Как вернуть неподходящую зимнюю резину, купленную вместе с машиной в марте?
Продали машину в марте, в дополнительное оборудование включили зимнюю резину не того размера. Обнаружил это только зимой. Что делать?
Купили новую машину в автосалоне, общались с одним и тем же менеджером, спрашивали какая резина на машине, сказал четко и ясно летняя, сейчас зимний период поэтому недолго думаю купили зимнию резину! В итоге по истечении 5 дней случайно обнаруживаем что на резине написано английскими буквами winter snowsport, прочитали в интернете оказалось, что резина зимняя, нас ввели в заблуждение, плюс к той резине что была на машине, мы купили еще один комплект зимней резины и еще салон платно нам перебартовывал якобы летнюю резину на зимнюю, как нам поступить, как нам правильно поступить, так как мне кажется салон прекрасно знал о том какая резина на машине.
Здравствуйте, Ася. Скорее всего здесь некомпетентность менеджера по продажам, а не обман автосалона. Почитайте условия договора купли-продажи и спецификацию передаваемого автомобиля. Если в документах речь идет о том, что на продаваемом автомобиле стоит летняя резина, а на самом деле зимняя, то Вам была предоставлена ненадлежащая информация по комплектации приобретаемого автомобиля. Вы вправе потребовать от продавца возмещения причиненных Вам убытков в результате предоставления недостоверной информации:вернуть Вам стоимость купленной зимней резины плюс расходы на перебортовку. Для начала посоветовал бы обратиться непосредственно в автосалон устно и попробовать порешать вопрос. Если ничего не получится, то необходимо будет обратиться с письменной претензией. В случае её неудовлетворения прямая дорога в суд.
СпроситьДоброго времени суток!
Нужно снять, поскольку он не будет соответствовать действительности.
Удачи Вам и всего наилучшего!
СпроситьПосле осмотра машины страховой
оценщик заявил нам что поврежденное зимнее колесо не является страховым случаем и не включил в акт осмотра зимнюю резину. Что мне нужно сейчас предпринять, чтобы зимняя резина вошла в страховую выплату по каско (без франшизы, без учета износа, ремонт у диллера)
Можно ли в Крыму не переобувать машину в зимнюю резину, а использовать сезонку и какой документ это регламентирует?
Можете весь год на летней ездить, штрафа никакого нет.
СпроситьЗдравствуйте. Законодательно нет установленного понятия "зимняя резина". В холодное время года высота протектора должна быть не менее 4 мм.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьВ Краснодарском крае зимний период начинается с 1 декабря и заканчивается 1 марта, поэтому обязательно должна быть зимняя резина в указанное время, поскольку в противном случае будет штраф 500 рублей. Причем штрафовать могут неограниченное число раз. в том числе и в течение одного дня.
СпроситьСобираюсь покупать новый автомобиль, в салоне спросил у дилера про зимнюю резину, дарят или самому потом покупать? Купишь сам говорят. Разве не должны продавать зимой на зимней резине? Спасибо.
Добрый вечер Алексей!
Автосалон не прав так как, в России с 1 января 2015 года действует техрегламент Евразийской экономической комиссии «О безопасности колесных транспортных средств». В нем, в частности, говорится, что «эксплуатация транспортных средств, не укомплектованных зимними шинами, удовлетворяющими установленным требованиям в зимний период (декабрь, январь, февраль) запрещена».
Согласно статье 4 Закона о защите прав потребителей Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
СпроситьВведен ли штраф за использование зимней резины в летний период?
Сдал в коммисионный магазин зимнию резину на дисках уже прошло 10 месяцев. На руках квитанция о принятии число подпись сумма. Какие надо собрать документы, доказательства чтобы обратиться в полицию? И какой срок действительны моя квитанция?
Дмитрий, так ваша резина реализована? Уточните
Если вы полагаете, что ваши права нарушены, то обращайтесь в суд, к заявлению прикладыайте фото резины и вшу квитанцию, будет проведена проверка по данному факту.
СпроситьУ меня украли колёса. Но мне завтра надо ехать в Ейск. Одела зимнюю резину. Что мне будет если остановит сотрудник дпс?
Могут оштрафовать, на 500 руб. Подробно - смотрите, например, здесь: Подробнее ➤
СпроситьВера, юобрый жень.
В соотвентствии со ст. 282 Таможенного Кодекса РФ "Ввоз и вывоз товаров и транспортных средств для личного пользования и применение таможенных пошлин, налогов в отношении таких товаров и транспортных средств"
1. Полное освобождение от уплаты таможенных пошлин, налогов предоставляется, если стоимость товаров, ввозимых на таможенную территорию Российской Федерации, за исключением транспортных средств, не превышает 65 тысяч рублей.
Критерием в данном случае является: ввоз товаров для личного пользования.
СпроситьКакого числа снимать зимнюю резину в ростовской обл весной 2017
Добрый день, Какого числа снимать зимнюю резину в ростовской обл весной 2017 вам следует узнавать в гибдд вашего региона, удачи вам.
СпроситьКонечно может!
Любой сотрудник Семеноводческого надзора блюдёт в мае проблемы резины перчаток для посудомоечных производств.
