Менеджер по продажам осталась без оплаты за отгрузку - юридический аспект и возможные действия
Я почти год отработала менеджером по продажам - оператором, материально ответственной является мой руководитель филиала. В мои обязанности входила отгрузка товара, по предворительному соглашению торговых представителей по этому клиенту и руководителя. До своего увольнения за пару дней я сделала клиенту отгрузку, и до сих пор клиент не платит, я не работаю уже 1,5 месяца, в итоге мне эту сумму удержали в зарплате. Имеют ли они на это право? И что делать? Спасибо.
Если Вы не являетесь материально ответственным лицом, при этом с Вас не брали никаких объяснений, то - незаконно. Обращайтесь с жалобой в государственную инспекцию труда (СПб, ул. З. Космодемьянской, дом 28-А). Удачи.
Спросить
Я работала в организации, была произведена отгрузка в адрес клиента, но подписанных документов, подтверждающих что клиент получил этот товар нет, я не материально ответственное лицо, доступа к складу не имею, только провожу отгрузки через программу. Директор удержал с меня одной всю сумму отгрузки, законно ли это?
Нет незаконно.
ТК РФ, Статья 138. Ограничение размера удержаний из заработной платы
Общий размер всех удержаний при каждой выплате заработной платы не может превышать 20 процентов, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, - 50 процентов заработной платы, причитающейся работнику.
При удержании из заработной платы по нескольким исполнительным документам за работником во всяком случае должно быть сохранено 50 процентов заработной платы.
Ограничения, установленные настоящей статьей, не распространяются на удержания из заработной платы при отбывании исправительных работ, взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью другого лица, возмещении вреда лицам, понесшим ущерб в связи со смертью кормильца, и возмещении ущерба, причиненного преступлением. Размер удержаний из заработной платы в этих случаях не может превышать 70 процентов.
(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Не допускаются удержания из выплат, на которые в соответствии с федеральным законом не обращается взыскание. Всю сумму только согласия. Всего хорошего.
Спросить
Доброе утро! Это незаконно, если вы не материально ответственное лицо и в ваших действиях нет вины. Обратитесь в трудовую инспекцию с жалобой или в суд
Всего наилучшего!
Спросить
Нет, незаконно, поскольку любые удержания могут быть только с согласия работника, что является одновременно признанием его вины. Если вы свою вину не признаете и не давали согласия на удержание, то директор поступил неправомерно и вы можете обжаловать его действия в трудовую инспекцию или оспорить в суде.
Спросить
Клиент был закреплен за мной, но товар по накладным отгружает кладовщик, отвозит водитель, но у клиента тоже нет накладных на эту отгрузку, и вполне возможно что этот товар вообще не отгружался, на тот момент остатков по этому товару снято не было, удержали сумму отгрузки всю только с меня, я могу потребовать выплатить мне эти деньги обратно?
СпроситьДоброе утро! Значит вашей вины тут точно нет, вам нужно обращаться с жалобой в контрольные органы или сразу в суд
Всего наилучшего!
СпроситьРаботала торговым представителем. На испытательном сроке в июле 2012 года была произведена отгрузка товара клиенту. Клиент не рассчитался. При увольнении в 2013 году данную сумму удержали с заработной платы. Законно ли это?
Евгения, очень трудно давать вас совет, не видя трудового договора. Если есть возможность вышлите ТД на указанный ниже эл. адрес.
Спросить
Я работаю менеджером по продажам в ООО. С устного согласия Ген. дир.была сделана отгрузка клиенту на отсрочку платежа. Сейчас клиент не платит (это ООО). Договор был подписан мной (под ее подпись) ,накладная на отгрузку тоже.
Вопрос:
1) для подачи док-в с суд на клиента нужны док-ты заверен. Их синей печатью (договор и др.) или хватит копий, а оригиналы запрашивает суд?
2) правомерно ли высчитывание этой суммы с меня? Я одинокая мать, ребенку 8 лет.
1. Копий достаточно, оригиналы предъявите на судебном заседании.
2. Незаконно. Виновных действий с вашей стороны нет.
Спросить
Здравствуйте, Инесса.
1. Да, копий достаточно.
2. Не правомерно. Ваши права нарушены. Обращайтесь в Государственную инспекцию труда.
