Как защитить себя и близких от звонков и угроз коллекторов?
Как защитить себя и близких от звонков и угроз коллекторов?
Обращайтесь к судебным приставам в ФССП. Законом их обязали наказывать коллекторов.
Спросить
Здравствуйте
Вам нужно направить запрет на взаимодействие с третьими лицами.
Тогда коллекторы не смогут звонить окружению должника.
Спросить
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
Оцените возможность кредитных каникул (чаще они положено только при ипотеке);
если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, некой передаче на принудительное взыскание, уже возбуждено уголовное дело, выезда групп взыскания, департамента выездного взыскания, отдела ареста, будьте дома…, отказ от оплаты зафиксирован, звонков, якобы, сотрудников полиции…. (и прочая билеберда, которая доверчивых и простоватых действует, как будто эта ахинея имеет какое-то значения или к ним на самом деле пришли государственные органы), ждите приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно. На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
Но еще лучше вообще прекратите читать ихнюю билеберду, сразу удаляйте не читая, ничего нужного там НЕТ и нового ничего не узнаете.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на неустойку и не понятно куда, зачем Вам это надо?
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места, и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов, применить срок исковой давности.
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но! Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и т.д..
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
Жалобы подавать теперь можно и на банк, как лицо ответственное за действия коллекторов прямо в ФССП.
Зафиксируйте правонарушение: сделайте аудиозапись, фотографии текстовых сообщений, список детализации разговоров и т.д.;
сообщите об этом в Главное управление ФССП России по Московской области, приложив к своему обращению сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, контактирующих с вами, а также ваши полные контактные данные для связи.
Полномочия по рассмотрению дел об административных правонарушениях в области нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности ПЕРЕДАНЫ от судей должностным лицам ФССП России.
Пишите заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
В настоящее время те, кто имеет право быть коллекторами и требовать уплаты долга, заносят в реестр. И стали вести себя сдержаннее, они обязаны теперь записывать все разговоры и хранить запись... Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона, советую прочитать):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.. "
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
Приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
Для простых банковских кредитов и в МФО, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
23. Процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 1 процент в день.
24. По договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа) (далее - фиксируемая сумма платежей), достигнет полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского кредита (займа). Условие, содержащее запрет, установленный настоящей частью, должно быть указано на первой странице договора потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа).
21. Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Статья 6.2. Особенности условий договора потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенного на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей
По договорам потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенным на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей, требования, установленные частью 23 статьи 5, частью 11 статьи 6 настоящего Федерального закона, не применяются при одновременном соблюдении следующих условий:
1) кредитором не начисляются проценты, меры ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), за исключением неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств, после того, как фиксируемая сумма платежей достигнет 30 процентов от суммы потребительского кредита (займа) (далее - максимальное допустимое значение фиксируемой суммы платежей);
2) условие, содержащее запрет, установленный пунктом 1 настоящей статьи, с указанием максимального допустимого значения фиксируемой суммы платежей указано на первой странице договора потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенного на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа);
3) ежедневная фиксируемая сумма платежей не превышает значение, равное результату деления максимального допустимого значения фиксируемой суммы платежей на 15;
4) договор потребительского кредита (займа) содержит условие о запрете увеличения срока и суммы потребительского кредита (займа).
Согласно ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" «Особенности начисления процентов и иных платежей при просрочке исполнения обязательств по займу»
Ст. 12.1 применяется к договорам потребительского займа, заключенным с 01.01.2017.
Начисление неустойки за просрочку заемщика не допускается, если заемщик, пострадавший от пандемии COVID-19, воспользовался правом на кредитные каникулы (ФЗ от 03.04.2020 N 106-ФЗ).
Спросить
Добрый день!
Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
А родственники могут подать такое заявление в любое время.
Для полной и детальной консультации, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
Спросить
Вопрос займа я не брал, мне на телефон поступают звонки с просьбой найти некую девушку, которую я не знаю, что бы та отдала деньги в рост деньги, откуда и по каким пораметрам они меня нашли как мне сказали что она указала мой номер телефона и теперь мне названивает ещё и коллекторы, что мне делать дальше?
