Борьба с ЖЭК - почему снова нужна ваша помощь на последнем этаже
Снова нужна ваша помощь. Почти полгода я воюю с жэк. Живу на последнем этаже. Ситуация такая периодически, когда теплеет на улице капает вода с балкона прямо в комнату, отслоились наверху обои и вспухал периодически ламинат (
ЖКХ многим жильцам замазывали швы, и мне т.к по моей заявке на портал наш Спб сказали проблема в этом. Было это весной 23 г. Далее октябрь 23 снова таже проблема появилась, я уже подумала что может проблема в кровле, на что они мне отписались повреждения кровли устранены. В результате выполн работ протечка локализована. Декабрь 23 г снова потекло, пишут обследование фасада выявило незначит нарушения герметизации швов стеновых панелей. Отписались они мне, смешно в начале февраля, на момент обследования кв течи нет, не приходили и не звонили кстати. Проблема не требует безотлагательных мер, аварийности не несет. Это отписка 6.02
И вот что происходит в сб,17.02 опять течет в комнату, был сильный снеговой дождь в 10 утра, в 13 дня начинает капать с люстры и короткое замыкание, резко отлетает плафон с грохотом и чуть не на голову мне и ребенок рядом был, еле увернулась, плафон очень тяжелый. Вызвала аварийку, мужа дома не было. Сняли люстру т.к опасно. А сегодня еще приходил кровельщик, все осмотрел сказал проблема не в крыше, а панели и парень с ним подтвердил типа да надо все переделывать. Что еще утром наблюдаю, значит у меня кое-где появилась плесень на обоях и у сына в др комнате тоже небольшие подтеки потолка ( (Забыла сказать у меня еще натяжной потолок (
Завтра придёт домуправ для составления акта. Далее мои действия? Хочу жаловаться уже во все инстанции, фото, видео все сделано, также есть фото заказ наряд аварийки. Естественно хочу чтобы сделали мне ремонт т.к все подпортили. Ремонт в 21 г сделан.
Пусть возместят ущерб и сделают ремонт крыши. Направьте или лично вручите письменную претензию. При отказе, обращайтесь с иском в суд.
Спросить
Подавайте в суд на управляющую компанию. В данной ситуации применим закон "О защите прав потребителей". Т.е. можете взыскать не только причиненный ущерб, но и моральный вред и потребительский штраф (50% от суммы взысканного ущерба).
Если квартира и ее обстановка пострадали из-за протечки кровли, – то ущерб возмещает управляющая МКД организация, причем даже если кровля требует капитального ремонта, а решение о нем собственники помещений в МКД так и не приняли. На это указал Верховный Суд Российской Федерации, рассматривая спор между "затопленным" жителем и УК МКД (Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 20 ноября 2018 г. № 48-КГ18-22). Подробнее: Подробнее ➤
Спросить
Порядок ваших действий для возмещения ущерба
1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.
2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее
3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска
4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.
5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.
В ходе суда вы также можете потребовать и проведения ремонта текущего участка. По факту много нюансов, поэтому все эти этапы разумно пройти вместе с профессиональным юристом
Спросить
Внимательно отнеситесь к составлению Акта залива квартиры. В данном Акте должна быть указана причина залива (например, течь кровли), сведения о причиненных в результате залива повреждениях в квартире, в том числе степень повреждения имущества и смету на возмещение ущерба.
Целесообразно, в таком случае («неоднократные затопления, плесень на обоях, подтеки потолка…») для подтверждения суммы нанесенного ущерба, произвести независимую экспертизу залива квартиры. При наличии Акта залива квартиры и заключения независимого эксперта обратиться к Управляющей компании (УК), которая обязана следить за состоянием кровли, проводить текущий ремонт и не допускать протечек, с претензией о добровольном возмещении ущерба и расходов, связанных с оценкой ущерба.
При отказе УК в удовлетворении претензии обратиться в суд с исковым заявлением к УК.
СпроситьЗаказал монтаж и демонтаж натяжных потолков.
В день демонтажа так же был заключен договор на работы с электриком.
В назначенное время мантажник потолков не приехал, электрик провел у меня в пустую день, за что я я ему заплатил.
Монтажник приехал только ночью и демонтировал потолок, повредив его.
Монтаж был назначен на 20 октября, мастер приехал, начал устанавливать потолок и в следствие не правильного раскроя, не смог сделать его.
