Оформление рассрочки в онлайн-магазине - неправомерное использование моих данных или ошибка системы?
Оформлял рассрочку в магазине онлайн. Пришло смс для оплаты услуг 3 го лица, который занимается смс уведомлениями. В смс был код для подтверждения платежа. Я этот код никуда не вводил. Следом пришло смс об успешной оплате и квитанция на почту. Кто-то ввел код для подтверждения оплаты вместо меня, иначе зачем его было присылать. Законны ли такие действия со стороны магазина? Ответ жду в телеграм, спасибо.
Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.
О Вашей проблеме, Вы имеете право подать обращение в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
через Портал государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/)
• через официальный сайт Управления (https://78.rkn.gov.ru/)
• по электронной почте (rsockanc78@rkn.gov.ru)
• в письменной форме по адресу ВОХ 1048, г. Санкт-Петербург, 190900.
Важно, все Ваши обращения должны соответствовать согласно статье 7, ФЗ № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в противном, случаи оно не будет рассмотрено.
Доброго вам дня.
СпроситьОформили онлайн рассрочку на телефон. В тот же день она оказалась не нужной, документы не подписывались, товар не забирали. Будут ли с меня требовать оплатить товар или что то подобное?
Если телефон на руки не получали просто отказывайтесь и все, если уже получали и им пользовались, то оформляйте возврат.
СпроситьЕсли я оформлю рассрочку онлайн. Банк пришлёт одобрение, а я передумала. Означает ли что рассрочка на меня хотя кьар ещё не проводили?
В командировке девушка купила товар N в рассрочку через Сбербанк, оформила в магазине все документы, сходила в банк. Все инструкции по оформлению рассрочки выполнила, забрала товар и покинула командировочный город.
После чего из магазина где приобретался товар начали звонить и говорить что продавец-консультант не завершила операцию и заставляют сейчас оформить рассрочку через онлайн банк.
Законно ли это?
Девушку такие мороки не устраивают полностью, частые звонки и т.п.
Товар вернуть не может по причине, что магазин находится в другом городе на приличном расстоянии.
Суть вопроса: обязана ли девушка оформлять самостоятельно рассрочку спустя более 10 дней с момента получения товара?
Я работаю у ИП он производит и продаёт товар недавно он попросил открыть ему онлайн магазин но он испугался повышения налогов и сказал мне оформить маг на меня отсюда вопрос с бридической стороны я открою магазин мне нужно оформлять какие документы а если на него оформить что фообще нужно для открытия онлайн магазина.
Добрый день
я бы испугался - возможно он хочет через вас обналичивать деньги, а вообще разбираться нужно
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьЗдравствуйте.
Ваш вопрос носит коммерческий характер, а поэтому, в соответствии с пунктом 3.1.1 Правил сайта, разработка правовой позиции является платной услугой.
Для получения ответа на свой вопрос Вы можете по своему выбору:
а) обратиться к любому выбранному Вами юристу на нашем сайте личным сообщением, либо по телефону или электронной почте, указанным в его профиле; оплатить его консультацию по назначенной юристом цене и указанным юристом способом;
б) обратиться в любую юридическую контору Вашего города, а также к любому частнопрактикующему юристу или адвокату, адреса и телефоны которых найдете в СМИ своего города;
в) принять на работу штатного юриста и платить ему достойную белую зарплату.
Всего Вам доброго.
Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьПри переоформлении сберкарты мне оставили подключение услуг: мобильный банк, автоплатеж, хотя ранее я уже отказывался от этих услуг. Через месяц я поменял номер тел., т.к. я не пользовался прежним номером тел. (к которому были подключены банковские услуги) оператор связи перепродал смс-карту, не отключив услуг. Получилась неприятная ситуация для меня - новый хозяин симки пользовался моими услугами автоплатежа и получал смс от банка. Как разобраться в этой ситуации? Как предъявить претензию к оператору связи на возмещение убытков?
Сергей, Вы вправе обратиться в банк с письменной претензией, изложив свои требования.
СпроситьЗаказал по почте телефон из онлайн магазина но выкупить его нет возможности начались звонки что если я не выкуплю то сумма ущерба будет в два раза больше! Но по истечении срока как посылка лежит на почте должно пройти две недели чтоб ее отослали возвратом. Как мне быть в этой ситуации посылку мне не выкупить!