Как защитить себя от угроз и звонков коллекторов. В 2005 году был оформлен потребительский кредит в банке Русский стандарт. На какой период я точно не помню, а договор не сохранила т.к прошло очень много времени. Все было выплачено, но не отрицаю, что иногда с небольшими просрочками. Оплачивала через почтовые переводы, филиала банка не было и сейчас нет в моем городе. Жила спокойно до сего года. Две недели позвонили с коллекторской компании ЭтАп и сообщили о моей задолжености в сумме 1300 рублей. Я конечно отрицала факт задолжности, но пошел поток звонков с угрозами, что подадут на меня в суд по 2 статьям за мошеничество и еще за что-то, не выпустят за границу как должника, занесут меня в черный список банка персональных данных. Хотя я после потребительского кредита в Русском стандарте, оформляла и другие потребительские и денежные кредиты и мне не отказывали. Свои обязательства перед банками выполняла и выполняю. Что мне делать? Подумываю заплатить, только кому и куда и будет ли это конец истории. Пробовала звонить в банк меня отфутболивали с одного номера на другой, а потом и вовсе перестали со мной общаться, отсылая меня на номер горячей линии коллекторов. Там типа вам все и объяснят. Договор был составлен видимо на 2 года, если сотрудники коллекторской службы сказали. Что с 2007 года я не плачу, на что я сказала, что значит я все выплатила, а мне сказали давайте справку с банка тогда. Большое спасибо.
Звонят коллекторы по чужому долгу родственника (поручителем не являюсь), звонки со скрытых номеров каждые три минуты на мобильный и городской номера, когда берешь трубку звонок скидывается. Как быть в этой ситуации? С одним коллектором разговаривала (номер известен, ФИО тоже), он говорит, что от них никто не звонит, но и адрес микрофинансовой организации не говорит, где был оформлен кредит. Как быть в этой ситуации? Сам этот коллектор требует поговорить с родственником, чтобы тот расплатился... В ответ на то, что я не имею никакого отношения к данному долгу, проскальзывают угрозы...
Брала займ в МФО Конга. Образовалась просрочка. Теперь они названивает на работу, начальству. Родители-пенсионеры, пьют валериану, ТК их запугали, что если я не выплачу долг, то будут названивать каждые пять минут всем родственникам и знакомым. На меня давят, типа ищи деньги или хуже будет. Как лучше поступить, ведь сейчас нет возможности погасить долг.
Мой бывший муж должник в микрозайме. Когда он брал займ мы были уже разведены но проживали вмести я подтвердила что знаю его и что он работает. Теперь он не смог вернуть долг а мне звонят коллекторы и пишут смс одресованое моему бывшему мужу. Текст с намеком на угрозу в изнасиловании мне. Как мне поступить?
Я обратилась к юристу по поводу банкротства он готовит документы, до какого времени меня могут донимать коллекторы и кредиторы звонками и смс, но не только меня но и родственников, коллег, и звонят на работу, что в этом случае делать?
У меня 2 займа деньги в руки и росденьги, просрочка и там и там. тело займа деньги в руки 15000, росденьги 14000. несколько раз продлевала, делала платежи через интернет, как частичное погашение. И там и там выплачено порядка 60000. Долг все равно не уменьшается, сегодня 52 день просрочки, сказали еще 8 дней и прродадут коллекторам. Как их коллекторы взыскивают долги знаю, вопрос вот в чем. Не хочу больше ничего платить, т.к уже достаточно с меня поимели. ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО СДЕЛАТЬ И КАК ОГРАДИТЬ РОДСТВЕННИКОВ И КОНТАКТНЫХ ЛИЦ ОТ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫХ ЗВОНКОВ.