СпроситьТо о чем вы спрашиваете ни каким законом не урегулировано Совсем необязательно что дилер вам должен при купле продаже ст 454 ГК РФ в комплект к автомобилю предоставить и зимнюю резину.
СпроситьАвтосалон по гарантийному письму от 04.09.2021 г. должен предоставить комплект зимней резины. До настоящего времени резина не предоставлена. Предлагают выплатить денежную компенсацию, но конкретную сумму не говорят: в районе 20 тыс. руб. Это намного ниже рыночной цены резины 225/55/R18. Какие мои действия? Спасибо.
Берите сколько предлагают. Разницу между предоставленной компенсацией и рыночной стоимостью шин взыскивайте в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина. Вам следует обратиться в суд с иском к автосалону. Просить Вы можете либо предоставления комплекта резины, либо компенсации ее стоимости по рыночной цене, либо приобрести резину самостоятельно и потребовать с автосалона уплаченную стоимость. Плюс Вы можете требовать штраф в свою пользу и компенсацию морального вреда. Все это предусмотрено Законом "О защите прав потребителей". Предварительно, в автосалон надо направить соответствующую претензию, а затем, грамотно составить исковое заявление.
СпроситьВопрос. Купила резину зимнюю 7 дней назад, она оказалась не качественной при езде машину кидает в стороны, что мне делать могу ли поменять эту резину? Чеки все есть и шиномонтаж производили при магазине.
Здравствуйте вы можете предъявить претензию в рамках закона о защите прав потребителей продавцу срок рассмотрения вашей претензии будет составлять 10 суток отправьте претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения в конверт если не будет ответа Спустя 10 дней после получения либо будет отказ Вы можете обратиться в суд на продавца и взыскать и денежные средства за этот товар и моральный вред и 50% от суммы иска штраф в вашу пользу за то что ваши требования не были удовлетворены в досудебном добровольном порядке госпошлиной такие иски не облагаются.
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
Подавайте претензию продавцу со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьУ Вас нет права требовать у автосалона зимнюю резину. Автомобиль продается в комплектации, установленной заводом. А заводом не предусмотрена зимняя резина. Законодательством не предусмотрено продажа автомобиля на зимней резине (или предоставление такого комплекта к автомобилю). Раньше дилеры давали ее как подарок, но сейчас это маловероятно. Так что покупка зимней резины это проблема покупателя.
СпроситьНикак нет. Это дилер решает - давать подарок вам или нет. Это его право, а не обязанность.
СпроситьКонец февраля. Покупаб машину в салоне, она на летней резине. Спрасила:, как я поеду на летней резине сейчас по льду? Мне говорят-в подарок даём, (уже переобули) в зимнюю. Могу я спросить летнюю в которой я ее покупала себе, если зимнюю дали в подарок? Или нет? Подарок-просто приятные слова?
Нужно смотреть условия договора, как именно письменно, а не на словах оформлена резина, кроме этого обратите внимание - могут быть навязаны дополнительные услуги и товары в виде страховок и карт помощи, если они есть их стоимость можно вернуть в претензионном порядке.
СпроситьЛетние шины (без маркировки М+S и т.п.) могут использоваться с марта по ноябрь.
Зимние ошипованные шины (с маркировкой М+S и т.п.) могут использоваться с сентября по май.
Зимние неошипованные шины (с маркировкой М+S и т.п.) могут использоваться круглый год.
СпроситьУважаемый Егор, здравствуйте!
В соответствии с п. 5.5 Приложения 8 к техническому регламенту таможенного союза ТР ТС 018/2011 "О безопасности колесных транспортных средств:
1.В летние месяцы (июнь, июль, август) запрещается использовать только шипованные шины.
2.В зимние месяцы (декабрь, январь, февраль) разрешается использовать только зимние шины. Можно поставить на автомобиль как шипованные, так и неошипованные шины. Главное, чтобы они имели маркировку "М+S", "M&S" или "M S" и соответствующий рисунок.
3.Сроки запрета эксплуатации могут быть только увеличены местными властями и не могут быть уменьшены.
В Вашем регионе могут, например, запретить использовать шипованные шины с мая по сентябрь. При этом региональные власти не могут уменьшить срок запрета, т.е. с июня по август автомобили во всех регионах не должны использовать шипы.
Существуют следующие промежутки использования автомобильной резины:
•Летние шины (без маркировки М+S и т.п.) могут использоваться с марта по ноябрь.
•Зимние ошипованные шины (с маркировкой М+S и т.п.) могут использоваться с сентября по май.
•Зимние неошипованные шины (с маркировкой М+S и т.п.) могут использоваться круглый год.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что замену резины следует выполнить в течение весны, т.е. с марта по май.
Благодарю Вас за обращение.
С уважением, Кленина Лариса.
СпроситьДобрый вам вечер
Уважаемый Александр, в данном случае вы задаете очень странный вопрос. Обратитесь в автосалоны и вам ответят на ваш вопрос. Мы машинами не торгуем. Это сайт юристов.
СпроситьДоброго вам времени суток. По-вашему мы похожи на автомобильный салон? Обратитесь в салон и уточните там этот момент на месте.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьВам могут предложить этот товар в комплект, за дополнительную плату, если, конечно, автосалон будет продавать кроме автомобилей комплектующие к ним.
Спросить