Утечка персональных данных - появление фальшивых займов на Viber/WhatsApp - что делать?
Была где то утечка или продажа моих персональных данных: поступают смс что моя заявка на займ одобрена хотя я не подавал никаких заявок. Что мне делать, таких смс и на Viber /WhatsApp куча, и понимаю что используются мои персональные данные, доказательства есть. Что делать?
С Уважением Сергей!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Произошел деанон в Альфа-банке. Позвонили мошенники на личный номер, знали ИО. Пытались выяснить какие продукты банка у меня есть. Клиентом Альфы стал недавно и еще не пользовался. Данные о том что я Клиент Альфы, какие есть продукты знали по сути только я и Альфа. Считаю что у Альфы произошла утечка или продажа моих персональных данных, сейчас под угрозой репутация других банков и моих финансов, Клиентом которых я являюсь, если начнут звонить и представляться уже СБ к примеру Сбера. Подскажите пожалуйста, куда писать жалобы и претензии? Есть запись разговора с мошенниками.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/04/30x30/31d29b01cb214f9b8242287dfad407ec.jpg)
Добрый день!
Пишите жалобу в ЦБ и в Прокуратуру.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьПрошу прошения за повторный вопрос. Ситуация следующая: Произошел деанон в Альфа-банке. Позвонили мошенники на личный номер, знали ИО и то что я клиент Альфы. Пытались выяснить какие продукты банка у меня есть. Клиентом Альфы стал недавно и еще не пользовался. Данные о том что я Клиент Альфы, какие есть продукты знали по сути только я и Альфа. Считаю что у Альфы произошла утечка или продажа моих персональных данных, сейчас под угрозой репутация других банков и моих финансов в других банках, Клиентом которых я являюсь, если начнут звонить и представляться уже СБ к примеру Сбера. Есть запись разговора с мошенниками, также выписки что по счетам и картам Альфы, никаких операций не совершалось. Скажите пожалуйста, разумно ли обращаться в суд по данному инциденту? Если да, то прошу адвокатов из г.Перми связаться со мной.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Из того что вы изложили нет привязки записанного разговора к альфа-банку в отчасти распространения сведений и персональных данных
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/29/30x30/27d72587299019fb5cb060f1c33ba003.jpg)
Добрый день! Пока никаких фин. потерь. Факт деанона, что в дальнейшем может привести к попыткам взлома, завладение данными путем социальной инженерии, плохая репутация банков.
СпроситьНа меня подали в суд группа ауди что я у них брал займы по 70 и 80 тысячэтита группа находиться в ульновске и хабаровске в таких городах я никогда не был итакую сумма займа я никогда не в какой организацие не брал как мне узнать что это за группа.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251311.jpg)
Если не брали, то и переживать вам не за что, от куда вы узнал, что на вас подали в суд они?
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202306/15/30x30/fbc80d1ef61e0e2e8ce33ba8bd540def.jpg)
Добрый день.
Сейчас не так важно, что это за компания.
Что значит подали в суд?
Вы получили судебный приказ?
Вы получили исковое заявление?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201807/22/30x30/516895.jpg)
Добрый день Александр. Раз на Вас подали в суд у Вас должна быть копия всех документов прилагающихся к исковому заявлению. Там Вы должны уже увидеть что было основанием для получения кредита - либо заявление, либо онлайн заявление, какие документы были приложены к заявлению. Если был факт мошенничества в отношении Вас то не откладывая в долгий ящик пишите заявление в полицию, так как в суде Вам надо будет доказать что договор займа был заключен от Вашего имени третьими лицами и требовать расторжения данного договора. Удачи Вам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/27/30x30/587156.jpg)
Необходимо написать заявление в полицию о проведении проверки в порядке ст. 144-145 УПК РФ и возбуждении уголовного дела. Полиция установит и компанию и обстоятельства.
СпроситьПолучите документы истца и будете смотреть и принимать решение. Может быть вы однофамилец, может вы теряли документы и по ним оформили кредит, займ. Вариантов много. Свои возражения всё равно подавать необходимо и возможно переводить рассмотрение дела по месту вашего жительства если в договоре не указана договорная подсудность (ст. 32 ГПК РФ).
СпроситьМне тут помогли со взломом ватсапп. Вайбер и вк) а так же найти данные о человеке по номеру телефона
vzlom.alexei@gmail.com
8-960-233-75-37
@vzlomalexei телеграмм большое уважение алексею.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Может ли определённая личность распечатать звонки и сообщения, а так же сообщения из приложений, таких, как whatsapp, viber, если номер на него не зарегистрирован?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/18/30x30/72062.jpg)
Могут ли «пригласить» в суд по Viber/WhatsApp? Какого содержания сообщение? Есть ли в нем контактные данные истца? И я считается ли это надлежащим уведомлением? Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Суд может информировать по смс, но в том случае, если есть заявление стороны с просьбой об этом. В любом другом случае суд направляет повестки почтой.
