Проблема шумных соседей - как защититься, если жалобы не приводят к результату?

Сегодня звонила участковому с жалобой на квартирантов, проживающих над нашей квартирой. Снимают жилье там две семьи и в общей сложности у них шестеро детей. Шум над нами стоит практически постоянно. Шум мешает и другим соседям. Постоянно нашу ванную комнату топят водой сверху эти квартиранты. У участковой спросила, как написать коллективное заявление на этих квартирантов, на что был ответ, что в связи с постановлением 2015 года был отменен закон о шуме. Проживаем в Кемеровской области. Действительно ли виновников шума нельзя наказать? Тем более проживают там не собственники, а квартиранты.

Как замерить бытовой шум? Проживаю в многоквартирном доме. Сверху соседи сильно шумят, но шу не строительный. Ощущение спортзала, шум от падения крупных предметов, есть даже гул, прыжки и бег. Шум беспокоит как до 23-00 так и после. Полиция приезжает после 23-00 и говорит, что это бытовой шум, что сверху живет нормальная семья, хозяйка работает педагогом, протокол не составляют. По шуму до 23-00 обращалась даже в опеку, так как у соседей дети, ученики начальной школы. В замерах шума роспотребнадзор отказал официально, бытовой шум не подлежит замерам. Обращалась в суд о взыскании административного штрафа за ночной шум, свидетелями были соседи. Суд отказал в исковых требованиях. После суда ситуация ухудшилась, находится вечером просто невыносимо, ночью периодически шум возникает. В опеке сказали, что семья нормальная и по закону могут шуметь до 23-00. А то, что там дети, то просто такой режим у детей. Участковый на заявления не реагирует и жалоба в прокуратуру не помогает. Коммерческие фирмы отказывают в замерах шума. Подскажите, что можно сделать?

Соседи сверху утверждают, что в нашей квартире производственный шум. В момент их стуков по стенам и батареям в нашей квартире все спят, кроме брата, который сидит в наушниках и смотрит кино. В момент подъема к соседям (днем и ночью во время их стуков по стенам) никаких производственных шумов нами совместно слышно не было. Соседи снизу утверждают, что слышат периодически шумы, похожие на шумы во время сборки мебели. В нашей квартире подобных шумов не слышно. Неделю назад соседи сверху собрали консилиум из других соседей и, с их слов, шумы были обнаружены на нашем этаже со стороны нашей квартиры (со стороны комнаты-кладовой) . В этот момент в нашей квартире было тихо и все спали (кроме брата, который был в наушниках). Никаких шумов в нашей квартире слышно не было.

Когда я общалась с соседями, которые готовят жалобу, мне показали видео-записи, на которых слышны производственные шум (как пилят доски, стуки по батарее) они утверждают, что все шумы происходят ночью с низу, но у нас тихо. Они готовят заявление в прокуратуру.

Как вести себя в такой ситуации? Как можно доказать, что в нашей квартире нет шумов и мы ничего кроме ночных стуков по стене не слышим? Нужно ли писать встречное заявление на соседей? Возможно ли,что соседи сами создают эти шумы и просто развлекаются доставая соседей (соседка адвокат)?

Соседи периодически на протяжении нескольких лет создают сильный шум: сильный грохот, игра на музыкальном инструменте на всю квартиру (при спуске к ним слышно даже в подъезде). Дверь они не открывают. Под ними живёт пожилой человек, который никому не открывает дверь (невозможно переговорить с ними по поводу шума у соседей).

Есть записи фиксации шума из их квартиры. Планирую в ближайшее приёмное время обратиться к участковому по данному вопросу.

В связи с чем хочу уточнить: как можно привлечь соседей за создаваемый ими шум, мешающий другим жителям дома, а именно мне?

Если участковый откажется от вмешательства или его действия не вызымеёт силу, каковы должны быть мои дальнейшие действия?

Мои соседи сделали ремонт в квартире, этажом выше, и теперь мне мешает спать шум из их квартиры, хочу заказать экспертизу с заключением для суда, но не просто замер шума, а непосредственно производить стук у соседей и замерять шум у меня дома, причем надо замерить шум от стен, так как они много работали перфоратором и могли что то повредить, правильную установку дверей, так как они громко хлопают.

Но есть один нюанс, соседи могут не пустить к себе эксперта, что мне надо сделать чтобы они точно его пустили?

Задаю свой вопрос повторно. Существуют ли какие либо нормативные документы по уровню шума в жилых помещениях в дневное время. Творческий замысел наших соседей по ремонту квартиры не может воплотиться в жизнь уже не первый год. Сами они в квартире не проживают, шум от работы мощных инструментов стоит невыносимый.

Имеем соседа с низу, несколько лет пишет жалобы на шум в разные органы власти. Шум яко бы весь день и ночь. Приходит участковый, собирает показания соседей с нескольких этажей, факт шума соседи не подтверждают. Собрав показания участковый уходит. И так раза 3-4 в год. Психическое состояние писателя под вопросом. Сейчас сидит с камерой у себя дома и целый день записывает звуки в своей квартире и несет к участковому. Участковый предложил сходить всем нам в управу на разбор вопроса по шуму.

Вечный вопрос, что делать?

Хочется его угомонить, например потребовав через суд, что то типа денежной компенсации за потраченное своё время и нервы. Или по какой ни будь статье.

Спасибо.

Соседи написали заявление участковому на шум в нашей квартире, хотя соседи по площадке и соседи выше этажом ни какого шума не слышали о чём сообщили участковому, что делать? Можно ли написать встречное заявление.

Мы снимаем квартиру с несовершеннолетними детьми, соседи снизу жалуются на шум. Дважды написали заявление участковому, один раз участковый приходил с предупреждением и сказал если будет третье заявлееие, то штраф в размере 5000 р. Как мы пожем поступить в таком случае? Шум в дневное время-ходит и бегает ребенок. Какие наши действия?

Если вызывать СЭС в квартиру измерить уровень шума (например исходящий от соседей)--то в каком нормативном акте, инструкции четко описан порядок действий представителей СЭС (что например при свидетелях должны делать замеры, что протокол сразу должны составить, что должны или не должны предупрередить заранее тех, на кого пожаловались (шум от кого будут замерять) и пр...т.е. пошаговая общая инструкция или закон тут)? Буду признательна за подсказку тут, за ссылку на такой норм. Акт.