Мошенничество со стороны Водоканала?
Я купил квартиру от застройщика в новостройке дистанционно 05.03.2022. Затем я ушел в море на год. В апреле 2023, я принял квартиру без замечаний. Все было очень хорошо. Квартира полностью с ремонтом.
Я сразу же обратил внимание, что на водоснабжении стоят счетчики ГВС и ХВС. Я зарегистрировал номера счетчиков и показания на момент принятия квартиры в управляющей компании.
Сразу же мне сообщили в УК, что в доме будет проходить массовая опломбировка счетчиков воды. Но когда точно не известно. Для целей опломбировки я оставил ключи в УК. А также зарегистрировал в управляющей компании в письменном виде счетчики и показания на них на момент принятия квартиры. Мне сообщили, что опломбировка производится в порядке очереди. И это может быть не скоро, так как дом новый. Я зарегистрировался по рекомендации УК в приложении "Квартплата-онлайн" и исправно платил КУ (с кратно превышающими авансами). В том числе я подавал показания ХВС и ГВС. Марте 2024 года я снова приехал, чтобы уже купить мебель и сдать квартиру абсолютно легально через компанию, со всеми налоговыми платежами.
В почтовом ящике я обнаружил задолженость по КУ (водоснабжение) с июня 2023 по март 2024 размером в 7769 ₽. Рассчитанную так, как будто я тратил около 6,69 м³ ХВС и 6,69 м³ ГВС каждый месяц за этот период. Могу ли я оспорить задолженность по оплате водоснабжения (Коммунальной услуги личного пользования) в связи с тем, что в квартире никто не проживал в этот период времени?
У меня есть фотографии счетчиков на момент заселения и текущие. Они не изменились. Но они не были опломбированы соответственно.
Могут ли мне сейчас отключить водоснабжение в связи с задолженностью, пока будет идти процесс перерасчета (если это возможно)?
Или это законно со стороны водоканала считать по среднему без оповещения подключения к водоканалу даже если я (и никто другой) не проживал в квартире?
Для меня очень критично, чтобы воду не отключили в ближайшее время. Могут ли отключить воду в связи с задолженностью?
И как это возможно, если служащие водоканала не имеют доступ к квартире?
Как правильно действовать в таком случае, чтобы сократить риски? Оплатить полностью задолженнось, чтобы исключить риск отключения, а затем начинать судебное дело, или, если я оплачу задолженность сейчас, то это будет с моей стороны собственное желание и добиться перерасчета я уже не смогу?
Здравствуйте уважаемый Сергей!
В данном случае с учетом того что Вы обнаружили задолженость по КУ (водоснабжение) с июня 2023 по март 2024 размером в 7769 р., расчитанную с превышение, то это незаконно.
Здесь возможно обвинить Водоканал в мошеннических действиях (ст.159 УК РФ).
Предварительно необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе оспорить данную задолженность по оплате водоснабжения в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
Поскольку в квартире никто не проживал в этот период времени.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Рад был Вам !
Спросить
Сергей! Воду Вам отключить водоканал не вправе.
Для начала напишите в водоканал заявление на перерасчет предъявленной задолженности, которая была рассчитана по нормативу.
К заявлению приложите документы, подтверждающие Ваши доводы.
Далее по обстоятельствам...
Спросить
Пожалуйста что будет если не передавать показания счётчиков воды? Исходя из чего водоканал может насчитать круглую сумму? И что делать если это произошло?
Скажите пожалуйста а как они могут считать если показания мы не давали потому что не знали.
Спросить
РСО посчитают не по показаниям, а по нормативу. Вообще показания нужно передавать, узнайте как в РСО.
СпроситьДобрый вечер, тогда посчитают по нормативу. Платите по счетчику (если он введен в эксплуатацию)
СпроситьКак правильно составить документ, про разъяснения со стороны водоканала. Квартира принадлежала отцу, который скончался 10 лет назад. Я с двумя детьми вступила в наследство. Но в квартире не проживаю. Проживаем в своем доме, где регулярно оплачиваем платежи. По квартире за воду 10 лет стояли платежи на 1 человека и они оплачены. В Марте месяце пришел платеж на 18 тысяч. При устном обращении в водоканал, нам сообщили, что это перерасчет за 3 года с учетом трех человек. В рассрочке платежа на 1 год. отказано.
Здравствуйте, Татьяна! Обратитесь в паспортный стол и получите справку о количестве прописанных человек. В заявлении нужно указать, что в квартире прописан только один человек (с учетом того, что указано в справке) и приложить ее копию к заявлению.
СпроситьУ меня у бабушки есть дом, года 4-5 назад у неё прорвало трубу водную, она не стала её восстанавливать, в том году моя бабушка умерла, и теперь я хочу проживать в этом доме, но также хочу восставновить воду,.
