Неожиданное появление коллекторов - задолженность в Русском стандарте и неверные утверждения
Сегодна позвонили моей дочери и сказали, что её брат имеет задолженность в "Русском стандарте" С 2011 года.. Уведомлений не было. Сказали в понедельник придут по моему адресу изымать имущество. Я сказала, что сын у меня не прописан. Они, даже не спросили где. Это коллекторы?
Да, пугают. Сразу полицию вызывайте и никого не впускайте! Но никто не приедет, скорее всего.
Спросить
Доброе утро!
Да, это коллекторы.
Пусть брат да и Вы ничего им не платите.
Срок исковой давности уже давно прошёл (ст.196 ГК РФ).
Коллекторы не могут изымать никакое имущество! Это могут делать исключительно только приставы!
Посылайте коллекторов в суд и никому не открывайте двери!
В суде брат может заявить о пропуске срока исковой давности и суд откажет коллекторам в иске.
Для полной и детальной консультации, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
Спросить
В 2003 году брала кредит, довно расплатилась и благополучно про него забыла. В 2015 начали звонить коллекторы и сказали, что я должна 2 тыс. руб. сколько-то копеек. Долго мне их слушать? Где они были со своими долгами раньше?
Игнорируйте эти звонки. Уже давно вышел срок давности и вы никому ничего не должны.
СпроситьВ мае 2015 г у меня прошёл суд. суд назначил вернуть совкомбанку всего 111 499.41 коп. с зп высчитывали пристава. В феврале 2017 г я ушла в декрет. Перестали высчитывать. Вышла на работу. Сегодня пришло с совкомбанка смс что договор передан коллекторскому агенству национальная служба взыскания. Позвонила в банк (они не знают остаток долга), коллекторам позвонила они сказали данных нет на меня. Вопрос: имеют ли после суда назначать пока я была в декрете проценты пени, банк, коллекторы. До приставов не дозвонилась.
День добрый. Могут.
При нарушении заемщиком своих обязательств по кредиту в части своевременной и полной оплаты банк-кредитор вправе требовать досрочного возврата кредита с процентами (из расчета на момент возврата). Также для заемщика наступает и другая ответственность — в виде пени, штрафов и неустоек (как правило, включены в условия кредитного договора). При этом обратите внимание на другое: право требовать досрочного возврата всей суммы кредита — это именно право, а не обязанность. Это означает, что, насчитав штрафы и неустойки на конкретную сумму просроченного долга, банк-кредитор может и не требовать возврата всей суммы займа. И это вполне может входить в планы кредитора.
Главное, если есть судебный акт о взыскании с вас штрафов (пени), обжалуйте её. Узнайте у приставов если исполнительное производство, так как коллекторы должны через суд провести процессуальное правопреемство стороны взыскателя (а не просто договор).
СпроситьБрала кредитную карту в русском стандарте 25000, платила каждый год по 3000 тысячи рублей, выплатила 36000, сейчас платить нечем и коллекторы звонят говорят должна 41000 тысячу, угрожают что посадят меня в тюрьму и отберут ребенка органы опеки, правда ли это? ,и что они могут мне сделать?
Ничего они не могут, - пугают Вас. С ними только в суде следует разбираться.
Игнорируйте их. Будут звонить, - отправляйте в суд. Будут угрожать - пишите заявление в полицию о вымогательстве.
Вам имеет смысл не платить совсем, понудив банк/коллекторов подать иск о взыскании.
В суде Вы, сможете, ссылаясь на ст.333 Гражданского кодекса РФ, существенно уменьшить взыскиваемые банком неустойки (пеня, штраф) и, ходатайствуя по ст.203 ГПК РФ получить длительную рассрочку или отсрочку исполнения решения суда.
СПРАВОЧНО:
Ст.446 Гражданского процессуального кодекса РФ содержит указание на перечень имущества, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам, исключая единственное жильё, если оно является предметом ипотеки.
Ст.101 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ "Об исполнительном производстве" содержит указание на виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание.
Спросить
Действуйте так:
1. ответьте на звонок
2. включите диктофон
3. выясните следующую информацию - кто звонит, какую организацию представляет, какова сумма займа, когда заключен договор и его номер по реестру договоров, на каком основании действует звонящий (доверенность / сотрудник), когда и в каком размере осуществлялись выплаты, какова сумма долга на настоящий момент.
4. Возьмите распечатку входящих звонков в офисе Вашего мобильного оператора.
5. Скопируйте файл разговора с телефона на лазерный диск.
