Проблемы с реструктуризацией кредита после получения инвалидности - что делать?

У меня кредитная карта мтс банка. Был произведен только один платеж полной суммы ежемесячного платежа. Через месяц когда подошел срок следующего платежа, я попала в больницу. После этого я еще долго болела, в результате осталась без работы. Платить нечем совершенно. Кроме того у меня еще карта банка Тинькофф, там вообще ежемесячный платеж более 22000 руб. Я обратилась в банк Тинькофф с просьбой о реструктуризации долга. Они согласились на три месяца снизить платеж до 2000 рублей. В ноябре я уже должна буду платить по полной программе, плюс еще проценты набежавшие за эти три месяца. У мужа также карта альфа банка. Там ежемесячный платеж 11000 рублей. В банк МТС я также обращалась с просьбой о реструктуризации долга, но они сказали что по кредитным картам у них не предусмотрена реструктуризация. Я в панике и не знаю что делать. Недвижимости, машины у нас нет. Что вы посоветуете в нашей ситуации?

В банке ВТБ потребительский кредит. Из-за финансовых сложностей обратился в банк с просьбой о реструктуризации кредита. Мне отказали, ссылаясь что они предоставляют реструктуризацию после 60 дней задолженности. В течении этих 2-х месяцев я платил как мог. Я написал заявление в банк о реструктуризации. У меня на руках копия с печатаю о том что они его приняли. 20 числа истекают 60 дней. Мне звонят из банка и угрожают расторгнуть со мной договор и продать мой долг коллекторам, если я до 18 числа не погашу задолженность. Правомерны ли их действия? Что делать?

Проблема с Росгострах банком. Написал заявление 26 августа 2015 г на выдачу копии кредитного договора, заявление приняли сказали позвонят. Прошло больше месяца, звонка не было. Пришёл в банк сказали ещё нет. В течении какого времени должны выдать по заявлению копию договора? В банке ответили что у них нет сроков на выдачу копии договора.

В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.

Прошу Вас проконсультировать как мне поступить в данной ситуации и законны ли действия.

В 2006 году мною была оформлена кредитная карта в банке Ренессанс кредит на сумму 25 000 рублей. Платила с задержками, но платила. В 2008 году позвонила в Банк с просьбой расчитать мине окончательную сумму для погашения и закрытия счета и карты. Мне сказали что необходимо приеать в один из филиалов банка узнать точную сумму на день платежа оплатить оформить заявление и закрыть счет. Приехав в отделение банка узнала сумму внесла ее в кассе банка затем у представителя банка оформила заявление на расторжение договора по карте и закрытия счета по карте. Оформили, карту изъяли копию заявления с отметкой о том что задолжность по счету по карте отсутствует с подписью кредитного специалиста. Никто не сообщил мне что оказывается я должна была в течении 10 дней позвонить и узнать все ли мне закрыли. Прошло 5 лет, звонит не банк а ООО Национальная служба взыскания с запросом о том когда я погашу долг в размере 11 885 рублей и закрою карту. Грозятся в суд подавать. Законны ли их действия, если карты у меня давно нет сумму всю погасила заявление передано в банк и копия мне с отметкой кредитного представителя что все данные проверены и верны. Как поступать Далее мне? Заранее огромное спасибо за ответ и помощь!

У меня долг по кредитной карте русский стандарт они предложили мне реструктуризацию после оплаты минимального платежа я выполнила требование банка вчера заплатила и написала заявление на реструктуризацию однако сегодня позвонили сказали мне начислен очередной минимальный платеж сказали что надо платить пока они не примут решение законно ли это? что делать если я не смогу внести всю сумму следующего платежа?

Была кредитная карта банка Русский стандарт с лимитом 200 000 рублей. Неоднократно допускались просрочки. В августе 2014 рефинансировали долг. Теперь у меня кредит в этом же банке на 200 000. Предупредили работники банка, что необходимо первые платежи не задерживать. Платеж первый был вовремя, второй-уже 10 дней просрочки.

Вопрос: будет ли банк ждать оплаты хотя бы до следующего платежа (готова оплатить 2 платежа сразу) или расторгнет договор и подаст в суд на меня? (имущества нет, одна воспитываю ребенка, работы официальной нет). Может ли банк передать мой долг коллекторам?

У меня есть кредитная карта банка Русский стандарт, 3 года я платила исправно, оплачивала сумму, которую писали в смс. Лемит по карте банк увеличивал самостоятельно, без моего согласия. С 50 000 до 240 000 руб. сейчас я не имею возможности оплачивать. Ежемесячная сумма платежа составляет 12 000 руб. образовалась задолженность. Обращалась в банк (до просрочки) с просьбой уменьшить ежемесячный платеж, отказывают. Сейчас звонят и предлагают оплатить долг. Потом я смогу с заявлением обратиться в банк с просьбой расторгнуть действующий договор, это займет примерно 1 месяц, потом заключить новый договор с другими условиями, под другой процент и на больший срок, чтобы уменьшить сумму ежемесячного платежа. Подскажите может ли банк проводить такие процедуры? Расторгают ли они договор если существует задолженность?

2 года назад я брала в альфа банке кредит 89000 р. Платила без просрочка 1,5 года. Потом были просрочка, платила со штрафами. Осталось 2 платежа по 5200 р. Не смогла заплатить, т.к. сейчас не работаю, у меня на иждивении 3 несовершеннолетних детей. Сейчас просрочка 1,5 месяца. У меня в этом банке ещё 2 кредитные карты на 30000 р. И 15000 р. По ним тоже просрочка 1,5 месяца. Отправила в банк обращение по эл. Почте с просьбой списать пени и штрафы и предоставить реструктуризацию долга. Обращение приняли под определённым номером, обещали рассмотреть в течение 7 дней. Прошло уже 3 недели, ответа так и нет. Написала им повторно, ответили, что по моему обращению проводится служебное расследование специалистами банка. Что это значит? В какой срок банк должен предоставить ответ по поводу реструктуризации? Мне прежнюю сумму оплачивать нечем, а пени уже на бежали около 700 Р. заранее спасибо за ответ! И ещё:если банк подаст на меня в суд, он меня должен уведомить об этом?

Закрывал карту и счет в мтс банке. Карту при мне порезали. Но спустя месяц пришло смс, что я должен оплатить минимальный платеж 7700. я позвонил в банк, оказалось, что после того как подписали заявление и порезали карту с карточнрго счета было сделано три перевода на сумму 120000. написал претензию в банк, обещали разобраться в течении 60 дней. Прошло уже два с полвиной месяца, ни ответа ни привета. Позвонил сам, сказали, что претензия закрыта в мою пользу, все проценты и штрафы с меня сняли. Спросил когда же я смогу получить справки о закрытии счета и карты, говорят, что может через месяц может через два, так как претензия находится на финальной стадии. О конкретном сроке ничего не говорят. Уже почти три месяца живу как на иголках. Сегодня позвонил, оказывается сумма долга только растет, уже 129000 р. помогите пожалуйста. Сроки поджимают, собираюсь брать кредит на покупку машины для работы, но боюсь откажут. Подскажите что делать. Можно ли с банка потребовать за моральный ущерб? Сегодня звонил, сказали, что проводки проведены ден средствп на счет вернули но остался основной долг 5000. как такое может быть? Какой долг? Сказали повторно писать претензию, это мне опять три месяца их ждать? Обещали разобраться с претензией в течении 60 дней, а уже через месяц начали звонить коллекторы.