Как отключить подписку с сайта шуры-муры у меня постоянно хотят списать деньги и не дают возможность зайти в администрацию.
Как отключить подписку с сайта шуры-муры у меня постоянно хотят списать деньги и не дают возможность зайти в администрацию.
Ваш вопрос не является юридическим Вы явно ошиблись адресом задавая этот вопрос на данном сайте Юристы не занимаются сайтами всяких шур и мур.
Спросить
Здравствуйте, Анатолий! Формально согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вам стоит направить претензию, если на сайте нет возможности отказаться от их подписки. Однако проще заблокировать карту одновременно с отказом от оказания их услуг.
Спросить
Добрый день. Удалить подписку не удастся. Скорее всего-это вирусная программа с помощью которой мошенники получают деньги с доверчивых пользователей. Можно конечно писать в полицию по ст. 159 УК РФ-но это бесполезно, их не найдут. Проще перевыпустить картк с новым номером и кодом. Это достаточно быстрая процедура.
Спросить
Роман, если самостоятельно отключить подписку не получается, обращайтесь к администратору или в техподдержку этого сайта.
Спросить
Часто это сайт знакомств, подключение так называемых ВИП-статусов.
Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.
Отписаться от VIP не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..
Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..
Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"
Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.
Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:
войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..
Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.
Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.
Лучше просто заблокировать карту и выпустить другую.
Спросить
Здравствуйте, Николай!
Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается Ваш вопрос?
Спросить
Часто это сайт знакомств, подключение так называемых ВИП-статусов.
Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.
Отписаться от VIP не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..
Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..
Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"
Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.
Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:
войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..
Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.
Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.
Лучше просто заблокировать карту и выпустить другую.
Спросить
Ответ отключен модератором
Позвоните оператору и пусть он перечислит вам какие шуры муры подключены к вашему телефону и прикажите их отключить. Либо закачайте приложение типа теле 2, мтс и там сами отключите.
Спросить
Простой быстрый способ: отвязать карту или лучше заблокировать ее. Параллельно посредством функционала сайта отказаться от их услуг. Если такой возможности нет, то направить письменную претензию на согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:
войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..
Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.
Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.
Лучше просто заблокировать карту и выпустить другую.
Спросить
Здравствуйте. А Вы разве ничего не оплачивали на данном сайте? Откуда Ваши данные карты у этого сайта? Обычно такое происходит в случае, когда человек первый раз провёл оплату и не заметил согласия автоматического списания денежных средств. Поэтому необходимо связаться с администрацией сайта, написать на электронную почту об отказе от платных услуг и автоматического списания средств, отказ от предоставления платных услуг (за что и в связи с чем были сняты деньги).
Спросить
Надо обращаться к администраторам сайта, а не к юристам. Мы правила всех сайтов не можем знать. И не должны! Вы куда-то заходите, что-то там делаете, а юрист должен потом с администрацией ваших сайтов переговоры вести? Так что-ли? Технический вопрос.
Спросить
Описание услуги ВИП-статус.
Услуга ВИП-статус она-же VIP-статус подразумевает предоставление доступа к расширенному функционалу сайта, а именно: отправление собщений в чат всем пользователям сайта, возможность отправлять подарки всем пользователям сайта в виде картинок с сопровождающим комментарием (комплимент), размещение анкеты в фотолинии, поднятие анкеты на первое место в своем городе в результатах поиска на сайте.
Стоимость услуги при оплате через платежный инструмент Мобильная коммерция - 300 руб при оплате за неделю, 960 руб при оплате за месяц или 1920 руб при оплате за 90 дней.
Условия подписки на услугу ВИП-статус при оплате картой
При оплате картой услуга подключается на выбранный Вами срок из числа предложенных сайтом и по истечении этого срока автоматически продлевается на месяц, оплата в размере 960 руб за услугу будет списываться с вашей карты автоматически и ежемесячно, пока пользователь не откажется от услуги.
Отменить автопродление сервиса можно в любой момент обратившись через обратную связь сайта на странице http://shuri-muri.com/support/ или отправить запрос на электронный адрес admin@shuri-muri.com, с обязательным указанием номера телефона с которого был зарегистрирован аккаунт.
Пример письма для отключения подписки:
"Прошу отменить мою подписку на shuri-muri.com. Номер телефона, с которого был зарегистрирован мой аккаунт 79151234455", Где 89151234455 - это ваш номер телефона.
Спросить
