Нарушение прав потребителя - что делать, если охрана магазина Оби не законна проводит досмотр товаров и личных вещей?
После приобретения недорого товара в Оби после прохождения через кассу меня грубо остановила охрана без бейджов с указанием должности, они не представились и принудили пойти с ними в маленькую комнату для досмотра, я им сказала что их действия противозаконны. Но они пытались сделать досмотр моих личных вещей и карманов с перчатками, осуществляли незаконную сыскную деятельность и угрожали, я позвонила в 112, также пыталась вызвать полицию. Какие законы нарушил ЧОП и куда мне жаловаться? Также я обратилась на горячую линию предприятия ОБИ-мне заявили что Претензия будет рассматриваться в течении месяца.
В случае нарушения прав и законных интересов, гражданин вправе обратиться в следующие инстанции:
1. В полицию (с заявлением о преступлении);
2. В прокуратуру (с жалобой на бездействие полиции);
3. В суд (с иском о защите прав и интересов).
Спросить
Позвонила на горячую линию ответили что нет неимеют право отключить газ если нет договора на ТО, а вы говорите что имеют.
Отключить газ, если нет договора ТО не имеют право. Более того, если вы отапливаете дом с использованием газовых систем отопления, то в зимний перод также это незаконно. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Позвонила на горячую линию ответили что нет неимеют право отключить газ если нет договора на ТО, а вы говорите что имеют.
Газ в зимнее время отключить не имеют право.
Спросить
1.Какие справки нужны для перевода ученика 8 класса на индивидуальное обучение в классе. Ребенок не тянет школьную программу, учителя посоветовали перейти на инд. обучение.2.Какие показания должны быть для перевода на инд. обучение?
Спросить1.Какие справки нужны для перевода ученика 8 класса на индивидуальное обучение в классе. Ребенок не тянет школьную программу, учителя посоветовали перейти на инд. обучение.2.Какие показания должны быть для перевода на инд. обучение?
Этот вопрос не имеет отношение к ранне заданному. Создайте самостоятельный вопрос.
Спросить
Дл перехода на индивидуальное обучение обратитесь в к руководству школы с заявлением и пройдите ПМПК (Психолого-медико-педагогическая комиссия).
СпроситьДобрый день. Вам необходимо написать заявление на имя директора школы и приложить медицинское заключение. На дому могут обучаться дети инвалиды. Если Ваш ребенок не справляется с программой, это не основания для перевода на домашнее бучение. Директор имеет полное право Вам отказать в переводе.
Спросить
Здравствуйте, это рекламный номер и не нужно на него звонить, вы можете обратиться к любому юристу сайта и перейти на личную страничку и там есть телефон по которому и нужно звонить либо сбросить сообщение на эл. почту.
СпроситьПришли работники отключать свет при этом ни чего не сказав начали списывать показания взяли стримянку и при этом отключать свет, щечек находится в квартире ни предоставив акта ни претензии где я должен был росписатся в оповищение писменно, у нас завязался конфликт и я им объяснил что я сейчас оплачу и они назад все сразу подключили и ушли, как я и обещал я оплатит, я считаю что они превышали свои уполнамочии и я бы хотел написать притензию им куда бы опратится в горячую линию?
на квитанциях за электроэнергию есть контактные данные поставщика электроэнергии, можете по указанному адресу направить жалобу на действия сотрудников
Спросить
В больнице обнаружил клопов на их горячие линию сообщил куда можно еще обратиться что за ними был контрольв Роспотребнадзор обратитесь.Спросить
Как внести исправление в титульный лист Трудовой Книжки на основании свидетельства о заключении брака, которое уже являлось основанием. Так как первоначально при смене фамилии и в титульном листе, и на обложке кадровик допустил ошибку в написании фамилии. Вместо Пилипчук, записано Пилепчук? Но в свидетельстве о заключении брака Пилипчук.
Я уже задавала этот вопрос на горячую линию Консультант+, мне ответили следующим образом.
Данная ситуация, к сожалению, не урегулирована действующим законодательством. По общим правилам исправление ошибочной записи делает работодатель допустивший ошибку. В случае, если работодатель, внесший ошибочную запись в трудовую книжку, по тем или иным причинам для владельца трудовой книжки недоступен (напр., организация ликвидирована, или расположена достаточно далеко), то в этом случае, можно рекомендовать работнику обратиться в суд.
Но я нигде не могу найти, как грамотно написать заявление в суд, а сотрудница 1962 года.
Изменения записей в трудовых книжках о фамилии, имени, отчестве и дате рождения производятся на основании паспорта, свидетельств о рождении, о браке, о расторжении брака, об изменении фамилии, имени, отчества и других документов и со ссылкой на их номер и дату.
Указанные изменения вносятся на первую страницу (титульный лист) трудовой книжки. Одной чертой зачеркивается прежняя фамилия или имя, отчество, дата рождения и записываются новые данные. Ссылки на соответствующие документы делаются на внутренней стороне обложки трудовой книжки и заверяются подписью работодателя или специально уполномоченного им лица и печатью организации (или печатью кадровой службы).
(п. 2.3, 2.4 Инструкции по заполнению трудовых книжек)
СпроситьЯ подал сегодня заявление на единовременно выплату накопительной части пенсии. В течении какого времени ожидать перечисление. Или через какое время обратится на горячую линию о результате.
Надежда, через 30 дней емли денежки не получите-можете обратиться на горячую линию.
СпроситьВ октябре 1991 года вложили деньги в Сбербанк. Теперь хотим компенсировать. Правительство постановило выплачивать тем, кто вложил до июля 1991. Позвонили на горячую линию Сбербанка, изложили суть дела.. Ответили, что НЕ КОМПЕНСИРУЮТ, из-за постановления Правительства.. а деньги приличные были вложены.. больше 50 тыс теперь получается..
Наше агентство имеет положительную судебную практику по взысканию вкладов со Сбербанка, открытых в 90-е годы. Выиграть реально или нет, нужно смотреть какие имеются документы на руках у вкладчика. Подходите на очную компенсацию для подсчета реальной суммы, которую нужно взыскивать, а потом уже Вам решать стоит судиться или нет.
СпроситьКто то обратился в горячую линию с жалобой на то, что дочь, якобы, списывала на ЕГЭ. Прошло около двух месяцев с окончания егэ. Дочь закончила школу на золотую медаль. Во время экзамена она мяла в руке от переживания лист бумаги. Когда выходила в туалет - пошла с этой бумагой в руке. Это могут счесть за нарушение? Каковы последствия? И как помочь ребёнку в этом случае?
Сын сидит в СИЗО, там его сильно избивают следователи. Существует ли действенная горячая линия по тел. (не письменное заявление - вопрос о часах), по которой можно пожаловаться и приведет к каким-то мерам?
Раиса, только письменные жалобы, и желательно - с доказательствами могут привести к каким-то мерам. Вообще, советую обратиться за юридической помощью к адвокату.
С Уважением, адвокат А.Чижов
Спросить
Куда обратиться на мтс с жалобой просто невозможно уже постоянно снимают за что то деньги нечего не подключаю, а списания каждый раз новые и новые может есть горячая линия.
Если я нахожусь в Ставрополе, могу ли я обращаться на это сайт, в частности на горячую линию? Я позвонила, что б мне помогли, но мне в некорректной форме объяснили, что б я больше не звонила и бросили трубку... интересный подход к людям...
Я оформила в магазине кредит на холодильник. На следующий день решила отказаться от кредита. Холодильника на руках у меня ещё нет, т.к. доставка оформлена на следующую неделю. Я позвонила в банк на горячую линию мне ответили что можно расторгнуть в течение 2 дней, а в магазине отказывают. Говорят что мы продали вам качественный товар, хотя холодильник я ещё не видела.
А при чем здесь качественный, не качественный. Вы передумали.
На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!! ФЗ "О защите прав потребителей" обратитесь письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ !!!
Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.
СпроситьКогда звонила на горячаю линию состовляли уже две претензии.
Мне приходит на почту 2 кредитная карта с лимитом до 1000000 наложенным платежом и с одного города Воронеж, от первой отказалась потому что позвонила в горячию линию сбербанка оператор сообщил, что моих данных не существует, как обратится в единую горячию линию банков, и что мне делать?
Здравствуйте! УФМС уже давно не существует. Есть подразделение по вопросам миграции МВД России вашего региона. Вам необходимо туда обратиться и желательно с письменным заявлением и подтверждающим документом, что Ваш паспорт забрали, на втором экземпляре проставите печать что там Ваше обращение получено. Вам должны дать ответ.
Удачи!
СпроситьТот телефон что написан на сайте не работает, почему? Есть ли еще какой то телефон горячей линии, по которому можно задать вопрос?
Мне недодали сдачу в магазине и я пожаловался на горячею линию, позже мне перезвонила женщина и сказала что из этого магазина, посмотрела по камерам все хорошо деньги мне вернули, но только после 1 мин пререкания. Так же она сказала что будет магазин обращаться в суд за клевету.
Сергей, если я правильно поняла , то "посмотрела по камерам все хорошо деньги мне вернули" (запятых нет) , то недоданную сдачу Вам вернули. То есть Ваше обращение магазин признал правомерным. Следовательно, Вы никого не оболгали. Где же здесь клевета?
СпроситьСообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступления или административного правонарушения), круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных (линейных) органов внутренних дел или по телефону 02.
Напишите заявление в полицию, райотдел по месту жительства.
Ответственность предусмотрена:статьей 14.2 Кодекса об административных правонарушениях - Незаконная продажа товаров (иных вещей), свободная реализация которых запрещена или ограничена.
Незаконная продажа товаров (иных вещей), свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения или без таковой; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения или без таковой; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения или без таковой.
Спросить
