Могу ли я подать в суд на тату студию если она не использует барьерную защиту и этим нарушает правила санпина?
Могу ли я подать в суд на тату студию если она не использует барьерную защиту и этим нарушает правила санпина?
«В январе 2017 года вступила в силу новая норма Роспотребнадзора, согласно которой если у потребителя возник конфликт с хозяйствующим субъектом, и он просит ведомство организовать внеплановую проверку, то он обязан предоставить вариант досудебного решения спора – претензии.
Условная подсудность – явление в гражданском процессе, когда в целях предотвращения сутяжничества и повышения уровня защиты прав граждан предусмотрены условия, при которых дело может быть рассмотрено судом. Применяется для мелких гражданско-правовых сделок, таких как оказание бытовых услуг. В это понятие входит обязательный претензионный порядок досудебного решения спора.
Роспотребнадзор в своей работе адаптировал эти положения, на мой взгляд, очень адекватно и правильно, поскольку, к сожалению, уже давно вошла в практику недобросовестная конкуренция, когда одно юрлицо пишет кляузы на другое и инициирует проверки. Появились даже юрфирмы, которые на этом специализируются.
И вот впервые я ощутил эффективность этих нововведений. В одном салоне возник конфликт: клиентка сделала маникюр и покрытие, а через сутки пришла с жалобой, что у нее слез лак, да и в тон не попали, как она хотела (хотя цвет выбирала сама).
Устно и через мессенджер администратора салона клиентка требовала вернуть ей 800 рублей за «некачественно» оказанную услугу, а также выплатить 5000 рублей компенсации морального вреда.
Директор салона обратилась ко мне за помощью. По моей инициативе мы предложили клиентке пойти на мировую и переделать маникюр, но она не согласилась, пообещав написать жалобу в Роспотребнадзор.
Директора я успокоил – обычно такие ситуации ничем не заканчиваются, но на всякий случай мы подготовили салон к проверке контрольного ведомства.
Через неделю клиентка отправила на почту салона и в мессенджер администратора претензию, потребовав в течение трех дней возместить 800 рублей стоимости процедуры, 10 000 рублей компенсации морального вреда и 12 000 рублей в счет оплаты за услуги юристов. К претензии был приложен договор с юрфирмой.
Директор, конечно, бледнеет, находится на грани срыва, но я ее успокаиваю и настаиваю на отказе в удовлетворении заявленных требований.
Через две недели в салон позвонили из Роспотребнадзора, специалист организации вызвал директора и перечислил документы, которые нужно взять с собой. Мы прибыли на встречу, и нам рассказали, что недовольная клиентка обратилась в ведомство давно, на следующий день после того, как ей отказали в удовлетворении устной претензии. С нее спросили ПИСЬМЕННУЮ претензию и отказали в проверке. Она обратилась к юристам – те написали ей претензию, которую мы удовлетворить отказались. Женщина вновь обратилась в Роспотребнадзор, но те опять не пошли на проверку, так как не увидели нарушений прав потребителей, а увидели тягу к незаконному обогащению - раз, злоупотребление правом - два и более того – ограничение прав других лиц (требование выплатить компенсации в течение трех дней).
Вот такой пример, когда сам Роспотребнадзор несколько облегчил добропорядочным салонам борьбу с потребителями-«экстремистами».
Спросить
Могу ли я подать в суд на тату студию, которая взяла деньги за сертификат и перестала отвечать? Не можем договориться на дату и время, постоянный игнор, сообщения максимум через день. Студия и сам мастер тату не может сообщить дату и время сеанса
Сумма небольшая 3 к, но для меня весомо
Если могу, то как это сделать?
Можете, на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ.Сначала письменную претензию заказным письмом. Потом Иск в суд. Иск подается строго в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ.
СпроситьХочу открыть парикмахерскую в собственном нежилом помещении, могу я там оставаться ночевать? Санитарные нормы все соблюдены.
Меня зовут Владимир хочу открыть тату салон! Как лучше как ООО или ИП.
ИП отвечает всем своим имуществом по долгам, учредители ООО не отвечают по долгам ООО, это основная разница. Решайте, что Вам удобнее
СпроситьОткрыли бизнес тату студию, нас два учридителя, а по документам студия принадлежит одному, второй как нибудь защищен?
Все зависит от учредительных документах которые вы должны были составить совместно.
