Проблемы с оформлением кредитной карты - как защитить себя от штрафов и неправомерных требований банка?

• г. Барнаул

Помогите пожалуйста в таком вопросе: некоторое время назад (примерно 1,5 месяца), в банке Русский стандарт предложили оформить кредитную карту, я согласилась. В банке сказали, что позвонят когда она будет готова. (В банк я обращалась не по оформлению кредита, а сообщала о смерти своего своего родственника и их клиента с просьбой заблокировать его кредитную карту) , По приходу домой я внимательно прочитала буклет и меня в принципе не заинтересовало их предложение. Сейчас мне звонят с банка и требуют что бы я пришла в отделение и забрала карту, с угрозами на то, что даже если я ее не заберу они выставят мне штрафные санкции и плату за годовое пользование картой. Правы ли они? и каки действия должны быть с моей стороны?

Ответы на вопрос (4):

Ничего не бойтесь пока вы ничего не подписывали ничего они не сделают. Обратитесь в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Если вы подписывали какие либо документы, то банк в праве заказным письмом с уведомлением выслать вам карту, которую вы по телефону горячей линии можете заблокировать и т.д. Если вы не подписывали никаких документов а предоставляли только частичную(справочную) информацию о себе, то банк не вправе требовать от вас прийти и забрать карту. Напишите им письмо (заказным с уведомлением) о том, что не согласны на предложенные услуги и отказываетесь от предоставляемой карты

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Действия сотрудников банка незаконны. В целях устранения такого рода звонков, вам необходимо написать заявление в банк, с требованием прекратить какие-либо угрозы в Вашу сторону.

Спросить
Пожаловаться

Никаких подобных санкций законом не предусмотрено! Если кредитка Вам не нужна, то и не получайте её.

Спросить
Пожаловаться

Моей супруге примерно пол года назад позвонили из банка русский стандарт с предложением оформить кредитную карту, она согласилась, карту получила. С карты денег не снимала, но через некоторое время получила смс сообщение о том что у нее имеется задолженность по карте, как пояснили при обращении в банк карта привязана к какому-то страхованию. На обращение вернуть страховую сумму и расторгнуть договор пришел отказ.

Моя мать два года назад взяла кредит в банке Русский Стандарт. Когда выплаты стали её не под силу её предложили ещё один кредит на большую сумму с целью погасить первый. Таким образом она всю сумму второго кредита потратила на выплаты по первому только процентов и сейчас когда я узнала об этой ситуации, она должна и по первому и по второму кредиту банку. Сотрудники банка или люди им нанятые звонят моей матери, пишут смс с угрозами. Стали звонит и угрожать мне, заставляют меня продать квартиру и приезжали ко мне домой угрожали. Когда я задавала вопросы почему банк не спросил меня когда выдавал кредиты пожилому человеку на пенсии и чем они думали пенсионерка будет отдавать такие кредиты! Мне не ответили, только угрозы. Подскажите что делать, моя мать готова погашать долг по судебному приказу 50 % пенсии, как быть сейчас банк не подает в суд.

С банка русский стандарт дали кредитную карту, при оформление я спросила, если не буду пользоватся картой я ежемесячно что то должна банку, мне сказали нет. прошло месяц. Я картой не пользовалась, и мне позвонили и сказали что я банку должна 7000 руб, страховка по ихнем словам. Я не оплотила и сразу пошла и зоблакировала карту. Почти год прошел и они все звонят и беспокоют, помогите пожалуйста как быть. Спасибо зоранне.

В Банке ВТБ 24 при подаче заявки на кредит (кредит я у них не получала) предложили оформить Дебетовую карту. Предложение показалось интересным, и я согласилась. Затем, этой картой пользоваться необходимости не было, т.е. я ее даже не активировала, но при этом мне звонят сотрудники банка и требуют ее активировать. Совсем недавно опять позвонил сотрудник банка и сказал, что мне необходимо оплатить годовое обслуживание карты, на что я ответила, что карту не активировала и платить не собираюсь. Имеют ли банк право требовать с меня деньги за обслуживание НЕАКТИВИРОВАННОЙ карты. Заранее спасибо.

Скажите пожалуйста, банк русский стандарт в подарок дал мне транспортную карту я ею пользоваться не стала и выбросила как только вышла из банка, сейчас мне звонят сотрудники агенства по взысканию задолженности банка русский стандарт и требуют выплатить долг в размере 5300 рублей за пользование этой картой. Ни каких документов в банке я не подписывала.

Просрочка в банке Русский стандарт 3 мес. (вносила малыми суммами). Работник банка пришел домой и предложил внести минимальный платеж и сразу подать заявление на расторжение договора, банк 2-3 мес будет рассматривать, я должна буду вносить минимальные платежи, а когда документы со стороны банка будут готовы, я должна подать в суд. Когда я пришла в отделение банка для консультации, менеджеры ничего подобного мне не предложили, сказали: решайте вопрос, ищите работу, реструктуризацию тоже не предлагаю, т.к. нет работы. Вопрос: что за подвох в этом расторжении?

В банке Русский Стандарт мне предложили получить карту Банк в кармане голд. Я согласилась, хотя пользоваться ей не собираюсь. Банк сам активировал карту и теперь с меня требуют внести 3000 рублей за годовое обслуживание. Законно ли это, если никаких действий с картой я не совершала? Задав вопрос сотруднику банка, могу ли я расторгнуть договор, мне ответили: Сначала заплатите, а потом мы закроем этот счет. А за что платить...? Заранее спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Банк Русский стандарт требует погасить кредит по карте сумма 3000 рублей, карту я взяла в отделение банка 13,09,2013 уговорила сотрудник банка, лимит по карте 5000 рублей, месяц назад стали звонить с банка с просьбой погасить задолжность 3000 руб, она образовалась из 900 руб годового обслуживания карты, картой я не пользовалась, коме того что положила на нее 100 руб.

Около года назад я хотела оформить кредит в банке TRAST, на что милая вежливая сотрудница посоветовала оформить БЕСПЛАТНУЮ кредитную карту, что будет плюсом в решении банка давать ли мне кредит. Яоформила, активировала карту. Банк в кредите через время отказал. Картой этой я больше не пользовалась. С переездом утерялся договор и эта карта. Прошел год, пришла смс от банка о моей задолженности в размере 600 р. Позвонив в банк, мне объяснили что это за обслуживание карты. И теперь начиная с 7 утра мне названивают банки с напоминанием о задолженности (в день около 100 звонков-я не беру трубку). Теперь названивают всем моим знакомым и родственникам! Могу ли я как то оспорить этот вопрос, так как о плате за обслуживание карты меня в банке не оповестили.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение