Скажите? Тинькофф банк не может 8 месяцев передать биометрические данные в ЕБС, заявление Генпрокуратуру поможет?
Скажите? Тинькофф банк не может 8 месяцев передать биометрические данные в ЕБС, заявление Генпрокуратуру поможет?
Виталий Сергеевич Трушин, обращайтесь с жалобой через интернет-приемную в Банк России https://cbr.ru/reception/
Спросить
Виталий Сергеевич Трушин, в таком случае обращайтесь с жалобой в прокуратуру, к которой приложите все ответы. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1
Спросить
Напишите на электронную почту Банка претензию. Или отправьте по почте в письменном виде. Я бы выбрала вариант "А".
Можно пожаловаться в ЦБ РФ. Зайдите в интернет-приемную Банка России → раздел «Подать жалобу». В графе «Поиск» укажите регистрационный номер жалобы (№ *), дату подачи обращения (Д. М. Г), ваши ФИО, название компании — АО «Тинькофф Банк».
Спросить
Помогите пожалуйста с вопросом:
1 на основании какой части какой статьи какого закона я могу удолить свои биометрические данные из ЕБС?
Здравствуйте, на основании Федерального закона от 29.12.2022 N 572-ФЗ "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных.
П.5
По требованию физического лица блокирует или уничтожает его биометрические персональные данные, векторы единой биометрической системы с учетом требований, установленных Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
Спросить
Помогите пожалуйста с вопросом:
1 на основании какой части, какой статьи, какого закона, я имею право удолить свои биометрические данные из ЕБС?
Подать отказ от сбора и размещения биометрических персональных данных в Единой биометрической системе можно в ближайшем офисе МФЦ (потребуется паспорт и желательно СНИЛС (заявление не нужно писать самостоятельно заранее). из МФЦ такое заявление поступит оператору Единой биометрической системы, после чего больше ни одна система или сервис не смогут ее использовать.
Спросить
Помогите пожалуйста с вопросом: на основании какой части, какой статьи, какого закона, организации хранящие мои биометрические данные обязанны уведомить меня за МЕСЯЦ (по смс. Пуш - уведомлении) о передачи моих б/д в ЕБС?
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023) "О персональных данных"
Статья 11. Биометрические персональные данные.
Клиентов банки информируют о передаче данных через SMS или push-уведомления. Как таковой статьи в ФЗ нет.
Если клиенты не выскажут возражений в течение 30 дней после уведомления, данные будут по умолчанию переданы в ЕБС.
Однако вы можете отказаться от передачи, тогда биометрические данные будут просто удалены
СпроситьПомогите пожалуйста с вопросом:
1 на основании какой части, какой статьи, какого закона, я имею право удалить свои биометрические данные из ЕБС? На основании какой части какой статьи какого закона это произойдет?
На госуслугах можно удалить свои данные биометрии. Нужно зайти в раздел «Биометрия», без всяких законов, которые вам не нужны.
Спросить
Использование биометрических персональных данных граждан регулирует Федеральный закон от 29 декабря 2022 года №572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации». В нем сказано, что предоставление биометрических данных — это право граждан, а не обязанность.
Форма заявления об отказе утверждена Постановлением Правительства РФ от 27 марта 2023 года №478 «Об утверждении Правил представления физическим лицом отказа от сбора и размещения биометрических персональных данных в целях проведения идентификации и (или) аутентификации, отзыва такого отказа и письменного подтверждения многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг представления физическим лицом указанных отказа и отзыва отказа, а также форм указанных отказа, отзыва отказа и письменного подтверждения их представления».
СпроситьСкажите, пожалуйста, обязана ли кредитная организация отказать мне в заключении договора на открытие счета при идентификации меня с использованием ЕСИА и ЕБС, если я использую планшетный компьтер именно через web канал?
Непосредственно законодательством это не регулируется, смотрите, что предусмотрено внутренними правилами банка, по этому вопросу.
СпроситьВ связи с западными санкциями отменяется временно установка АБС И ЕБС на вновь собираемых автомобилях на автозаводах на период создания отечественного комплекта по импортозамещению?
Все верно, своих АБС и ЕБС пока нет, не научились делать. Но Россия работает в этом направлении.
Спросить
Здравствуйте.
Закон не требует обязательной установки на автомобили АБС и ЕБС. Поэтому можно выпускать автомобили и без этих устройств. Все на усмотрение автопроизводителя.
СпроситьЗдравствуйте.
Закон не требует обязательной установки на автомобили АБС и ЕБС. Поэтому можно выпускать автомобили и без этих устройств. Все на усмотрение автопроизводителя.
СпроситьЧто делать, если Сбербанк и ЕБС (служба поддержки пользователей Единой биометрической системы) отрицают наличие моей биометрии у них, и, соотвественно, не удаляют биометрию, хотя я ТОЧНО сдавала и писала согласие (Сбербанк заставили сдать (голос и изображение лица), мотивируя невыдачей дебетовой карты (дату/2019 год помню приблизительно, документов нет)?
Писала заявления на отзыв биометрии дистанционно в:
- Сбер,
- ЕБС (обращение на сайте и на эл почту техподдержки support_person@ebs.ru)
- по требованию ЕБС в Министерству цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
- в МФЦ оформила отказ от биометрии.
* Здравствуйте, нужно подать иск в суд, суд сделает запрос, в ответе ответчики должны представить точные ответы, обман суда карается штрафом, никто на это не пойдет...
СпроситьСкажите пожалуста мог ли банк тинькофф отдать мой долг коллекторам которые звонят и говорят что у них есть решение суда о взыскании долг меня при этом в суд не подтягивали, спасибо за ответ.
Суд может вынести судебный приказ, не вызывая стороны в судебное заседание. Вы можете обратиться в службу судебных приставов и узнать, нет ли в отношении вас исполнительного производства.
Спросить
Если нет договора цессии (а его, наверняка нет), банк не мог продать долг. Скорее всего, никакого решения нет (можете посмотреть на сайте суда, к которому вы относитесь по месту регистрации)
Если есть просрочки-смысла платить нет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. С жалобой на действия МФО можете обратиться на сайт ЦБ РФ.
СпроситьИмеют ли право сотрудники банка Тинькофф не подавать в суд по моей кредитной задолжности а уступить мои права другим лицам которые потом сами будут извскивать средства в погашение долга.
Доброго времени суток. Банк имеет такое право, может самостоятельно в суд не обращаться и переуступить право требования долга другим лицам
СпроситьЗакон предусматривает возможность уступки права требования долга третьим лицам. Если такая возможность предусмотрено договором, то может уступить.
СпроситьИмеют, т.к. в условиях кредитования предусмотрена такая возможность. Это право банка обращаться в суд, а не обязанность.
СпроситьБанк «Тинькофф» с конца сентября стал просить клиентов согласиться на передачу их биометрических данных в Единую биометрическую систему (ЕБС), а также запрашивать согласие на перевод в формат биометрических данных их фотографий, которые делались при оформлении продукта.
При фотографировании, не было сказано о том, что это будет использоваться в качестве биометрии.
Мог ли банк Тинькофф собрать биометрию с помощью фотографии?
Здравствуйте Каролина!
Если есть согласие клиента, то без разницы, как банк собирает биометрию.
Спросить
Банк же запрашивает согласие клиента на обработку и использовании БД. Использование для этого уже имеющихся фотографий законом не ограничено. Не хотите, не давайте согласие.
СпроситьДополнительно. Если хотите запретить использование ваших БД всем, подавайте отказ в МФЦ. На моей странице вы можете ознакомиться с двумя статьями по данному поводу.
СпроситьВзяла кредитную карту на 86000 руб и кредит наличными на 120000 руб в банке Тинькофф кредитные системы. Все всегда и вовремя оплачивала, но в данный момент у меня идет просрочка 3 месяца. С банка пришло письмо что они передали мое дело коллекторам, так как в суд сейчас на меня нецелесообразно подавать. Могут ли описать имущество если у меня в собственности имеется автомобиль оформленный на меня, и имеется частный дом оформленный на супруга.
Здравствуйте, Ольга Михайловна. Арестовать имущество и обратить на него взыскание могут только на основании решения суда. В случае если дело будет рассматриваться в суде могут арестовать автомобиль, а так же выделить Вашу долю в частном доме и обратить на нее взыскание, если частный дом был приобретен совместно с мужем в браке.
Спросить
Здравствуйте Ольга Михайловна. Наложить арест на имущество, в точности на автомобиль возможно только по решению суда. Что касается наложения ареста на долю в доме, то здесь вопрос спорный, поскольку арест на долю в жилом помещении может быть наложен только в том случае, если оно у вас не единственное.
СпроситьБанк Тинькофф передал мое дело по долгу Восток-финанс. Теперь ежедневно названивают и угрожают, что если не оплачу сумму полностью за три дня, то они имеют право без суда с судебными приставами арестовать имущество мое и родственников. Упорно, с криками, доказывает, что это будет законно без суда. Неужели это правда и как можно на них подействовать?
На угрозы пишите заявление в полицию- ничего описывать или арестовывать они не имеют права.
Спросить