Спросить
Нужно смотреть учредительные документы, и возможно, редактировать с последующей регистрацией в ИФНС.
Спросить
Добрый день!
Для открытия тату-салона Вам необходимо зарегистрировать ИП либо ООО;
Подобрать помещение, которое будет соответствовать требованиям НПА и которое будет осмотрено комиссиями МЧС, СЭС, Роспотребнадзор, МА и коммунальных служб;
Получить разрешение Роспотребнадзора на начало работы
В случае если будут предоставляться такие услуги как пирсинг, получить соответствующую лицензию.
СпроситьБыл приобретен сертификат в тату студию (подарок). на сумму 4 т.р. В услуге не нуждаюсь. Обратилась в студию, ответили, что обмену возврату не подлежит.
Но я понимаю, что согласно ст. 421 ГК РФ, есть возможность получить возврат.
Думаю написать претензию на адрес компании.
Подскажите правильно ли я понимаю, и есть ли смысл так делать?
На сертификате имеется штамп студии, и имеет срок ограничения до мая. Чек об оплате также есть.
Кристина, да, нужно написать претензию, но очень грамотно, чтобы увидели Вашу юридическую "подкованность".
Сертификат - это аванс за услуги, он подлежит возврату!
В случае с сертификатом, который является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения.
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" (далее – закон о защите прав потребителей) до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным.
В ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса.
СпроситьМы собираемя открывать ООО и продавать сборные упаковки с орехами. Закупаем продукцию у оптовиков. Но тут есть вопрос. Мы смешиваем орехи, поджариваем или запекаем и добавляем в смесь разные добавки как сахар, корица, мед. Вопрос. Какие документы нужны для открытия такого рода компании или как сделать так, чтобы этих документов было меньше?)
Вопрос такой: нужно ли получать разрешение СЭС и пожарных для открытия тату студии? И если ч пожарной безопасностью у арендодателя все хорошо, то есть пожарная сигнализация, огнетушители, отдельный вход.
В соответствии со ст. 5 Раздела II "Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004г. № 322 выдача разрешений на ведение данного вида деятельности не входит в компетенцию службы. В соответствии со ст.8 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" данная деятельность носит уведомительный порядок,что предусматривает направление уведомления о начале осуществления деятельности в Управление Роспотребнадзора своего субъекта РФ.
Спросить
Поддерживаю первого юриста. Заключение не требуется как и разрешение на организацию бизнеса. Пожарный надзор может прийти на проверку внепланово при жалобе или заявлении об угрозе жизни и здоровья людей по причине несоблюдения требований. планово может но согласно Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" ст. 26_1 в настоящий момент при приходе пожарного инспектора с плановой проверкой, вы в праве написать в ГУ МЧС по вашей области или городу с требованием проверку не осуществлять и сослаться на данную статью. Проверка будет прекращена. Та же ситуация и с роспотребнадзором. удачи вам
СпроситьМогу ли я воспользоваться социальным контрактом на открытие тату студии?
Оформила рассрочку на обучение в тату студии, но не смогла продолжить обучение ввиду переезда в другую страну. Могу ли я разоргвать договор и не выплачивать рассрочку?
Здравствуйте
Да можете направить соглашение либо уведомление о расторжении договора без оплаты остальной суммы.
СпроситьДобрый день)
Скажите, у вас есть специалисты, которые могут помочь с юридической стороны в плане открытия тату-студии (какую систему налогообложения выбрать, оквэд и т.д)?
Хочу снять помещение и открыть студию татуировки, с наружной рекламой, что и как нужно офрмлять?
Доброе утро, Кристина!
Смелое решение, поздравляю и желаю успеха!
По документам:
1) Регистрируете ИП или ООО.
2) Заключаете договор аренды.
3) В зависимости от того, кто будет работать в салоне (заключаете договор и проверяете мед книжки).
4) Согласовываете вывеску с местной администрацией.
5) Можете начинать работать.
Спросить
Лицензировать не нужно- регистрируйте ИП или ООО и можете заниматься предпринимательской деятельностью.
Спросить
Здравствуйте! Правила санпина - общеобязательны для всех, независимо от формы учебного заведения.
Спросить
Здравствуйте. Нет, не имеет права, СанПин обязателен для всех субъектов деятельности.
СпроситьМогут ли предъявить обвинение за тату? Тату-сварогов квадрат. Обозначает величие славянской рассы.