6. Пишите заявление в Прокуратуру по факту угроз
СпроситьКредит в Русском Стандарте. По договору сумма 12000 тысяч рублей, процерты 29,лимит увиличивали и на данный момент сумма долга 150000 тысяч рублей и процент 32.В данном договоре нет пункта где было бы указанно что они имеют право изменять процент. Подскажите пожалуйста что я смогу с этим сделать и стоит ли подавать в суд?
Здравствуйте!
Если лимит увеличили в результате подписания дополнительного соглашения, в котором прописан увеличенный процент - значит, Вы согласились с увеличением процента не зависимо от того, что в основном договоре данного пункта нет.
Если ни в договоре, ни в дополнительном соглашении ничего об этом не сказано, то обратитесь в начале в банк с письменным заявлением, который сотрудник банка должен обязательно зарегистрировать и поставить на Вашем экземпляре входящую печать. В заявлении укажите на необоснованность увеличения процента и попросите разъяснить сложившуюся ситуацию.
Если ответа не последует, либо он будет не обоснованный и со ссылками на документы, которые Вы не подписывали, запросите у банка копии данных документов, чтобы ознакомиться и определить правомерность действий банка.
Только после всех вышеперечисленных действий подавайте исковое заявление в суд, так как, возможно, на каком-то из этапов переговоров с банком Вы сможете договориться о снижении процента.
СпроситьВ декабре 2012 г. брала кредитную карточку в банке русский стандарт и один год платила, а все это время не плачу. Банк продал мой долг коллекторам. Коллекторы названивают и требуют вернуть долг. Пугают. Что наложат арест на счета. Могут они подать в суд.
Могут подать в суд. Вы можете вообще не общаться с коллекторами. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет на это полномочий, а если будут грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Т.к. прошло больше трех лет, то срок исковой давности пропущен, если будет суд, то можете об этом заявить. Ничего коллекторам не платите.
СпроситьСтатья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Организация должна подтвердить, что право взыскания передано им по договору переуступки. Если ничего не предоставляют, ни в коем случае ничего не платите, говорите им, чтобы шли в суд. Учтите, что общий срок исковой давности составляет три года (ст. 196 ГК РФ). В суде можете заявить о пропуске исковой давности (если прошло 3 года), применении ст. 333 ГК РФ - снижение процентов по кредиту и неустоек, покажите документы об оплате (при наличии). По поводу угроз и вымогательства обратитесь в полицию и прокуратуру.
Спросить
Добрый день, по закону о правах потребителя, банк не имел право передавать ваш долг, не известив тем более вас, НИЧЕГО никогда не платите коллекторам. Срок давности истёк, вы никому ничего не должны уже.
СпроситьВчера вечером пришёл коллектор и сказал что я должна ВТБ банку 1 миллион. Я в этом банке не брала кредит, подскажите что мне делать?
Добрый день Елена, в вашем случае не исключено, что это действия мошенников, во-первых, чем вообще аргументировал коллектор ваш долг? Предоставил кредитный договор? Какие либо документы?
Во-вторых, согласно ФЗ № 230 " О коллекторах и коллекторской деятельности", вам не имеют права звонить, тем более "навещатЬ" без специального на то, вашего согласия, обращайтесь с заявлением в полицию и прокуратуру немедленно, так как произвол коллекторов наблюдается регулярно.
Спросить
Здравствуйте. Если не брали кредит, то ничего и делать не нужно. А ели будут доставать коллекторы, то скажите им, что напишите заявление в полицию по факту вымогательства СТ. 163 УК РФ.
Спросить
Приветствую.
Прежде всего успокоиться.
Если вы не брали кредит в этом банке, то вам не о чем беспокоиться.
Пусть подают в суд на вас.
Коллекторы должны действовать в рамках закона: написать вам письмо с требованием о возврате долга. При не оплате - обратиться в суд.
Они должны доказать, что вы брали этот кредит.
СпроситьСкажите пожалуйста был кредит в банке брали телефон в итоге выплатили 17 тыс рублей год назад, сейчас звонят коллекторы и говорят что остались штрафы в сумме 2 тыс рублей. Нужно оплатить в течении 3 дней, как быть? Прошел год и только сейчас выяснилось что остался долг, при чем позвонила в банк там тоже говорят что осталась неустойка и ее не закрыла срочно нужно оплатить, почему год не сообщали говорят у них нет такой информации как быть? Спасибо заранее.
