Как вернуть косметику и расторгнуть кредитный договор - руководство для потребителя
Насколько правомочен кредитный договор? Была приглашена на бесплатную косметическую процедуру, в итоге вышла оттуда с чемоданчиком косметики Дешели и кредитом в 40000 рублей. Очнулась только дома, в голове - какие-то обрывки происходящего в салоне. На руках - договор купли-продажи товара (косметической продукции) с факсимильной подписью, а также заявление на потребительский кредит в ОТП банк без каких-либо подписей и печатей, кроме моей подписи. Очень хочу вернуть косметику обратно и расторгнуть договор, но не знаю, какими фразами лучше подкрепить своё решение. Помогите, пожалуйста! Татьяна.
Подкрепить все надо письменной претензией - уведомлением о расторжении договора, по основаниям ФЗ "О защите прав потребителей" прочитайте закон или обратитесь к адвокату в городе пока не поздно.
СпроситьПомогите защититься от НЛП продаж! Я попала в ситуацию с чемоданчиком Мон Платин. Приглашают на бесплатную косметическую процедуру в целях презентации продукции, и с помощью боевого НЛП вручают кредитный договор и продукцию.. Потом опомнившись не знаю что с этим делать. Как вернуть не вскрытую косметику и расторгнуть договор купли-продажи.
Косметика возврату не подлежит, поэтому расторгнуть договор купли-продажи Вы не сможете.
СпроситьЯ купила в кредит косметику Дешели, мне ее впарили в салоне, где я проходила бесплатную процедуру с использованием этой косметики; как пришла домой с чемоданами косметики - опомнилась, что мне нафиг не нужны ни косметика, ни медицинские услуги по уходу за лицом за такие конские деньги (100 тыс. р. с копейками). Я хочу вернуть косметику салону и отказаться от их услуг, и отказаться от кредита. У меня заключен договор-купли продажи на косметику и договор на оказание услуг, а также кредитный договор. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
Что делать? Можно ли вернуть деньги?
---начну с того. что косметика обмену и возврату не подлежит и это главный аргумент фирмы Дешели. они всё правильно продумали.Обращаться нужно в суд. но не факт что суд примет нужное вам решение. не хочу вас совсем огорчать, -но по качеству. косметика довольно приличная.
СпроситьПишите срочно претензию в салон.Относите ее лучше не одна, а с юристом (адвокатом). У Дешели в настоящее время слишком много скандалов, связанных с их продукцией.Настроенным решительно расторгают договор.Откажут-тогда в суд.Основания для расторжения договора этой косметики есть и их несколько.
Кредит оплачивайте, чтобы не пошли штрафные санкции.Только после расторжения договора купли-продажи и возвращения салоном денег в банк сможете расторгнуть кредитный договор.
К слову-Дешели не имеет никакого отношения к Израильской косметики и жутко аллергена.
СпроситьКак вернуть косметику Мон Платин? Пришла на бесплатную СПА-процедуру. Ушла с чемоданчиком косметики и кредитом на 60 тыс. руб. Косметику обратно не принимают. Помогите пожалуйста!
Детали вопроса: Вчера 24.01.15 я была приглашена на презентацию косметической процедуры в фирму Косметик Люкс, где была продемонстрирована израильская косметика De shell и предложено приобрести эту косметику в кредит. Время на раздумье не давали. Мною был заключен кредитный договор. Муж против плотить кридит. Магу ли я вернуть тавар и расторгнуть этот договор.
Здравствуйте. Напрямую - нет, не можете, но можно обратиться с претензией к продавцу, а потом получить деньги и проценты в судебном порядке. Эта косметика известна своим низким качеством, поэтому возврат денег в судебном порядке с процентами гарантирован. Без суда, к сожалению, не вернуть.
СпроситьПосетила студию красоты, рекламную бесплатную процедуру, в результате уговорили взять косметику на выгодных условиях, но это оказалось очень дорого. Помогите расторгнуть кредит на получение этой косметики. Бумаги на руках, косметика нетронута. Дата заключения 18.12.2014 год.
Добрый день. Вернуть косметику можно только если она некачественная (см. п.3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55), а кредитный договор без согласия банка по общему правилу не расторгнуть (ст. 450 ГК РФ).
СпроситьРасторжение договора по инициативе одной из сторон возможно только судом по основаниям, предусмотренным п.2. ст. 450 ГК РФ:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.
Неотъемлемым условием расторжения договора в судебном порядке является обязательное соблюдение претензионного порядка, который состоит в том, что заинтересованная сторона до обращения в суд должна направить другой стороне свое предложение расторгнуть договор.
Основанием для расторжения кредитного договора будет также являться нарушение контрагентом условий договора, но не любое, а такое, при котором добросовестная сторона в значительной степени лишается того, на что рассчитывала при заключении договора.
Если Вам необходима квалифицированная юридическая помощь, обращайтесь!
