Неправомерное блокирование сайта после выполненных доработок - как защитить свои права и требовать компенсацию
Заключил договор с компанией на доработку сайта. В договоре указана оплата по факту за каждый этап. После выполнения части работы исполнитель запросил оплату, но качество выполненных работ меня не устривало, я попросил сделать доработки и сказал, что после этого оплачу данный этап. Через несколько часов после разговора на сайте были изменены пароль и электронный адрес для восстановления пароля, нас ни кто об этом не известил. После звонка сотруднику выяснили, что блокировка произошла по указанию руководства, чтобы я быстрее оплатил проделанную работу. Около 24 часов мы не могли управлять сайтом, а это интернет магазин. Тоесть мы не могли управляьть заказами и обрабатывать новые. Восстановили пароль сами через базу данных, предварительно сделав скриншоты. Сотрудник, который вел нас в компании, готов потвердить факт изменения пароля и почты администратора. Как лучше поступить в данной ситуации, можем ли мы что-то требовать с компании? Можно ли это трактовать как неправомерное блокирование доступа к информации? Заранее спасибо.
Вы можете потребовать от этой компании возмещения убытков, в т.ч. упущенной выгоды. Для этого Вам необходимо доказать факт незаконных действий по изменению адреса и пароля, время в течение которого Вы не имели доступа, Ваши затраты во время простоя (зарплата сотрудников, аренда офиса и т.п. - это прямой ущерб), а также упущенную выгоду - то, сколько Вы не заработали.
Спросить
С фирмой был заключен договор на создание сайта. Договор подписан и подтвержден печатью. По желанию заказчика сайт был размещен в интернете. Заказчик высказал пожелания по очень небольшой доработке сайта, однако поменял пароли, сделав доработки невозможными, а насчет оплаты говорит: либо "доделаете - заплачу сразу все", либо "заплачу позже, когда не знаю". Можно ли потребовать с него оплату либо запретить ему использовать сайт до оплаты?
Собираюсь заключить с компанией договор на доработку софта автором которого являюсь.
Прислали свой вариант договора и NDA. Хочу понять как исправить договор и NDA что бы после выполнения работ эти доработки можно было продавать другим компаниям. Сколько будет стоить услуга по доработке договора и NDA?
Собираюсь купить дипломную работу через интернет. Оплату просят сразу, а потом работа. Прилагается договор оферта. Является ли электронная переписка доказательством, в случаи если меня обманут? В договоре указан только адрес сайта и адрес электронной переписки, как исполнитель работы.
Варианты сценариев на ситуацию.
Заказал создание сайта у компании разработчика, договор к сожалению не заключил, оплату производил через интернет-банк. Сайт сделали. Далее я также оплатил через интернет другую услугу - Продвижения сайта (также без договора), но услуга не была оказана, по причине того, что я решил попросить компанию-разработчика сделать новые доработки по сайту и только после этого оказать услугу Продвижения сайта. Компания не отказала в доработке, но сослалась, что это будет дорого и долго и вообще не рекомендует это делать у них. В итоге я отказался от доработок и попросил (написал заявление и направил в компанию) вернуть уплаченные деньги за неоказанную услугу Продвижение сайта в, которой я более не нуждаюсь.
Никаких действий по запрошенной услуге со стороны компании не проводилось.
В данной момент компания затягивает возврат денег, ссылаясь, что их юрист еще не принял решение по данной ситуации.
Пожалуйста, подскажите как быть, конечно есть моя вина в том, что я не заключил договор, но в тоже время, есть ощущение, что в случае не возврата денег, есть смысл обратиться к регуляторам.
Заранее, спасибо за ответ.
С уважением, Михаил.
Как нам расторгнуть договор с Заказчиком.
Дело в том, что мы являясь ИП заключили договор с Заказчиком 22.01.13 по отделочным работам 3 х жилых кемпингов. Оплата согласно договора следует поэтапно: 30% оплаты после подписания договора, 30% оплаты после подписания акта выполненных работ по наружной отделке, 30% после подписания акта выполненных работ по внутренней отделке, 10% после подписания окончательного акта приемки работ. После подписания договора мы получили 30% но только за два кемпинга. В договоре написано что Заказчик обязуется предоставить все материалы для выполнения работ. В ходе работы выяснилось что электроэнергия часто отключается, что приводит к большим простоям. В тоже время заказчик торопит нас с выполнение работ хотя простои в работе не по нашей вине. На данный момент мы выполнили около 70% наружной отделки. Хотели бы прекратить договорные отношения с заказчиком не требуя оплаты за проделанную работу. Как поступить?
Я стал жертвой недобросовестного сайта www.professura.ru, предлагающего на платной основе услуги по написанию дипломных и курсовых работ.
Заказав работу на сайте, я получил договор и произвел оплату через банк по условию договора 50%. К оговоренному сроку работа была прислана на мой e-mail в зашифрованном файле. Пароль я должен был получить после полной оплаты. После окончательной оплаты я, спустя уже неделю, так и не получил пароль к файлу с якобы готовой работой. На мои звонки исполнитель не отвечает, поместив меня вероятно в "черный список". Как я могу защитить свое право и вернуть деньги? Стоимость дипломной работы составляла 5000 руб.
В 2016 году я заключила договор с организацией по вакансии, найденной в интернете. Отравила паспортные данные, составили договор и прислали с печатью по электронной почте. Оплата работ производится по договору. После начала работ оплата не была произведена и контактное лицо не выходило на связь, а договор по почте не выслали. Можно у вас узнать, является ли это видом мошенничества? Какие у меня права на работу по договору? Как мне продолжить работу, с тем условием чтобы мне оплатили данные работы?
Заказчик расторгает Договор подряда в одностороннем порядке ссылаясь на ст 715 п 2 ГК РФ. При этом требует оплатить штрафные санкции по договору за несоблюдение сроков (1% за каждый день), при этом удерживая оплату этапа выполненных работ. Однако затраты на выполненные работы превышают оплаты выполненных работ не говоря уже о штрафах за просрочку, а так же Заказчиком была задержана оплата первого этапа работ, в следствии чего было задержано выполнение работ по 2 этапу, кроме того выполнению работ мешали погодные условия. Как оспорить штрафные санкции по договору?
Является ли мошенничеством получение оплаты за выполненные работы по договору, если сами работы будут выполнены через некоторое время после закрытия договора. При этом оплата за выполненные работы сопровождается оформлением всех необходимых документов.
Иными словами: по документам провел выполнение работ, закрыл договор, а через 2-3 месяца выполнил работу.
Может это называется по другому а не мошенничеством?
Что за это грозит?
Наша компания занимается разработкой сайтов. Для одного из клиентов разработали сайт и несколько лет занимались его продвижением. В этом году собственники компании клиента поменялись, наш договор к моменту смены собственников был уже закончен, новые владельцы от сайта приняли решение отказаться, не продлили оплату хостинга и домена и соответственно на данный момент сайт в интернете удален. В данный момент новые собственники компании клиента решили подать на нас в суд с целью возврата средств по неоказанию услуг и говорят что сайта не было и продвижения не было. У нас подписаны все акты и есть скриншоты сайта. Но им этого мало. Каким образом с юридической точки зрения можно доказать факт существования сайта? Есть ряд интернет-сервисов, с помощью которых можно поднять архив сайта в разные годы, но насколько это будет иметь вес в суде?