В банке Русский Стандарт был кредит, погасили его. Есть справка об отсутствии задолжности. Весной 2015 года позвонили из банка. Сказали, что есть долг 3 рубля. В феврале 2016 года пришло письмо о долге в 4900 рублей, пишут, если не закроем долг, обратятся в прокуратуру по статье мошенничество. Подскажите. Что делать? Спасибо.
Пусть они Вас не смешат. Какое мошенничество? Отправляйте их в суд, если им это интересно. Не надо ничего платить. И в следующий раз им скажите, что Вы в свою очередь напишите заявление в прокуратуру о вымогательстве.
СпроситьУ меня такая ситуация. Брала кредит в банке Русский стандарт на 1 год. Бывали просрочки. В последний месяц разговаривала с сотрудником банка по телефону, спрашивала какую сумму нужно внести, чтобы закрыть кредит. Мне ответили, что всё погашено, вносить ничего не нужно. На сайте банка, в личном кабинете тоже указано, что кредит закрыт. Спустя почти 2 месяца мне звонят с банка и говорят, что так как у меня были просрочки, есть штрафы которые нужно погасить. За всё это время набежала сумма в размере 10174 руб. Как быть в такой ситуации?
обратитесь в банк с письменным заявлением о предоставлении вам выписки вашей задолженности, сможете проанализировать правомерны ли их требования.
Спросить
Алёна Анатольевна, Вам необходимо обратиться в банк за получением выписки по лицевому счёту, из которой будет видно, в какой период времени и в каком размере у Вас образовалась задолженность. После этого Вам придётся поднять все свои квитанции по оплате кредита и проверять вместе с выпиской, куда зачислялись платежи. Как правило, в случае просрочки, банк из поступивших следующих платежей в первую очередь направляет средства на погашение пени (неустойки), а затем зачисляет на погашение процентов и суммы основного долга.
Если не сможете разобраться сами, рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут правильно произвести расчёт и смогут представлять перед банком Ваши интересы.
Дополнительную информацию Вы можете по телефонам, указанным ниже.
СпроситьПросрочка в русском стандарте, с декабря по апрель выплатил им 20000 рублей, кредитная карта была на 145000, а сейчас 30.04.2015 пришел к ним, мол вы уже 180000 должны, что делать. Мол пени штрафы.
Евгений, добрый день! Если у Вас есть в наличии сумма равной тела самого кредита. То можете через суд убрать штрафы и пени и оплатить, только то что должны.
СпроситьПомогите пожалуйста. Брала кредит в Русском стандарте, вначале платила исправно, потом в связи с фин. трудностями не смогла выплачивать. Долг требуют теперь судебные приставы и коллекторы. Выплатила коллекторам 20 тр,а у судебных приставов сумма моего долга не уменьшается. Боюсь что выплачу долг коллекторам а у судебных приставов он останется... Обратилась в банк никаких справок ничего не выдают. Что делать, кому платить?
Коллекторам не платите. Представьте судебному приставу сведения о погашении части долга коллекторскому агентству
СпроситьМоя мама взяла кридитную карту в русском стандарте. Платила вовремя. В феврале закрыли филиал в нашем городе и начались проблемы. За 8 месяцев ежемесечной оплаты задолжности, сумма не изменилась ни на копейку, хотя в договоре прописанна сумма до копейки. С сентября месяца перестала платить, сообщив об этом банку с прозьбой подавать на нее в суд. можем ли мы первые подать в суд на банк за незаконное начисление долга?
Нет не можете, Вы можете лишь оспорить сумму задолженности, при обращении Банком в суд.
СпроситьХотел поинтересоваться, я брал кредитную карту восточный экспресс банк в 2012 году лимитом на 125.000 р. платил 2.5 года, по чекам я выплатил 198.000 р. Позвонил в Москву, мне сказали якобы у меня всё погашено, но при этом я не взял справку с банка о том что я всё оплатил. В связи с личными обстоятельствами мне пришлось уехать на дальний восток на пол года. После чего мне стали звонить коллектора по поводу моего долга перед банком, звонили они мне с телефонных номеров иркутских компаний сотовой связи. Я с ними разговаривал, даже назначал им встречу, но ни кто так и не появился. После чего звонки прекратились. И вот 15 июня я звоню (по номеру единой справочной линии этого банка) в Москву узнать о моей задолженности, берет трубку парень и представляется сотрудником взыскания долгов, и заявляет мне что я должен этому банку 187.000 р. В связи с этим у меня вопрос, обязан ли был банк меня уведомлять о моей задолженности, так как 2 года ни каких уведомлений не было с их стороныихИ как мне теперь доказать что такую сумму я им выплачивать не намерен! Вся странность этого дела в том что сначала звонили коллектора иркутска, а сейчас это дело опять находится у банка, как это так?
