Претензии по поводу окрашивания кожаного рюкзака - отсутствие информации о возможных побочных эффектах и разногласия с представителями компании
Купили кожаный рюкзак. При получении товара, оказалось что изделие окрашивает одежду, позвонив в компанию меня заверили, что изделие немного окрасит вещи и в течении ~10 дней ежедневной носки перестанет окрашивать вещи (тк окрашивание вещей связано со спецификой окрашивания самого рюкзака, что такое возможно, но все пройдет обязательно, посоветовали обработать водоотталкивающим спреем.) Как итог: прошло 3 месяца изделие как красило все вещи так и продолжает окрашивать! Даже меньше не стало! Когда я покупала изделие нигде на сайте небыло указано информации о том что данное изделие может окрашивать руки и вещи! Нигде нет предупреждающей информации об этом. Ни в переписке с компанией, при покупке ни слова.
Ответ представителей: Сожалеем, что такое произошло.
Кожа крейзи хорс может отдавать цвет, так как имеет натуральные красители и не закреплено хим составами сверху, отдача красителя является допустимым для этой кожи и она в пределах нормы по ГОСТ: 28631-2005.
Вместе с покупкой Вам был выдан гарантийный талон, там все прописано
1.1.10. Натуральная кожа, замша и нубук любого цвета имеет свойство окрашивать руки и одежду светлых тонов, особенно первое время после покупки.
4.2.Красящие свойства материала Товара являются допустимыми для Товара.
Если изделие не имеет следов эксплуатации, то мы идем навстречу по возвратам, но Вы носили изделие, поэтому это невозможно.
Получив ответ на вашу претензию, вам остается только обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением
Спросить
Можно ли привлечь к какой либо ответственности врача частной клиники за не предоставление полной информации о возможных последствиях лечения и нежелательных эффектах данного лечения? В нашем случае в последствии лечения кардиопрепаратом полностью утрачена функция щитовидной железы, без возможности ее восстановления. О данном побочном эффекте лечения пациента не предупреждали. В итоге пожизненно назначены гормоны, замещающие утраченную функцию. Что в этом случае можно посоветовать пациенту? Буду благодарна за ответ.
Елена, обратитесь для начала в Минздрав с жалобой, приложив копии амбулаторной карты с назначениями, выписками и диагнозом. Они составят АКТ проверки. Получите Акт и надо решать, какие шансы обратиться в суд с иском о некачественных мед.услугах и возмещении морального вреда. Иск не к врачу, а к больнице. Для установления причинно-следственной связи между лечением и наступившими последствиями необходимо просить судебно-мед.экспертизу с грамотно поставленными вопросами и выбрать бюро для проведения экспертизы. Дело нелегкое.
Спросить
Мой отец гражданин Казахстана. Обратился в Омский онкологический центр платно, по поводу подозрения на рак бронха. Далее прошел у обследование в данном центре и курс терапевтического облучения. Далее на 2 недели был отправлен домой без предупреждения о возможных побочных эффектах от процедуры. Все узнавали сами. Далее в назначенное время вернулся в Омск для дальнейшего лечения как ему и предложили в клинике. Ему снова на платной основе были проведены обследования, затем сказали что готовы делать операцию, затем отказали в операции. Он просил выдать на руки результаты обследования. Ему отказали, как он не просил. Куда мы можем обратиться по данному вопросу. Спасибо.
Медицинская информация (документация) может не предоставляться пациенту для ознакомления, не выдаваться в виде выписок и копий в случае, если эта информация: может нанести серьезный вред здоровью пациента или здоровью члена его семьи и, таким образом, повлечь за собой нарушение права на безопасность;
Пациент может назначить лицо, которому следует сообщить информацию о здоровье пациента.
С доверенностью все понятно- нотариальная
Информация о здоровье пациента только та которую может дать лечащий врач либо зав. лечебным учреждением ( опять же не тетки из регистратуры)
Федеральный закон "О правах пациентов".