Госдума разрабатывает законопроект, запрещающий тату-салонам наносить клиентам свастику, нацистские символы (орлы Третьего рейха, руны) и символику экстремистских организаций. Также предлагается ужесточить штраф за публичную демонстрацию символики: для физических лиц штраф должен составить от 5 тыс. до 10 тыс. рублей, а для юридических — от 100 тыс. до 500 тыс. рублей.
Поправки, ужесточающие наказания, предлагается внести в ст. 20. 3. Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РФ, а штрафы для тату-салонов и мастеров прописать отдельной статьей.
В настоящий момент запрета на такую деятельность в России не предусмотрено, а за демонстрацию нацистских символов и символики экстремистских организаций предусмотрен штраф для физических лиц от 1 тыс. до 2, 5 тыс. рублей «c конфискацией предмета административного правонарушения либо административный арест на срок до пятнадцати суток», а также с изъятием предмета. Для должностных лиц штраф составляет от 1 тыс. до 4 тыс. рублей, для юридических — от 10 тыс. до 50 тыс. рублей.
Сварогов квадрат свастикой не является.
СпроситьМоя дочь занимается в гимнастикой в ФКС г. Воронежа. Совсем недавно данное управление запросило у всех родителей в строгом порядке предъявить номера СНИЛС одного из родителей, якобы для составления базы данных. Как и кто, в каком случае, могут быть использованы МОИ данные по СНИЛС? и стоит ли вообще подавать данные?)
Законным ли для суда является фиксация нарушения правил ПДД скрытой камерой (не тренога и нанятый человек, а лично инспектором ГИБДД скрытым жучком-камерой прилепленной на столбике и не видной водителям).
Николай, законом не запрещено, но с другой стороны данная ситуация спорная т.к. не известно сертифицирована ли скрытая камера, кому принадлежит (лично сотруднику ГИБДД или находится на балансе управления ГИБДД...)
Спросить
Уважаемые юристы, рекомендую игнорировать вопросы данного пользователя, поскольку в ответ на Вашу помощь последнему Вы можете рассчитывать в большинстве случаев только на оскорбительные высказывания и неудовлетворительную оценку Вашей деятельности.
Например,
Филиппов, раз вы не юрист то не стоит вам отвечать на вопросы, наберитесь сначала ума! Я ваши ответы буду скидывать в спам...
вопрос №17286464
Пользователь Александр Филиппов на сайте
г. Чебоксары
сегодня в 09:23
пожаловаться
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
В добрый путь. Не будет вам больше ответов.
0
Поделиться моим ответом
Николай на сайте
г. Ростов-на-Дону
сегодня в 09:27
дурак
(текст отредактирован вчера в 10:21)
+2 / 0
Редактировать
С уважением,
Иван
Николай
вчера в 10:14
пожаловаться
Фадеев - ты плохой человек и слабый юрист...
вопрос №17286638
Юрист Фадеев И. П. на сайте
отзывов: 6 338
вчера в 10:35
"Уважаемый" диванный критик, не надо себя вести как быдло и оскорблять людей!
0
Редактировать
С уважением,
Иван
Николай
вчера в 15:06
пожаловаться
Самоучка фадеев, прошу: брысь отсюда под лавку... Чего тебе от меня надо, брысь отсюда...
СпроситьС наступлением июня месяца в нашем саду совместили группы две смежные по 15 чел (4-5 л) и 6 чел (2,5-3 г.) с другого сада и того 36 человек. У младшей дочери совместили две группы, завтра с моей дочкой (мы выходим с больничного) будет 28 человек возраст 1,5 г-2,5 г. На вопрос почему так, отвечают, отпуска и временных работников брать не будут. При чем тут дети, как можно так, есть же правила санпина. Помогите, пожалуйста.
Здравствуйте, Юлия! СанПиНы в РФ утверждаются постановлениями главного государственного санитарного врача. А согласно ст.11 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30.03.1999 N 52-ФЗ
Индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны:выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц.
Как видите, это касается всех без исключения ИП и юрлиц, а не только вузов.
Спросить
Требования Конституции РФ и международных норм (на благоприятную среду, запрет пыток и издевательств) в сочетании с СанПиН-ами выше всяких "внутренних" приказов и инструкций. Смело подавайте жалобу руководителю учреждения и местному прокурору на создание угрозы Вашей жизни и здоровью, невыполнение Конституции РФ, и просто хамское обращение.
Спросить
