Возможности выяснения информации о звонках и местоположении телефона через имейл
Хочу узнать, что можно узнать по имейлу телефона? Можно ли узнать, какие сим-карты с него звонили и куда? Где находился телефон при совершении определенного звонка (с какой точностью)?
Да. конечно. Так и ищут украденные телефоны. Где находился телефон - определяется по ближайшей принимающей вышки. не всегда ближайшая - будет принимающей. М.б., перегруз, помехи и т.д. Но обычно - ближайшая.
Спросить
Купила в сентябре телефон. Естественно он на гарантии. Сегодня телефон самостоятельно отключился, а когда включился, то не работала ни одна сим карта... Другие телефоны видят эти сим карты... Этот же телефон не видит ни какие другие сим карты... Могу ли я рассчитывать на бесплатный ремонт или замену другого телефона, так как в этом нет моей вины? Заранее спасибо.
Добрый вечер! Телефон является технически сложным товаром.
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.
К существенным недостаткам относятся недостатки товара, которые:
- делают невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением;
- не могут быть устранены, то есть недостаток не может быть устранен по техническим или иным объективным причинам (особенность конструкции изделия, невозможность предоставления гостиницы оговоренного класса, невозможность устранения недостатков у продовольственных товаров и лекарственных средств и т.п.);
- проявляются вновь после устранения;
- для их устранения требуются большие затраты, т.е. недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени. Этот недостаток также имеет технический характер. Например, низкая ремонтопригодность изделия, в результате чего для ремонта требуется разобрать все изделие и собрать заново. Затраты времени, а, следовательно, трудозатраты и их оплата могут оказаться экономически несоразмерными, нерентабельными.
Таким образом, если товар имеет хотя бы один из вышеперечисленных признаков, качество товара следует считать ненадлежащим, а товар - имеющим существенный недостаток. Факт невозможности устранения недостатка может быть установлен экспертным исследованием.
Таким образом, Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара и предоставить телефон для проверки качества. Ответ на претензию продавец обязан дать Вам в течение 10 дней (несмотря на то, что срок проверки качестве товара 20 дней). Если будет установлено наличие вышеописанного мною недостатка, но продавец откажет, можете обращаться в суд.
СпроситьЧто делать если украли сим карту и потом эта сим карта всплыла в потерянном телефоне как доказать что у нас нету не си карты не телефона.
Место нахождения телефона и сам-карты должны устанавливать правоохранительные органы.
СпроситьТо есть, сначала у вас пропал телефон при непонятных обстоятельствах, потом через некоторое время пропадает сим-карта. Далее выясняется что сим-карта находится в том самом телефоне, который числится пропавшим. Тут либо что-то недоговариваете, либо оба объекта похищены одним и тем же лицом, но в разное время. Если в полицию обращались и дело возбуждено, ходатайствуйте Следователю о судейской детализации.
СпроситьПодруга нашла телефон без сим карты, вставила в него свою карту, но так как он заблокирован, просто оставила его у себя, телефон выключен им не пользовались. Ей позвонили из полиции, вызвали в отделение и говорят, что с украденного телефона был звонок с её симки, но она его не крала, и пользуется другим телефоном, на который есть коробка и документы, чек. Отдавать телефон найденный боится, так как её обвинят в краже. Как ей быть в такой ситуации? Является ли совершение звонка с этого телефона и с сим карты зарегистрированной на неё доказательством вины?
Конечно. У нее находится вещь, принадлежащая другому человеку. Верните телефон немедленно! Напишите объяснение о находке телефона и отнесите в отделение полиции по месту обнаружния аппарата.
СпроситьМожно ли не имея при себе телефона и симкарты узнать историю из браузера и историю звонков/смсок? (при условии что телефон и симка зарегистрированы на меня)
При покупке телефона в рассрочку, дополнительно к телефону пробили в чеке 5 симкарт с абонплатой. Договор на оказания услуг связи не подписывался. Сим карты даже ни разу не вставлялись в телефон. Сейчас по ним пришла задолженность. Законно ли это? И что делать, если нет.
Добрый вечер.
Вы имеет право написать жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор. Навязывание услуг и товаров, введение в заблуждение относительно качества товара/услуги, их свойств, предоставление ложной информации запрещено. Вы пишите, что договор не подписывали. А сим-карты в личном кабинете за кем значатся?
Если за вами, обратитесь также в сотовою компанию с заявлением о том, что за Вами значится сим-карты, однако договора на оказание услуг связи не заключали, потребуйте заблокировать данные сим-карты и предоставить договор, на основании которого сим-карты выданы Вам.
Соответственно, если договорных отношений нет и сим-картой не пользовались, то никакой долг оплачивать не должны.
Всего вам доброго.
СпроситьОтец нашёл телефон, он был пустой, не было симкарты и внутри телефон был как новый. Я вставил в него свою симкарту, посмотрел работает он или нет.
Он лежал под дождем и экран плохо откликался.
В конце дня дождь прошел и мы решили отнести телефон на то место, где его нашли, так как идти в полицию побоялись.
