Может ли Мегафон требовать подтверждение личности при оформлении сим-карты, если паспорт не менялся?
Правомерно ли поступает сотовая компания МЕГАФОН, требуя по новому Закону о связи подтверждение моей личности мотивируя это тем, что я нигде не зарегистрирована в Информационных сетях, хотя сим карта была оформлена на меня давно по моему паспорту и паспорт не менялся. Но при посещении офиса у меня потребовали паспорт и сделали копию даже не предупредив меня. Имеют ли они на это право?
Если таковы требования, и вы с ними согласились, то такое право у них есть. Другое дело если бы вы им не предоставили паспорт.
СпроситьКак я могу получить распечатку именно текста смс сообщений оператора связи Мегафон, сим карта зарегестрирована на мое имя. Я обратилась с паспортом, но мне отказали. Как мне быть?
Добрый вечерь у менья такой вопрос можно ли разблокировть мегафон сим карту тверь в москве?
В декабре 2018 года купила телефон в малоне связной, при покупке тел. продавец навязал сим карту мегафон, якобы бонусом, сим картой не пользовалась, даже не активировала ее, она запечатагая лежит. Сегодня пришло письмо, что я должна оплатить 400 руб, иначе подадут в суд. Позвонила на горячую линию сказали написать заявление на аннулирование договора в салоне мегафон, пришла в салон скпзали пока задолженность не оплачу 400 руб не закроют. А я этой сим кпртой даже не пользовалась.
Здравствуйте, мы купили симку МегаФон и телефон не читает сим-карту... а мы его от карточки отторвали. И можем ли мы поменять сим-карту?
Звонят с рос коллектора, сообщают о задолженности МегаФона, сим карта уже год не активна. Позвонил в справку МегаФона составили заявление о с писании задолженности с активного номера, деньги успешно списали, а коллекторы как звонили так и звонят. Как можно их наказать за это?
Вопрос такой: была сим-карта корпорации Мегафон. Договор на предоставление услуг не заключался, сим-карта была просто передана на руки. Телефон, в котором находилась симка был украден. Симка заблокирована, но не сразу. Оказалось, что до блокировки номера, те, кто украл телефон успели произвести с ней некоторые действия и сумма долга составляет 27000 рублей. Должен ли я оплачивать эту сумму, ведь телефон был украден и я не звонил на такую сумму?
Долг оплатил, подписки отключил, номером не пользуюсь. Сим менафон, оплатил 30.12.16,а 19.01.17 появился долг 74 р. откуда?
Пришло письмо по месту жительства. От мегафон с лицевым счетом и задолжностью, по статье 158. Но Сим мегафон я не оформляла.
Статью на основании которой я могу отказать в оформлении сим катры на чужой паспорт.
Что делать если сотрудники евросети оформили на мое имя кредит без моего согласия, сняли с него деньки, о задолженности я узнала из письма оформленной банком?!
Есть ли возможность не оплачивать этот кредит?
За 2 дня до якобы оформления этого кредита, я в салоне связи Евросеть совершила покупку сим-карты мегафон.
Необходимо ли предоставлять паспортные данные для оформления сим-карты после покупки в магазине DNS?
Покупал телефон в магазине DNS, и там же оформил сим карту. Сегодня позвонили и сказали, что забыли внести паспортные данные при оформлении сим-карты и просят приехать и дать. Стоит ли давать?
Одна из мобильных телесистем прислала на нашу организацию 5 писем с просьбой погасить задолженность этих разных 5 лицевых счетов. Но мы добровольно никакие корпоративные сим-карты не подключали, договор не подписывали. Возможно доверенное лицо ген. директора случайно поставил где-то нашу печать, но подпись директора точно нигде не фигурировала. Обратились в офис-а там оформлено 150 таких сим-карт, написали заявление на их блокировку. А что с задолженностью? Должны ли мы ее гасить или нам обращаться в суд?
При оформлении сим-карты ввели неверные данные (фамилию и отчество). А мне человек случайно на нее перевел деньги, 2500 тыс руб. Теперь не могу вывести на свою карту, так как данные не совпадают. Да же обновить их не могу в личном кабинете. Отправляют в офис теле 2. Я объясняю, что не могу, двое двухмесячных детей. Ответ, ничем помочь не можем. Что делать?
Доброе утро скажите пожалуйста не пользуюсь сим картой Мегафон уже 3 года потеряла прислали письмо с задолженностью 600 руб должна я её оплачивать.
Такая проблема. У меня есть СИМ-карта, Мегафон. С нее списывают ежемесячную плату за тариф. Я перешёл к другому оператору, а к сим-карте Мегафон, я подключил добровольную блокировку. Все расспросил у оператора в чате про эту опцию. Они все подтвердили, что списаний со счета за ежемесячную плату не будет. Услуга конечно платная, 1 руб., день. Я согласился. И тут спустя некоторое время появилась проблема. На балансе стукнуло "-0.50 копеек" я решил положить определенную сумму, чтобы уйти с минуса. И тут бац, с меня списали полную ежемесячную плату за тариф. И теперь у меня на телефоне-500 руб. Хотя оператор Мегафона уверял, что не будет списаний за ежемесячную плату. Они мне ответили на это так: "ну вы ушли в минусовой баланс, а при минусовом балансе добровольная блокировка автоматически отключается" хотя об этом, они слова не сказали, что при минусе, блокировка снимается. Что мне делать? И что будет если я не буду оплачивать этот долг?