СпроситьУ меня нет сил работать, но хочется жить самостоятельно и вроде заболеваний как таковых нет, обращалась к психиатру, но после таблеток еще хуже состояние стало. Как мне быть, к кому обращаться?
Мне сделали укол препаратом ГАМ-Ковид ВАК. Чувствую себя очень хорошо, никаких побочных эффектов не ощущаю, вторая прививка назначена на 07.03. Но я ничего об этой вакцине не слышала, я шла на вакцинацию препаратом Спутник, а когда прочитала в сертификате, удивилась. Хочу узнать эффективность ее и изученность.
Это и есть Спутник. Гам Ковид Вак (Спутник V )-вакцина от коронавируса Covid-19, официально зарегистрирована 11 августа 2020 года Министерством здравоохранения России. Первая в мире вакцина против коронавируса, созданная Национальным центром эпидемиологии и микробиологии России.
СпроситьПровели кодирование сроком на 6 месяцев, начал пить на 3 день без болезненных последствий для организма.. Суть кодировки-устранение тяги к алкоголю за счёт блокирования участка мозга отвечающего за тягу к алкоголю.
У меня статья 158 часть 1 все возмещение в полном объёме. Представители компании ко мне не имеют претензий. Но у меня ещё за спиной условный срок идёт пл статья 228 часть 2
Здравствуйте! Вам нужно консультироваться со своим адвокатом.
Спросить"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 17.04.2017)
УК РФ, Статья 158. Кража
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Поскольку совершено преступление небольшой тяжести, то в данном случае будет решать суд, отменять условное осуждение либо продлить испытательный срок.
Спросить
Доброго времени суток!
Теперь уже на усмотрение суда. Или продлят испытательный срок, или заменят условный срок реальным
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
СпроситьЯ заключила договор с юр.компанией на оказание услуг 17.12.16, внесла часть оплаты в тот же день, остальные должна внести позже-27.12.16. Что-то меня смущает эта фирма: не дали подумать, как-то все очень быстро... Вроде пока была в кабинете-все было ясно, а теперь возникли вопросы. Не могу найти эту компанию по интернету, в договоре и на визитке нет фамилии самого юриста.
Сказали, что начнут выполнять обязательства по договору при 50% предоплате, если я завтра позвоню и откажусь от услуг, то мне вернут часть ден. средств? И как это правильно сделать?
Здравствуйте, напишите заявление на расторжение договора. Должны вернуть денежные средства в полном объеме, поскольку выполнять услугу по договору ещё не начали (если конечно в вашем договоре не подписаны какие-то пункты, касающиеся возврата лишь части денежных средств).
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Добрый вечер!
В соответствии со ст.782 ГК РФ
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом, Вам нужно заявить об отказе от договора. Деньги Вам скорее всего вернут полностью, поскольку за один день вряд ли что-то успели сделать.
Расходы юридической компании по Вашему делу, если и были произведены, должны быть подтверждены ею документально.
Спросить
Вы вправе, в силу п. 1 ст. 782 ГК РФ, в любое время отказаться от исполнения договора, оплатив исполнителю фактически оказанные услуги (при возникновении спора бремя доказывания факта и объема оказанных услуг возлагается на исполнителя, т.е. на юридическую компанию). Вы вправе составить и направить (вручить) надлежащее уведомление об отказе от договора, с требованием возвратить уплаченные денежные средства в 10-дневный срок со дня получения претензии. Если вопрос не разрешиться в претензионном порядке - Вы будете вправе решить его в порядке судебном.
СпроситьЗаказала в транспортной компании доставку.
Проблема в том, что меня не проинформировали по поводу стоимости.
А сейчас груз уже в пути, якобы отказаться нельзя и доставка в размере 20 тыс.
Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации.
Вы как потребитель вправе отказаться от получения груза в том случае если вас не проинформировали по товару его качеству, стоимости и т.д.