ДА, обязаны были уведомлять, если вы исполнили обязанность по уплате долга на основании графика платежей.
СпроситьУ меня кредит в русском стандарте и в данный момент платить не могу из за плохого финансового положения. Мне позвонили и сказали, если я не оплачу, то они взымут с меня всю сумму принудительно в одностороннем порядке. Хотя я несколько раз писала им письма и просила реструктуризации долга, ответа я не получила. Только звонят коллектора и говорят, что отказ. Могут ли они это сделать и как мне быть, что предпринять?
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
СпроситьБрала кредит в Русском стандарте карточку. Платила а сумма не уменьшается. В данный момент ушла в декрет платить нечем. Коллекторы звонят. Что делать? Говорят перезайми но оплатить. Приезжали к родителям.
Уверены, что коллекторы? Поэтому не имеет смысла общаться вне стен банка: На звонки не отвечать, номер сменить, отозвать персональные данные и заявить о несогласии на использование третьими лицами, сообщить при необходимости в полицию. Передать договор на ознакомление и консультацию с практикующим в этой сфере юристом для составления алгоритма ваших дельнейших действий.
СпроситьУ мой мамы много лет назад был кредит в русском стандарте. Закрыли, но не взяли бумагу о закрытии счета. Через пару лет они объявились, что якобы была не доплата 80 руб и образовался долг 1800. Опять оплатили. Сейчас с того момента прошло 2.5 года и на днях позвонили из коллекторского агентства экспресс кредит. Долг накопился 1300. При этом за эти годы не было ни одного уведомления о каких то задолженностях. И в прошлый раз уверяли, в коллцентре банка, что счёт закрыт. Агентство потребовало оплатить этот непонятный долг или пришлют бригаду домой. Как быть? И что делать? Надоел этот русский стандарт за эти годы.
У меня долг в Русском стандарте! Он не хочет подавать в суд и продал мой долг коллекторам, они звонят по 30 раз за день, письма шлют, что посадят в тюрьму (статьи перечислять не буду, вы и сами наверно догадались) я на нервном срыве-у меня уже болит сердце, я обратилась к адвокату, оформила доверенность, вчера на улице подошли 2 громилы, представились сотрудниками рус. стандарта-предупредили, что сломают ножки, если не заплачу, я бы обратилась в полицию, но у меня нет никаких доказательств! Я схожу с ума-я не против суда, но банк против! Что мне делать? Я боюсь их!а если они будут рваться в квартиру? Или придут на работу? Телефон, когда они звонят-я игнорирую, но у меня начинается такая паника до нервного срыва! С Уважением Ольга.
---Ольга. сами обращайтесь в суд вот Вам в помощь, вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ на основании ст. 358 КАС по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту
СпроситьОколо года назад моя мама взяла кредит в Русском Стандарте. Сумма около 200000. При заключении договора она дала мой номер телефона. Так получилось, что у нее возникли проблемы с работой, и оплачивать кредит банку она не в состоянии. Я ей, к сожалению помогать тоже не могу. Банк передал её дело коллекторам. Буквально сегодня один из коллекторов позвонил мне на рабочий телефон (хотя я не давала рабочий номер, и вообще не давала согласия на их звони, даже на мобильный) и начал угрожать. Мотивируя это тем, что я ОБЯЗАНА оплатить кредит за маму. Угрожая, при этом физической расправой мне и моим близким. В этом банке у меня нет и не было ни каких кредитов, документов на поручительство я ни каких не подписывала. Могу ли я подать в суд на Русский Стандарт. И вообще стоит ли. Коллектор главой свои ФИО, хотя я не уверенна что настоящие.
Три с лишним года назад открыли кредитно-депозитную карту в Русском Стандарте. Кредитный лимит по карте тогда составлял 25000. Воспользовались суммой, полгода платили исправно. Потом пришло сообщение, что кредитный лимит увеличили до 125000. Нам в тот момент нужны были деньги, Мы постепенно выбрали и 125000. Далее денег не снимали. А только исправно платили ежемесячный платеж в сумме 7500 или 8000 и даже 9000. Сегодня я хотела узнать, сколько осталось выплатить денег, до полного погашения кредита. 184000! Это мне ответили специалисты в колл центре! Как могла образоваться такая сумма?! Я ума не приложу! Можете что нибудь подсказать по этому поводу?
