Привет! Недавно я заключила договор. Но они невыполнили свою работу. Не вернули мне мои деньги
Привет! Недавно я заключила договор. Но они невыполнили свою работу. Не вернули мне мои деньги
Добрый день
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.
Вы можете в судебном порядке потребовать:
-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Спросить
Здравствуйте.
Подавайте претензию Исполнителю, если он ее не удовлетворит, придется обращаться в суд. Если исполнитель ИП или ООО, то иск будет о защите прав потребителя.
Спросить
Светлана, это полностью зависит от условий договора и (в том числе) от требований, которые Вы предъявили к квартире. Из Вашего описания ситуации не следует, что Ваш контрагент нарушил свои обязательства. По закону (статья 783 и пункт 1 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации) Вы имеете право во всякое время проверять ход оказания услуг. Если порядок предоставления соответствующей информации не указан в договоре, напишите контрагенту официальный запрос.
СпроситьНе возвращает деньги! Срок был 2 недели прошло почти 3! решил подать в суд.
Требование о возврате денежного займа пишется в свободной письменной форме. Его наличие либо отсутствие не влияет на прием судом Вашего иска, оно будет принято в любом случае.
Удачи
Спросить
Как договоритесь с продавцом.
А в целом не понятно, зачем вы направляли вообще претензию, если кровать вам нужна.
Вы можете просить сделать скидку и т.д.
Нужно разбираться в вашей ситуации.
С Уважением!
Спросить
Здравствуйте.
Можете, наверное. Полагаю, что продавец будет только счастлив. Не понятно только, зачем было все это затевать. А если кровать имеет недостатки, то зачем она Вам? Во всяком случае Вы можете вместо денег просить замену или просто уменьшения стоимости, или ремонт.
С уважением.
Спросить
Работодатель не имел права взыскивать с вас ущерб, так как брак товара возник не по вашей вине.
ТК РФ
Статья 247. Обязанность работодателя устанавливать размер причиненного ему ущерба и причину его возникновения
До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.
Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт.
Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодексом.
Спросить
Анна, если продавец откажется добровольно возвратить деньги, то Вам придется обращаться в суд. Нужно будет представить доказательства заключения самой сделки, т.к. она устная, доказать умысел ответчика обмануть Вас, а также удостоверить суд в том, что Ваш пес и есть тот самый щенок 11-месячной давности.
Спросить
Я купила телефон Apple iPhone 4. в течение гарантийного срока были обнаружены дефекты, в частности перезагружается в приложениях, зависает в режиме ожидания, а также не работает сенсор (переодически зависает и не реагирует на нажатия). Думала что это может быть из-за приложений или попросту сбой ПО, самостоятельно делала сброс до заводских настроек, обновляла ПО. но дефекты все же остались в нем. пришла в магазин, приняли на ремонт, после получила телефон с актом о том, что заменен модуль и дефекты устранены. Забрала телефон, но обнаружила, что дефекты остались, более того к вышеупомянутым неисправностям добавился еще один (сбои при работе вай-фая). пришла в магазин с претензией, в которой требовала возврата денег (меня не устраивает пользоваться неисправным товаром за который были уплачены деньги), претензию не приняли, а приняли сам телефон на проверку качества (в заявлении указано 10 дней). спустя 6 дней мне приходит информация, что Проверка качества Вашего аппарата завершена, обнаруженный в аппарате недостаток является не существенным и может быть устранен на безвозмездной основе в максимально короткие сроки в условиях авторизованного сервисного центра. В ближайшее время аппарат будет отправлен в магазин, где он был сдан на проверку качества.
По факту получается, что дефект они подтвердили, но отказывают мне в возврате денег, ссылаясь на то что он не существенный.
Правомерны действия продавца?
Как можно вернуть деньги? Меня не устраивает бесконечная замена модуля.
Здоров кампанию ореставали счета и звонили сказали вернут мои деньги вернут мои деньги это правда.
Смотря, что за договор. Договор найма? Тогда следует уведомить наймодателя о расторжении договора. Часть денег Вам вернут. Нужно для точного ответа договор изучить.