СпроситьОбратитесь к продавцу с требованием возврата, откажет, пишите претензию и по истечению 10 дней в суд. Пока не расторгните договор купли-продажи, кредит придется платить. Пишите сюда http://vk.com/club45702756
СпроситьДобрый вечер!
В целом, есть позиция по таким ситуациям.
Но, многое зависит от содержания документов о передаче Вам косметики. Это применительно к возврату косметики.
Что касается кредитного договора, то его не расторгнуть. Деньги наверняка уже перечислили продавцу.
При определенных обстоятельствах (правовых основаниях) их будет можно истребовать от продавца. но для полной уверенности в этом необходимо знать содержание Ваших документов (договор, накладные и т.д.).
Самое простое для избежания уплаты высоких процентов - перекредитуйтесь под более низкий процент.
СпроситьМною сегодня 05.04.15 г заключен кредитный договор на потребительский кредит с банком Ренессанс в косметичеком салоне MON Platin на приобретение косметики. Хочу расторгнуть договор в связи с невозможностью выплат. Меня предупредили, что обратно косметику не принимают. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть косметику. Если это возможно, каковы должны быть мои действия.
Здравствуйте!
Да, это возможно. Стойте твердо на своем, напишите претензию на возврат косметики.
По итогам Вам должны предоставить акт приема-передачи, с которым Вы обращаетесь в отделение банка и пишите отказ от предоставленного кредита.
СпроситьВ Москве посетила бесплатную процедуру в салоне Лерошель на Полянке, где под давлением навязали кредитный договор на покупку косметики Мон Платин, договор заключён 16 июня 2014 г. Хочу вернуть косметику и расторгнуть кредитный договор.
Косметику не открывала и пользовалась. В салоне произвели омолаживающую процедуру и диагностику лица. Никаких сертификатов на косметику выдано не было. Так же в салоне не выдали никаких документом о покупке косметики, только накладная.
Я мать-одиночка. В семье работаю я одна, так как моя мама пенсионер с пенсией 8000 руб.
Возможно ли расторгнуть договор и вернуть косметику?
Я была приглашена (по телефону) в салон красоты для прохождения бесплатной СПА процедуры. В итоге-вышла из салона с коробкой косметики и оформленным кредитом. Приехав домой, осознала, что меня обманули. 1. Кредит мне навязали, намеренно обманывая, что это не кредит, а рассрочка, что все проценты берет на себя банк в целях привлечения клиентов. В итоге-сумма оказалась больше, чем оговаривалась. 2. Ни на одном из кредитных документов нет печати банка, только печать распространителя косметики. 3. Мне не выдали кассовый чек. 4. На косметике нет информации на Русском языке о составе. 5. Косметолог уверял, что косметика гипоаллергенная, но у меня началась сильнейшая аллергия.6. При оформлении кредита меня постоянно отвлекали, не давая внимательно прочитать бумаги (разливали чай на стол, роняли канцелярские принадлежности). 7. У меня не запросили никаких документов о платежеспособности. Более того, в заявлении на кредитование указали ложную информацию о предоставленных мною документах. 8. Мне не выдали кредитный договор. 9. Никаких сертификатов качества на косметику мне не предоставили. Фактически, мне навязали и кредит и косметику, используя психологическое давление. Я направила руководству салона претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги в банк, но получила отказ. Что мне делать дальше?
Вам необходимо обращаться в суд с требованием возврата денежных средств. Ваши права нарушены.
СпроситьДобрый день Марина. Судебная практика показывает, что дела по защите прав потребителей в большинстве случаев выигрышные, После отказа салона в возврате денег, вы вправе в судебном порядке потребовать проценты, убытки, а также штраф в размере 50%. Если вам понадобиться помощь обращайтесь.
СпроситьВ косметологическом салоне принимала бесплатную косметологическую процедуру. После чего косметолог настоятельно посоветовала получить комплекс услуг с приобретением космитического набора с оплатой в расрочку через банк. Заключила договор купли-продажи с ооо и кредитный договор с банком на 2 года (оказалось потребительский кредит). Придя домой поняла, что поступила необдуманно. Ничего не зная о косметике, ее действии. Реакция на коже после процедуры была. Как правильно расторгнуть с банком кредит и вернуть косметику (набор целый)? Спасибо!
Детали вопроса: Вчера 27.10.13 я была приглашена на презентацию косметической процедуры в фирму Косметик Люкс, где была продемонстрирована израильская косметика De shell и предложено приобрести эту косметику в кредит. Время на раздумье не давали. Мною был заключен кредитный договор. Вернувшись домой и ознакомившись с договорами и косметикой я поняла, что это развод. Могу ли я расторгнуть этот договор? Мелкими буквами в договоре прописано.
Прим: В случае возврата мною в день покупки товара, указанного в Спецификации, прошу
Я живу в области и выходной день (в субботу) я не смогла бы произвести возврат товара.
Возможно ли вернуть товар и расторгнуть потребительский кредит?