Пропавший домофон - как защитить свои права после замены входной двери в жилом доме
Произведен капремонт фасадов жилого дома. Заменили и входную дверь в парадную. Однако старая дверь была оборудована домофоном, который жильцы устанавливали вскладчину и приняли в собственность по договору установки. После демонтажа она пропала вместе с домофоном. Новая дверь уже 3 месяца ничем не оборудована. Управляющая компания на словах обещает установить домофон, но ничего не делает. Подскажите пожалуйста, какие права мы имеем в этой ситуации, должны ли нам восстановить домофон после замены двери и какой правильный порядок обращений, куда и как имеет смысл жаловаться? Спасибо.
Начните с письменной претензии в Управляющую компанию, с требованием установить домофон. За общедомовое имущество отвечают не только собственники жилых помещений, но и управляющая компания. Так же вы вправе подать жалобу в прокурату.
Спросить
Павел, обращайтесь с жалобой на УК в ЖИ. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"
Спросить
Я не платила за домофон с 2014 г. Его отключили. Сейчас хочу восстановить домофон. Меня заставляют заплатить задолжность за домофон по март 2016 г.
Все правильно, вы ведь не платили, но им пользовались, следовательно они правы, у вас еще деньги за подключение возьмут.
СпроситьПри капитальном ремонте дома были заменены двери подъезда, компания обслуживающая домофон в курсе того, что необходимо установить домофоны, но не далет этого, можно ли написать жалобу в прокуратуру, чтобы как то решить этот вопрос?
Здравствуйте, вы можете обратиться в прокуратуру и она установит виновных лиц и вынесет представление с целью устранения нарушения законодательства.
Спросить
В доме проводится капитальный ремонт. Компания производящая ремонт заменила входные двери. Был демонтирован домофон. Кто теперь должен устанавливать домофон и все подключать? Заранее спасибо большое всем.
Здравствуйте. Необходимо смотреть смету на работы и договор. Все должно быть в вашей УК.
Спросить
1.не давно сотрудник Цифрал-Сервис в подьезде производил замену домофона, 2. у меня была в это время подключен монитор. 3. после дня когда производилася модернизация домофона в подьезде монитор не был включен (я подумал что не все сделано и на следующий день сделал заявку на прибытие специалиста Цифрал-Сервис) результат: ВЫШЕЛ ИС СТРОЯ МОНИТОР мне было предложено у них купить новый. Вопрос: обязан ли я за свой счет приобретать монитор и или Цифрал-Сервис должен установить новый свой т. к. я считаю это их ляп.
Николай, вам надо доказать, что именно работы специалиста Цифрал-Сервис привели к нарушениям работы монитора, надо делать экспертизу для установления причин выхода из строя монитора.
Спросить
Здравствуйте! Установщик двери повредил дверь после того, как приезжал менять замок, который плохо работал после первой установки. Двери заказывали у фирмы и их был установщик, гарантия год. Имеем ли мы право требовать замену двери за счёт фирмы? Установщик своей вины не признает? Сам дефект находится на уровне дверной ручки, то есть, там, где он и работал.
Здравствуйте. Для того что бы требовать замены, вам необходимо было составить дефектный акт при повреждении двери и сообщить об этом директору. При отказе от проведения осмотра выслать директору письмо, в котором сообщить о дате проведения совместного осмотра с приложением фотоматериалов. Если вы не сделали данные шаги, то скорее всего продавец будет отрицать что повреждения совершил его работник и настаивать на том, что товар передал качественный. Еще вопрос в том как по договору должна быть оформлена передача товара.
СпроситьУ меня такой вопрос. Домофонная компания, с которой у нас заключен договор, произвела бесплатно замену домофона (неисправность старого оборудования). При замене входная дверь была изуродована, неаккуратно выполнили сварку, не покрасили. Что мы можем с этим сделать?
В феврале месяце заменили домофон одним днём
И до сих пор не могут выдать ключи
Куда обратиться и куда написать жалобу
Заявки в компанию «цифрал сервис» закрывают без выдачи ключа и каждый раз говорят, что выдали.
Нам в подьезде сменили домофон и выдали только 2 ключа бесплатно, остальные если надо покупайте за 200 руб ключ. Почему не дают еще один бесплатно?
ИП заменили домофон в нашем подъезде. Обьявление о выдаче ключей я не заметила, подозреваю, что объявление висело очень непродолжительный срок перед выдачей ключей. Дверь закрыли через день после выдачи ключей в выходной день. В течении рабочей недели не удалось получить ключи.
Неделю попасть в собственную квартиру было проблематично. Доступ был закрыт.
Попала в ИП в субботу и попросила выдать ключи. Ключи не выдали, предложили заполнить и подписпть договор и прочие документы. У меня небыло времени заполнить договор и тем более ознакомиться с ним. Ключ не выдали. В результате мне преграждают доступ в собственую квартиру. Услуги домофона оплачиваю исправно. Как мне получить ключи. Договор с ними подписывать никакой не хочу.
Обратитесь в управляющую компанию, обслуживающую Ваш дом, с ПИСЬМЕННОЙ (на бумаге) претензией и требованием выдать ключи по числу прописанных.
К ИП, установившему домофон, не обращайтесь вообще.