Спросить
Потребитель в любой время вправе отказаться от получения услуги, письменно, предупредив другую сторону. Поэтому направьте письмо на адрес компании по интернету и почтой об отказе от доставки, их услуг и т.д.
Но, не ясно, чей груз они доставляют, как им распорядится Вы укажете...?
Спросить
.. а должны были проинформировать по поводу стоимости...
Принимайте меры до поступления в адрес назначения - направляйте соответствующие досудебные документы.
СпроситьКак сформулировать жалобу в прокуратуру и истребовать копии приказов о выдаче дубликата аттестата и все последние документы в отношении меня.
При получении документов меня не азнокомили с приказом.
Может ли деректор школы отменить предыдущие решения в отношении меня новым приказом?
Здравствуйте!
Составление документов услуга платная, можете обратиться к любому юристу на сайте.
Спросить
Жалобу вы можете заказать в личную переписку юристу ли на электронную почту, все данные юриста в профиле. Отменить решение может при наличии основания.
СпроситьУ меня такой вопрос - на сколько было индексирование родит. Капитала, на какую сумму рассчитывать в Волгоградской области. Все говорят по разному, а соц. защита вообще молчит?
Здравствуйте. Региональный капитал - не индексируется.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьВ мае 2013 папа взял кредит 120000 руб., и застроховал его на случай смерти и инвалидности, платил без просрочек. 4 июля 2015 он умер, 15 июля мы собрали документы увезли в сбербанк г. усолье-сибирское написали заявление в страховую, но ответа до сих пор нет. продолжаем платить заплатили 06.07.15 и 4.08.15 т.е. 2 раза после смерти. Скажите пожалуйста сколько страховая компания может рассматривать заявление и когда нам сообщат результат? В середине августа обратились в банк узнать результат они сказали ждите, мы попросили номер страховой чтоб самим позвонить узнать они нам отказываются давать номер страховой, что нам делать?
Начну с того, что мне пришла зарплата в 1 000 000 руб, в июле 2015. Я воспользовался деньгами, после подписал уведомление о счетной ошибке. До текущего момента с зп у меня снимали 20%. Сегодня был разговор с начальником, с верху дали указание... о необходимости попрощаться со мной. Он предложил сделать без увольнения по статье (сами понимаю, что у нас это возможно), а по собственному желанию. Я в свою очередь сказал, что необходима бумага, где будет написано, что компания ко мне претензий не имеет и без последующих судебных взысканий. Начальник сказал, что если я сдам обходной лист и получу трудовую книжку, это значит, что компания ко мне претензий не имеет. Так ли это? Или необходимо подтверждение в письменном виде, что по моему долгу компания претензий не имеет?
Обманывает начальник. Нужна бумага, подтверждающая, что Вы уходите без долга к организации. И пишите не "по собственному желанию", а "по соглашению сторон" и в Приказе на увольнение (или дополнительного к нему) тоже пусть прописывается, что долг с Вас снимается.
СпроситьУ нас прошел суд в котором ответчиком выступала управляющая компания. Однако ни в самом решении по делу, ни в материалах дела, женщина, выступавшая на стороне этой самой управляющей компании не обозначена. Фамилия ее фигурирует лишь в подписанных ей повестках. То есть ни доверенности стороны этой управляющей, выданной данной даме чтобы представлять интересы компании, никакой информации о том, чем она в этой компании занимается, как и даже ксерокопии ее паспорта нигде нет. Скажите, правомочно ли это?
Поскольку Вы задаёте вопрос о конкретном деле и даже ссылаетесь на его материалы, требуется изучить всё и только потом ответ созреет. 
Вообще-то нет. Должна быть доверенность. Рекомендую ознакомиться с делом, вполне возможно, что доверенность там есть.