Спросить
У меня такой вопрос. Я месяц назад поступила в колледж на дистанционную систему обучения. Но оказалось, что заключенные договора со студентами были заключены с ошибкой. Договор не имеет пункта возврата денег студенту. Оплату я произвела за весь год как положено, но у заведения приостановили полностью аккредитацию. Я хочу перевестись в другое заведение. Имеют ли право заведение из которого я хочу перевестись не возвращать мне деньги? Всё-таки я только поступила и обучения как такового я не прошла никакого. (P.S. колледж требует моего отчисления по собственному желанию, но в таком случае я точно ничего не получу обратно. И вообще если договор составлен неверно, зачем мне отчисляться, не проще с их стороны переоформить новый договор.? Посоветуйте пожалуйста, как мне поступить, чтобы вернуть свои деньги? Заранее спасибо!
У сына заключен договор, как написано в договоре со специалистом-консультантом, по знакомству, а вообще нужен был грамотный юрист по просроченным кредитам, даты подписания в договоре нет, только написано что специалист работает по доверенности от 22.09.2014, оговорено, что сын должен ему платить 10 тыс в месяц, в итоге 120 тыс, 30 тыс заплатили, в самом договоре сроков никаких нет, в итоге в конце договора нет числа, печати, только подписи сторон и непонятно срок его действия, доверенность только на год. У нас возникли недоверия к нему, т к он обещает суд будет через год или два, а проценты по просрочкам растут, действителен ли такой договор? И можем ли мы расторгнуть без него, благодарю Вас за ответ.
Вас скорее всего обманули. Ничего он сделать не может поэтому и составил такой договор. Пишите ему заявление о расторжении. Сам договор скорее всего незаконен.
СпроситьЯ из Владивостока Мне звононят из ЦБ РФ и сообщают, что по решению Преображенского суда г. Москвы по делу МММ мне полагаются к возврату мои деньги. Поскольку компания возврата платежей закрывается надо срочно оплатить госпошлину. Непонятно куда, поскольку решения у меня нет, а высылает его, как мне сказали, следственный комитет и быстро это не будет-все закроется. Как удостоверится, что это не развод?
Это развод.
1. Никакой из судов не может выносить решения, если Вы не подавали и не подписывали иск. насильно или без согласия привлечь истцом нельзя. Или же было уголовное дело, но тогда Вы должны были заявлять иск как потерпевший.
2. Если есть решение суда, то никакие госпошлины не оплачиваются.
3. Следственный комитет решения суда не высылает. Этим занимается аппарат суда.
СпроситьОплачено половина стоимости квартиры. Хочу расторгнуть договор, вернуть деньги. Договор с компанией застройщиком Синан Иншаат.
Здравствуйте! нужно смотреть условия самого договора, чтобы вам можно было помочь.
СпроситьЯ сдала квартиру так как я была в отьезде мы не заключили договор. Сейчас мне хотят отдавать деньги за сьем. Как я могу из забрать. На прозьбы реакции нету.
Ко мне домой пришёл агент НПФ. Попросил снилс для проверки, позвонил куда то и ему якобы сообщили что я не состою в НПФ. Начал заключать договор, всячески отвлекал моё внимание и втирался в доверие. В результате я подписала договор, а после ухода агента пришла в себя и поняла, что меня обманули. В 2015 году я заключала договор с НПФ и у меня есть договор, но самое страшное не в этом, агент дал мне подписать документы с которыми не дал ознакомиться, среди них даже пустой лист на котором я поставила три своих подписи для якобы получения электронного ключа к личному кабинету, он сфотографировал мой паспорт и меня вместе со снилс. Договор был заключен 2 дня назад, можно ли его аннулировать?
Возможно ли вернуть деньги за не сделанный фото альбом "выпускник", если договор заключался не лично со мной, а с Родительским Комитетом...
Как еще можно повлиять на не добросовестного фотографа, который не хочет возвращать деньги и не делает альбом. Фотограф мотивирует свой отказтем, что лично со мной не поднисывал договора и поэтому ничего не должен.
Тот кто заключал договор, тот и должен на него воздействовать (ст. 309, 779 ГК РФ), Вы воздействуйте на Родительский комитет.
Спросить
Ну вы же отдавали РК деньги за фотографии? Требуйте возврата денег с родительского комитета, так как фотографии вы не получили, с фотографом у вас никаких отношений нет. А так скажите, что напишите жалобы в комитет по образованию, прокуратуру для проверки деятельности учебного заведения и родительского комитета. Думаю быстро начнут что-то делать.
Спросить