Посылайте всех в суд, это называется коммерческие риски организации продающей телефоны.
СпроситьОтказаться от получения посылки можно вне зависимости от имеющейся у Вас причины. Это связано с тем, что до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца.
Процедура отказа от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями:
Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.
Покупатель может просто ПРОИГНОРИРОВАТЬ извещение с почты и не явиться за получением посылки.
По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.
СпроситьУ нас в доме на первом этаже магазин, после их закрытия вечером там происходят непонятные события, там веселяться, пьют и курят. При этом накурено всегда невозможно зайти в подъезд, особенно с детьми. Скажите куда можно написать, чтобы провели проверку?
В дежурную часть территориального подразделения органов внутренних дел или напрямую участковому уполномоченному полиции на опорном пункте.
СпроситьЕсли полиция не примет меры, далее можно обжаловать бездействие полиции в прокуратуру.
СпроситьНекие люди взяли кредит в ООО Домашние Деньги. Кредит не платят, но это их проблемы. Моя же проблема в том, что мои данные (ФИО, телефон, место работы) были указаны при получении кредита, без моего ведома, как поручитель или что то в этом роде. То есть я к этой ситуации не имею вообще никакого отношения. Теперь же мне звонит их сотрудник (видимо из колл-центра) и позволяет себе общаться со мной в свободной и не очень вежливой манере. Фамилию свою называть отказывается. Разговаривает грубо и неучтиво, задает неприличные вопросы. Как я могу воздействовать конкретно на этого сотрудника и на их организацию в целом? Какие действия с моей стороны должны предприниматься?
проще и быстрее полиции - написать заявление на уничтожение ваших персональных данных, вручить под роспись и входящий номер, если звонки продолжаться - жалоба в Роскомнадзор, приложив копию заявления
СпроситьВыставили объявление на сдачу квартиры в аренду. Но риелтор использует мои данные о квартире, раздает мой номер телефона за деньги людям, которые хотят снять жилье. Каким законодательством я должна оперировать при разговоре с наглым риелтором?
В магазине Элекс брали холодильник в рассрочку. Как позже выяснилось нам оформили кредит. Холодильник стоит 27000 руб. В итоге нужно заплатить 3000 руб страховка и почти 3400 %. Могу ли расторгнуть с ними договор? Ведь в магазине продавец сказал что товар идет в рассрочку 0%
в обязательном порядке, расторгайте договор. Пишите претензию продавцу и жалобу в Роспотрепнадзор
СпроситьЗа ноябрь 2014 года по горячей, холодной воде и отоплению пришли квитанции с большими суммами. Мотивировано тем, что я не представила во-время данные счётчиков. Но квитанции, где отмечаю показания пришли 22 ноября с уже большими суммами. Взяли среднемесячную сумму за 6 месяцев. Ссылаются на 354 пост., что я не во время предоставила показания счётчиков. Оказывается я должна была помимо указывания в квитанции, уведомить их или по телефону, или приехать сама. Но меня никто об этом не предупреждал. Перерасчёт делать не хотят. Правы ли они?
Если моей маме должны были оформить инвалидность и оформили ехала комиссия домой из МСЭ но мама умерла. А я за это время что местная поликлиника тянула время с ее 4 стадией вынуждена была покупать спец. Питание для онкобольных с денег на ребёнка инвалида могу ли я подать в суд на поликлинику за то,что они по закону с 2019 г. Вместо 2 недель тянули с оформлением инвалид. 1,5 месяца а деньги тратились не.енка моего.
В результате использования багов и ошибок происходит неправомерный доступ к исходному коду игры (то есть к компьютерной информации, доступ к которой ограничен), В результате указанного доступа Вы изменяете количество, качество либо иные характеристики находящихся у Вас, как пользователя, игровых предметов. Таким образом, в данном случае имеется состав преступления, предусмотренного ст. 272 УК РФ.
СпроситьЛишили прав.. Срок уже идёт.суд в их пользу. Я был поддатый залез в машину взять документы. Тут ГИБДД. посодили меня в машину и увезли за километр от того места. Через 30 минут протокол начали заполнять. Когда второго сотрудника привезли. После сотрудник ушёл и приехал уже на моём авто. Потом приехал ээвокуатор.
Здравствуйте.
Еслиине согласны с решением суда то вам стоит подать апелляцию.. Наймите юриста.. возможно выиграете дело..