С уважением,
Никита Андреевич
Спросить
Иск правильный подать надо и претензиии а пени....ст 395ч.1 ГК РФ никто не отменял...Обращайтесь
СпроситьРаботаю на складе. Совершил ошибку при отгрузки товара (отгрузка осуществлялась в машину клиенту. Водитель клиента от проверки товара на месте отказался и расписался в товарных накладных). Имеет ли право работодатель требовать от меня додоставки товара клиенту за мой стчет. Если нет, то накакие законы я могу сослаться.
Добрый день. Вы отвечаете только за прямой ущерб причиненный работодателю вследствие Ваших виновных действий
СпроситьСитуация такая. Я работаю менеджером по продажам и не являюсь материально-ответственным лицом. В октябрре месяце был произведен возврат товара от клиента на сумму около 54 тыс. (с согласием моего руководителя, товар был отгружен в свое время клиенту в 2009 году) и отгружен новый товар на сумму 84 тыс. Сейчас финансовый директор хочет взяскать с меня сумму возращенного и отгруженного товара клиенту. Имеет ли право он на это?
Нет, такого права у работодателя нет, если бы вы даже были мат. ответственным. Если будут удерживать, пишите жалобу в инспекцию труда. Вообще каким образом был возвращен товар приобретенный в 2009 году.
СпроситьЯ работаю менеджером по продажам в ООО. С устного согласия Ген. дир.была сделана отгрузка клиенту на отсрочку платежа. Сейчас клиент не платит (это ООО). Договор был подписан мной (под ее подпись) ,накладная на отгрузку тоже.
Хотела уточнить:
1) Кто предоставляет оригиналы док-в в суд: мы или неплательщик? Какими нормативными актами это регламентируется?
2) Я одинокая мать, ребенку 8 лет. правомерно ли высчитывание этой суммы с меня?
Какими нормативными актами это регламентируется?
Добрый день!
Подлинники документов должен предоставить тот, кто на них ссылается.
По поводу материальной ответственности вопрос открыт, здесь много нюансов.
СпроситьРаботал торговым представителем. Клиент не отдал деньги за поставку товара, у меня удержали из зарплаты, на клиента подали в суд. Имел ли работодатель право удерживать эту сумму из моей зарплаты? И как вернуть деньги если сейчас не работаю у данного работодателя?
Помогите пожалуйста грамотно составить письмо покупателю! Ситуация следующая: сделали клиенту отгрузку по заказу, но не весь товар был на складе, реализация была удалена, но товар отправлен, клиент получил (в личном кабинете транспортной компании видно, что клиент получил товар), через несколько дней сделали снова отгрузку, но уже на весь согласно заказу (клиент снова получил товар). В итоге сейчас образовалась задолженность в сумме 7100 за клиентом. Нужно либо чтобы он вернул товар, либо оплатил сумму задолженности.
В данном случае необходимо предъявить покупателю письменную претензию на основе норм ГК на выплату долга, чтобы составить такую претензию необходимо ознакомиться с документами.
СпроситьРаботаю торговым представителем. Отгружал клиенту товар под честное слово. Клиент всегда возвращал деньги. Отгрузил клиента на сумму 250 000 рублей. Он пропал. Руководство пугает меня уголовной ответственностью. Какие последствия меня ожидают?
Здравствуйте! Что значит "под честно слово" ? Если Вы передали товар по договору поставки, то должны, то должны быть накладные на товар. В противном случае могут взыскать материальный ущерб.
Спросить
Уголовной ответственности тут не будет. С Вас просто через суд взыщут сумму причиненного ущерба;
"Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2017)
""ТК РФ, Статья 238. Материальная ответственность работника за ущерб, причиненный работодателю
Путеводитель по кадровым вопросам. Вопросы применения ст. 238 ТК РФ
""Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.
""Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.
(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
Часть третья утратила силу. - Федеральный закон от 30.06.2006 N 90-ФЗ.
