Выпала пломба через две недели. Нужно ли доплачивать за установку штифта?
Выпала пломба через две недели. Нужно ли доплачивать за установку штифта?
На пломбу гарантия может быть предоставлена в полном объеме (1 год), предъвляйте претензию стом. Клинике.
СпроситьВсе зависит от условий договора и предоставленных гарантий на работу и материалы
СпроситьДоговор - это всего лишь подзаконный акт, если он составлен некорректно и противоречит Основному Закону, а в частности
Федеральный Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
его действие признаётся ничтожным.
СпроситьВ Стоматологии поставили пломбу, она через 2 недели выпала, но врач говорит, что это другая пломба, и что якобы он ставил пломбу на другой зуб. все документы и договора сохранены. Как мне дальше действовать? К кому обращаться?
Поставили пломбу на зуб у частного стоматолога. Она дала гарантию на полгода, через 2 дня пломба выпала полностью. Теперь она меня уговаривает поставить у нее коронку на этот же зуб. Как я могу забрать деньги за некачественное лечение?
Месяц назад я вылечила зуб в стоматологической клинике… прошёл месяц пломба выпала … у меня гарантия год.. но желания нет опять идти к этому горе стоматологу, имею ли я право просить чтоб мне вернули деньги?
Добрый день, Анастасия, да имеете право, для этого необходимо обратиться с письменной претензией в адрес стоматологической клинки, с требованием вернуть уплаченные деньги, за оказание некачественной услуги!
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
СпроситьЗдравствуйте.
Да, у Вас есть право выбирать. Обращайтесь к исполнителю с претензией о недостатках работы на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей и требуйте возврат денег.
С уважением.
СпроситьВ середине декабря была поставлена бесплатная пломба. В середине января она выпала. Что делать? Кто должен понести за это ответственность? Можно ли подать претензию или жалобу?
Могу ли я вернуть деньги, если пломба (есть гарантия) выпала через неделю? Нет желания переделывать у того же врача, но и терять деньги (а взяли их немало) не хочется.
Да, можете, если есть гарантия, при этом отсутствует Ваша вина в выпадении пломбы. Обращайтесь в клинику с соответствующей претензией, при необходимости - в суд.
СпроситьВы можете у них не переделывать, а делать в другой клинике, а в первой требовать возмещения расходов путем подачи письменной претензии. Предварительно сделайте экспертизу - возьмите заключение врача из другой клиники, которое подтвердит, что услуга Вам оказана некачественно.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае вам нужно сначала обратится по данному обстоятельству с претензией ссылаясь на законодательство РФ.
СпроситьЗдравствуйте Светлана, нужно изучить ваш договор. Есть ли у вас гарантия на пломбу?
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.Спросить
Если выпала пломба из зуба по гарантии, а врач ушел в отпуск и будет через полтора месяца, обязаны ли восстановить или ждать врача, когда у него закончится отпуск? В государственной поликлинике сказали, что надо дождаться врача и никто не захочет и не будет делать, так как определенный врач оказывал платные услуги, хотя договор заключаешь с муниципальным учреждением и главным врчом. И как быть в данном случае и куда обращаться, если не правы, спасибо!
Здравствуйте! В данном случае жалобу Вам лучше подавать в местный Департамент здравоохранения. Удачи Вам и всего самого доброго Вашим близким.
СпроситьПоставили пломбу, дали на нее гарантию в виде договора с чеком. Через месяц пломба выпала, договор и чек отсутствует (выкинула). Имею ли я право потребовать восстановить пломбу по гарантии? И сколько раз я имею право обращаться по гарантии?
Условия гарантии были прописаны в том договоре, который Вы выкинули. Просите предоставить копию договора и обращайтесь в клинику для лечения по гарантии на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ.
СпроситьЯ хоть и не юрист, но отвечу. Это же бесплатная поликлиника, просто переделайте пломбу и всё. В платном ещё можно было бы поспорить за качество услуги и вернуть деньги.
СпроситьВыпала световая пломба через полтора месяца по гарантии, если врач откажется делать новую, что делать, ехать далеко, хочу проконсультироваться заранее, поликлинника платная. Надеюсь ответите сразу, спасибо!
Он не может отказаться, т.к. пломба на гарантии. Если откажется, то требуйте возврата денежных средств, согласно ЗоЗПП.
СпроситьЗдравствуйте, Раиса Николаевна!
Вы имеете полное право обратиться к врачу и потребовать бесплатного устранения недостатков. Нужно направить письменную претензию в соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьГарантия на пломбу истек 3.04. Сегодня 10.05 вылетела пломба. Звонок в стоматологию, где делали к решению проблемы не привел. Их ответ был, что только теперь платно делать заново. Если варианты заставить переделывать?
У каждой организации гарантия на предоставление своих услуг своя, хотя гарантия на пломбу зуба по закону составляет два года.
По истечении гарантийного срока предоставленного стоматологией, у них отсутствует обязанность по переустановке или исправлению работы.
