Можно ли вернуть деньги за некачественную работу исполнителя?
Был денежный перевод исполнителю (частному лицу по объявлению) на карту. Была устная договорённость, обсуждение материала в переписке, фото видеоотчет его работы. Но работу не завершил, деньги получил и от обещанной гарантии отказывается. Занёс меня в черный список, на контакт не идёт. Закупку, доставку, грузчиков оплачивала сама чеки сохранила. В процессе работы сломал мою стремянку, многолетний виноград под корень. По каким статьям можно его привлечь?
Вы можете в судебном порядке взыскать с него неосновательное обогащение +% за пользование деньгами и морал.вред
Спросить
Добрый день! Возможно взыскать как неосновательное обогащение или как неисполнение договорных обязательств. Конкретнее можно сказать при изучении ваших документов - переписки, чеков, переводов и т.д.
Спросить
Как договоритесь с продавцом.
А в целом не понятно, зачем вы направляли вообще претензию, если кровать вам нужна.
Вы можете просить сделать скидку и т.д.
Нужно разбираться в вашей ситуации.
С Уважением!
Спросить
Здравствуйте.
Можете, наверное. Полагаю, что продавец будет только счастлив. Не понятно только, зачем было все это затевать. А если кровать имеет недостатки, то зачем она Вам? Во всяком случае Вы можете вместо денег просить замену или просто уменьшения стоимости, или ремонт.
С уважением.
СпроситьМою квартиру затопили с верхних этажей, виной всему старые трубы (а значит вина управляющей компании). Я вызвал независимого эксперта, чтобы он сделал оценку нанесенного ущерба и дал заключение. Спустя некоторое время после того как я получил отчет, обнаружились серьезные недочеты связанные с тем что оценщик перепутал цифры и в итоге получилась цена на треть меньшая чем указано в итоговой сумме нанесенного ущерба. Могу ли я вернуть деньги за некачественную оценку, и какими статьями ФЗ я могу оперировать?
Здравствуйте, Алексей. Обращайтесь с письменной претензией, поскольку вам некачественно оказана услуга, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей. В случае, если ответ на претензию не получите, обращайтесь в суд. Всегда рада помочь.
Спросить8 месяцев назад порвался ГРМ в следствии чего загнуло клапан, привезли машину в сервис на ремонт, неделю они его делали, в результате отдали машину и она троила, я вернулась в сервис и ещё машина зависла там на несколько дней, по итогу вчера машина заглохла на трассе, на эвакуаторе была доставлена на сто, и тут выяснилось что загнуло клапана в результате попадания чего-то в двигатель, итог либо дорогостоящий ремонт порядка 300000 либо замена двигателя на контрактный, чеки с сто которые делали двигатель остались, могу ли я потребовать возврат денежных средств с предыдущего сто за некачественный ремонт?
Можно потребовать и кроме этого компенсацию причинённого ущерба, нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
здравствуйте
можете, но нужно делать экспертизу, что именно их действия привели к таким повреждениям
можем помочь с вашей ситуацией
находимся в г. Новосибирске
контакты ниже
Спросить
Мне в автосервисе ремонтировали машину, в процессе ремонта на мой автомобиль должен был устанавливатся ремонтный комплект пыльника шруса. В этот ремкомплект входит: сам пыльник, два хомута и сальник. Это было в апреле месяце, а сейчас я обнаружил что из-под сальника течёт масло и хомуты стоят не из ремкомплекта, а обыкновенные сантехнические. Я обратился в сервис, так как гарантия на работу составляет один год, за устранением недостатков. Мне там отказали сославшись на то, что они так сделать не могли. Я обратился в их службу контроля качества, а там тянут время и не дают мне письменного отказа. Что мне делать?
Здравствуйте.
Пишите письменно претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителя, требуйте устранит выявленный недостаток, укажите, что в случае неисполнения обратитесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя с требованием возместить ущерб, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, компенсацию морального вреда, а также сумму, затраченную на юриста.
В большинстве случаем автосервисы, понимая, что через суд вы добьетесь значительно большей суммы, добровольно устраняют допущенные ими нарушения.
СпроситьВ связи с нехваткой времени на подборку материалов к дипломному проекту обратился в одну из интернет-компаний, http://www.studinform.ru, заплатил через Яндекс деньги 15 тысяч рублей, работа оказалась не просто слабой, а совсем не по теме, компиляцией разных материалов, плагиатом, слепленной за пару часов. Каким образом я могу вернуть свои деньги? Пишу работу сам, но очень обидно:-(обещали научную работу, с эксклюзивным подходом... обыкновенные мошенники.
