Продавец отказывается продать товар
Продавец отказывается продать товар, после вопроса о гарантии, как поступать в этом случае?
Жалоба пишется абсолютно в произвольной форме, с изложением фактов. Даже необязательно нормы законодательства РФ указывать
СпроситьВы можете заказать детальную консультацию с подбором нормативной базы в личном чате выбранному юристу, ст.779 ГК (это платная услуга).
Спросить
Если продавец отказывается продать товар, попросите его предоставить письменное объяснение отказа. Это может помочь вам в случае обращения в контролирующие органы или суд.
Если вы считаете, что отказ продавца нарушает ваши права, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для разрешения конфликта.
СпроситьЮрий, однозначно нужно написать жалобу в Роспотребнадзор, причем саму жалобу можно подать через интернет. Предложение о продаже товара считается публичной офертой, и отказ продать товар в данном случае незаконен. А именно нарушает положения Закона РФ "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса РФ.
Желаю вам удачи!
Спросить
Для информации:
Если продавец отказывается принять товар обратно, несмотря на наличие гарантии, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать замену, возврат или ремонт товара в случае его ненадлежащего качества или если товар не соответствует заявленным характеристикам.
СпроситьВ магазине продавец отказывается продать мне товар мотивируя это тем что купюра потрепанная или же если продавец отказывается продать товар по указанной цене со скидкой мотивируя это переоценкой или изменившимися условиями акции, а я в ответ требую продать мне товар, угрожая вызвать общество защиты прав потребителей или пожаловаться туда, снимая спор на видео.
Могут ли меня привлечь за вымогательство или за принуждение к сделке (163 и 179 УК РФ)?
Судя по описанию, в Ваших действиях не усматриваются признаки преступлений, предусмотренных статьями 163 и 179 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Их квалифицирующими признаками являются угрозы применения насилия, уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам и законным интересам потерпевшего или его близких.
СпроситьВ магазинчике продается печенье, на ценнике указана цена за килограмм и наименование товара. Покупатель просит взвесить ему 0,5 кг печенья. Продавец отказывается, говорит что печенье расфасовано по 1 кг. Признаков расфасовки не имеется так как на отвесе нет ни какой информации, согласно Постановлению правительства №55 пункт 34 "На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика."
Прав ли продавец который отказывается продать товар который продается на вес в нужном покупателю количестве?
Из вопроса не понятно расфасовано печенье или нет. Пишите вопрос корректно. Если продается в герметичных упаковках расфасованное по 1 кг., то нарушать целостность упаковки и отвешивать полкило продавец не должен.
Спросить
Печенье продавец ранее положил в целлофановый пакет до прихода покупателя в магазин. Покупатель попросил продавца взвесить ему 0,5 кг этого печенья. Продавец ответил покупателю отказом, предложив купить ранее "расфасованное" печенье по целлофановым пакетам. На этой якобы фасовке отсутствует этикетка согласно постановления правительства №55. Вроде бы понятно все написано.
Спросить
Как поступить, если продавец отказывается продать товар из-за отсутствия сдачи - практические советы
В магазине продавец, отказался продать товар, ссылаясь на то, что нет сдачи. Я попросила продавца, спросить у других продавцов за соседними кассами, на что все отказались разменивать (якобы нет сдачи). Что делать в данной ситуации, очень часто встречаюсь с такой проблемой.
Что делать, если продавец отказывается продавать вещь по цене которая на ценнике, объясняя это типа Не успели переклеить, так как в магазине идет переоценка.
Зашел в магазин, на телевизоре ценник 10000 рублей, хочу приобрести, но продавец утверждает что ценник не от этого телевизора и отказывается продавать мне этот телевизор за сумму которая была на ценнике. Имею ли я право требовать продать мне товар по той цене которая была на товаре в момент моего визита в магазин?
Я перевела денежные средства в крупном размере за товар, половина от общей суммы, через неделю предложила продавцу выслать оплаченный товар, а остальную половину попросила оплатить позже. На что продавец отказалась высылать оплаченный товар и отказалась возвращать мои же деньги)))
Вам нужно обратиться в суд согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" и взыскать пложенные Вам денежные средства.
Спросить
Пишите претензию с требованием возврата денег или устранения недостатка товара. Обычное дело, связанное с защитой прав потребителей. В случае отказа придется обращаться в суд.
Спросить
Здравствуйте. Вы вправе заменить товар, вернуть стоимость, расторгнув договор купли-продажи (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Необходимо написать претензию продавцу. Сроки представления требований:
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.СпроситьВ отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
У себя н асайте они написали что вслучае брака покупатель сам везет и возвращает товар. Была купленна курточка зимняя 19,04,2014.
25.04.2014 обнаружен брак-курточка имеет разводы краски на белом фоне. Заявки принимают только в понедельник. Обратилась и в ответ привозите может вы сами ее постирали и она полиняла или вы ее носили при том что куртчока зимняя и купленна на следующий сезон. На вопрос будет ли возмещен куръер ответилиНЕТ.
Своего курьера не присылают ссылаясь на статью 18.
Кто прав и как быть.
Обменять товар належащенэго качества можно в течение 14 дней после приобретения. Вернуть, заменить товар ненадлежащего качества на который не установлен гарантийный срок можно в разумный срок, но не более 2-х лет. Вам надо писать претензию о возврате или замене товара ненадлежащего качества и подавать ее продавцу по роспись или по почте.
Спросить
Добрый вечер Елена, Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя, В случае отказа, обращайтесь с иском в суд.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)Спросить
Как правильно составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества, продавец отказывается принимать товар. Или предлагает возврат денег по продаже данного товара.
Пришли в магазин мебели. Срочно нужен был диван. Вот прямо сегодня. Продавец отказывается продавать диван, который стоит в выставочном зале при этом никакой пометки на нём нет, что он не продается. Как поступить?
Продавец отказывается продавать диван,
Пусть напишет свой "отказ" на бумаге и поставит подпись. 
По Закону защиты прав потребителей Ваше право нарушено. Однако, часто выставочные образцы зачастую имеют недостатки, поэтому продавец должен обосновать свой отказ, объяснив ситуацию
СпроситьЕсть ли закон, запрещающий продажу БЕЗАЛКОГОЛЬНЫХ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ НАПИТКОВ В ЧУВАШИИ ЛИЦАМ НЕ ДОСТИГШИМ 18 ЛЕТ. Если нет то, что делать если продавец не продает БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ НАПИТОК?
Получили разрешение опеки на продажу квартиры и покупку дома, а продавец отказывается продавать дом, заключён предварительный договор.
Если предварительный договор заключен и все правильно оформлено можете в судебном порядке требовать перехода права собственности на его условиях и принудительно заключить основную сделку, если сильно нужен этот дом. Либо взыскать задаток если был.
СпроситьМуж заказал запчасть на машину через интернет, деньги переслали на номер карты продавца. Пришла совершенно не та запчасть. Продавец не хочет возвращать деньги. Что делать?
Первым делом писать претензию отправлять ее заказным письмом с уведомлением на адрес (адрес вы можете найти на сайте продавца либо в самом низу страницы либо в разделе контакты) и ждать ответ в течении 30 дней. Если ответа не последовало подавать в суд о возврате денежных средств.
СпроситьХотим купить квартиру! Отдали задаток в размере 28000 руб! (стоимость квартиры 1 500 000) договор был заключен! Но через несколько дней продавец попал в больницу и отказываеть продавать квартиру! А таже отдавать задаток! Что нам делать?
Здравствуйте, если данная сумма была прописана именно в качестве задатка, то вы можете требовать задаток в двойном размере. Обращайтесь в суд, если добровольно не отдадут.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Спросить
Достаточно простой вопрос. Решить его можно через суд. Вы можете и договор расторгнуть, и получить с него порядка 70 тысяч - двойной задаток и расходы на юр. помощь.
Спросить
Добрый день! Подавайте в суд и взыскивайте 56000 в качестве возмещения. Ничего страшного не произошло - жизненные обстоятельства. Найдете другую квартиру.
Спросить
Отказ продавца неправомерен. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
""III. Особенности продажи текстильных, трикотажных,
Этот остаток они обязаны продать, как мерный кусок.
СпроситьУ меня для ремонта не хватает 4 плиток, а у продавца они в продаже в упаковках по 2 кв.м. Четыре плитки он мне категорически не продает, говорит что продаст только упаковкой, а она стоит дорого. Да и мне вся не нужна.
Имеет ли право продавец не распечатывать упаковку, а продавать целиком? В других магазинах продают даже по одной плитке, но именно такой, как мне нужна, нет.
Не имеет права отказывать, если в его прайсе или рекламе идет предложение поштучно, а не по упаковке.
Спросить
Следует понимать кому именно вы перевели деньги, физическому лицу или юридическому лицу. Направить претензию о неполучение товара, т.е. добиться объяснений о не добросовестном выполнение обязательств. Заявление написать можно, закон ни каким образом вам не запрещает.
СпроситьДобрый день. Возникла ситуация: месяц назад я присмотрела дом. По устной договоренности с хозяйкой дома и от руки написанной договоренности я внесла задаток за дом 50000 т рублей. 22.08.17 г у меня должна была состояться сделка купли-продажи дома и я в присустаии юристов должна была передать оставшуюся сумму за дом, но 22.08.17 г ранним утром позвонила хозяйка, продаваемого дома и сказав следующее: что она за оговоренную ранее сумму не может продать дом, а задаток в 50000 т вернет вечером. Что делать?
Доброго времени суток. Всё зависит от того как оформлена между вами договорено, Если есть договор то вы можете обязательно в судебном порядке заключить на этих условиях договор. Если договора нет а просто расписка, то скорее всего вам просто вернуть сумму и всё
Спросить
Здравствуйте! Если у вас просто оформлена расписка, То вам придется забрать сумму денег. Если задаток уже не вернуть, можете обращаться в суд и взыскивать эти деньги там.
Спросить
