Мошенничество на маркетплейсе - как защитить себя при покупке техники?
Купила телефон на маркетплейсе Мегамаркет, продавец «Мегамаркет». Смартфон Apple IPhone 14 PRO MAX за 115 тыс руб. Пришел телефон, но на официальном сайте пробивается, что устройство куплено в апреле 1978 года. Коробка на оригинальную не похожа. Те, есть все основания, что телефон не новый, а восстановленный и продается под видом оригинала. Коробку не вскрывала, что бы не потерять право на возврат. Нашла информацию на форуме и оказалось, что крупный маркетплейс уже не один месяц высылает такие устройства. Обманутых людей куча и возврат средств маркетплейс делать не торопится, хотя люди возвращают не распакованные устройства. Что делать?
Здравствуйте. Обратитесь с претензией о возврате денег к продавцу. Если не вернёт, то в суд с иском.
С, уважением
СпроситьПокупала НОВЫЙ айфон в ноябре 2021. Через 3 месяца возникла проблема с сетью на нем. Я подошла в тот официальный магазин! За помощью, на что мне дали номер сервисного центра, назвав его авторизованным. Я вбила в поисковике этот номер, оказалось, что это мошенники. Далее уже сама на сайте Apple нашла действительно авторизованный центр и отнесла туда в ремонт, т.к. у меня была гарантия. Через 5 дней мне пришел отказ от Apple, т.к. в телефоне были обнаружены несанкционированные модификации. Т.Е. МНЕ ПРОДАЛИ ВОССТАНОВЛЕННЫЙ ТЕЛЕФОН ПОД ВИДОМ НОВОГО! Как теперь мне доказать все и добиться справедливости? Я хочу вернуть свои деньги!
Купила подделку сумки под видом оригинала и по цене оригинала. Оказалось, что сумка подделка и не соответствует описанию оригинальности как было указано в об’явлении продавца на Авито. Получив мои деньги 17500 руб, продавец игнорирует мои сообщения о регулировании. Что делать?
Продавец продает подделки под видом оригинала и по цене оригинала. Я провела экспертизу, оказалось, что сумка подделки и не соответствует описанию оригинальности как было указано в об’явлении. Получив мои деньги 17500 руб, продавец игнорирует мои сообщения о регулировании, только оскорбляет меня в ответ на мой отзыв в его профиле. Что делать?
Могу ли я обратиться с заявлением в полицию, если мне продали контрафактную парфюмерию, выдавая ее за оригинал? Продали не в магазине, то есть человек ещё и не имеет права заниматься подобного рода деятельностью, плюс получает незаконно прибыль, и не платит налоги соответственно.
Продал наушники под видом оригинала, утверждая, что оригинал хотя сам покупал с рук и мне сказали, что оригинал. Я до того как покупатель не пожаловался не знал, что это оригинал. Теперь покупатель угрожает судом, что делать? Продал за 2.5 тыс. рублей.
Продали кеды под видом оригинала. Покупал в магазине, а не на интернет площадке. Куда звонить, писать дабы вернули деньги? Чек о покупке есть.
Мне на авито продали наушники аэрпотс под видом оригинала, а на самом деле китайская подделка за 5000 рублей, прислали по почте, у меня есть номер карты куда я отправляла деньги, и скрины переписок. Мне сказали что это подарок и чека нет, то что они оригинальные не подверждали словами (так было написано в обьявлении), а после и вовсе удалили аккаунт. Скажите могу ли я пойти в полицию с номером банковской карты, чтоб нашли того кому я переводила деньги? Их можно посадить?
Продают подделки выдавая за оригинал возможно ли наказание за такую деятельность http://moscowelektro.ru/charge3/index.htm?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=44612069&utm_content=7765090314&utm_term=%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%B0%20jbl%20charge%203®ion=213®ion_name=%d0%9c%d0%be%d1%81%d0%ba%d0%b2%d0%b0.desktop.%d0%9c%d0%be%d1%81%d0%ba%d0%b2%d0%b0.&source=context.yandex.ru&yclid=7098665077631650702
На днях мне в двух магазинах продали продукцию с признаками контрафакта со словами. В первом со словами, что это оригинал, а во втором - что это китайская подделка, но качественная. Никаких документов показать не смогли, кассовый чек выдали фальшивый (QR-кода нет, должных реквизитов нет).
У меня есть подозрения, что данные ИП (указанные в чеках) продают и весь остальной товар сомнительного происхождения, ущемляют добропорядочных предпринимателей, уклоняются от уплаты налогов и нарушают порядок применения кассовой техники.
Что я могу сделать в данном случае? Возможно ли написать жалобу в органы с просьбой остаться неизвестным лицом для данных продавцов?
Заранее благодарю за помощь!
Мне продали копию наушников под видом оригинала (6000 р), в переписке на авито человек подтвердил что они оригинал. Деньги отправлялись через Сбербанк онлайн по номеру телефона, если номер телефона добавить в контакты, то можно увидеть в WhatsApp/telegram фотографии мошенника. Скриншоты переписки и объявления сохранил, и так же историю операции в Сбербанк онлайн сохранил.
Купила телефон в магазине (Iphone 5) как новый. После 2 ух месяце эксплуатации стал вырубаться. Перед сдачей в магазин я проверила его по серийному номеру на фирменном сайте производителя. Там указано, что срок гарантии уже как год истёк, что говорит о том, что его уже больше года назад использовали. А я его купила 3 месяца назад.
Продавец ни в документах, ни на сайте об этом не указал.
Хочу вернуть деньги за товар, возможно ли это сейчас.
Ps: Телефон они забрали на гарантийный ремонт, сказали что возврат денег невозможен. Документы: расходная накладная с печать, гарантийный документ и акт о принятии телефона имеются на руках.
Звонили сегодня с какого-то номера, представились полицией. Говорят, что последний день чтобы решить вопрос с займом или возбудят уголовное дело по статьям 165 и 159. Займ брала в октябре 2020 года, сначала платила, а потом не стало возможности.