Что делать, если УК отказывается возмещать ущерб после пробой крыши балкона?
УК чистили крышу балкона от снега, и видимо пробили крышу. Начала течь крыша, написали заявление в ук, они пришли и сказали что крыша по проекту в данном доме не предусмотрена, и они ответственности не несут. Что делать в таком случае? Возмещать ущерб УК отказываются.
Порядок ваших действий для возмещения ущерба
1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.
2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее
3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска
4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.
5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.
Спросить
В данной ситуации важно понять, кто несет ответственность за содержание и обслуживание крыши балкона. Если крыша не предусмотрена по проекту, возможно ответственность за ее содержание лежит на владельце квартиры или дома, в рамках обязательств по содержанию общего имущества.
В первую очередь, вам следует написать официальное заявление или жалобу в УК с просьбой принять меры по устранению утечки в кратчайшие сроки. Если УК отказывается возмещать ущерб, можно обратиться в органы жилищно-коммунального надзора или юридические службы для консультации и защиты ваших прав.
В случае неурегулирования ситуации мирным путем, вы можете рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих интересов и взыскания ущерба, если это будет соответствовать действующему законодательству и документам, регулирующим отношения между вами и УК.
Спросить
При чистке крыши пробили крышу балкона. УК отказывается возмещать ущерб, тк застекленны балкон внн закона. Что делать?
Добрый день! Вам необходимо подать в письменном виде претензию, по практике получите отказ и далее в судебном порядке урегулировать вопрос.
Спросить
Добрый день. Необходимо написать строчную письменную претензию а также вызвать эксперта провести экспертизу по сумме ущерба в случае если управляющая компания не возместит обращаться в суд. Всего хорошего.
СпроситьПри уборке снега с крыши дома коммунальщики пробили крышу балкона сброшенным снегом. Балкон остеклен самовольно, в БТИ не оформлен. Могу ли я потребовать возмещения ущерба? Каков порядок действий по пунктам?
Сразу же позвоните в диспетчерскую эксплуатирующей организации. Это может быть районная ДЕЗ (бывший ЖЭК), ее подразделение, или иная коммунальная служба. Подробно расскажите о коммунальной аварии. Диспетчер должен занести эту информацию в журнал заявок, а также сообщить вам номер заявки, свою фамилию, время и дату. Впоследствии в этот же журнал заносится отметка о проведенных работниками ДЕЗа работах по ликвидации аварии, их объем и фамилия ответственного лица.
Если вы позвонили диспетчеру, и в течение заявленного времени так и не дождались работников, которые составят акт об осмотре места аварии и оценят ущерб — не бойтесь обращаться в вышестоящие инстанции. Для этого можно написать жалобу в Департамент ЖКХ на бездействие должностных лиц.
Спросить
Т.к. балкон не законен могут ли УК отказать в составлении акт осмотра повреждений, оценке ущерба и выезде на место. Либо вообще потребовать устранить незаконные конструкции. При составлении письменной претензии в УК какие доказательства я могу приложить и каким образом. Каким образом оценить ущерб. И сколько времени у меня есть для подачи претензии после факта повреждения.
СпроситьДолжны ли владельцы балконов (если остекление узаконено или не узаконено есть ли разница) в многоквартирном доме сами чистить крышу балкона от снега?
Здравствуйте!
Если остекление балкона произведено при строительстве дома, то все законно.
Самостоятельно производить остекление незаконно. С учетом того, что крыша устанавливается в этом случае самостоятельно, то и нести риск причинения ущерба (от падения ледяной/снежной глыбы) будет тот кто установил. Лучше почистить самостоятельно и спать спокойно.
Удачи!
Спросить
До крыши балкона нет доступа. С крыши дома до крыши балкона целый этаж. Изнутри самого балкона убрать снег с крыши то же не получится. Для отчистит снега в любом случае нужно ограждать в низу вокруг балкона а у жильцов таких полномочий нет!
СпроситьКак вариант можно предусмотреть на крыше балкона устройства, задерживающие сход снега. Если с крыши балкона упадет снег/ледяная глыба и причинит вред, то нести ответственность будет собственник квартиры, установивший лоджию.
Если для очистки снега с балкона необходимо принять меры предосторожности под балконом, то решать эту проблему необходимо собственнику балкона. При необходимости поставить оцепление из друзей/родственников/товарищей которые внизу будут обеспечивать отсутствие людей.
СпроситьКоммунальщики уже целый месяц не могут решить проблему по устранению протечки или ремонту крыши, Можем ли мы получить отказ если квартира приватизирована.
Все повреждения зафиксированы на видео.
Заранее спасибо!
Я не вижу связи между получением ответа из ЖКХ и Вашей приватизированной квартирой. На самом деле роли не играет - приватизирована квартира или нет.
В данном случае играет роль следующие обстоятельства.
Действия сотрудников ЖКХ незаконны. Т.е. Вам необходимо доказать, что так как сбивали сосульки сотрудники ЖКХ не является законным, т.е. сбивать сосульки надо было по другому.
2. Общественно опасные последствия, т.е. они установлены в виде ущерда крыше.
3. Причинно следственная связь между действиями и последствиями. Т.е. что последствия наступили именно от неправомерных действий сотрудников ЖКХ.
Удачи Вам.
Спросить
Здравствуйте. Пишите заявление (претензию) в Ук в 2 экземплярах и ждите ответ. Должны возместить. Если ответ Вас не устроит, то в суд. ЗАКОН на Вашей стороне.
Спросить
Доброго времени суток. От кого ждете? Если лично отправили, то от них и ждите. А это общий чат. если вам сразу не ответили, то задайте заново вопрос.
СпроситьВодитель припарковал свою машину в 2 метрах от подъезда под наш балкон, естественно, с этого балкона снег+лед упали на машину, повредив ее. На балконе снег появился от того, что день назад ЖЭУ чистили крышу дома. Как нам быть, требуют денег на ремонт?
Ломом пробили крышу. Льёт вода с 5 ого по 1 ый этаж. Подскажите пожалуйста какой наш порядок действий? Завтра должен прийти техник с ЖКС для осмотра.
Здравствуйте Татьяна! Техник должен составить акт, после чего данная пробоина должна быть устранена.
СпроситьСнег упал с крыши дома, сломал крышу балкона. Можно ли получить компенсацию от жилищной компании, и на какие документы можно основываться?
В своем вопросе вы не указали крыша о которой пишите предусмотрена проектом дома или нет. если нет то выполнение работ по ее монтажу согласовано?
СпроситьСитуация такая: отец работает работником по зданию и дворником в школе, при этом он увольняется из дворников, т.к. с дворников требуют чистить крышу от снега. Узнав это непосредственный начальник включил уборку крышу от снега в обязанности работника по зданию со словами "не хочешь увольняйся"! Что вы посоветуйте в данной ситуации?
Здравствуйте! Если в должностной инструкции/трудовом договоре не предусмотрено обязанности чистки крыши, то вводить эту обязанность в одностороннем порядке работодатель не имеет права, ст 72 ТК РФ.
Спросить
Здравствуйте, закладываются деньги в бюджет или нет вам ответят в администрации, вообще конечно должны, а чистить в обязательном порядке обязаны, либо дет сад, либо уполномоченные администрации.
СпроситьУправляющая компания чистила крышу от снега и попали снегом на мой автомобиль, в результате чего остались вмятина и слезла краска. УК уклонется от того, что это именно их люди нанесли ущерб, я могу подать на них в суд?
ТСЖ разослало письма с требованием сноса застеклённых балконов верхних этажей. Сегодня пришли работники и ветерану трудового фронта пробили крышу, теперь ему опасно выходить на балкон, т.к. сосульки и снег над головой. Закооны ли действия рабочих ТСЖ и что предпринять пенсионеру.
Что бы непосредственно разобраться в вашем вопросе обратитесь в госжилинспекцию. Они выйдут на место, проверят и дадут вам ответ
СпроситьЧто можно сделать в случае, если рабочие, очищающие крышу дома от снега, скидывают его в огромных количествах нам на крышу балкона (мы живем на последнем этаже), из-за чего балкон просто сотрясается, а крыша буквально проседает. Звонили в ЖЭК, они сказали, что свяжутся с рабочими. И так каждый день! Куда обращаться, кому жаловаться?
Спасибо!
Добрый вечер Наталья! Необходимо обратиться в вышестоящие инстанции для решения данного вопроса при чем только письменной форме.Удачи, обращайтесь
Спросить
Кооператив вправе нанять специализированную организацию у которой есть разрешение на производство высотных работ
Спросить