Спросить
Проживаю СПБ. После замены, работающего домофона на " абсолютно бесплатный " Дом. ру,и передали на обслуживание ооо наш домофон, но через месяц они нам отключили трубку в квартире. За подключение требуют 1500 р. После звонка на горячую линию Дом ру, узнали, что замена не нужна. Происходит явное навязывание платных услуг. Письма в администрацию, роспотребнадзор отдел защита прав потребителей, жилищную комиссию результата не дало.
Елена, в таком случае обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1.
Спросить
В суд сходите - иск-ст. 131, ст 132 ГПК РФ. Иного нет. Или платите. Реалии таковы!
Спросить
После замены домофона один ключ перекодировали, а за остальные три ключа просят деньги за перекодировании, правильно-ли поступают они?
После замены домофона при наборе номера квартиры появляется сообщение error. При обращении в организацию по установке сказали, что надо заплатить 500 руб, т. к. в договоре от жильцов дома нет нашей подписи. И наша квартира не обслуживается. За ключи мы заплатили. Новый домофон поставили в октябре этого года. Со старым домофоном все работало. Правомерно ли взимание денег за вызов мастера.
Уважаемая Нина!
Вы можете обратиться в Роспотребнадзор по факту навязывания услуг (лишним не будет). Но Вы должны понимать, что скорее всего Вам будет дан такой ответ: с Вами договор не заключался, и Вы платили только за ключ. Соответственно, обязательств этой организации по отношению к Вам не имеется.
Спросить
Собираюца ставить домофон деврь мы нехотим нам угражаю что недадут ключ долны ли дать один бесплатный ключ.
У меня такой вопрос: управляющая компания в квитанцию в разделе "содержание и ремонт общего имущества" внесла графы за постановку двери домофона, свет в подъезде и вознаграждение председателя дом. совета (откуда это взялось непонятно). насколько это законно? Как быть в такой ситуации? И должны ли мы платить эту квитанцию о ремотне, если год назад дм сдался в эксплуатацию? Собрание собственников было, но не все согласны с таким решением. (нас не было т.к.переехали месяц назад)
Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
Спросить
Все это интересно. Надо уточнять у того, кто установил. Что такое случилось с дверью, что её сняли с гарантии.
СпроситьУ нас в подъезде ставят дверь домофон. Я не хочу так как стоит дорого и многие отказались ставить трубки. С трубкой 600 а без неё 200. я сдала 200 р.теперь нам говорит наша управдом что нужно ключи дать только тем кто ставил трубки. Имеют ли они право меня без ключа оставить. Кв у меня преватезирована. Многие тоже против. Но дверь уже ставят. Что нам делать подскажите. Какие у нас права?
Не имеют право вам не выдать ключи, данное действие можно расценивать как препятствие в пользовании жилым помещением. Так же можете потребовать от управдома (как вы называете управляющую компанию) копию решения общего собрания об установлении спорной двери с домофоном, для проверки правомерности действий управдома.
СпроситьКупила квартиру и уже получила ключи, заменили дверь, но председатель кооператива в принудительном порядке просит один экземпляр ключей, Правомерно ли это? Спасибо за ответ.
Я являюсь потерпевшей в ДТП. ДТП оформлялось сотрудниками ГАИ. После обращения в СК я выбрала направление на ремонт (замена двери). Приехав на СТО на осмотр ТС, я узнала, что за приобретение новой двери я должна буду заплатить 51% её стоимости. Якобы это величина износа, установленная СК для моего 4-х летнего ТС, (выпуск ноябрь 2008 г, продажа - март 2009 г.). Правомерно ли это? И есть ли какин-то нормативы на установление износа? Что я могу сделать в этом случае? Предполагаю, что сумма полного ремонта будет стоить меньше 120000 руб, на которые я имею право по полису ОСАГО. Спасибо.
Действия СТО не правомерны, так как страховая полностью оплачивает ремонт (замену двери). Обратитесь в страховую компанию за разъяснениями - возможно СТО просто вводит вас в заблуждение тем самым пытаясь взять у вас да дверь дважды: с вас и с СК
СпроситьСестра сменила входную дверь и замок, отказывается отдавать ключи, мы с ней равноправие наследники квартиры, по 1/2 доли. В квартире не проживаю, так как сестра ведёт омаральный образ жизни. Нужно правильно составить заявление в суд о препятствии в жилое помещение.
1.Вы подаете иск по месту регистрации Ответчика (районный суд).
2.Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.
3.Нужно оплатить госпошлину в 300 рублей по реквизитам того суда, куда направляете, за одно неимущественное требование.
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
Спросить
Здравствуйте!
Всё можно сделать проще и без суда..
самозащита гражданских прав, ст 14 гк РФ
когда сестры в квартире не будет, смените замки и НЕ пускайте её
пусть она теперь будет думать о заявлении в суд..
СпроситьУ нас сломался замок и мы решили сменить дверь. Но т.к. соседская дверь установлена впритык к нашей мы не можем установить новую дверь т.к. сосед не сможет попасть в свою квартиру. Заменить свою дверь он не захотел и мы были вынуждены подать исковое заявление в суд. суд назначен на 06 мая. Недавно мы узнали что сосед уже продал квартиру. С кем нам сейчас судиться с бывшим владельцем или с новым?