Каким образом оформлялись ваши отношения? Договор? Или просто устная договоренность?
СпроситьИмеется электронная переписка и чеки, ООО Студинформ зарегистрировано на некого Березкина Сергея Александровича.
Спросить
Алексей, можно через суд при очень грамотном ведении дела вести речь о возврате денег.
СпроситьСломался телефон, отнесли его в сервисный центр в маленьком городе, там его диагностировали, выявили неисправность, но починить не смогли, так как не было в наличии нужной детали (дали квитанцию с заключением). Через неделю после поломки отнесли его в другой сервисный центр в другом городе, оставили на диагностику, потвердилпсь эта же неисправность (требовалась замена контролера питания) и они взялись его чинить, починили, мы заплатили им 5 тыс, но в этот же вечер обнаружили недостатки которых не было до поломки, а телефон вообще выключился и опять сломался. На следующий день мы опять пошли в этот сервисный центр, объяснили ситуацию и по гарантии оставили им его исправлять. Исправляли они его неделю. В итоге он работает, но после их ремонта перестала работать камера (хотя до поломки с камерой было всё в порядке) и отходит экран. Можем ли мы вернуть деньги за некачественный ремонт?
Яна, добрый вечер. Вам необходимо обратиться с претензией.
С удовольствием помогу ее составить, обращайтесь в личные сообщения.
По Закону "О защите прав потребителей":
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:Спроситьобнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Наняли рабочих что бы отремонтировать гараж. Работу не доделали, да и ещё не очень качественно. Деньги взяли и пропали. Можно ли написать заявление в полицию.
Уважаемая Алёна г. Ханты-Мансийск!
В своём вопросе вы НЕ указали самого главного это, а был ли заключён Договор бытового подряда (ст.730 ГК РФ) ?
Т.К. при отсутствии заключённого договора подряда вы НЕ сможете обратиться обратиться:
- НИ в Суд;
- НИ в Полицию.
Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 18.08.2020 г.
СпроситьНашла швею в социальной сети Instagram Отправила ей фото с платье которое хотела бы получить в итоге. Купила ткань на 8.000 рублей и за работу отдала предоплату 5.000 рублей (всего сумма за оплату труда портнихи 10.000 руб) Было уже три примерки и по итогу пол чуется совершенно другое платье. Платье свадебное и я не готова заплатить ещё 5.000 за некачественную работу. Договор заключён не был. Есть переписка в соц. сети и доказательства предоплаты и оплаты ткани в виде выписок из банка (оплачивала все картой банковской) Какие варианты возможны для решения этой проблемы? Заранее огромное спасибо.
Направляйте письменное требование на основании стю 29 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьХочу вернуть деньги от косметолога за некачественную работу, имея среднее медицинское образование, человек проводит процедуры. Которые имеет право проводить, только врач. Косметолог работает без лицензии. Как вернуть деньги.
Здравствуйте!
В первую очередь вам необходимо направить в ее адрес претензию о возврате денежных средств.
СпроситьЯ оплатила мастеру по ремонту работу по электрике, но работа не была выполнена до конца, плюс мастер взял деньги на материалы по ремонту квартиры отказывается вернуть деньги и доделать работу, договор между нами был в устной форме, но есть переписки в вайтцап подтверждающие перевод денег мастеру, хотя деньги переводились не на имя мастера, а на имя другого человека. Как можно вернуть деньги?
В любом случае нужно было составлять письменный договор после выполнения составить акт выполненных работ.А оплату производить после окончания работ..ВЫ теперь никак не докажете что производили перечисление денег ему.Попробуйте обратиться в полицию по поводу мошеннических действий вышеуказанного мастера, будьте настойчивы!
Спросить
Напишите мастеру письменную претензию с требованием вернуть деньги. Откажет или не ответит - с иском в суд. Переписку заверьте у нотариуса, приложите к иску.
Спросить
ПОдать заявление в полицию о самоуправстве, выяснить данные лиц, направить претензию, затем подать иск в суд о взыскании денег.
СпроситьМастер на дому ремонтировал компьютер. Предварительно цену не озвучил. Работал весь день запросил 9000. Я заплатил. Есть квитанция. Компьютер все равно не работает. Обещают сделать по гарантии на ремонт. Могу ли вернуть все деньги или часть за ремонт?
Очень нужна ваша помощь! Я обратилась в платную стоматологию, там мне поставии коронку, спустя три месяца коронка отламилась у основания корня, причиной, как утверджают стоматологи местной поликлиники, то что корень сгнил и из-за этого выпала коронка, НО МНЕ ВАЖНо, как мне вернуть деньги в платной стоматологии ил может быть они попытаются исправить свою некачетвенную работу бесплатно, проблема в том, что ни договор ни чек я в стоматологии не брала, все что есть это запись в их журнале регистрации. Что мне делать?
Я перечислила 150 тыс рублей за оказание услуги работы по недостроенному гаражу). Работников нашла по объявлению. Договор не заключался. Услугу оказали не до конца и не качественно Возвращать деньги отказались. Полиция не предусматривает уголовного преступления. Куда мне обратиться: в прокуратуру или в суд? Известен номер телефона и перечисление денег через онлайн-сбербанк.
Можно ли вернуть деньги со стомотолога за некачественную работа по протезированию, если с ним не составлялся договор и нет плана работ.
Сможете если докажете наличие между вами отношений путем свидетельских показаний или переписок вк,либо иными способами тогда сможете взыскать.
СпроситьДевушка осветлила волосы и затонировала в салоне, как утверждал мастер профессиональными средствами. По приходу домой, клиентка помыла волосы и вся тонировка смылась. Написали в салон, попросили вернуть хотя бы половину суммы, так как работа была сделана некачественно. В салоне сказали, что девушка специально вымывала волосы, а на просьбу скинуть фото волос и вовсе проигнорировали.
Добрый день. Пишите претензию в адрес салона красоты. В претензии излагайте все свои требования. В случае отказа, по истечении 30 суток, подавайте исковое заявление в суд. Спасибо. Также, можете обратиться за помощью к юристу.
Спросить
А зачем ждать 30 суток? Пишите претензию, в ней указывайте срок исполнения 5-10 дней достаточно. Указывайте б. реквизиты для перечисления денег. Как срок, указанный в претензии истек, и, если деньги/часть не вернули (то, что требовали) нужно обращаться в суд.
Если именно работа была выполнена некачественно или ее компоненты (материалы) некачественные, то обязаны вернуть всю сумму.
СпроситьПосле лечения зубов в частной клинике, стали все вылеченные зубы-болеть, вылетела одна из поставленных пломб, один зуб пришлось удалить (болел до безобразия.) Зубы передние, хотелось бы полечить, но туда идти не рискую больше, а деньги потрачены не малые. Могу ли я обратиться к этим горе-врачам по возврату денег за некачественную работу?
Да у вас есть право подать иск на эту клинику о возмещении вреда здоровью вследствие некачественного лечения.Но ваша обязанность доказывать не качественость лечения потребуется экспертное заключение
Спросить
Обращайтесь в суд за возмещение ущерба и морального вреда, но в суде будет стоять вопрос об экспертизе. К исковому заявлению приложите все имеющиеся 4еки и документы по первому и повторному ле4ению.
Обращайтесь
СпроситьПодписал акт выполненных работ по работе с компьютером. Но сделали не корректно. Отдал в другую мастерскую и сказали что кто делал, руки из плохого места ростут. Как мне обратиться к первой компании с притензией, что бы отдали деньги за некачественную выполненную работу?
Пишите им грамотную претензию вручайте и ждите 10 дней и приложите заключение из другой мастерской.
СпроситьПроходил то автомобиля в дил. центре, после появились неисправности, которых до работ не было. При диагностике не присутствовал. Что делать? Как вернуть деньги за некачественную работу? За чей счет устранять недоделки? Как возместить доп расходы на бензин и уход с работы (центр в другом городе)? Можно ли вызвать эвакуатор и кто за него будет платить?
при наличии доказательств и причинно - следственной связи можно требовать устранения и возмещения убытков.
СпроситьОбратилась в клинику по поводу протезирования, последний раз лечила и протезировала зубы в 2003 году. Врач не сделав мне ни одоного снимка корней зубов поставил вкладки под протезы, у меня начался воспалительный процесс, обратилась в другую клинику, где мне сделали снимок, оказалось, что у меня киста на корне зуба. Пришлось делать операцию по удалению кисты. Хочу написать претензиюна врача о халатном отношении и вернуть деньги за некачественную работу.
Наша организация поручила другой организации монтаж вывески в торговом центре. Торговый центр не принимает работу, просит произвести некоторые доработки. Организация-исполнитель отказывается проводить доработку, ссылаясь на то, что они уже свою работу выполнили. Каковы шансы вернуть деньги через суд? Договор не заключался, предоплата была по безналу.
