Как вернуть деньги за невозвратный абонемент в фитнес клубе?
19.03 я купила абонемент в фитнес клуб, походив туда некоторое время решила сменить его и пойти в другой,12.04 написала заявление на возврат денег, до сих пор денег не вернули, на звонки отвечают уклончиво, прося перезвонить завтра, через два дня, на следующей неделе... Что можно в данной ситуации сделать?
Написать заявление о расторжении договора и потребовать возврата. Если не вернут, то далее в суд. Однако, скорее всего по условиям договора вам вернут около 70 % от суммы.
Спросить
Или сами внимательно прочитайте договор, в котором должны быть прописано как условия рассторжения данного договора , способ рассторжения и причины рассторжения.
Если будет непонятно, то рекомендую сходить на прием к адвокату, поскольку чтобы ответитиь на ваш вопрос, необходимо изучить ваш договор с фитнесс-клубом.
Спросить
Хотела вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб. Ходила на занятия 2 раза из 8. Написала заявление на имя управляющего фитнес-клуба. Через 2 недели мне позвонили и сказали, что в возврате денег мне отказанно, т.к. в условиях договора сказанно, что возврат осуществляется только в случаях проблем со здоровьем и при наличии медицинской справки. На момент подачи заявления срок действия абонемента не истек. Можно в этой ситуации вернуть деньги?
Купила абонемент в фитнес клуб на этапе строительства, клуб до сих пор не открылся.
Написала заявление на возврат денег, прошло 2 месяца, деньги не вернули. Подавать в суд на них сразу или писать досудебную претензию? Смогу ли я получить от них неустойку ща просрочку возврата без суда?
Сначала досудебную претензию напишите. Да, сможете взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами.
С уважением.
СпроситьКупила абонемент в фитнес клуб. Сходила один раз. К сожалению, теперь нет возможности ходить. Решила расторгнуть договор и сделать возврат. Но получила ответ, что клуб заберёт себе 30% от стоимости абонемента. Правомерны ли их действия?
Нет, это неправомерно. Подавайте письменную претензию, укажите правовые последствия неисполнения требования.
Спросить
Здравствуйте, Ольга!
Договор об оказании услуг на руках? Если да, то покажите его юристу для определения перспектив возврата денег.
Спросить
Здравствуйте, Ольга.
Нет, удержания неправомерны, поскольку фитнес клуб не сможет документально обосновать расходы в 30%.
Обратитесь в администрацию фитнес клуба с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
СпроситьКупила на предпродаже абонимент в Фитнес клуб. Клуб открылся, условия клуба не устроили. Написала заявление на возврат, сказали что вернут через 30 дней. Это законно? Думала, что деньги должны возвращать в 10 ти дневный срок. Заранее спасибо.
Добрый день! Общий срок исполнения требований потребителя - 10 дней (п. 1 ст. 31 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
В соответствии со ст. ст. 22, 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" указанные требования подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Удачи Вам.
СпроситьКупила абонемент в фитнес клуб, не активировала его (на активацию давался месяц) Через 10 дней сказали что все закрывается на карантин и я написала заявление на возврат денег по абонементу. Покупала за 6900, но руководство выплатило только 6400, сказав что остальное на обслуживание договора. Законны ли их действия?
Здравствуйте! В договоре предусматриваются условия расторжения договора, а также может быть неустойка в связи с неактивацией, нужно изучить договор.
СпроситьСын купил годовой абонемент в фитнес клуб, из-за учебы не мог посещать клуб, не использовал абонемент совсем, договор при оплате абонемента не подписывался и не выдавалсяюкак сказали позже администраторы, на сайте клуба договор оферта. Сын написал заявление на возврат денег за неиспользованный абонемент. Сможет ли он вернуть деньги, тем более, что перед покупкой не предупредили об условиях указанных в оферте, а они, естественно не пр.Как быть?
Наталья, здравствуйте!
В этом случае все зависит от условий договора (ст.420 ГК РФ). Обычно грамотные юристы таких клубов грамотно прописывают условия, что вернуть деньги практически невозможно.
Если у Вас возникают сложности, то можете обратиться к любому юристу для анализа документа.
С уважением,
юрист Дмитрий Квон.
СпроситьОформила отказ и возврат денег за абонемент в фитнес клубе-Территория фитнеса вчера, и вот передумала. Могу ли я сделать отмену возврата?
Я приобрел годовой абонемент в строящийся фитнес клуб с бассейном. Строительство затянулось почти на год. После открытия, оказалось, что бассейн не удобен и я решил отказаться от абонемента, написал заявление и вот прошло уже 8 месяцев, но мне отвечают, что денег - нет, надо ждать. Что мне делать?
Добрый день!
Подавайте претензию. После подачи претензии они обязаны будут вернуть деньги в течение 10 суток, если они этого не делают, то заявление в суд.
СпроситьНесколько месяцев назад купил абонемент в фитнес-клуб. Сейчас, без предупреждений и объявлений, с 11 мая, его закрыли. На звонки не отвечают. Сеть крупная. В соседних фитнес-клуба никакой информацией не владеют, на указанном номере с сайта клуба трубки так же не берут. Смогу ли я вернуть деньги, абонемент был на год. Посещать соседние клубы этой сети не хочу.
Здравствуйте, если клуб не признали банкротом (а этого не могли успеть сделать так быстро) - то подавайте письменную претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств на неизрасходованные месяцы абонемента. Также одновременно можете подать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться с иском о защите прав потребителей в суд.
Спросить
Я приобретала годовой абонемент в фитнес клуб по акции. После 6 месяцев посещения клуба я приняла решение не пользоваться данной услугой, и написала заявление на выплату оставшейся суммы. Спустя 2 недели я получила ответ: "Сумма возврата = 0". Правомерны ли действия руководства фитнес клуба?
Мила, Вы вправе подать претензию, а далее в случае отказа обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Спросить
