Ответственность Яндекс такси за выдачу чека - что делать, если водитель отказывается предоставить документ?

• г. Воронеж

Как получить чек за поездку на Яндекс такси? Я заказал такси через приложение Яндекс для поездки от вокзала, так, как я приехал из командировки. Обычно я оплачивал картой, но в этот раз поставил "наличные" потому что заказал 2 машины по разным маршрутам. По прибытию на место я попросил у водителя квитанцию для отчетности своему руководству. Водитель не предоставил данный документ по причине его отсутствия. Я обратился в Яндекс с просьбой прислать мне чек, но они отказались, сославшись на ФЗ №54 и прислали мне только отчет о поездке. Отвечает ли Яндекс за своих водителей? И обязаны ли они выдавать чек, если водитель этого не сделал?

Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте. Обязаны

Спросить
Пожаловаться

ЗДРАВСТВУЙТЕ. А какой закон их к этому обязывает?

Спросить
Пожаловаться

Квитанцию об оплате выдаёт водитель по вашей просьбе. Если поездка закончилась и вы не взяли квитанцию, можете запросить её в таксопарке.

Для получения чека за поездку при оплате наличными, вам потребуется:

Откройте приложение и перейдите в раздел "Мои поездки"

Выберите поездку, которую вы оплатили наличными

В открывшемся окне с деталями поездки нажмите на кнопку "Получить чек"

Введите адрес электронной почты, на который хотите получить чек, и нажмите "Отправить"

Спросить
Пожаловаться

ФЗ О Защите прав потребителей

Спросить
Пожаловаться

Еще есть правила перевозки пассажиров и багажа

Спросить
Пожаловаться

Целый день переписывался с поддержкой Яндекса, но безрезультатно. Ссылаются на ФЗ №54. Якобы там сказано что чек может выдать только тот, кто принимает деньги. И т.к. я платил наличными, сервис в этом не участвовал и не может выдать чек. Получается что либо ФЗ №54. противоречит Постановлению Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 либо они его неправильно трактуют. Куда можно пожаловаться на Яндекс?

Спросить
Пожаловаться

Роспотребнадзор отказал в проверке магазина по факту не выдачи кассовых чеков покупателям, сославшись на то, что то не в их компетенции и переслали обращение в ФНС. ФНС указала что чеки выдавать магазин Обязан в силу закона"о применении ККТ". Вопрос: как в такой ситуации заставить, обязать магазин выдавать чеки покупателям, а не спрашивать:"нужен чек или нет"?

Имеют ли право в магазине не выдавать чек?

Здравствуйте! В продуктовом магазине отказываются выдавать чек покупателям. Имеют ли они на это право? Т.е. я не вижу, сколько реально стоит покупаемый товар, и рассчитываюсь за него только со слов продавца... Если не кассовый, то товарный чек мне все же положен? Очень интересует этот вопрос. Заранее спасибо.

Какой документ в суде должен подтверждать то, что иск мне составлял юрист ИП? Договор, приходник или чек? Чек ККМ мне вообще не выдали, это неправильно или юрист ип имеет право и не выдавать его?

Большое спасибо.

Я как индивидуальный предприниматель имеяю парикмахерскую.

Обязательно ли сейчас выдавть чек вместе со сдачей клиенту за оказанную услугу или по требованию клиента?

Кассового аппарата у меня нет, есть чеки строгой отчетности.

Хотелось бы узнать по поводу чеков или БСО при оплате театра, который приезжает в детский сад давать представление, обязаны ли мне выдать чек или БСО согласно 54-ФЗ?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В продуктовом магазине отказываются выдавать чек покупателям. Имеют ли они на это право? Т.е. я не вижу, сколько реально стоит покупаемый товар, и рассчитываюсь за него только со слов продавца... Если не кассовый, то товарный чек мне все же положен? Очень интересует этот вопрос. Заранее спасибо.

Я оплатила судебную экспертизу, напрямую экспертной организации, обязаны ли они применять кассовый аппарат и выдать мне кассовый чек. Экспертиза назначена судом.

Произвел оплату товара пластиковой картой через сайт магазина, при получении товара в магазине чек не дали. Имеют ли на это право продавцы, или чек обязаны выдать в любом случае?

Работаю в тц огни на очках, Хозяйка вы тастаыила табличку если при расчёте мы не выдаём чек, то они могут позвонить по номеру и имеют право сделать покупку на 5000 тыс за счёт продавца, имеет ли она на это право? Сколько штрафу должно быть продавцу? Слышала что если чек не выдаёт продавец то покупатель может бесплатно взять на ту сумму что он взял в магазине, за счёт продавца, какие права у продавца? И работодатель обязан выдавать договор в 2-х экземплярах? Или как она сказала можно отсерокопировать или отфотать, будет ли он действителен? Или она должна предоставить в 2 экземплярах? Помогите пожалуйста.

У моей мамы ИП упрощенный обязана ли она выдавать чек. Занимается она шитьем.

Скажите пожалуйста, я работаю в продуктовом магазине, у нас стоит терминал по оплате услуг (телефон, телевидение) одному покупателю не дал чек. Покупатель заявляет что будет писать в прокуратуру и жаловаться на магазин, т.к. не висело объявление о том что чеков не дает. Права ли она?

Должен ли нотариус брать пошлину за свидетельство о праве на наследство и давать чек, если пошлина 4100 р. выше компенсации по вкладу на похороны около 3000 р.

Известно, что нотариус не выдаёт чек, подтверждающий уплату нотариального тарифа (гос. пошлины). Но должен ли он выдавать чек принимая оплату своих услуг правогого и тех. характера? Ведь УПТХ - это доп. услуги, не относящиеся к нотариальным действиям. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение