Работаю в ювелирной сети, недавно вернули бракованный товар а работодатель списал эти деньги с моей зарплаты. Законно ли это?
Работаю в ювелирной сети, недавно вернули бракованный товар а работодатель списал эти деньги с моей зарплаты. Законно ли это?
Работодатель не имел права взыскивать с вас ущерб, так как брак товара возник не по вашей вине.
ТК РФ
Статья 247. Обязанность работодателя устанавливать размер причиненного ему ущерба и причину его возникновения
До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.
Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт.
Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодексом.
Спросить
Я работаю в торговой сети Пятерочка продавцом-кассиром. В моем отделе обнаружили просроченные товары. Мой работодатель требует оплатить этот самый просроченный товар. Законно ли это? Можно ли обойтись без звонков? Не могу говорить.
Я продавец и недавно вернул покупателю деньги за бракованный товар, но товар был без коробки. Имею ли я право возвращать деньги за бракованный товар если он без коробки (упаковки) везде в интернете написано, что я должен принимать брак если даже если он без упаковки но внутренние комплектующие в порядке (инструкция и т.д.)
Дайте пожалуйста правильный ответ по данной ситуации, так-как директор грозиться списать с моей зарплаты стоимость этого товара (а товар не дешевый) ! заранее спасибо!
Добрый день Евгений.
Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков в товаре потребитель имеет право на замену товара тойже модели и марки; замену на другой с перерасчетом; соразмерное уменьшение цены; на устрание недостатков (ремонт); на возврат денег за товар. Но при этом данное право ограничивается на товар относящийся к категории технически сложных товаров. Товары из этого перечня подлежат только ремонту, если не выявленны существенные недостатки.
Согласно п.5. ст.18 Закона «О защите прав потребителя», отсутствие чека (кассового или товарного) не является основанием для отказа в требованиях потребителя.
Подтвердить факт приобретения товара можно свидетельскими показаниями (ст.493 Гражданского кодекса).
Что касается упаковки, то рекомендуется сохранять ее на тот случай, если товар возвращен в течении 15-и дней. Для возврата денег за товар с недостатками в течение гарантийного срока, сохранять упаковку совсем необязательно.
Вот сам перечень (Утвержден Постановлением Правительства от 10 ноября 2011 г. N 924 ):
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
СпроситьРаботал торговым представителем. Клиент не отдал деньги за поставку товара, у меня удержали из зарплаты, на клиента подали в суд. Имел ли работодатель право удерживать эту сумму из моей зарплаты? И как вернуть деньги если сейчас не работаю у данного работодателя?
Я была должна мфо деньги в день зарплаты они списали всю зарплату с моей карты это законно или нет.
Здравствуйте. Самостоятельно мфо не может списать сумму задолженности с вашей банк.карты. Вероятнее всего сумма списана банком на основании решения суда и постановления судебных приставов.
СпроситьРаботаю в ювилирном магазине, после ревизии обнаружена недостача, работодатель вешает недостачу на всех продавцов, удерживая сумму с зарплаты. Насколько это законно, если небыло установлено моей вины в этом? Договор о материальной ответственности был заключен.
Здравствуйте Елена!
Действия работодателя незаконны!
Только по решению суда могут взыскать при условии если докажут.
Спросить
Согласно ст. 248 ТК РФ взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба.
Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом.
При взыскании ущерба в судебном порядке степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется судом.
Спросить
Даже договор о материальной ответственности не всегда предполагает возможность взыскания денежных средств с материально-ответственного лица. Если эти ценности не передавались вам под отчет, то и взыскивать ничего нельзя.
С уважением.
СпроситьВернула товар, так как считают, что он бракованный, но мне не вернули деньги. Сказали, отправят товар на экспертизу и только после результата вернуть мне деньги за товар и если он бракованный и за обратную доставку, которую я оплатила. Почему-то они не могут мне сейчас вернуть деньги хотя бы за товар, который я уже вернула?
Добрый день! По всей видимости вами был приобретен технически сложный товар. Для того чтоб вам вернули за него деньги экспертиза должна установить что в товаре присутствует недостаток.
СпроситьЯ работаю в детском магазине, недавно прошла инвентаризация и оказалось что недостача составляет 900000 руб. Из этой суммы 20% оплачивает охрана, какой то % оплачивает организация, а остальную сумму в размере 400000 руб хотят разделить на продавцов. (по 20000 руб) В эту недостачу входит сумма за бракованый товар, имеет ли право работодатель удержать из зарплаты такую сумму? И должны ли работники платить за бракованый товар?
материальная ответственность предполагает виновность работника за вред.
Если нет вины то нет и ответственности. Если нет договора о полной мат.ответственности то работник отвечает в размере двух зарплат при наличии вины.
Производственный брак вину продавца исключает
СпроситьКупили запчасть б/у на автомобиль. А она оказалась бракованной. Сейчас хотим вернуть деньги за бракованный товар. А нам в этом отказывают.
Пишите претензию. Подавайте её продавцу. (ИП или организация). Ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителей. Если не вернут деньги или не поменяют на другую, то подавайте в суд.
Спросить
Здравствуйте Эльвина
Если запчасть не новая, а б/у, то никто вам проверять брак товара не будет и нечего возвращать не будет. У кого вы купили запчасть?
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спроситьполную стоимость товара правомерно ли это.
Неправомерно. Насколько я понимаю, этого условия нет в трудовом договоре. Не удивлюсь, если Вы к тому же и не материально ответственное лицо
Спросить
Уважаемый Сергей, г.Тольятти!
Это полный правовой беспредел в трудовых отношениях, рекомендую обратиться в инспекцию по труду и далее в прокуратуру и в суд, для возврата взысканных денежных средств с процентами.
Желаю успехов в отстаивании трудовых прав Владимир Николаевич
г.Уфа 06 мая 2010г
22:08 уф.вр.
СпроситьФирма где я работал ликвидируется. Зарплату не выплачивают. Я занимался продажей товара. Могу ли я оставить в счет зарплаты деньги с проданного товара? Законо ли это? спасибо.
Динар!
К сожалению нет, а вот поудерживать его у себя, пока расчет не будет попробуйте.
Спросить
