Нарушение условий договора автошколы - неправомерное изменение стоимости пересдачи экзамена
Ситуация такая: по договору автошколы, заключенному в конце сентября 2012 года повторная сдача экзамена стоит 400 рублей.1 декабря автошколе изменилась стоимость пересдачи (1000 руб), но администратор сказала, что это меня это не касается, так как договор был заключен ранее. В результате в день экзамена в автошколе с нашей группы берут 1000 руб, а если мы не согласны с этим, то должны написать заявление, и директор с юристом его будут рассматривать и нам скажут, когда приходить в следующий раз. У меня есть договор и ксерокопия чека с моей фамилией и датой на нем. Подскажите, могу ли я пожаловаться и куда обращаться?
стоимость пересдачи обусловлена договором - 400р. изменения к договору в одностороннем порядке недопустимы. любые изменения к договору должны быть отражены в дополнительном соглашении к договору, подписанным обеими сторонами. пишите претензию в Автошколу, а также жалобу в Роспотребнадзор, там вас примут с большим удовольствием!
Спросить
Могу ли я подать жалобу на автошколу в следующей ситуации. После сдачи внутреннего экзамена нам написали в группе автошколы даты сдачи теоретического экзамена в ГАИ и дату экзамена по вождению. За день до экзамена нам написали, что нужно взять с собой на экзамен. Когда я пришла на экзамен, меня не оказалось в списке сдающих. На мой вопрос, почему меня там нет, мне ответили, что я не сдала внутренний экзамен в автошколе, а списки были сформированы за три дня до экзамена в ГАИ. Так как я точно сдала внутренний экзамен, я позвонила администратору автошколы и спросила, почему меня нет в списках. Администратор дала мне какой-то невнятный ответ, поэтому я позвонила директору автошколы. Директор ответил, что так как я не откатала положенные в автошколе часы с инструктором, меня не могут допустить к экзамену по вождению в ГАИ. И что будет лучше, если я сдам теорию и вождение позже. На мой вопрос, почему меня не предупредили заранее, ведь я взяла выходной за свой счёт и потратила деньги на дорогу в другой город, он сказал, что позвонит администратору. После того, как я позвонила директору ещё раз, он сказал, что администратор просто забыла предупредить, так как у них в офисе произошел какой-то форс-мажор, мол, извините, это просто человеческий фактор. Мне интересно, могу ли я требовать от автошколы возмещение убытков, которые я понесла (хотя бы оплату такси)?
Здравствуйте. Можете, статья 15 ГК РФ Убытки. Нужно подать досудебную претензию, в случае отказа обращаться в суд.
СпроситьВопрос касается пересдачи экзамена по вождению в ГИБДД.
В конце сентября 2021 году сдавал экзамен. Не сдала вождение в городе. Автошкола говорит, что повторный экзамен возможен только в конце декабря, поскольку в ГАИ не дают мест на пересдачу. В договоре с автошколой пункта о пересдаче нет. Скажите, правомерно ли поступает автошкола и что с этим делать?
Незаконно.
1. Постановление Правительства от 24 октября 2014 года N 1097
11. В случае, указанном в подпункте "а" пункта 9 настоящих Правил, практический экзамен назначается кандидату в водители, сдавшему теоретический экзамен. Такой практический экзамен проводится в 6-месячный срок со дня сдачи теоретического экзамена.Для кандидата в водители, не сдавшего практический экзамен в срок, установленный в абзаце первом настоящего пункта, назначается повторный теоретический экзамен, который проводится в 30-дневный срок со дня окончания срока проведения практического экзамена, установленного в абзаце первом настоящего пункта.
Первая и вторая пересдачи практики назначаются через 7 - 60 дней, все последующие - в срок от 1 до 3-х месяцев.
2. Обращайтесь с аргументированной письменной жалобой о проведении практического экзамена в установленный законодательством срок.
Удачи.