вопрос: если я обращусь в водоканал с заявлением о восстановлении подачи воды, могут ли они мне отказать?!
вода раньше была, и за неё платили.
Здравствуйте! Мы проживаем в частном доме. 5 лет назад жители частного сектора провели канализацию. Собирали по 45 тысяч с дома. Когда мы решили подключится от этой суммы они отказались запросили 70 тысяч. Через год 90 тысяч. Водоканал отказывается у меня принимать заявление на подключение. Что нам делать?
Не остается ничего иного, как соглашаться на сумму, которую требуют жильцы других домов. Какую цену они заплатили 5 лет назад неважно, сейчас они могут устанавливать свою стоимость за подключение.
Спросить
Обращайтесь в суд и устанавливайте сервитут, то есть право пользования канализацией частного сектора, возможно. Что в суде будет определяться стоимость сервитута.
СпроситьУ меня такой вопрос: на кануне 17.10.2011 в 3 часа ночи прорвало водопровод принадлежащий МП Водоканал, и затопило несколько домов включая и мой. Полный погреб воды промокший (местами) подмытый фундамент дома и стен. Со стороны Водоканала никакой помощи оказано не было. Я не уверен канечно, но опасаюсь за свой дом, наступают холода и не успеет высохнуть. Как нам быть и на что мы можем надеяться? Спасибо,
Законодательством компенсации не предусмотрены.
Можете подать иск на возмещение вреда.
СпроситьСкажите пожалуйста, является ли нарушением, со стороны водоканала, то что водоканал не сразу (на следующий месяц) начислил большую сумму к оплате, а выждал год и прислал уже огромную сумму? В течении года я оплачивала по счётчику и претензий со стороны водоканала не было!
Водоканал вменяет мне долг 54 куб воды. Счётчик вышел из строя и насчитали этот долг за два года по среднему за 1 чел. В доме никто не прописан. В течение этих двух лет я проживала в другом месте и оплачивала за воду от 1 до 7 куб в месяц, в общей сложности за два года я оплатила 60 куб м. Теперь мне вменяют ещё и долг 54 куба, не учитывая то, что уже оплачено (сказали - а зачем вы платили, надо было не платить). Получается, деньги, которые уже оплачены вообще неизвестно куда делись. Как добиться правильного начисления и учета уже произведённых платежей? Спасибо.
Водоканал вменяет мне долг 54 куб воды. Счётчик вышел из строя и насчитали этот долг за два года по среднему за 1 чел. В доме никто не прописан. В течение этих двух лет я проживала в другом месте и оплачивала за воду от 1 до 7 куб в месяц, в общей сложности за два года я оплатила 60 куб м. Теперь мне вменяют ещё и долг 54 куба, не учитывая то, что уже оплачено (сказали - а зачем вы платили, надо было не платить). Получается, деньги, которые уже оплачены вообще неизвестно куда делись. Как добиться правильного начисления и учета уже произведённых платежей?
Для начала пишите претензию.
СпроситьРядом с моим частным домовладением проходит водопровод диаметр 500 сверху земли, принадлежащей Водоканалу. Она является аварийной, трубу прорывает 2 раза в месяц и это катастрофа. Мой дом затопило 28.12.2012 года. Конструктивная особенность моего дома он построен на деревянных сваях (столбах). Акт затопления Водоканал отказывается составлять. Написала жалобу в прокуратуру, на фоткала, вызвала полицию те составили протокол. Прокуратура переслала мою жалобу в администрацию те в свою очередь, собравшись вместе с Административно-технической инспекцией и представителями Водоканала пришли оценили, что ущерба домовладению нет. На этом дело остановилось. Акт составлять никто не хочет. Что делать дальше не знаю.
Запросите документ, который родила комиссия, приходившая к Вам. Пусть появится любой ответ, пусть даже о том, что ущерба домовладению нет. Главное, чтобы в ответе была речь о том, по какой причине комиссия собиралась и что ущерба домовладению нет. Потом обратитесь в экспертную организацию и она определит причину вреда и величину ущерба. Потом можно идти в суд. Удачи!
СпроситьВодоканал проводил ремонт, не предупредив об этом ни жильцов ни управляющую кампанию (УК). Во время ремонта, видимо из-за сильного скачка давления вышел из строя дровяной водонагреватель (Дровяной водонагреватель), затопило нашу комнату и соседей снизу. Приезжал представитель УК составил акт.
Что делать? Куда обращаться и на что ссылаться? Спасибо!
Что делать? Куда обращаться и на что ссылаться?
---обращаться к соседям и решать с ними вопрос. в суде он вам обойдётся. гораздо дороже
СпроситьАнтонина, соседи претензий не имеют, но новый нагреватель и ремонт стоит не дёшево. Нагреватель вышел из строя из-за скачка давления, скачок был очень сильный, потому что новый, металлический нагреватель практически разорвало. Я уверен, что есть какие-то нормы по давлению в системе водоснабжения, которые были нарушены при проведении ремонта в следствие чего и произошёл этот случай.
СпроситьНагреватель вышел из строя из-за скачка давления, скачок был очень сильный, потому что новый, металлический нагреватель практически разорвало. Я уверен, что есть какие-то нормы по давлению в системе водоснабжения, которые были нарушены при проведении ремонта в следствие чего и произошёл этот случай.
---для того чтобы предъявить претензию водоканалу , нужно получить заключение эксперта о причине выхода из строя нагревателя. и если вы его получите. то предъявляйте претензию поставщику услуги и обращайтесь в суд с исковым заявлением
СпроситьСитуация такая-в 2013 году купили до, вода в дом уже была проведена, но счетчика не было. Сейчас ставим счетчик. Когда муж залез в колодец. Чтобы перекрыть воду в доме, оказалось, что врезка незаконная, там даже крана нет. Что нам делать в такой ситуации? Что грозит, если попросим водоканал сейчас проверить подключение?
Скажите, пожалуйста, куда жаловаться на водоканал, если с меня требуют штраф за срабатывание антимагнитной пломбы, а я этого не делала? Заранее спасибо!
Скажите, пожалуйста, куда жаловаться на водоканал, если с меня требуют штраф за срабатывание антимагнитной пломбы, а я этого не делала? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Алевтина.
В данной ситуации необходимо направить жалобу в прокуратуру. Подробно опишите в жалобе всю ситуацию.
СпроситьКрым при Украине заключала договор 2006 г на индивидуальный счётчик в квартире При РФ на меня с водоконала подали иск в суд на основании не понятного договора 2008 г счётчик снимала на проверку 250 руб а чтобы его поставить запросили 1500 руб Договора с водоканалом нет Прописана и проживаю по другому адресу Такую сумму оплатить за установку счётчика пока не имею возможности пенсионерка не работаю в возрасте малообеспеченная Имеет ли право водоконал подавать иск в суд на основании украинского договора 2006 г или 2008 г (срок давности и другая страна?) имеет ли право начислять долги если нет прописанных и проживающих Дом многоквартирный в подвале общедомовой счётчик подвал используется спортсменами с душевыми и туалетами как должен идти расчёт.
Здравствуйте Людмила.
Вам нужно обращаться к своим адвокатам, так как они правильно знают ситуацию и могут точно определить все позиции.
Со стороны тяжелее дать конкретный совет. Удачи.
Спросить
У нас нет воды с 25 июля, живем на 5 этаже. Жалобу подавали в водоканал, в администрацию и в прокуратуру города Шахты, реакции не последовало. Что нам делать? Спасибо.
Т.к. действий ни каких от должностных лиц не последовало, нужно обращаться в суд. Обращайтесь, помогу.
СпроситьЯ живу в городе Шахты подошел срок замены водомера был установлен в при в воде в дом. Ранее я устанавливала водомер в люке во дворе и на улице. Но из за грунтовых вод прибор выходит из строя. Написала заявление в Водоканал. Ответ устанавливайте в люке. Упорство зам начальника. Я пояснила что пойду в Прокуратуру. Ответ зам начальника идите куда хотите. Хоть в суд мы дело выиграем Заявление написала на имя директора зам пояснил. Что будет отказ. Какой выход дни идут. Ответ от директора ждите месяц.
Здравствуйте. В вашем случае Водоканал не позволяет установку водомеров в доме, чтобы исключить незаконную врезку. При обращения в прокуратуру или суд, они станут на сторону водоканала. Единственный выход сделать люк во дворе водонепроницаемым.
СпроситьМожет ли Водоканал отключить воду в жилом доме по причине незаконного подключения и пользования, в то время когда идет судебное разбирательство по этому вопросу. Спасибо.
Может и без письменного предупреждения, кроме этого за самовольное подключение предусмотрена ответственность для граждан!
СпроситьМы купили дом не далеко от ростова на дону но оказалось что здесь плохо с подачей воды в селе я не однократно звонил в водоканал но в ответ все время отговорки то трубы старые то света у них нет, также писал и на сайт президента, но изменения были но не долго просто был периуд когда воды не было и две недели, на сегодняшний день у нас воды нет уже неделю сейчас был в водоканале зашол к инженеру и задал вопрос мол ну когда вода будет он с ухмылкой отправляет меня к директору на что я ему говорю что в центре села две автомойки работают без выходных постояннона что он мне сказал мне что отключить им воду что-бы у тебя появилась мол не много ли чести на что я ему сказал что встечусь с ними в другом месте развернулся и пошол, он выскочил за мной и сказал подожди, в итоге сказал мне ты смотри а то я тебя где нибудь встречу, задолбал я его сказал он я считаю что он мне угрожает что мне с этим всем делать, спасибо.
