Как запросить компенсацию за моральный ущерб после списания денег с карточки без моего разрешения
Если у меня с карточки сняли деньги при этом карта была у меня когда мне нужно обратится в суд и могу я попросить компенсацию за моральный ущерб сумма двести тысяч. В полицию и в банк я обращалась. В банке заявление на возврат денег неприняли т.к карта была незастрахована.
Вам нужно активно работать с банком и полицией. Нужно выяснить, где были сняты деньги, получить записи видеокамеры, устанавливать данных граждан и возбуждать в отношении них уголовное дело. После чего взыскивать с них украденную сумму денег.
Спроситьа в полиции? приняли? Нужно смотреть договор, который вы в банке заключали
Обращайтесь в банк с заявлением об истребовании видеозаписи, как, где, и в какой момент были сняты ваши деньги. Можете заявить такое ходатайство перед следователем.
Спросить
У меня сняли с карты деньги. Карта сбербанка. В банке сказали, что операция была проведена из за границы. Могу ли я не получив возврат денег, подать в суд на банк с моральным ущербом.
На банк вы подать не можете, т.к нет оснований. Вас обманул не банк. Кто вас обманул-к тому и претензии.
А сам банк-это лишь финансовый инструмент, он не будет отвечать за чужие ошибки.
Лучше обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве по ст.159 УК РФ.
Спросить
Галина. Добрый день
. Вы попали в мошенническую схему, и объяснить причины сложно. Видимо Вы не единственная потерпевшая и без Вашего заявления в полицию не обойтись.
Спросить
Мобильный банк снял с карточки 10000 рублей не уведомив об операции. Заявление банку я написал приложив все чеки. Заявление в полицию писать на сбербанк-ведь это одна из услуг банка и выходит деньги украли из банка, т.к. у меня то их не было-они лежали в банке на карточке.
Напишите претензию в банк. Очень странно....без подтверждения с кодом на телефон в Сбербанке сложно снять деньги.
СпроситьСвою банковскую карту вставил в сторонний банкомат, пытался снять с карты наличные терминал мне выдал операция не возможно а деньги сняли с карты. Я пришло в банк писать заявление о не согласии с операцией што деньги банкомат не выдал а деньги сняли с карты. Когда пришол в банк в банке мне сказали што деньги вернули на карту так как операция не произведена была. Я потом в своем банке снял эти дениги. На следующий день у меня на карте оброзовалось за должность. Так как мне обьяснили што банк сторонний запросил и прошла операция на следующий день. Могу я запросить маральный ущерб то с какого банка и што делать.
Уважаемый, Алексей. Очень запутанная история, но можно сказать только одно, что вы имеете право обратиться в банк с претензией, если дадут отрицательный ответ (письменный), можете его обжаловать в судебном порядке.
СпроситьБыла украдена кредитная карта ОТП-банка и с нее сняты деньги. Подали заявление в полицию, виновного нашли. Копию решения полиции направили в банк. Банк продолжает звонить и требует возврата денег. Кто должен возмещать деньги банку?
Вы, поскольку карта Ваша, обязательства перед банком у Вас (ст. 309, 310 ГК РФ). Потом свои претензии сможете предъявить виновнику.
Статья 819. Кредитный договор
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Спросить
Лидия Петровна, тут два варианта:
1. Вы оплачивайте долг самостоятельно, а потом в порядке регресса подает иск к виновнику.
2. Если возбудили уголовное дело, то в рамках уголовного дела подавайте гражданский иск и требуйте возмещение имущественного ущерба, Закон на вашей стороне.
Все решаемо в вашем случае!
Спросить
Обращайтесь в суд о расторжении договора на основании ст. 451 ГК РФ (расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств) с банком.
Основание - постановление о возбуждении уголовного дела не на Вас и отсутствие фактов пользования деньгами банка.
Пока не расторгнете договор, банк будет Вас дёргать до пенсии.
Спросить
К сожалению, исполнить обязательства должны вы (ст. 3о9 ГК РФ(, несмотря на произошедшее.
Однако вам стоило обратиться в банк, с просьбой предоставить вам рассрочку возврата денежных средств, приостановить начисление неустойки, штрафов и прочее. В 2-х экз., с отметкой о вручении.