При монтаже старого потолка на место, он окончательно испортил полотно.
На 22 у меня назначены мебельщики, которых я не могу перенести, либо заказывать платную сборку.
Что делать в данной ситуации?
Приглашайте мастера из своей УК, составляйте АКТ о залитии и порче. А также оценщика. Оценит стоимость ремонта. Претензию соседке. Если не выплатит, то в суд обращайтесь.
СпроситьПодписал договор об установке натяжных потолков не прочитав а по договору только я обязан соблюдать сроки и условия а изготовитель не несет никакой ответственности при этом я оплатил половину стоимости заказа и теперь ни потолков ни денег договор был подписан 30 го января.
В договоре в любом случае должно быть указано - в какой срок исполнитель обязуется выполнить работы, есть такое указание?
Спросить
Ответственность за ремонт потолка и замену натяжного потолка в ипотечной квартире на последнем этаже
Новый пятиэтажный дом, квартира взята в ипотеку. Прошло 5 лет с момента принятия квартиры. В одной из комнат обрушился большой пласт штукатурки с потолка и повредил натяжной потолок. Квартира находится на последнем пятом этаже. Кто отвечает за ремонт потолка и замену натяжного потолка.
Здравствуйте, Ирина
Если гарантия от застройщика истекла, то за все отвечает собственник квартиры.
Нужно смотреть все документы
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте.
Необходимо зафиксировать данный факт и предъявить претензии к застройщику, будет проведена экспертиза, в случае вины застройщика можно взыскать ущерб ст.1064 ГК РФ.
Спросить
Переустановка проводки электроэнергии в пространстве между натяжным потолком и старым потолком без разрешения УК или местного самоуправления можно проводить или нужно разрешение? Уточнение, потолок натяжной сделан с точечными светильниками.
Добрый день!
Для проведения электротехнич работ в квартире оформлять допуски не нужно
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Добрый день! Пишите претензию фирме, которой платили деньги, отдайте под роспись руководителю или направьте по почте с описью вложений и уведомлением о вручении. Если в течение месяца деньги Вам не вернут, придется обращаться в суд.
Спросить
Напишите им претензию. Согласно Закону о защите прав потребителей в течении 10 дней Вам обязаны вернуть деньги или ответить. Если нет, то обращайтесь в суд. Для грамотного составления претензии и иска советую обратится к юристу.
Спросить
Необходимо направлять претензию с отказом от договора и требованием возврата денежных средств. Если в течение 10 дней не получите деньги, то только в суд обращаться.
СпроситьСоседи сверху затопили потолок в туалете. Потолок побеленый. Что делать и сколько должна быть компенсация?
Здравствуйте . Вызывайте представителя управляющей компании. Составляйте акт о затоплении. Оценивайте ущерб через экспертизу. Предъявляйте требования соседям. Если добровольно не выплатят- обращайтесь в суд
Спросить
подсчитайте по смете стоимость ремонта потолка, либо к оценщику обратитесь - он даст заключение о стоимости
Далее - обратитесь в суд с заявлением о взыскании ущерба от залива - ст. 1064 ГК
В качестве доказательства должен быть акт о заливе - возьмите в управляющей компании
Спросить
Здравствуйте. Необходимо составить акт при участии УК (ТСЖ), затем - пригласить уполномоченную организацию, которая рассчитает сумму ущерба. Если добровольно не возместят - в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьИз за протечек у меня рушится штукатурка с потолка а доски уже на потолке черные сгнившие куда можно обратится. У меня четверо детей и делать крышу у меня нет возможности проживаем в корткеросском районе поселок Намск. Куда можно обратится.
В управляющую компанию претензию пишите. Если не поможет - в прокуратуру, аддминистрацию и жилищную иснпекцию обращайтесь. А также в суд. Удачи Вам.
Спросить
Доброго времени суток! Обратитесь за предоставлением помощи в местную администрацию района в таком случае, возможно вам помогут.
Спросить
Здравствуйте обращайтесь в вашу управляющую компанию. Если ремонт не произведут в добровольном порядке, тогда придётся подавать иск в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Доброго времени суток
Смотря где вы живёте, если в частном доме, то вам никто ничего не должен, если в квартире, пишите жалобу в управляющую компанию
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьУ нас 5 этаж, последний. Плита перекрытия являетмя крышей. Потолки зимой промерзают, растет черная плесень, это прямая угроза здоровью,, постоянно мокрый потолок! Но в квартире +18 и это по меркам ЖКХ норма. Но нас это не устраивает, почему мы должны оплачивать услуги качество которых нас не устраивает? Что нам делать?
