Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?

В 2011 году брал автокредит - РусФинансБанк. На 5 лет дата последнего платежа по графику октябрь 2016. За весь период однажды выбился из графика, вместо положенного ежемесячного платежа внес сумму меньше. Сегодня оплатил сумму в размере ежемесячного платежа + недостающую сумму которую недовнес ранее. Из банка звонят и говорят что у меня просрочка и набежала некоторая сумма по просрочке. А так же что при внесении суммы ежемесячного платежа в первую очередь с неё списываются % по просрочке, пени и неустойки, а только потом % предусмотренные по договору и в последнюю очередь сумма в погашение основного долга. На сколько это правомерно со стороны банка? И возможно ли решить вопрос, что бы не платить % по просрочке, пени, неустойки? Ведь по общей сумме платежей, я выплатил банку сумму согласно графика.

Благодарю за помощь.

День добрый! У меня такой вопрос... Взял кредит в банке, платил ежемесячно, но задерживал платеж на 1-2 недели, платил ежемесячную сумму, которую прописана в графике платежей. Банк неоднократно звонил, когда задерживал платежи, требовал внести ежемесячный платеж. Спустя полтора года узнаю что у меня с самого первого месяца идет просрочка и неустойка, про которую и операторы и отдел по кредитной задолжности молчали! На сегодняшний момент сумму неустойки составила 1/3 от основного долга. На руках смс-уведомления с короткого номера и уведомления о просроченном платеже (сумма ежемесячного платежа). Если я не пошел бы в банк, то и не узнал о текущей просрочке...

В банке 3 года назад брался кредит на 360 тысяч, гасился без просрочек. В самом начале этого года - я совершил пропуск 2 месяцев платежей, но в последующие месяцы платил больше, для того чтобы перекрыть данную просрочку. Но при оплатах - эту сумму сверх основного платежа - банк пускал не на гашение просроченных процентов а на гашение суммы основного долга, таким образом процент с просрочки копился практически год и рос в геометрической прогрессии. В этом месяце - должен был быть последний платёж по кредиту, но оказалось что процентов натекло аж 140 тысяч. Какой может быть выход из данной ситуации? Заранее Огромное спасибо!

Брали кредитную карту в Росбанке платили ежемесячно минимальный платеж, прописанный в графике платежей. Договор действует три года, по окончании срока договора позвонили с Росбанка и проинформировали о просрочке платежа равной остатку долга. В отделении банка сказали, что договор не могут пролонгировать для дальнейшей оплаты по договору минимального платежа. Предложили написать заявление на реструктуризацию долга. Заявление нами было написано, получили отказ об предоставлении реструктуризации долга. Вопрос, вправе банк требовать от нас остаток долга. Вопрос правомерны ли действия банка?

В АТБ банке был взят потребительский кредит, в данный момент не работаю, в течении 2-х месяцев не смогу выплачивать платеж по кредиту. За просрочку начисляется 3% в день от остатка суммы по платежу. В банке условия только при погашении платежа и процента по просрочке 44000 т. р. такой суммы нет! Как приостановить платеж и что бы не начислялся процент за просрочку? С УВАЖЕНИЕМ Денис.

Меня зовут Андрей.

В 2013 году я брал потребительский кредит в Сбербанке. В 2014 году решил погасить его досрочно. Для чего в отделении Сбербанка написал заявление на досрочное погашение. Операционист составил новый график платежей, который я подписал. Заплатил необходимую сумму. В этом году получил СМС уведомление о просроченной задолженности по кредиту. После чего писал заявление с просьбой разобраться в этом вопросе, на что получил ответ, что при проведении досрочного платежа сначала списалась сумма ежемесячного платежа, соответственно досрочное погашение не прошло и новый график недействителен, средства списывались ежемесячно. День ежемесячного платежа приходился на выходной день, согласно договору, списание средств производиться на следующий рабочий день. Операционист не учел того, что на момент составления нового графика на счете отсутствуют средства. Теперь у меня образовалась просроченная задолженность, однако банк сообщил, что готов осуществить корректировку по кредитному договору, при условии довнесения необходимой суммы денежных средств на дату погашения, указана дата составления нового графика.

Какую сумму нужно довнести для корректировки? Сумму ежемесячного платежа или сумму задолженности?

Все условия договора мной были выполнены, а операционист совершил ошибку при составлении нового графика.

Допустил просрочку платежа по кредиту за один месяц, следующие ежемесячные платежи платил согласно графика через 5 месяцев просроченный платёж оплатил. За просрочку платежа согласно договора предусмотрена пеня в размере 0.6 процента в день от суммы невыполненных обязательств. Платёж =5000 р просрочка составила 150 дней значит пеня должна быть =4500 р но банк требует с меня сумму в 20 000 р. почему банк творит беспредел и как с ним бороться?

Здравствуйте подскажите пожалуйста! В октябре просрочила платёж по кредиту моя дочь, возникли финансовые трудности! В ноябре платёж очередной внесла по графику платежей, а в декабре внесла две суммы в размере ежемес платежа! Но банк списал деньги в счёт просрочки, и получается, что теперь она должна ещё раз внести ежемес поатеж в декабре, так как уже пошла просрочка! В общем банк решил чудно вогнать человека в долг не давая возможности расплатиться! Как пояснили сотрудники мол просрочка и штраф в размере 3500 руб вот и вышла сумма 14000 руб, как раз мол как ежемес платёж! Подсксжите как быть иначе это может быть бесконечно! Она отдала всю своюзарплату на эти платежи.