Теперь на ту симкарту поступают звонки с незнакомых номеров, что делать?
Телефона то нет.
Хочется узнать, законно ли навязывание сим карты в салонах сотовой связи при покупке сотового телефона. Отказываешься купить сим карту, телефон не продадут. С таким столкнулись уже не один раз и в различных салонах сотовой связи. Дома лежит целая стопка сим карт, без дела.
Да ещё и дороже выходит. На днях купили телефон, да ещё и сим карту за 400 руб пришлось брать.
Разумеется, незаконно. В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Обращайтесь в территориальное управление Роспотребнадзора, при необходимости - в суд.
СпроситьПравомерен ли отказ в возбуждении уголовного дела при утере телефона, на основании того, что это находка. Телефон подобран в зале ресепшена гостиницы. Нашедший имел возможность вернуть находку владельцу через администратора, охрану, установить владельца по звонкам. При этом предпринял действия по сокрытию, не ответил на звонки владельца с другого телефона, последовательно отключил телефон, изьял симкарту.
Григорий, рассуждать о трактовках можно долго .... я вам ответил с точки зрения правоприменения - если в дальнейшем будете не согласны с такой трактовкой, когда откажут в возбуждении уголовного дела - вот тут пожалуйста, включайте весь свой потенциал, трактуйте УК РФ , как считаете возможным и ждите ответа...
СпроситьСломался слот для сим карты на телефоне самсунг. Телефон застрахован. Обращался в сервисный центр самсунг там сказали что это не страховой случай. Что поломка в нутри телефона. Так как я не ровно установил сим карту. Можно мне как нибудь получить за него страховую. Может мне придумать какую историю и разбить его совсем что бы не полежал ремонту?
Брат ехал на велосипеде и выронил из кармана телефон достаточно не дешевы, через несколько минут обнаружил что телефона нет, поехал по тому месту где возможно выронил, но телефона не обнаружил. Образался в полицию, сказали что поскольку была утеря телефона то преступления нет, они такими делами не занимаются. Симкарты в телефоне не было, но по имей телефон отслеживался сперва в одном поселке, через некоторое время в деревне, скорее его продали кому то, но кому мы знать не может. Как нам быть, что предпринять, куда еще можно обратиться чтоб попытаться вернуть телефон?
По факту кражи действительно не было и в данном вопросе вам навряд ли кто поможет. Только если узнаете у кого телефон сможете истребовать его в порядке гражданского судопроизводства из незаконного владения. Если вы можете отследить телефон, значит вы можете и установить блокировку. А там, попробуйте договориться с ближайшим и сервис-центра и, которые занимаются данными вопросами.
Спросить
Здравствуйте! К сожалению, в полиции Вам объяснили все правильно. В данном случае никаких преступлений не усматривается. Вам остается только подавать объявления, чтобы вернули за вознаграждение.
СпроситьЯ же описал возможный вариант. Если вы имеете возможность отследить телефон по е-мэй, то значит у вас есть возможность осуществить блокировку прошивки. А дальше договаривайтесь с ближайшими сервисами на предмет обращения с данным телефоном.
Спросить
Никуда кроме полиции обращаться вы не можете. Попроуйте направить письменное заявление в полицию о том, что вы потеряли телефон, после чего сразу вернулись на место, а его уже кто-то похитил и увидев вас, убежал. В таком случае может быть и будут проводить проверку.
Спросить
Чтобы истребовать в гражданском порядке сначала нужно узнать у кого он находится
ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФСпросить"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.03.2017)
ГК РФ Статья 227. Находка
1. Нашедший потерянную вещь обязан немедленно уведомить об этом лицо, потерявшее ее, или собственника вещи или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее, и возвратить найденную вещь этому лицу.
Если вещь найдена в помещении или на транспорте, она подлежит сдаче лицу, представляющему владельца этого помещения или средства транспорта. В этом случае лицо, которому сдана находка, приобретает права и несет обязанности лица, нашедшего вещь.
2. Если лицо, имеющее право потребовать возврата найденной вещи, или место его пребывания неизвестны, нашедший вещь обязан заявить о находке в полицию или в орган местного самоуправления.
(в ред. Федерального закона от 07.02.2011 N 4-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Нашедший вещь вправе хранить ее у себя либо сдать на хранение в полицию, орган местного самоуправления или указанному ими лицу.
(в ред. Федерального закона от 07.02.2011 N 4-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Скоропортящаяся вещь или вещь, издержки по хранению которой несоизмеримо велики по сравнению с ее стоимостью, может быть реализована нашедшим вещь с получением письменных доказательств, удостоверяющих сумму выручки. Деньги, вырученные от продажи найденной вещи, подлежат возврату лицу, управомоченному на ее получение.
4. Нашедший вещь отвечает за ее утрату или повреждение лишь в случае умысла или грубой неосторожности и в пределах стоимости вещи.
Добрый вечер! Да это неприятно. Я думаю в данной ситуации, просто забыть о нем. Даже если Вы найдете нынешнего владельца маловероятно, что его получится вернуть в рамках гражданского судопроизводства.
Спросить