На угрозы в ваш адрес вы можете подать заявление в полицию.
А по поводу отсутствия воды в вашем доме обращайтесь в прокуратуру они проведут проверку по данному факту.
СпроситьДля начала напишите жалобу в прокуратуру пусть проводят проверку, а вы зафиксируйте сколько у вас нет воды и затем с иском в суд обращайтесь.
Спросить
Но вы меня поймите что это не большое село и они все друг друга знают я просто переживаю у меня есть дети а в случае чего подкинут или еще что ни будь, могу ли я обратится с заявлением в полицию в ростове на дону? Но прописан я и моя семья в области!
Спросить
Здравствуйте! Полиция в ростове-на-дону в любом случае перенаправит материал по месту вашего жительства. Поскольку так предусмотрено законодательством.
СпроситьКак быть. С января 2017 года водоканал не учитывает показания счетчика воды, т.к. счетчик не прошел поверку в установленный срок, о необходимости поверки водоканал меня не уведомлял, сославшись на то, что это моя проблема за которой я должен следить. Начисления производятся в январе, феврале, марте по средним показателям, дальше по количеству проживающих. В квартире прописаны 4 человека из них проживает 1. Перерасчет даже при условии предоставления акта поверки делать отказываются. Правомочны ли действия водоканала с учетом того что о плановой поверке счетчика я не получал уведомления, а сам просто не знал конкретную дату и не следил за этим.
ИПУ в квартире являются частной собственностью её владельца. Соответственно, бремя содержания СВОЕГО имущества лежит именно на собственнике такого имущества.
Собственник ИПУ ОБЯЗАН своевременно обеспечивать поверку своих ИПУ за свой счёт.
После истечения межповерочного интервала, показания ИПУ не могут считаться достоверными, и поставщики коммунальных ресурсов или исполнитель коммунальных услуг вправе не принимать и не учитывать показания таких ИПУ.
Соответственно, начисление платы в этой ситуации должно осуществляться исходя из нормативов потребления (с повышающим коэффициентом), количества граждан проживающих в данном помещении и тарифа на тот или иной вид коммунальной услуги.
Только с даты поверки ИПУ или установки нового ИПУ показания таких приборов могут приниматься для расчёта начисления платы за КУ, потребляемые в помещении.
Таким образом, перерасчёт платы за КУ в период: с даты окончанием межповерочного интервала Ваших ИПУ и датой началом течения НОВОГО межповерочного интервала, ПРОИЗВОДИТЬСЯ НЕ БУДЕТ.
См. ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г.
СпроситьДолжен ли водоканал предупреждать о замене счетчика на воду, если в ежемесячных квитанциях таких данных нет. Не могу же я все 6 лет помнить дату следующей поверки.
Могут и не предупредить, начислят по норме
но если счетчик исправен (при поверке) то сделают перерасчет (требуйте согласно ст. 61 Правил предоставления ком. услуг № 354)
СпроситьЯ Наталья!
Вот мой вопрос.
Мною, получена претензия от Водоканала №975 от 21.06.2022 г, в которой ссылка на акт №263530 от 06.04.2022 г контрольного обследования. Сообщаю следующее, что 6.04.2022 г не проводилось обследование. А утром 8.04.2022 г к моему домовладению подходили двое представителей АО "Ростовводоканал" с бланком акта контрольного обследования. Дворникова и Степаненко не заходили ко мне во двор, они спрашивали про машину для откачивания выгребной ямы. Потом предложили мне провести канализацию, для этого спросили мои личные данные и сказали, что для этого надо подписать акт обследования. Они заставили меня подписать акт, я даже не читала, что они написали.
Эти люди обманули меня. А потом пришла претензия о самовольной врезке в городскую сеть канализации. А у меня нет подключения к городской сети канализации и не было никогда, у меня во дворе выгребная яма. Старая яма пришла в негодность, я сделала в 2021 году новую яму из кирпича и новые трубы. Потом приходили ещё другие люди из Батайского Водоканала 13.07.2022 г, они видели выгребную яму, и видели что у меня нет труб для выхода на улицу в городскую канализацию. Почему же тогда претензия.
Я уверена, что они специально оклеветали меня, с целью принудить к проведению трубной канализации в городскую сеть, чтобы был ещё один абонент.
А на пенсию мужа и на моё детское пособие пока не можем провести в городскую канализацию.
У меня маленький ребёнок, я пока не работаю, ребёнка не с кем оставлять.
Как же мне опротестовать акт обследования, и объяснить его недостоверность. И что это подлог.
Вам следует выбрать юриста, ввести в курс дела представить фото имеющихся документов.
Спросить