При замене стояков тсж порвали натяжной потолок. Кто возместит ремонт потолка.
Если Вы не обратитесь в суд, не докажете причинно-следственную связь и иные обстоятельства дела, то никто добровольно и не возместит.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Мы продали квартиру на последнем этаже. Раньше в доме текла крыша, на потолке были признаки течи. Квартиру продали после того, как ТСЖ осуществило ремонт крыши. Мы сделали косметический ремонт, закрыв потолки пластиковыми панелями. Если крыша потечет вновь, то правомерны ли будут к нам претензии со стороны новых собственников, могут ли они претендовать на расторжение договора купли-продажи? Могут ли они обязать нас оплатить ремонт потолка (признаки прежней течи на потолке есть, а потолок отделан панелями)?
нет.Согласно акта имуещство передано и его состояние всех устраивало на день покупки.А далее все претензии к ТСЖ.а не к вам.
Спросить
Марина, нужно как можно быстрее написать очень подробную претензию в орган ЖКХ, где работает сотрудник, о возмещении Вам ущерба.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Вам причинены убытки, и вот только одна из множества норм права на Вашей стороне:
ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Спросить
Марина, добрый день. Таким образом сотрудник УК при произведении работ причинил ущерб Вашему имуществу.
Вам надо написать в УК претензию.
Вам обязаны компенсировать вред.
С уважением.
СпроситьДа, существуют технологии, которые позволяют оценить внутреннюю сторону гипсокартонового потолка без вскрытия его поверхности. Например, для этой цели могут быть использованы инфракрасные термометры, которые позволяют измерять температуру поверхности потолка и выявить места, где возможно накопление влаги. Также можно применить эндоскопические камеры, которые позволяют осмотреть внутреннюю поверхность потолка и оценить ее состояние. Однако для точной оценки состояния потолка может потребоваться вскрытие его поверхности и осмотр внутренней поверхности.
СпроситьВ наше отсутствие (мы были у родителей за городом) лопнул шланг с мелаллической оплеткой на холодную воду на кухне и затопило соседей. Нас вызвали, через 1,5 часа мы были на месте. К тому времени кран на холодную воду в нашу квартиру перекрыли. У соседей снизу залило потолок из гипсокартона на кухне, часть потолка в ванной и туалете. В нашем случае мы должны полностью оплатить их ремонт или частично, ведь труба лопнула независимо от нас и есть свидетели этой поломки, в т.ч. и сами соседи.
Заранее спасибо за консультацию.
Я вам посоветую обратиться к опытному юристу, который отстоит ваши права в суде и предотвратить выплату с вашей стороны за ремонт соседям, поскольку если соседи будут взыскивать с вас в судебном порядке вам незамедлительно надо будет представить возражения на иск, в чем вам и поможет опытны юрист ,дабы не затягивать суть возникшего спора.
Спросить
Приняв решение на установку вытяжного устройства в помещение,для этого не предназначенное, в первую очередь подумайте собственной безопасности и ЖИЗНЯХ своих близких. Если у Вас установлена колонка с отводом продуктов сгорания в дымоход, то категорически запрещено устанавливать вытяжку с принудительной вентиляцией - это может привести к отравлению угарным газом со всеми вытекающими последствиями!!!! Это определено Правилами безопасности систем газоснабжения .
Спросить
Здравствуйте, пишите в произвольной форме жалобу и заявление, также направьте ее в Жил инспекцию.
СпроситьДля первого требования - вызова сотрудников (комиссии), надо указать где протечка (потолок-стены какой комнаты).
В дальнейшем Вы вправе потребовать не только устранения, но и ремонта. Обязательно нужно составить акт осмотра (это сделают сотрудники УК, а Вам желательно позвать соседей в довесок).
Спросить
Соседи сверху заливали потолок, и по потолку моей квартиры пошли трещины. Так же неоднократно протапливали ванную комнату. Из за дыры у них в полу, у меня в квартире в одной из комнат целый натяжной потолок камней.
Екатерина, в чём ваш вопрос? Вызывайте управляющую компанию/соседей и составляйте акт, предъявляйте иск о возмещении ущерба.
Спросить