СпроситьМеня зовут Олег. Можно узнать, как я могу связаться с представителями компании ЧВК вагнер в Красноярске. По вопросам, где можно получить награды и з//п
По поводу получения наград вам нужно дозваниваться им на горячую линию, а что касается зарплаты, то нужно дозваниваться до бухгалтерии.
СпроситьУ нас имеется расписка о том что пострадавшая сторона к нам претензий не имеет, может страховая компания к нам предъявить претензии по суброгаци.
Ольга Яковлевна, это пострадавшая сторона не имеет к вам претензии, а вот СК вполне возможно что и подаст исковое заявление о взыскание ущерба в порядке суброгации
Спросить
Имеется расписка в которой сказано что ущерб выплачен полностью и претензий нет. Может СК предъявлять претензии в этом случае по суброгации
СпроситьТогда получается что мы выплатим два раза. Один раз пострадавшей стороне, а второй раз ещё и СК по суброгации. Разве это правильно, для чего тогда пишутся расписки?
СпроситьСкажите, пожалуйста, если при получении постановления мирового судьи об административном правонарушении, заметила, что в нем отсутствует информация о разногласиях в показаниях одного свидетеля (участвовал на двух заседаниях, сказал разную информацию, но в постановлении указаны только последние показания). Как это можно зафиксировать? Можно ли этот момент указать в апелляционной жалобе в районный суд?
Анна. Конечно можно и нужно, наряду с другими нарушениями и недостатками, имеющимися в постановлении.
С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.
Спросить
Анна, все это можно будет указать в жалобу на постановление.
Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов за помощью в составлении.
СпроситьОформлял займ в МФО Лига Денег, более 2 мес. назад. На сайте ЦБРФ нет информации о данной организации, менеджер только сегодня после длительных переговоров привезла бумаги, среди них: График платежей, скан анкеты на получение займа которую я заполнял, правила предоставления микрозайма. Никакого договора нет, никаких условий в документах не указано. На горячей линии консультаций не дают, менеджер угрожает если не буду платить, звонит с угрозами контактным лицам. В городе предоставления займа у меня не было регистрации на момент оформления, подозреваю что займ оформлен на другие лицо, нет записи разговора, но намеки со стороны менеджера были. Сомневаюсь в прозрачности сделки, деньги выплачиваю в срок в руки менеджеру.
Имеют ли право таким образом заключать договор займа, как это выяснить, куда обращаться далее, как получить выписку о поступлении платежей на мой счет займа?
Добрый день! Если вы договор займа не заключали, деньги не получали, вас заставляют платить (вымогают) под угрозами и Вы платите менеджеру на руки свои деньги, без подтверждения платежа, то это на мой взгляд чистое мошенничество. Компетентные органы по данной статье - полиция.
СпроситьМной была заказана перевозка груза, при перевозке мне повредили груз, в компании я написала претензию, прошел месяц, а результатов никаких, что мне делать?
Не смотря на требование прозрачности деятельности управляющих и обслуживающих компаний, на многочисленных сайтах в Сочи нет информации обо всех компаниях, нет ни планов ни отчетов, ни тарифах, одни пустые вкладки на поисковой системе. Творят что хотят, а хотят только денег. Необходимо, чтобы в квитанции был перечень услуг оказанных за месяц, как в чеке магазина. Как этого добиться?
Объясните пожалуйста ситуацию. Пришла на бесплатную консультацию по своему животрепещещему вопросу. Просмотрели документы, поплакалии что все плохо, и как то так ненавязчиво составили договор с очень кругленькой суммой за услуги (ведение, присутствие на судах, дорожные и т.п.).придя домой начала приходить в себя. В интернете практически ничего на эту компанию, даже больше плохих отзывов. Установлен кратчайший срок внесения 100% оплаты. Посоветуйте пожалуйста как мне быть и чем мне это может грозить?
Ни чем не грозит. Расторгайте договор и не вносите деньги. Если дали доверенность отзовите.
Спросить