Мне пишут в соц сетях сотрудники коллекторского агенства русь (как они представились), говорят, что отец моего мужа (которого он даже не знает, так как родители развелись когда ему было 2 года) имеет долг в 32 тысячи руб, угрожают мне, моей маме и брату, называют домашний адрес, места работы. Как реагировать на подобное? Как обезопасить близких?
Доброго дня у меня такая проблёма взяла займ потеряла работу сейчас мне угрожают коллекторы пишут моей семье и звонят не знаю что делать посоветуйте что сделать чтоб они мне не звонили требуют 70000 тысяч хот я брала вего 4500
Звонки коллекторов родственникам и их друзей как запретить!? Почему система не работает, 21 век а не первобытный! Я понимаю, что приставы слепы из-за своей карьеры, но и я понимаю, что нужно в корне менять эту систему. Почему до сих пор кошмарят коллекторы население, это нет не в одной стране.
У меня такой вопрос на Отца зарегистрирован Номер мой у него Кредит и кредитная история плохая вроде уже Закрыт и коллектора названивают на мой номер Имеют ли права коллектора звонит на мой номер?
Как коллекторы находят номера телефонов. Я являюсь должником в банке. Коллекторы названивают мне и моим родственникам. В частности моей маме. Сменил ей сим-карту, зарегистрировал ее на чужого человека, через 3 недели коллекторы снова вышли на нее. Как быть? Как обезопасить родственников от нервных срывов?
Был взят кредит в 2007 году в банке, долгое время оплачивал, потом из за семейных обстоятельств не мог платить. Недавно начали звонить коллекторы с угрозами, утверждая что у них есть договор цессии, я сказал чтобы они отравили на почту, договор цессии был подписан в 2014 году. Какие мне предпринять действия чтобы они не тревожили меня и близких. Вопросы готов решать только в судебном порядке.
Вопрос такой, имеются просрочки в мфо, более года где то, где то более полугода. Платить такие суммы нечем, частями не предусмотрено на сайте компании. Вопрос такой, можно ли написать заявление об отказе взаимодействия и защититься от звонков коллекторов на работу и родным? А ждать пока подадут в суд. Возможно ли написать данное заявление в мфо, если долг уже продан коллекторам? В случае подачи заявления в суд чтобы уменьшить проценты и долг как действовать? Нанять юриста?
Взяли экспресс кредит в фирме Рос деньги, но сложилась сложная финансовая ситуация, сегодня мне звонят коллекторы и угрожают что приедут домой с юристом для отписывания квартиры, как быть?
Подали с мужем на развод через загс, совместно нажитого имущества у нас нет, кредиты, которые муж брал в браке и про которые я ничего не знала, он брал на свои личные нужды и никак их мне предъявлять не собирается, а наоборот написал расписку мне, что это только его личные кредиты и он сам их полностью будет оплачивать. Вобщем, мы разводимся по обоюдному согласию и без претензий друг к другу. Сейчас на мой мобильный номер звонят коллекторы, оказывается он перестал платить, и пугают меня статьей 45 СК РФ, что я тоже должна платить этот кредит, но муж то не собирается делить эти кредиты на меня. Как мне избавиться от звонков коллекторов и куда на них можно нажаловаться и вообще что можно сделать в этой ситуации?
Мой двоюродный брат взял кредит и в качестве тефона родственников указал мой номер, на данный момент у него просрочки по кредиту, он не выходит на связь не со мной, не с колекторами, а эти колекторы достают меня своими звонками! Как быть мне в этой ситуации?
В течение суток каждые три минуты поступают звонки от коллекторов, с неопределённым номером. Заказала детализацию, номер определен, но так как он скрыт при отображении на экране, воспользоваться услугой "Черный список" не предоставляется возможным.
Какие меры можно предпринять в данном случае?
Стали звонить коллекторы ищут человека которого мы не знаем и он не прописан у нас а он дал наш домашний номер телефона, уже достали этими звонками. Что делать?
Мне и моей семье угрожают коллекторы говорят что сломают отцу ноги и скормят его своей собаки скажите как быть и на что максимум они способны заранее спасибо.
