Как оспорить требования СК по суброгации за замену предохранительной решетки радиатора после ДТП без фотодоказательств?
Ситуация следущая: супруг попал в дтп в январе 2011 года. Оказался виновником дтп, СК пострадавшей стороны выплатило пострадавшему 157 тыс по каско, теперь в порядке суброгации взыскивает ращницу межлу 120 тыс и фактически выплаченной суммой расходов. Но есть одно но - в оценке эксперти сумма и запчасти указаны одни, затем прилагается лист согласования с сто, гд указаны доп. запчсти, которых ет в направлении на сто и естествено в акте оценке. К скрытым деффектам их не отнесешь - предохранительная решетка радиатора например. На момент осмотра первоачального пробег авто был 19000 на момент подписания заказа аряда 45000. как можо оспорить эту ситуацию. А фото явных повреждеий той же решетки радиатора нет.
Единственный и верный вариант решения данной проблемы - назначение судебной автотехнической экспертизы. Обычно суброгационные требования страховщика, рассчитаны согласно смете по ремонту автомобиля без учета износа. Перед экспертами можно поставить не только вопрос о величине ущерба, но и об определении объема ущерба полученного в результате ДТП. Вам нужно требовать, чтобы экспертиза проводилась согласно акту осмотра транспортного средства и с учетом амортизационного износа авто. Удачи Вам!!!!
СпроситьДиллер авто дурит людей. Прошу оказать помощь в таком вопросе. Купил новый авто в салоне. Салон является диллером авто, которое я приобрел и ремонтирует их по гарантии, также можно заказать запчасти на авто. В январе попал в дтп, повреждены бампер и решетка радиатора. Страховая компания перечислила деньги в марте, я обратился к диллиру, заказал бампер и решетку радиатора. Оставил предоплату в размере 18 000 рублей. Полная стоимость за все 34 000 рублей. Прошло 6 месяцев... Мне никто не звонит, решил узнать, позвонил сам и был ошеломлен ответом: бампера нет, по вашему заказу пришла только решетка радиатора... Это как, 6 месяцев прошло... Как поступить, забирать деньги, требовать компенсацию, а возможно ли?
Если срок доставки нарушен, Вы вправе отказаться от приобретения недоставленного товара и потребовать взыскания неустойки и компенсации морального вреда.
Спросить
Здравствуйте.
Если срок ремонта и доставки оговаривался с Вами письменно, то Вы вправе требовать возврат денег и выплаты неустойки за нарушение этого срока.
Для этого обращайтесь к дилеру с письменной претензией в соответствии со ст.ст.28,29 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьСтраховая прислала претензию на сумму 34000. вложены документы: предварительный акт осмотра, извещение о повреждении тс,полис, акт дополнительного осмотра тс,справки с сто о проведенных работах, счет фактура, акт обнаружения скрытых повреждений, справка о дтп, постановление. У меня такие вопросы:1 я водитель автобуса, в момент дтп я находился на работе, почему мне прислали претензию, а не предприятию.2.дтп произошло 25.06.2015 в Крыму, а акт осмотра 03.09.2015 в Москве, есть ликакието сроки? В справке о дтп пострадала левая сторона, а в акте скрытых повреждений разрушено крепление правой фары, также заменена решетка радиатора, эмблема. На осмотр автомобиля я приглашен небыл.
1 марта я заказал запчасть (решетка радиатора) для своего автомобиля в магазине автозапчастей! 6 марта я забрал ее! через 2 дня я решил сделать возврат данной запчасти, т.к мне отремонтировали мою старую решетку радиатора, и новая мне совершенно не нужна, но в возврате денег, продавец мне отказал, сказал что данную запчать вернуть поставщику уже не получится. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть мои деньги и возможно вообще это?
Если вещь исправна и подходит по размеру, модели и т.д. , то вернуть ее просто так нельзя. Можно только с согласия продавца.
Спросить
В ноябре 2008 года по моей вине произошло ДТП. Мой автомобиль был застрахован по ОСАГО, пострадавший - по КАСКО. 23 июля 2010 г. по почте пришло письмо из суда с иском о возмещении разницы между ремонтом автомобиля пострадавшего и суммой, выплаченной моей СК. 200 тыс ремнтр - 120 тыс страховая сумма = 80 тыс к возмещению. Есть ли какие либо возможности выйти сухим из воды или снизить сумму выплаты. Еще момент - после ДТП при предварительной оценке эксперта сумма ремонта пострадавшего автомобиля составила 25 тыс рублей, и только в марте 2009 - была сделана итоговая калькуляция на 200 тыс. Есть ли смысл обратить внимание на то, где находился автомобиль с ноября 2008 по март 2009? На слишком большую разницу в суммах? Оспорить оценку ущерба (я при оценке не присутствовал и естественно туда могли вписать все что угодно). Заранее спасибо!