(см. текст в предыдущей "редакции)"
СпроситьЯвляюсь юрлицом, отсуществил отгрузку товара по накладной, которая ранее оплачена клиентом. Товар клиентом получен вовремя, тк были праздники у клиента в момент моей отгрузки товара не было печати и словестно договорились о том. что накладная позже будет подписана и мне вручена. Благополучно забыли об этом. Через полгода, звонит директор той компании и требует возврат денег, якобы за то, что я не доставил товар клиенту, хотя я его возил и в маршрутной ведомости есть подпись клиента. Клиент подписывать накладную отказывается. Получается как-то не по человечески, с клиентом работаю давно. Как быть в данной ситуации? Как восстановить документ спустя срок?
Если есть подпись и товар доставлен, то печать не обязательно, в настоящее время требования к печатям изменилсь,если есть, то есть, если нет то и так возможно.
Исходя из положений п. 7 ст. 2 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах», общество вправе иметь печать, штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Федеральным законом может быть предусмотрена обязанность общества использовать печать. Сведения о наличии печати должны содержаться в уставе общества.
Исходя из положений п. 5 ст. 2 Федерального закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», общество вправе иметь печать, штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Федеральным законом может быть предусмотрена обязанность общества использовать печать. Сведения о наличии печати должны содержаться в уставе общества.
Таким образом, действующее законодательство предусматривает самостоятельное принятие решения юридическим лицом о необходимости наличия у него печати, если федеральным законом не предусмотрена обязанность общества использовать печать.
СпроситьДоказывать отгрузку товара иными доказательствами, если дело дойдет до суда.
Если фирма-покупатель обратится в суд за взысканием денежных средств, вы как поставщик обязаны доказать факт отгрузки товара.
Если не была подписана товарная накладная ТОРГ-12, то надо доказывать иными документами, выдача дубликатов не предусмотрена, а тут и вовсе она не подписывалась.
По Вашему описанию я таковых не вижу. Если была бы не предоплата, а хотя бы частичная постоплата, можно было бы ссылаться на это как на доказательство отгрузки. Но у Вас предоплата была. Кстати, она была предусмотрена договором?
Актов приема-передачи, я так понимаю, тоже никаких не было составлено? ТТН, может быть, была? Свидетельские показания, на худой конец, можно предоставить (ст. 88 АПК РФ).
СпроситьЗдравствуйте. Сергей. Да, сложно доказать факт поставки если товарная накладная не подписана.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 21.11.96 № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» (далее – закон № 129-ФЗ) хозяйственные операции по отгрузке товаров сторонним компаниям в обязательном порядке оформляются первичным документом – товарной накладной, которая составляется по унифицированной форме № ТОРГ-12 (утверждена постановлением Госкомстата России от 25.12.98 № 132). Такая накладная составляется в двух экземплярах, первый из которых остается у компании-продавца и является основанием для списания товаров в бухгалтерском учете, а второй экземпляр передается компании-покупателю и для нее является основанием для оприходования товаров в учете. В состав сведений, отражаемых в этой форме, в том числе включены данные о наименовании и количестве товара, ссылка на договор, подписи лиц, передавших и принявших груз (товар).
Факт передачи товара покупателю также может подтвердить товарно-транспортная накладная по форме № 1-Т (утверждена постановлением Госкомстата России от 28.11.97 № 78 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работ в автомобильном транспорте»). Ее товарный раздел содержит те же сведения, что и ТОРГ-12, и она тоже составляется в нескольких экземплярах.
Источник: Подробнее ➤
Кроме этого фактом поставки могут являться отгрузочные документы, документы о перевозки груза от склада поставщика до склада покупателя, железнодорожные накладные, дорожные документы.
В общем, вам придется в судебном порядке доказывать факт поставки товара.
Спросить
Документ ТОРГ 12 не восстанавливается без согласия 2 стороны, а 2 сторона согласия не даст, вам на самом деле нужно сейчас просто ждать претензию от фирмы которая требует денег, далее ответить на нее что согласно ст 513 ГК товарная накладная не является ЕДИНСТВЕННЫМ средством доказывания поставки товара, вам нужно ожидать сейчас претензию, потому что если претензия состсоит в том что вы ВООБЩЕ не поставляли товар, то это дело вы выиграет, возьмите подписной лист от клиента, возьмите выписки с банковского счета своей организации о поступлении денежных средств.