СпроситьЯ платила кредит в Почта банке. Когда подошел очередной платеж, банкомат не работал, мне сказали, что я могу оплатить на почте России через терминал. В результате оператор перечислила деньги на свой счет, после чего еще звонила мне якобы описать как будут списываться деньги. Я написала заявление в МВД, но я хочу предъявить иск и на банк, т.к. работники открыли доступ к моим персональным данным. А также на само отделение почты россии.
Вызвали полицию на человека в неадекватном состоянии, его задержали, боимся мести. Сможет ли он узнать наши данные каким либо образом?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/19/30x30/43914f76f5b1f6c85fb0547f6dc965c8.jpg)
Нет, в опросах ваших стоит адрес проживания - это адрес отделения где вас опрашивали. Обычно так делают оперативные сотрудники.
СпроситьСегодня в школе писали контрольную, на обратной стороне листа документация с ФИО родителя ребенка и их паспортные данные, адрес проживания, школа буквально паспортные данные передает третьим лицам, что делать? Начинаю бояться за свои персональные данные.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Сейчас многие работают на черновиках.
Я попросила у работника гос. организации экземпляр их внутреннего документа для себя. Работник напечатал ее на черновике и расписался. Черновик был перечеркнут с обратной стороны, но там были указаны ФИО трех каких-то людей и ведомость их посещаемости по какой-то учебе. Подскажите, пожалуйста, это относится к персональным данным и их утечке? Паспортов, там не было, телефонов тоже, просто ФИО и явки н-ки по учебе и предмет учебы. Правомерно ли это? Можно ли наказать работника за утечку?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
Что делать в ситуации, если пишет человек через электронную почту и говорит, что "сольёт" мои данные на разные сайты, если я не заплачу деньги? Также, это неизвестный скинул мне мои же данные - ФИО, адрес регистрации и проживание, серию и номер паспорта. Откуда он может знать мои данные?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Незаконный сбор информации о частной жизни гражданина является уголовным преступлением, ответственность за которое предусмотрена ст 137 ук РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202302/09/30x30/01091f7c3c75e92d8f7068bb9c0cae2f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
На сайте страховой медицинской организации в разделе Прикрепление к поликлинике указано заявление чужого гражданина. В результате этого в моей электронной медицинской карте указан его адрес регистрации, а его адрес фактического проживания указывается мне в выписке из реанимации и врачи не хотят исправлять, так как их аргумент-так забито в базе. Я написала жалобу в поликлинику. Меня пригласили прийти написать новое заявление о прикреплении. А где старое с моими паспортными данными? Кто-нибудь несет ответственность за потерю и распространение персональных данных? Оно, наверное, также прикреплено к личным данным другого пациента? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/15/30x30/549825.jpg)
Здравствуйте, обратитесь с жалобой в министерство здравоохранения и Роскомнадзор.
СпроситьКупил сим-карту при условии пользоания ею в течение до месяца со дня продажи бесплатно. После возврата карты не могут ли быть использованы кем-то мои персональные данные.
Недавно сканировала документы (паспорт, снилс, инн) в фотоцентре. Данные остались там... Очень страшно за свои данные. Нет способа защитить персональные данные?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/26/30x30/364383.jpg)
Сейчас уже нет. Надо было задумывать об этом до того, как в неком фотоцентре предоставили документы для сканирования. Непонятно зачем фотоцентр затребовал от Вас эти документы. Договор на услуги можно было заключить и без сканирования документов. Паспортные данные в договор записать еще можно понять, но СНИЛС и ИНН... (
Максимум, что можете сделать - это заменить паспорт в связи с утерей. СНИЛС и ИНН за гражданами до смерти, замене не подлежат (я не носителях, а о номерах).