СпроситьВопрос в чем? Если не согласны, обжалуйте в районный суд в течении 10 дней после получения копии постановления. Затем в областной и Верховный суд, уже вступившее в законную силу постановление.
СпроситьСформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить.
СпроситьХочу привлечь представителя банка, за то что подделал подписи за другого физического лица и кто-то оформил кредитный договор под моим логином и паролем, теперь возбуждено уголовное дело.
Нужно сначала, в рамках уголовного производства, найти виновное лицо, а потом вполне возможно.
СпроситьВодитель использует автомобиль работодателя в личных целях без разрешения работодателя, имеет штрафы за нарушения пдд как в рабочее время, так и в нерабочее. Какие меры можно применить к работнику.
Вопрос в том, запрещено ли это. Надо сначала запретить это, потом наказывать, вплоть до увольнения, но надо соблюсти все процедуры.
СпроситьНеправомерное использование моих данных и проблемы с компанией ДЕНЬГА - что делать и как защититься?
У меня возникла проблема. Кто то воспользовавшись моими данными, а точнее указав мой телелефон видимо взял деньги в компании "ДЕНЬГА"и теперь с 21.11.16 мне поступают звонки из этой компании с просьбой оплатить деньги. Я не знаю кто этот человек, как к ему попали мои данные. Почему мне ни кто не позвонил и не спросил знаю я или нет его. Дозвонившись по указанному мне телефону мне только обещают что со мной свяжится менеджер компании, но уже два дня мне звонит только авторобот с тем же предложением и с угрозой, что подадут в суд и коллекторскую службу. Не знаю что делать и как быть. Евгений.
Здравствуйте, Евгений!
Дума, что Вам стоит написать заявление в полицию и в прокуратуру на вымогательство и на угрозы.. Иначе они от Вас не отстанут.
СпроситьДобрый день! Если Вы действительно не брали взаймы денег в этой компании, тогда Вам нечего переживать. Если будут назойливо продолжать звонить - обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьНапишите письменную претензию в компанию с требованием исключить Ваш номер из базы должников, пригрозите что если звонки не прекратятся, будете обращаться в правоохранительные органы.
СпроситьЯ работаю в должности бухгалтер-кассир 5 лет. Должностная инструкция подписана 1 год назад с подписью ознакомлена и обязуюсь выполнять. Подписана она мной под давлением и угрозами уволить меня. Выдана должностная инструкция спустя 4 года моей работы в должности бухгалтер-кассир. Сейчас работодатель использует мою должность бухгалтер-кассир с маленьким окладом для выполнения иного рода работы, которая стоит больше, ссылаясь на пункты должностной инструкции: выполнять поручения главного бухгалтера, старшего бухгалтера, менеджера бухгалтера. Под эти пункты меня используют как курьера с поездками в налоговую, меня посылают на почту, стали требовать предоставлять документы по требованию налоговой инспекции, что явно не входит в мои обязанности. Я отстранена от работы с кассой и наличными деньгами. Могу я просить суд о сокращении моей должности, в виду того, что доступа к кассе мне нет и что я не выполняю работу, связанную с должностью бухгалтера кассира уже 10 месяцев?
Светлана, проведение сокращения возможно только по инициативе работодателя, суд не вправе его обязать принять такое решение. В Вашем случае возможно отказаться от выполнения обязанностей, не предусмотренных Вашей должностной инструкцией напрямую. Когда в инструкцию включаются подобные формулировки, подразумевается, что вы обязаны выполнять поручения руководства, непосредственно связанные с Вашими должностными обязанностями, а не любые поручения.
СпроситьВ январе текущего года оплатил услугу домашний интернет ОАО Ростелеком в сумме 1100 р, через платёжный терминал. После поступления денег на счёт выкинул чек оплаты, но в августе они делают корректировку счёта и у меня вылезла задолжность на даную сумму. Обратившись в офис и взяв у них распечатку платежей увидел там сумму которую оплачивал в январе, т.е у них она прошла, а уже в августе она каким то образом минусовалась, они мне обЪяснили, что была ошибка в системе и деньги которые я оплачивал в январе якобы не прошли. Продублировать чек нет возможности! Что мне делать?
Вам нужно обращаться с претензией к оператору платежной системы и требовать подтверждения оплаты в указанный Вами период. Если это требование не будет выполнено, то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или суд.
Спросить