Спросить
Здравствуйте
Направьте всеми доступными Вам способами товарные накладные в адрес покупателя. Заказные ценные письма, курьерские службы и прочие способы, подтверждающие, что Вы требовали от покупателя поставить отметку на товарной накладной.
Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки по П. 1 ст. 513 Гражданского кодекса РФ.
На будущее:
Полностью и качественно заполнять транспортные документы на товар, указывая в накладных реквизиты передаточных документов (номер и дату ТОРГ-12 или акта приема-передачи, сопровождающих груз).
Если транспортные документы были составлены плохо, собрать документы, удостоверяющие факт нахождения товара во владении покупателя или указанного им грузополучателя. Вступите с ним в переписку, добейтесь ответа от него, что товар у него.
Спросить
У меня есть подпись о принятии товара только в маршрутном листе, который не является документом отчетным ведь. В торг 12 ничего нет! Этого достаточно для обращения к клиенту!? Клиент говорит мало ли где я ставил подпись, дайте подтв документ именно торг! У меня его нет, значит и остальное не имеет силы? Верно?
СпроситьНет, так нельзя сказать. Маршрутный лист может быть расценен судом как иное доказательство, подтверждающее сам факт поставки. Но как при этом доказать количество поставленного. Конечно, факт отгрузки товара в количестве и по цене, предусмотренной договором, может только ТОРГ-12, это понятно. Но представлять иные доказательства законом не запрещено.
СпроситьКроме подписи в маршрутном листе ничего нет, и то без расшифровки! Торг нет, товар у клиента!
СпроситьПринимать товар должно уполномоченное лицо, т.е. наличие доверенности на получение товара или иные документы подтверждающие такие полномочия. При передачи товара вы должны были удостоверить личность и полномочия, кому передаете товар.
СпроситьКлиент говорит дайте подтв унифицированный документ законный и вопрос снимем. У меня получается его нет. Только подпись с указанием по какой торг когда и где выгружено! Подпись без расшифровки.
СпроситьЗачем Вам грамотные ответы, все равно гонорар получат попрошайки
Направьте всеми доступными Вам способами товарные накладные в адрес покупателя. Заказные ценные письма, курьерские службы и прочие способы, подтверждающие, что Вы требовали от покупателя поставить отметку на товарной накладной.
Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки по П. 1 ст. 513 Гражданского кодекса РФ.
На будущее:
Полностью и качественно заполнять транспортные документы на товар, указывая в накладных реквизиты передаточных документов (номер и дату ТОРГ-12 или акта приема-передачи, сопровождающих груз).
Если транспортные документы были составлены плохо, собрать документы, удостоверяющие факт нахождения товара во владении покупателя или указанного им грузополучателя. Вступите с ним в переписку, добейтесь ответа от него, что товар у него.
(текст отредактирован вчера, 15:53)
+32 / 0
СпроситьКлиент говорит дайте подтв унифицированный документ законный и вопрос снимем. У меня получается его нет. Только подпись с указанием по какой торг когда и где выгружено! Подпись без расшифровки.
Спросить
Главное доказательство в вашем деле будет только переписка. А это есть? Или только звонки? Свидетели?
СпроситьКлиент говорит дайте подтв унифицированный документ законный и вопрос снимем. У меня получается его нет. Только подпись с указанием по какой торг когда и где выгружено! Подпись без расшифровки.
Спросить
Как быть в таких случаях тогда? Клиент старый, допускаю забыл об этом, как обезопасить себя когда нет печати и нет подписи? Требовать с клиента просто подпись? Правильно? Получил товар - распишись и все хотя бы? Этого достаточно, чтоб законно не ходить по судам и требовать оплату как положено? Спустя даже срок!?
СпроситьНу тут разные варианты могут быть.
Можно проанализировать, найти оптимальный.
Для этого можете написать любому юристу в личные сообщения.
Вы их судя по всему даже не читаете.
СпроситьОтвет мне не ясен как быть? Как обезопасить себя в будущем раз клиент не может отвечать за свои действия?
Спросить
Сергей, да, на будущее требовать подписи с расшифровкой и проставлении печати во всех необходимых документах.
А по этому случаю откажитесь платить и предложите обратиться в суд. Можно также обратиться в ОВД с заявлением о попытке хищения таким образом товара.
Спросить
