Проблемы с норковой шубой - возможен обмен или возврат денег?
У меня такая ситуация купила норковую шубу за 111 тыс цвкт колотый лед, в ноябре 2012. Носила не всю зиму. Сейчас обратила внимание, что на отдельных местах появились жедтые пятна. Такую шубу носить не хочется. Смогут ли мне обменять или вернуть деньги?
Тарина, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе требовать возврата уплаченных средств в случае обнаружения брака. Для начала следует обратиться с письменной претензией к продавцу.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Спроситьесли сезонный срок носки Принятый в Вашем регионе установленный Субъектом не истек,то гарантия на шубу в действии. Поскольку проявившиеся пятна следует считать недостатком,о возможном проявлении которого Вы небыли проинформировано в момент принятия решения о покупке,то в соответствии сс п.1 ст.18 Закона заявите требование о расторжении догововора. В соответствии с Законом,Продавец обязан принять Ваш товар и в случае необходимости провести проверку качества. Срок рассмотрения Вашего требования в соответствии со ст.22 Закона, 10 дней,в которые включен и срок проведения проверки. При отсутствии решения Продавца,на 11 день подавайте иск в городской суд и требуйте расторжения договора,выплаты неустойки в размере 1 % за каждый день прочрочки удовлетворения Вашего требования,но не более стоимости товара, возмещение морального ущерба,выплаты штрафных санкций от сумм присужденных судом.
Удачи Вам.
Спросить
Я купила шубу норковую у нас на центральном рынке в октябре 2015 года, во время носки я обратила внимание что шуба начинает рваться в райне корманов, сейчас при перемещение со старого шкафа в новый обратила внимание что шуба осыпается. Сейчас уже 01 июня 2016 год. И мне интересно могу ли я вернуть или же обменять шубу. Вообщем меня интересуют мои права в этой ситуацие?
Купила шубу месяц назад, сейчас обратила внимание, что на подкладке у меня есть затяжки. Хотя я еще не носила эту шубу, имею ли я право вернуть шубу в магазин?
В октябре 2012 г.я купила норковую шубу на меховом рынке, не в магазине, но товарный чек имеется. В январе 2013 г.на второй день носки эта шуба порвалась на плечевом суставе. В этом месте я обнаружила несколько заплаток, ощущение что шуба уже побывала в ремонте! Сама я ее не ремонтировала, но носить теперь ее боюсь, т.к. думаю что новых дыр не избежать. Смогут ли мне сейчас обменять эту шубу на такую же и должна ли буду доплачивать за нее, если вдруг аналогичная сейчас окажется дороже? Либо лучше потребовать возврата денег? Но в таком случае я боюсь, что не смогу сейчас в зимний период купить такую же шубу за те деньги.. Посоветуйте, как мне поступить в данной ситуации. Заранее благодарна за ваши отзывы.
В августе 2018 г. купила норковую шубу, носить начала в декабре. Спустя два месяца обратила внимания, что подклад немного распускаться начал и дырка на одной подмышке снаружи. Что можно сделать в данной ситуации, если гарантия еще не прошла?
В конце сентября купила норковую шубу со скидкой 30% все ярлыки чеки всё на месте ни разу не одевала вчера 28.11 решила одеть по красоваться и заметила что на внутренней части капюшона имеется проплешина 1.5 х 1.5 см и кстати на чеке имеется подпись о том что при покупке претензий к качеству и внешнему виду изделия не имею как быть в этой ситуации? Шуба на гарантии могу ли я вернуть деньги или обменять на такую же шубу? Шубу не носила.
В конце декабря в салоне меха и кожи купила норковую шубу. К шубе прилагался кожаный ремень. Через месяц после носки шубы на переднем борту изделия в районе талии у сгиба планки борта появились залысины. Мое предположение, что данный дефект возник от носки ремня (хотя одевала его с шубкой периодически). Имею ли я право обменять данную шубу на другую или вообще вернуть изделие. Шубка не дешевая, соответственно носить ее намеревалась не один сезон.
В августе 2015 года купила норковую шубу из канадской норки. Начала носить ее в ноябре 2015 г, мех стал лезть, оставаться на спинке сидения. Могу ли я вернуть шубу? У меня не осталось чека.
Здравствуйте. У нас следующая проблема: подруга купила шубу месяц назад. Не носила ее, на днях достала шубу, а на рукаве дырка, которую при покупке не заметили. Все бирки на шубе, не срезали еще. Что можно сделать в данной ситуации? Можно ли вернуть деньги или произвести замену шубы?