СпроситьМошенники позвонили с номера банка и представились сотрудниками службы безопасности, получили доступ к моему он-лайн банку и вывели средства. К сожалению, коды из смс я предоставила сама. Но у меня есть основания полагать, что банк причастен к утечке моих персональных данных и данных о моих счетах, т.е. разглашению банковской тайны. Я обратилась в полицию по факту мошенничества. Но также я хотела бы обратиться с жалобами в банк, прокуратуру, Роскомнадзор с целью привлечь банк к ответственности и возмещению ущерба за то, что мои персональные данные и данные о счетах стали известны злоумышленникам, в результате чего им удалось совершить мошеннические действия. Но документальных доказательств причастности банка к утечке информации у меня нет. Я общалась с мошенниками по мобильному телефону, они называли меня по имени отчетсву, звонили с номера банка, т.е. знали, что я являюсь клиентом именно этого банка, представлялись сотрудниками службы безопасности этого банка. Знали начальные и конечные цифры моего номера счета. Предполагаю, что знали, что на мой счет поступила крупная сумма денег. Потому что звонок совпал именно с этим событием. Но эта сумма не хранились на карточном счете, значит они знали, что сумма была переброшена на сберегательный счет. Поэтому им и понадобился доступ в он-лайн банк. Но еще раз повторюсь, что документальных подтверждений у меня нет, а разговор с мошенниками я, конечно, же предоставить не могу. Каким образом я могу доказать причастность банка к разглашению банковской тайны?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202210/22/30x30/a9769885443d2b8ffa5f462d13bbe5ae.jpg)
Здравствуйте. Это будет очень тяжело сделать, вам нужен грамотный юрист по месту вашего жительства. Скорей всего это будет платная услуга.
СпроситьЯ сама гражданин Республики Беларусь и приехала в Санкт-Петербург на время отпуска (отпуск не задался).
Помогите пожалуйста...
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251950.jpg)
Правительство США не имеет ничего общего с утечкой Ваших данных (даже если утечка действительно имела место). Просто потому, что не хранит никаких данных о Вас. Соответственно, никаких компенсаций американское государство Вам платить не будет. Уже одного упоминания о правительстве США достаточно, чтобы понять, что видео, на которое Вы ссылаетесь, разместили жулики.
На будущее: подобные утечки происходят только с серверов частных компаний, например, провайдеров электронной почты, соцсетей, финансовых фирм и т.п. Они же и выплачивают компенсации пострадавшим. Обычно это делается через внесудебное соглашение с адвокатами пострадавших, которые в качестве гонорара получают обусловленный процент от выплаты. Поэтому никаких денег вперед платить за получение компенсации не надо. Это второй признак того, что Вы имели дело с мошенниками.
СпроситьВнеплановая проверка поликлиники Роспотребнадзором по жалобе пациента, были сделаны фото электрон карт пациентов и все сфотографировано. Нарушений по картам нет, но в акте не указали, что делали фото с личного мобильного всех пациентов за 4 месяца. Приложения к акту тоже не было. Кто несёт ответственность за персональные данные в случае утери телефона с базой наших пациентов? Что делать врачам в этом случае?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
1. Тот, кому предоставлялись данные (если не доказан взлом базы).
2. Врачам - ничего. Организации - решать вопрос миром.
СпроситьКак можно привлечь организацию и сотрудников за разглашение персональных данных? Сотрудники доставки произвели видеосьемку у меня дома и передали ее третьему лицу, а тот в свою очередь выложил это в сеть.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/30/30x30/2551c336c8e5c60488c483f112f774f5.jpg)
Обратитесь с заявление к прокурору и в Роскомнадзор. После и в суд можно будет сходить с иском.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Способы защиты данного нарушенного права различны. Жалоба на незаконное использование персональных данных может быть подана в правоохранительные органы либо непосредственно в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Жалуйтесь в прокуратуру и Роскомнадзор, действия сотрудников незаконны.
Без Вашего согласия вести съемку у Вас не могли.
- см. ст. 152.1 ГК РФ.
СпроситьЧто делать если просрочка с 17 апреля и уже накрывают коллекторы и даже в ВК выложили персональные данные и подали в розыск к моим знакомым.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202205/07/30x30/fb5a0becf68c7658ccd884f7b2a366fa.jpg)
Что делать, извините за банальность, платить, или просить письменно об отсрочке в связи с трудной жизненной ситуацией например,
либо просить каникулы предоставить кредитные.
Можете подать жалобу на действия коллекторов в прокуратуру.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/07/30x30/29c2f7d49bb836157fedfad9cba7d287.jpg)
Добрый день
Фиксируйте нарушения кредиторов и обращайтесь в ФССП России и прокуратуру.
СпроситьВ инстаграмм выложили видео с мусором, в котором были письма с нашим адресом и фамилией. Потом выложили видео нашего дома. Что делать.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
1)Обратиться к администрации сайта и потребовать заблокировать контент
2)Подать заявление в полицию, если вы знаете, кто владелец аккаунта
3)Подать жалобу в Роскомнадзор
4)В судебном порядке обязать Ответчика удалить данное фото.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Здесь нет никакого вообще нарушения, жаловаться никуда не сможете, нет состава правонарушения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202009/22/30x30/2ff26258c873d3b93352a7ed26c78c29.jpg)