Уважаемый Владимир.
Если не согласны с результатом оценки - в суде можете потребовать назначение судебной экспертизы с целью определения размера ущерба (но экспертиза будет за Ваш счёт).
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить
Владимир, поскольку (как я понимаю) в отношении Вас было принято заочное решение. Вы вправе обжаловать данное решение в течение 10 дней с момента получения решения. В ваших интересах ходатойствовать о проведении независимой оценки восстановительных работ.
Спросить
Как взыскать разницу между выплаченной страховкой и фактическими расходами на ремонт авто после ДТП?
Пострадал в ДТП. Оформил документы и отдал в свою СК по ОСАГО, сделав "независимую экспертизу" по направлению от СК, с указанием скрытых дефектов и утраты товарной стоимости. Получил деньги от СК. Мой авто на гарантии. Отремонтировал у официального дилера авто, но сумма понесённых расходов (ремонт и запчасти) составила больше суммы выплаченной СК (но меньше 400 тыс. руб).
Могу ли я как взыскать разницу со СК фактически понесённых расходов между выплаченными средствами?
Дмитрий, не только можете, а это сделать просто необходимо.
Для начала претензия в СК, в которой отразить все ваши требования.
А если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, а это подтвержение ваших затрат, документ, подтверждающий, что СК перечислила вам страховое возмещение, документы на руках?
Спросить
1.Жду выплату, по приходу хочу запросить в письменной форме акт осмотра с калькуляцией, далее либо делать свою независимую экспертизу (хотя изначально были учтены все повреждения).
2. Ремонт у официального дилера (ссылаются, что у ОД цены выше, а они считают по единому справочнику, износ и норма часы на работы) , получение перечня работ и сумма затрат.
3.Далее составить претензию к СК в связи понесёнными расходами, суммы выплат которой не хватило.
Хочу ремонтировать только у ОД, т.к. доверяю восстановление авто в "первоначальный вид" с заменой оригинальных запчастей и гарантией своей работы. Будет ли судом в случае чего рассматриваться износ деталей, единая методика расчёта по ОСАГО?
Спросить
Ваше желание-ремонтировать у ОД понятно, но расчет стоимости запасных частей и нормо-часа ремонтных работ производится по Единой методике, утвержденной ЦБ РФ. Зная каталожный номер, вы сами можете посмотреть, сколько стоит ваша запчасть (реальная цена запчасти выше в 1,5-3 раза). Посчитать по другим ценам варианта нет, поэтому вам придется доплачивать из собственных средств (возможно, выплаты УТС будет достаточно, чтобы доплачивать не пришлось). Износ однозначно будет, зависит от года выпуска и пробега автомобиля.
СпроситьЕсли вместо проведения повторной экспертизы просто отремонтировать автомобиль, написать претензию СК, или далее представить в суд (при отказе) документы, подтверждающие фактические затраты на ремонт (чеки, квитанции и т. п.). В силу ст. 929 ГК РФ страховщик обязан возместить страхователю убытки. А ст. 15 ГК РФ объясняет, что такое убытки – это реально понесенные расходы для восстановления нарушенного права. Таким образом, действуют общие правила ГК РФ о возмещении вреда, предусматривающие возмещение убытков в полном объеме.
Сумма выплат по страховому случаю допускает до 400 тыс. руб, это предусмотрено договором ОСАГО. По расчётам ОД я укладываюсь в эту сумму и в праве требовать её с СК.
Если я всё правильно понимаю, выходит так.
Спросить
Доброго времени суток!
У официальных дилеров стоимость ремонта априори выше. Даже если обратитесь в суд, нет 100% гарантии Вашего успеха. Ответчик может ходатайствовать о проведении судебной независимой экспертизы, которая однозначно будет отличаться от фактической стоимости ремонта у ОД (в меньшую сторону). А суды склонны больше доверять судебным экспертизам.
Удачи Вам и всех благ!