Если имеется лицо, установленное в качестве виновника в совершении преступления, вам необходимо предявить самостоятельный гражданский иск о взыскании с виновника неосновательного обогащения (ст. 11о2 ГК РФ(, убытков либо в ходе уголовного дела.
Также чтобы банк прекратил предявлять к вам требования, можете оплатить задолженность и взыскать в данном размере денежные средства с виновника.
Будут дополнительные вопросы - пишите в личные сообщения.
УСПЕХОВ ВАМ.
Спросить
22 июня перевела через мобильное приложение Альфа-банк 40 тысяч тенге на карточку Каспий банка, указала ошибочно номер своей карточки, которая сейчас не действует. Обращалась в Альфа банк и Каспий банк по поводу возврата денег. Альфа банк прислал официальное письмо, где сказано, что деньги перевели, платежная карточка не была блокирована, срок ее действия не истек. Каспий банк мои деньги найти не может, в официальном ответе пишут, что нужно обратиться в банк отправитель денег. Исполнитель на мои звонки не отвечает, хотя обещал разобраться. Скрин письма Альфа банка я ему отправила. Что мне делать в такой ситуации.
Вам необходимо написать жалобу-претензию и направить ее на имя банка плательщика и на имя банка получателя, после чего в случае не удовлетворения требования о возврате средств путем их зачисления и номер вашего расчетного счета (куда делать возврат) подать иск в суд и привлечь оба бака, попадаете под ЗПП и требуйте возврата с полной компенсацией материального вреда и морального!
СпроситьМеня зовут Иван. У меня вчера кто то снял деньги с карты по пин коду, как мне сказали в банке. При этом я был в совершенно другом месте и карта была при мне, номер пин кода я естественно никому не говорил. Я сразу же заблокировал карту и поехал в отделение банка написал обращение. Мне сказали что банк рассмотрит обращение в течение 30 дней и даст ответ, вернет деньги на карту или нет, при этом я сделал возобновление карты. Есть сомнения что банк мне денег не вернет, т.к. деньги были сняты по пин коду. Вопрос: нужно ли мне еще написать заявление в полицию и может еще в прокуратуру?
Обязательно и немедленно обращайтесь с заявлением в полицию, добивайтесь возбуждения уголовного дела по факту снятия денег с Вашей карты (хотя бы в отношении неустановленного лица) и признания Вас по данному делу потерпевшим. В этом случае у Вас будут все шансы обязать банк в гражданско-правовом порядке, через суд, восстановить деньги на Вашей карте, вместе с процентами.
СпроситьМною была утеряна сим карта на которой был подключен мобильный банк, сим карту нашли сняли 8 тысяч могу ли я их вернуть через банк или полицию или это невозможно т.к. деньги переведены с моего же мобильного банка и моей мир карты?
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
СпроситьУ меня была кредитная карта, с этой карты мошенники сняли деньги. Я обращалась в полицию, признали потерпевшей. Документы из полиции отсылала в банк, но банк требует вернут ту сумму, так как мошенника не нашли. Звонят коллекторы, пишут смс. Вот банк списал алименты с другой карты. Скажите пожалуйста, законны ли действия банка и как вернуть детские деньги?
До Решения суда ничего не платите.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Здравствуйте. Пишите в банк претензию с требованием вернуть списанные средства. В случае отказа обращайтесь в суд
Спросить
У меня украли деньги со счета по карточке которая была сдана на обмен в банк и которая была утилизирована сотрудником банка. Преступника., который снял деньги по утилизированной карте нашли и будет суд. Нужен ли мне адвокат на суде, поскольку преступник не работает и вряд-ли возместить деньги, а банк занимает позицию никакую, хотя карточка с которой сняли деньги была сдана в банк на обмен.?
Вам нужен адвокат,хотя бы для того, что бы заявить ходатайство о признании гражданским ответчиком администрацию банка и грамотно составить исковое заявление , где ответчиком будет администрация банка,которая должна Вам возместить ущерб, т.к. их работник причинил его Вам.
СпроситьЕсли с моей сбербанковской карты мошенническим путем сняли деньги. В банке сказали обращаться в полицию... Написала заявление... Недавно сделала детализацию смс от банка, когда украли деньги. Выяснилось на какой номер они ушли, через Альфа Банк... Вернут ли мне сумму, которая была украдена с карты?
Здравствуйте! если найдут преступника - он обязан будет вам вернуть похищенные деньги
Спросить
