оператору Альфа банка, который сказал, что по техническому регламенту они не могут вернуть мне деньги). Киви компания сказала, что взыскать деньги с мошенников можно будет после полного поступления денег на киви кошелек мошенника и после официального запроса полиции. Вопросы: Правомерно ли что Альфа банк отказывает мне заниматься возвратом денежных средств? И с Киви кошелька есть шанс взыскать деньги с мошенника?

Кредитка альфа банка, просрочка, в итоге штрафы, пени, сумма долга увеличилась в 2 раза, для меня непосильная сумма, как мне не платить вообще им,списать долг? У них грабительские условия, устала от них.

Просрочка мин платежа по кредитке Альфа Банка на 20 дней. Что банк может предпринять? Сказали, что будут делать запрос работодателю.

У меня кредитка альфа-банка, затребовали вернуть кредит, вернула в полном объёме сразу, далее мне блокируют карту приставы из-за траснпортного налога, картой не пользуюсь, отделения банка на тот момент не было в нашем городе, лимина на ней нет, но ежегодное обслуживание насчитывали, закрыть просила удаленно не закрывали, сейчас отделение появилось карту закрыла а комиссию списывать не хотят, как мне быть?

Можно ли отвязать кредитку альфа банка от номера друга она на него оформлена он не против но при регистрации указал свой номер. От его номера отвязать и зарегистрировать на свой что бы отображалась в моем приложении а не его?

Мне была выдана кредитка альфа банка, но на тот момент я уже нигде не работала, могу ли я не платить за нее если у меня нет дохода?

Для получения кредитки Альфа-Банка на 500000 под 0 процентов нужна справка о доходах. Заключение трудового договора, но ещё не начисленная зарплата является справкой о доходах?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Положила деньги в размере 30 тыс на карту альфа банка через банкомат альфа банка. Чек потерялся. Деньги не поступили, а прошло уже 4 суток. Банк платеж не находит. Как вернуть свои деньги?

Дальняя родственница взяла кредит у альфа банка, и указала мой номер телефона, как можно избавится от звонков альфа банка? И может ли это повлиять на мою репутацию?

Зравствуйте. На карту яальфа банка наложен арест из за долга тоаст банка. Альфа отказываются принять месячный платеж.

Как перевести деньги с вклада альфа банк если есть лицевой счёт на карту ханты мансийского банка на другое имя.

Такой вопрос брал кредит у банка Альфа банк на магазин деньги, осталось с процентами 140000 выплатить. Но магазин пришлось закрыть, платить вобщем не чем. У меня двое детей, жена, квартире плата. Что делать? Они грозятся придти по месту прописки к родителям, описывать имущество. Но я там не живу, там моего ничего нету. А за должность только 21 день.

Имеется задолженность по кредиту в альфа банке и щас устроился на работу где зарплатная карта только альфа банка, будет ли банк снимать этот долг с зарплаты.

Что делать, муж взял кредитку Альфабанка, просрочил несколько платежей, поскольку находится по работе за границей ответить на телефон не может. Банк выставил всю сумму сразу, мы не отказываемся заплатить 100000 и потом вернуться в график хотяб новый. Но банк не хочет идти на связь предоставлять график по уплате дальнейшей задолженности, что нам дальше делать?

Мне заблокировали карту альфа банк на, - 18 тысяч рублей но на эту карту приходять больничные деньги так как я на больничном спишут ли их.

Что мне делать: с карты альфа банка списали 10000 по суд. производству, за штраф ГИБДД, карту перкрыл, на сайте ФССП дело вроде как закрыто а на сайте ГИБДД все еще висит этот штраф как неоплаченный.

У меня есть старый долг по карте альфа банка, на основной работе нас переводят на зарплатную карту альфа банка. Может ли альфа банк снимать денги с зарплатной карты альфа банка в счёт долга или нет.

Я-брал-кредит-в-манимэн-8 тыс. руб-сняли-два-банка. Альфа-банк-москвы, и-сбербанк-ростов.-за-что-сняли? Спасибо-за-ранее.

Приехал сотрудник альфа банка из симферополя и сказал что альфа банк уже российский нужно оплатить кредит у меня была кредитка на суму 3000 гр а сказали плотить 4800 гр.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение