Кто должен заниматься исправлением проблемы с мокрой стеной в квартире, не связанной с протечкой крыши?
У меня такой вопрос. Куда мне обратиться? У нас в квартире мокрая стена которая выходит на улицу, кто это должен делать? Крыша не течёт.
Надо письменно обратиться в УК, вызвать комиссию, чтобы повели осмотр и составили Акт.
Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416.
Вероятнее в сего проблема с межпанельным швом, который надо заделывать.
СпроситьПерешли на самоуправление, можно ли высушить деньги, которые платились за кап ремонт собственниками, и на них перекрыть, крышу? Очередь перенесли на 20 год, а крыша вся бежит.
Что Вы подразумеваете под словосочетанием "высушить деньги"? Поясните, а то не очень понятно и невозможно дать Вам какой-либо совет по Вашему вопросу.
СпроситьСобственники в вашем МКД, очевидно вносили плату за кап. ремонт региональному оператору Фонда кап. ремонта. ФКР является владельцем счёта кап. ремонта вашего МКД.
Соответственно, если собственники помещений в вашем МКД не приняли решения об открытии спец. Счёта на кап. ремонт и не выбрали лицо, которое будет владельцем этого спец. Счёта, то, в этом случае, владельцем счёта на кап. ремонт в вашем МКД по-прежнему будет Региональный оператор ФКР.
Он же выделяет средства для проведения кап. ремонта тех или иных объектов общего имущества МКД, накопленные на счёте вашего МКД, в соответствии с Региональной программой кап. ремонта.
Собственники помещений МКД вправе принять решение об изменении сроков проведения кап. ремонта в своём МКД.
Но, учтите, что если на счёте вашего МКД будет недостаточно накопленных средств, то приблизить срок ремонта, в данном случае, крыши дома будет сложно, так как срок ремонта запланирован и установлен Региональной программой.
Но есть вариант, провести ОССП, принять решение о том, чтобы "скинуться" дополнительно, направить дополнительные средства Региональному оператору на счёт вашего МКД и, только после этого, с решением о переносе сроков ремонта крыши, обращаться в ФКР с предложением перенести выполнение такого ремонта в более ранние сроки, чем те, которые указаны в Региональной программе КР для вашего МКД.
А "высуживать" средства, уплаченные ранее на кап. ремонт, бессмысленно. Никто их не отдаст, и они пока ещё не пропали, а в ФКР предложат действовать по указанному мною "сценарию."
СпроситьМы живем в доме 56 г. постройки, на последнем этаже. Делали капитальны ремонт крыши (поменяли шифер на оц.железо) 7-8 лет назад. Сейчас крыша протекает по всему периметру дома из-за некаченстенного ремонта. Весной в нашей квартире (и еще во многих) текла вода с потолков. УК говорит, что нет денег. Кто должен производить ремонт крыши и за чей счет? Какой ремонт УК должна следать в моей квартире (акт о протечках составлен)?
Спасибо.
У меня была проблема по протечке крыши. Я обращалась в управляющую компанию, а они в свою очередь разбирались с подрядчиком (т.к. дом на гарантии. Подрядчик отказывается от возмещения мне материального ущерба. Кто в этом случае должен подавать в суд я как собственник или управляющая компания.
Вы должны обратиться с иском к управляющей компании, к подрядчику не можете, поскольку у вас нет договорных отношений
СпроситьЗдравствуйте.
Столкнулся с такой ситуацией:
Купил квартиру (не у застройщика, у частных лиц). Через некоторое время прихожу, а там вся стена мокрая и штукатурка сыпется (квартира угловая, стена которая выходит на улицу, вина явно не соседей).
Обращаюсь в УК, там мне говорят что мы составим акт, а потом обращайтесь к застройщику, так как дом ещё на гарантии. Позвонил к застройщику, они говорят что надо не к ним обращаться, а в УК, и если надо будет, тогда УК уже обратится к ним.
Что делать? К кому общаться? Я так понимаю меня сейчас начнут пинать туда, сюда, обратно.
Спасибо!
Добрый вам день
Уважаемый Андрей, в данном случае гарантийный срок на такие объекты - 5 лет. НО. Советую вам написать претензии обоим сторонам. После получения ответа, писать исковое на, опят же, обе компании. А вот в суде они между собой и разберутся или суд разберется.
СпроситьПроведите осмотр помещения, пусть вам составят все необходимые акты в УК, потом вызывайте эксперта пусть посчитает сумму ущерба. Затем в адрес УК и Застройщика отсылаете претензии на устранение либо компенсацию вам указанных затрат на ремонт квартиры и если не ответа ни привета не получите - пишите иск в суд и в иске указываете и УК и Застройщика в качестве ответчиков, так как уже в суде кто из них прав, а кто виноват этот вопрос и решиться.
СпроситьЯ живу в 4-х этажном доме. Дом построен в 2010 г. В подъезде между первым и вторым этажом вот уже сколько времени мокрая стена, особенно это заметно после длительного дождя или при таянии снега. Сам я въехал пару месяцев назад. Данная проблема с самого начала была, по словам других жильцов, в чём я не сомневаюсь. Однако этим летом был сделан ремонт стены её закрасили, чтобы не было у людей вопросов. Однако сама причина не была устранена с наружной стороны, и кто делал тот ремонт летом не известно то ли управляющая компания то ли застройщик. И вот после ремонта стена опять мокрая, об этом я сообщил домоуправляющему который мне ответил что проблема в гидроизоляции и данный вопрос должна решать компания застройщик, а не управляющая компания. Скажите кто должен решать этот вопрос застройщик или управляющая компания которой мы платим за капитальный ремонт и содержание? Куда или в какую инстанцию нам жильцам обращаться? Спасибо!
Здравствуйте, Александр! Вы можете обратиться с жалобой в вашу управляющую компанию (желательно коллективной, с подписью всех жильцов дома). Если не поступит ответа или ответ будет отрицательный, можете написать жалобу в жилищную инспекцию, приложив к жалобе ответ с управляющей компании.В течении месяца вам направят мотивированный ответ.
Спроситьотвечает за все управляющая компания. подайте коллективную жалобу в жилищную инспекцию.
Спроситьесли дом на гарантии обычно это 5 лет после сдачи дома в эксплуатацию то устранять недостатки будет застройщик, но претензию все равно вы обязаны сдавать в управляющую компанию
СпроситьВ школе сильно течёт крыша, все стены мокрые и кучу вёдер стоят. И по моему мнению что проводка могла промокнуть даже так как лампы ржавые и отключённые весят и рядом включенные провода болтаются. Также сама школа разваливается (падает штукатурка, бетон, и кучу всего). То есть школа в буквальном смысле обваливается. Куда можно обратиться с жалобой? И что могут сделать? Могут ли из-за этого признать школу в аварийном состоянии и закрыть её?
Как себя вести в том случае, когда подтекает крыша, на стенах образуются потеки. Хочу сделать ремонт, но есть опасения что не надолго. Слышала что первый и последний этажи должны ремонтировать ЖКУ. Так ли это?
крыша - общее имущество собственников
ремонт за счет тарифа по текущему содержанию - обратитесь в компанию с претензией в порядке ст. 29 ЗоЗПП
При отказе - в суд
В суде требуйте ремонт крыши. а также компенсацию убытков и морального вреда
СпроситьСитуация такая. Стена в подъезде мокрая она граничит с нашей ванной комнатой вызвали сан техников они сказали что нужно ломать стену из нашей квартиры мы отказались а они не хотят ломать со стороны подьезда, написали заявление в У. К но прошло время и тут на подъезде увидели распечатку что если не дадим штробить стену в квартире то они выключать вода холодную и горячую. Как поступить обращались в жил инспекцию толку никакого куда обращаться? И что делать?
Здравствуйте. Вы обязаны обеспечить доступ к стоякам, если доступ предоставили то больше вы не обязаны ничего делать
СпроситьКак быть у нас со стороны подьезда стала мокрая стена а у нас стена сухая в ванной сказали сантехника они пришли сказали ломать стену нужно стояли замурованные в стену как быть и управляющая компания пока не ответила сказали предписание написали ломать не хочется у нас плитка там
Павел, решайте вопрос с управляющей компанией, ответ УК вы вправе обжаловать в ЖИ или в судебном порядке. Постановление Правительства РФ от 30 сентября 2021 г. N 1670 "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"
СпроситьЕсли по вине УК Вы понесете убытки (стоимость ремонта, плитки и т.д.), то после производства всех работ обратитесь с претензией и требованием о выплате Вам суммы всего ущерба. Вы вправе провести независимую экспертизу и документально подтвердить виновность лица и сумму ущерба. В случае отказа добровольного возмещения, обращайтесь в суд.
СпроситьМы живём в многоквартирном доме на последнем этаже. Не давно обнаружили протечки крыши. Собрались в жко, они пообещали отремонтировать крышу. У нас в квартире натяжной потолок. Из за протечки крыши отвалилась штукатурка на этот самый потолок и начала разрушаться стена. Сейчас нам нужно вскрывать потолок и ремонтировать стену. Можем ли мы компенсировать свои расходы от жко?
Здравствуйте.
Конечно. Подавайте иск по защите прав потребителей исходя из рыночной стоимости повреждения, плюс моральный ущерб.
СпроситьЗдравствуйте, да, конечно, Вы имеете право предъявить управляющей организации требование о компенсации причиненного ущерба в размере расходов на устранение последствий протечки ГК РФ ст. 1064.
СпроситьТопит квартиру с крыши. Ремонт крыши был зделан 3 года назад. Вызвали сотрудника жкх, он осмотрел, но не составил акт о повреждениях. Нужно ли писать заявление в жкх или хватит телефоного звонка? И кто будит устранять ущерб?
Здравствуйте! Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для определения размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
СпроситьВ прошлом году писала заявление в ужкх о мокрой стене (в следствии этого обои со стены сползли до половины вниз, после циклонов их приходиться переклеивать). оказалось что швы на фасаде дома старые, в циклон сквозь них просачивается вода, стена намокает... до сих пор ничего не устранили, как поступить? Куда обратиться? Возможно ли высудить с ужкх что либо, за неудобства.
Высудить возможно, но процесс длительный и экспертизы изначально нужно будет за свой счет проводить.
Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьЯ проживаю в М.О, Серпуховский р-н, д. Балково, 2 года, многие жители деревни, пишут жалобы на протечку крыши, но все остается без изменений, представители ЖКХ придут составят акт, и на этом дело закончилось, на звонки отвечают, что сделают в летний сезон, но пока нет бригады. (и это 2 лета подряд), в подъездах ремонта не было с постройки дома (1981 г),на это обращение, ответ таков: у Вас 2 задолжника в подъезде и мы ремонтировать не будем, Записались на прием к главе Серпуховского района по ЖКХ Соловьеву С.А, за 2 недели, но к сожалению нас не смог он принять, т.к ушел в отпуск. Подскажите пожалуйста как нам бороться с этой не справедливостью? Заранее благодарна, Ольга.
Здравствуйте!
С минимальными затратами Вам поможет только суд.
Обратитесь с иском к обязанному лицу (организации) о понуждении сделать ремонт крыши.
Более затратный в плане усилий способ - помимо обращения в суд (решение суда можно получить не скоро, да и исполняться оно может долго) - пишите во все инстанции, от Администрации Президента и Аппарата Правительства до прокуратуры...
Пытайтесь привлечь внимание СМИ...
СпроситьЯ живу на 5 этаже. Сделала дорогой ремонт-декоративная штукатурка. Пришла с работы у меня вся стена мокрая с потолка. Что делать и куда обратиться за возмещением мне нанесенного вреда?
Здравствуйте!
Обращайтесь в управляющую организацию с письменным заявлением о составлении акта о затоплении.
Если затопление произошло вследствие неисправности систем и оборудования, ответственность за которое несет управляющая организация, то вред подлежит возмещению с неё.
Приглашайте независимого оценщика, оценивайте материальный ущерб и предъявляйте претензию. В случае отказа обращайтесь в суд. Вред подлежит возмещению в полном объеме причинителем вреда (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).
СпроситьОтветьте пожалуйста, у нас дома течет крыша. В домоуправлении сказали, что она цела, но повредилась труба, её исправили. Кто обязан возместить нам причиненный ущерб?
Скажите, пожалуйста, что можно сделать, куда обратиться. Дело в том, что я живу на 9-м (последнем) этаже, с потолка постоянно после дождей льется вода из-за протечки крыши, появилась плесень. А у меня маленький ребенок - аллергик. Обращалась по телефону и лично в ЖЭК 5 раз, приходил мастер, сказал, что действительно крыша протекает, но что вы хотите у нас один кровельщик, ждите, вы на очереди. Прошло 2 месяца, всё так же заливает. Что делать? (Есть фотографии, подтверждающие протечку.)
Добрый день!
1.Жалобу в Администрацию города
2.Жалобу эксплуатирующей организации
3.Подать исковое заявление на эксплуатирующую организацию
СпроситьВ квартире течет крыша, стены сырые, заявление в жкх не подписывают, кто должен определить оценку стоимости материального ущерба и как взыскать с жкх материальный ущерб!
Напишите письменное заявление о составлении акта промочки и направьте его заказной почтой в УК, а жалобу в жилищную инспекцию. Проблемы будут. Обращайтесь
СпроситьНам выдали жилье мы дети сирои нам дали жилье крыша течет в квартирах холодно управляющий компании нет ауже на протижении 9 месяцав обращялись в админестрацию не каких резултатов.
У нас идет ремонт крыши посрывали старый материал, новый еще не ложили, сейчас идет дождь топит с 5 по 3 этажи. Я только ремонт квартиры закончил, а тут порча имущества. Подскажите к кому обратиться и что писать? У нас тсж.