СпроситьС ответом на вопрос. Такая ситуация. Учусь в автошколе на категорию "в" . В договоре прописано что платишь только за учебу деньги. А вдруг не стого не с сего. Автошкола начала проводить свои экзамены. Автодром и город. Для улучшения показателей сдачи. И за все это берут деньги. Первая попытка 350 рублей за все, но если не сдашь с первого раза последующие по 400 рублей отдельно и город и автодром. С насмешкой сказал директор автошколы. Что с первого раза все равно ни кто не сдаст, и пока не сдадите к сдаче гаи не допустят. Тоесть будут высасывать деньги. Что в этой ситуации делать? Подскажите куда обращаться и тд.
В этой - строго следовать условиям договора - изучайте эти условия,
скрупулезно выполняйте свои обязательства по договору и требуйте выполнения обязательств школы так, как это прописано в договоре. Откажутся выполнять - в суд.
СпроситьУчился в автошколе на категорию ВЕ. Автошкола сделала мне несколько уроков на автодроме, а по городу - ни одного урока. В итоге на экзамене я автодром сдал с первого раза, а экзамен по городу не сдал. Потом было две пересдачи - снова не сдал. Все документы у меня есть - медсправка, свидетельство об окончании автошколы, экзаменационный лист со сданным автодромом и прочие (все документы настоящие, не купленные). Осталось город пересдать. В автошколе сказали, что больше не будут пускать меня на экзамен, и чтобы я искал себе другую автошколу. Я обратился в другие автошколы, где учат на категорию ВЕ (их всего 4). Везде ответ один - они пускают на экзамены только своих учеников, а учеников с чужих автошкол не пускают. Я был в ГИБДД, где мне подтвердили, что сдавать экзамен можно либо только в своей автошколе, либо в ГИБДД. Но в нашем городе в ГИБДД не принимают экзамен на категорию ВЕ (машины и прицепа такого у них нет), а в моей автошколе тоже не хотят принимать. Что делать? Действительно ли, если закончил одну автошколу, то сдавать с другой автошколой экзамены нельзя? Есть закон, который это запрещает?
Добрый день!
Вам необходимо сдать внутренний экзамен в своей автошколе и получить свидетельство об окончании. После этого вы можете легко менять автошколу. Если Вам отказывают в других автошколах, то этот отказ нужно обжаловать в установленном законом порядке. Ваши права грубо нарушают!
Спросить
Я был в ГИБДД, где мне подтвердили, что сдавать экзамен можно либо только в своей автошколе, либо в ГИБДД.
---это действительно так и есть. разные автошколы и обучение разное и оплата идёт той автошколе. в которой вас обучали. отказ законен.
СпроситьОтучилась в автошколе, сдала все внутренние экзамены, экзамен в гаи-теорию, автодром сдала, а город завалила, пришла в автошколу записаться на пересдачу в гаи, и автошкола требует, что бы я заново сдавала внутренний экзамен и только потом допустят до экзамена в гаи, законно ли это? Все документы, в том числе и свидетельство об окончании автошколы у меня на руках. Что делать?
Автошколы подконтрольны Министерству образования и Прокуратуре, можете сказать, что обратитесь туда с заявлением на действия администрации школы, но мне лично вообще непонятно зачем Вы туда пошли.
Для записи на пересдачу в ГИБДД в школу Вам не нужно, для этого требуется записаться через госуслуги на конкретный день и явиться в назначенное время.
Все документы по квалификационному экзамену находятся в ГИБДД и автошколе не выдаются. Практическое вождение Вы можете сдать в течении 6 месяцев, потом снова придется пересдавать теорию.
Если Вам помог мой совет, буду благодарен за отзыв-запись на моей странице.
Спросить1 сентября 2014 года мною был заключен договор с автошколой Безопасность. По условиям договора я оплатила 18.000 за обучение сдала внутренний экзамен в автошколе, прошла курс вождения 50 часов. Директор автошколы не выполнил ключевые условия договора не выдал свидетельство об окончании и не организовал экзамен в ГАИ. На данный момент не отвечает на телефонные звонки, автошкола опечатана. Печать ИП. Готовлю заявление в ОБЭП, что можно требовать от директора автошколы? Если у него нет лицензии на ведение образовательной деятельности имею ли я право вернуть деньги?
Обратитесь по данному факту в Роспотребнадзор. Деньги вернуть обяззаны, однозначно.
Спросить
Сдавал экзамен в гибдд 2 раза, после проведения последнего, а я его не сдал, человек из автошколы забрал мои документы и сказал их забрать в автошколе. Автошкола требует от меня сдачи внутреннего экзамена повторно и оплаты в 1000 рублей, законно ли это?
Автошкола оказывает образовательные услуги на основании выданной лицензии и заключенным договорам. Возьмите свой договор и прочитайте взаимные права и обязанности. В спорных случаях вы имеете жаловаться в надзорные органы и в порядке искового производства.
СпроситьПомогите, пожалуйста, составить исковое заявление в суд (только не знаю в какой) на автошколу. Начали мы учиться в автошколе в конце октября 2015 года. Проучившись до конца декабря 2015 года, нам обьявляют, что автошкола не прошла регистрацию в ГИБДД и нас пер еводят в другую автошколу. Но при этом нам скащали, что платить мы ничего не будем, заплатит за наш перевод автошкола. Прошел месяц и за нас деньги не перечислили. Теперь новая автошкола нам говорит, что нас отчислят. Как подать заявление на автошколу о возврате денег. Есть только договор, а сама автошкола уже не работает.
Я учусь в автошколе. Руководитель автошколы отключил контактный телефон (автошколы) и личный сотовый телефон (стоит автоответчик). Звоню каждый день, да по несколько раз в сутки, результат ноль. Организация, которая сдает помещение автошколе тоже не могут связаться с ними (они не оплачивают арендную плату). У меня 26.06.2017 г. заканчивается мед. карта, а документы из автошколы не могу забрать и не могу в этой автошколе сдать экзамен так как автошкола не работает. Хочу из этой автошколы уйти и сдать экзамены в другой автошколе, но туда нужны документы, которые сдавала при поступлении в автошколу. Вопрос:1.Как можно забрать документы с предыдущей автошколы (может на писать заявление в милицию)?; 2.Можно обязать автошколу оплатить мед. карту, которую они держат у себя (так как срок справки заканчивается и мне придётся снова её оформлять)?; Как можно еще подтвердить, что я прошла полный курс лекции и "от катала все часы" (есть на руках личная карта курсанта)?
Найдите руководителя автошколы по домашнему адресу, если в офисе автошколы больше нет. Возможно они не имеют права вообще проводить занятия, потому их и закрыли. Обратитесь в ГИБДД и Вам дадут информацию, если школа работала неправомерно.
Спросить
Спасибо. Домашнего адреса у меня нет и ни кто его мне не даст. Автошкола своё оборудование и документы не забрали у арендодателя. ГИБДД не дает ни какую информацию, только говорят что ни кто эту автошколу не закрывали.
Спросить
Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.
СпроситьОтучилась в автошколе, сдала внутренние экзамены 27.07.2020, из гибдд мне не звонили, позвонили с автошколы и сказали, что нужно пересдавать внутренний экзамен, я могу просто забрать документы с автошколы и сама обратиться в гибдд для сдачи экзамена без пересдачи внутреннего экзамена?
Здравствуйте!
Всё зависит от того, что написано в договоре об обучении.
Если в договоре указано, что Вы обязаны сдать внутренний экзамен, то придётся это сделать. Дело в том, что без этого Вам не выдадут свидетельство о прохождении обучения.
Если свидетельства об обучении нет, то к экзаменам в ГИБДД Вас никто не допустит.
Если свидетельство у Вас на руках, то спокойно можете сдавать.
Удачи на экзаменах!
Спросить