СпроситьЛетом этого года я ходила в платную зубную поликлинику и установила пломбу со штифтом за 5 тыс. руб. Мне сказали, что коронку на нее можно сделать попозже, но недавно пломба со штифтом выпала, коронку поставить не успела. Договор был заключен на 1 год. Могут ли мне сделать что-то в рамках гарантии? Я с пломбой обращалась очень бережно, но она все равно выпала. Или придется платить еще 5 тыс. за еще одну пломбу? На что я имею право?
Здравствуйте! Чтобы правильно ответить на Ваш вопрос, необходимо смотреть договор с клиникой, но обычно в рамках гарантийного срока обязаны переделать бесплатно.
СпроситьСмотрите договор оказания услуг в части гарантийных обязательств. Или договор в разделе прав и обязанностей сторон. Но больше, как мне кажется, придется договариваться с зубным врачем.
СпроситьРебенку в 17 лел запломбировали зуб год назад пломба выпала сейчас ей 18 к кому обратиться.
Здравствуйте, Лидия!
Он может самостоятельно обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денег.
СпроситьОтремонтированный зуб: пломба выпала в ходе гарантийного срока. Переносится ли гарантия на вновь установленную по гарантии пломбу?
Неудачное посещение стоматологической клиники - две пломбы выпали через полтора часа после установки
Вчера поставила две пломбы в частной платной стоматологической клинике. Стоматолог дрожащими руками провозилась со мной 2 часа. Из этого сделала вывод что врач малоопытен. Заплатила не маленькую сумму. По приходу домой (спустя полтора часа) выпали все две пломбы. Ни есть ни пить я не могу, ужасная ноющая боль. Как быть? Куда обращаться с какими претензиями? Обязаны ли они мне вернуть мои деньги и к тому де за моральный вред? Заранее спасибо.
Как быть? Куда обращаться с какими претензиями? Обязаны ли они мне вернуть мои деньги и к тому де за моральный вред?
---вам уже ответили на вопрос куда обращаться туда где ставили пломбы. моральный вред вам не оплатят. только в судебном порядке.деньги за работу вернут.
СпроситьОбращайтесь с претензией о проведении бесплатного лечения и выплаты морального вреда
СпроситьРоспотребнадзор так же занимается вопросами защиты прав потребителей. Вы как потребитель медицинских услуг, можете добиться проверки качества услуг этой стоматологической клиники.
А вообще-то надо писать официальную претензию в адрес клиники где четко изложить свои требования. В случае неудовлетворения ваших требований вы можете обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.
СпроситьУ меня такой вопрос! Попал в аварию 8 месяцев назад, и девушка на заднем сидение выбила зуб. После ДТП она обратилась к дежурному хирургу и было записано что данную травму она получила в ДТП. Спустя 4 месяца мне позвонили с ГАИ и сообщили о том что данное дело по ДТП прекращено так как потерпевшие не обращались. И спустя 4 месяца после ДТП она установила исскуственный зуб стоимостью 5000 р, спустя 8 месяцев она позвонила и сообщила что она намерена установить штифт, стоимость пока не озвучила, я согласен ей возместить стоимость исскуственного зуба. И должен ли я оплачивать ей установку штифта? Мало ли куда она еще попала за 8 месяцев!
Доброго времени! Если установка штифта связана с лечением травмы,полученной в ДТП, то в силу ст. 1079 ГК РФ - обязан. Но в силу ст. 1072 ГК РФ и при наличии ОСАГО ущерб должна возмещать СК.
СпроситьПосле не корректной установки штифта возникло воспаление. Пришлось удалить зуб. Можно ли требовать бесплатной установки импланта? И Как правильно это сделать?
Здравствуйте, вы можете направить претензию в зубную клинику. Однако, вам придётся доказать, что услуга оказана некачественно. Это довольно сложно сделать без заключения медицинской экспертизы.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьПосле установки штифта через некоторое время на десне образовался свищ, после того как гной отошёл,ранка зажила появился бугорок, стоматолог посмотрел и сказал что всё в норме. На данное время бугорок стал увеличиваться, появилась незначительная болезненнось
Лечила зубы в частной стоматологии (2 зуба), теперь у меня проблемы-раздуло десну и шатается зуб, в другом пломба вовсе выскочила. Претензию слушать не стали, хамили, так что лечиться я там больше не хочу, деньги возвращать не хотят. Защита прав потребителей разводит руками, т.к чеки и договор я не получала. Что можно поделать?
Здравствуйте! Согласно ст.209 ГК РФ обратитесь в суд с иском о взыскании расходов на лечение и о компенсации морального вреда.
Спроситьдля того что бы выиграть дело в суде нужно сделать досудебную экспертизу, найти свидетелей. советую для большей эффективности обратится в СМИ. после этого обратится в суд доказывая факт обращения в клинику и после этого уже, факт некачественного оказания медуслуг. из-за отсутствия документов дело усложняется хотя должна быть хотя бы медкарта.если вопросы будут-обращайтесь 8 903 855 63 86
СпроситьЕще такой момент. Живу в одном городе, а лечилась в другом, будучи в командировке. Но это соседний город. Как часто мне потребуется бывать в нем, и возможно ли взыскание без моего личного участия?
Спросить