СпроситьПервого марта я заказал запчасть (решетка радиатора) для своего автомобиля в магазине автозапчастей! 6 марта я забрал ее! через 2 дня я решил сделать возврат данной запчасти, т.к мне отремонтировали мою старую решетку радиатора, и новая мне совершенно не нужна, но в возврате денег, продавец мне отказал. Подскажите пожалуйста на основании чего мне не делают возврат?
Здравствуйте. Не подлежат возврату - автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства). ПЕРЕЧЕНЬ утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55
СпроситьЯ виновник дтп. Второй стороне страховая компания выплатила 91 тысячу рублей. Пострадавший производит ремонт авто на сумму 170 тысяч. Что подтверждает актом осмотра авто ремонтного предприяьия, чеками и квитанциями. Причем в акте осмотра появляются повреждения автомобиля которых нет в акте осмотра страховой компании. После чего пострадавший предьявляет мне иск о возмещении разницы между выплаченной суммой по страховке и стоимостью ремонта. На первом заседании привлекаю страховую в соответчики. Страховая ходатайствует о проведении судебной товароведческой экспертизе. Эксперт учитывает акт осмотра из ремонтного предприятия, а следовательно и повреждения которых не было в акте осмотра страховой. И расчитывает стоимость ремонта в 169 тысяч. Законны ли такие выводы эксперта, и как опротистовать это в суде?
Для того, чтобы анализировать заключение эксперта на предмет его законности, необходимо читать его текст. Других способов нет.
СпроситьЕсли не согласны с выводами эксперта, есть только один способ - просить суд провести дополнительную или повторную экспертизу. Но суд нужно убедить , что заключение эксперта содержит негодные выводы. Мы на практике используем в такой безвыходной ситуации только один способ - даем сфотографированные материалы дела нашему оценщику (ну в смысле привлекаем его к оценке без суда), он делает свое заключение и если суммы существенно разнятся, просим вызвать в суд обоих специалистов - первого эксперта и привлекавшегося нами специалиста для ответов на вопросы в судебном заседании. Можно и не вызывать их а сразу просить повторную экспертизу но правда в другом экспертном учреждении - т.е. и не у первого эксперта, и не у того, к кому мы обращаемся самостоятельно.
СпроситьЗдравствуйте! По новому закону ОСАГО при ДТП ремонт в сервисе. Запчасти ставятся новые. Я как инвалид 2 гр. получил деньги вместо направления на ремонт. А деньги выплатили за запчасти (бампер, абсорбер бампера и решетка радиатора) с учётом износа. Правильно ли это?
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В данном случае можно обжаловать это в судебном порядке. Поскольку запчасти приобретаются в любом случае новые
Всего доброго, желаю удачи!
СпроситьЕсли договор ОСАГО виновника заключен после 28.04.2017 года-страховщик направляет на ремонт на СТО, до этой даты-осуществляет выплату. Выплата производится с учетом износа по ценам, указанным на сайте РСА. Зная каталожный номер запчасти, можете узнать цену.
СпроситьСтал виновником ДТП. Было 2 осмотра с независимым экспертом, на одни из которых я был приглашён телеграммой. Второй проводился без меня (выявление скрытых повреждений). Общий акт осмотра был подписан мною где были описаны все повреждения. После я узнал, что сумма оценки составляет 177 тысяч рублей, из которых 120000 возмещает моя страховая, а остальные 57 должен возместить я. Можно ли как-то будет оспорить составленный акт осмотра и завышенную сумму, если будет суд?
Оспорить можно,только для этого Вам в суде надо будет заявить ходатайство о проведении дополнительной экспертизы по оценке автомобиля. Экспертиза будет проводиться за ваш счет и не факт,что сумма новой экспертизы не будет больше чем первоначальная экспертиза.
Спросить
Добрый день.
Хочется дополнить предыдущий ответ. Если Вас не приглашали на проведение второго осмотра автомобиля, когда выявлялись скрытые повреждения, надо внимательно изучить документы, включая фототаблицы. Советую Вам записаться на очную консультацию к юристу или адвокату в Вашем городе. В моей практике было несколько случаев, когда в отсутствие виновника, в акт осмотра были внесены повреждения, не относящиеся к данному ДТП. А при просмотре фотографий в электронном виде, при увеличении было обнаружено, что номер автомобиля другой. Это один из способов мошенничества, с целью завышения суммы ущерба.
В этом случае оценку также можно оспорить, как проведенную с нарушением закона.
Удачи!
Спросить
