Действия банка и коллекторов по поводу задолженности за кредит - что делать и как защитить себя?

• г. Давлеканово

В 2004 г. с мужем брали в кредит бытовую технику ч/з Промтрансбанк на сумму 16 тыс. руб. В течении года кредит погасили. В 2008 г. с мужем развелась, уехала в другой город на пмж. Весной 2013 г. мне понадобились деньги, и я решила снова оформить кредит в Промтрансбанке (наличными), Оставила заявку на кредит, но получила отказ. Через месяц мне стали поступать звонки из этого банка с требованиями погасить задолженность по кредиту за 2004 г. в сумме что-то около 8 тыс. руб. Потом начали приходить письма из коллекторского агентства с требованиями погасить долг. Я все письма коллекторов игнорировала. Теперь опять стали звонить из банка и угрожать конфискацией имущества. Я объяснила им, что кредит давно погашен, на что работники банка стали требовать от меня квитанции. Естественно, что по прошествии 9 лет у меня никаких квитанций, подтверждающих факт погашения того кредита не сохранилось. Тогда я прямым текстом сказала им о сроке давности, на что получила ряд оскорблений в свой адрес. После чего мне пришло на телефон sms следующего содержания: Вы включены в список совместных рейдовых мероприятий с судебными приставами-исполнителями для ареста и изъятия имущества в счет погашения задолженности. Для отмены выезда произведите платеж в Промтрансбанк. В настоящий момент я проживаю и прописана у престарелых родителей. Своего имущества у меня в собственности нет. Дом зарегистрирован на папу. Также у отца в собственности есть квартира, которая перешла к нему по наследству от его матери. Я одна воспитываю маленького ребенка (дочь рождена во втором браке в 2009 г, со вторым мужем так же в разводе, алименты не получаю), з/пл моя составляет 10 тыс. руб. Законны ли действия работников банка? Что они реально могут мне сделать? Как меня с ними вести? Никаких повесток в суд по данному вопросу я не получала, и вообще не знаю, был ли суд. Никаких уведомлений по поводу передачи моего долга в коллекторское агенство я также не получала. Может, стоит обратиться с заявлением в прокуратуру на действия банка и коллекторов? Пожалуйста, помогите!

Ответы на вопрос (2):

Ирина

данные действия можно было бы и игнорировать. Советую обратиться с письменной просьбой к банку прекратить незаконные действия по вымогательству несуществующего долга. Если эти действия не прекратятся - то обратитесь с заявлением в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Действия работников банка незаконны. На звонки с угрозами и требованием оплаты резко отвечайте отказом и посылайте в суд, сразу кладите трубку. Если кто-то будет приезжать, Вы вправе не открывать дверь, не предоставлять никакие документы, в квартиру не пускать, "пока не будет решения суда".

Спросить
Пожаловаться

Моя проблема заключается в следующем. В 2004 году по просьбе мужа я оформила на себя кредит в Промтрансбанке на покупку бытовой техники (в подарок свекрови) сроком на 3 года. В течении года муж ежемесячно без задержек выплачивал кредит. Потом мы развелись и я уехала на пмж в другой город. После развода связь с бывшим мужем никак не поддерживаю. Насколько мне известно, задолженность по моему кредиту мужем (теперь уже бывшим) была погашена полностью. Но, к сожалению, никаких квитанций. Подтверждающих погашение кредита у меня на руках нет. Летом 2012 года ко мне приходили письма из коллекторского агенства с требованиями погашения кредита в сумме около 17 тысяч рублей. Я все эти письма игнорировала. А теперь. Уже в мае 2013 года, мне стали поступать телефонные звонки из Промтрасбанка с требованиями погасить задолженность по кредиту уже в сумме 8 тысяч (!) рублей. Я им объяснила, что бывший муж этот кредит уже давно погасил, и культурно намекнула. Что они немножко просчитались со сроками давности. На этот мой немек, звонивший сотрудник банка стал грозить судом, судебными приставами. Прокуратурой. И т.д.

Подскажите пожалуйста, что мне теперь делать? Как реагировать на данные требования представителей банка? Что реально они могут предпринять против меня? С момента оформления кредита прошло уже более 9 лет!

В 2004 г.я брала в кредит бытовую технику сроком на 10 месяцев кредит выплатила, в 2014 г звонит уже другой банк и требует погасить долг по кредиту, или показать справку о погашении кредита. Но прошло уже 10 лет! Я хранила все квитанции 5 лет. затем выбросила, как мне сейчас поступить?

У меня сложилась такая ситуация. В 2008 году я взяла кредит в банке сроком на 18 месяцев. В 2011 году погасила его полностью через платежные системы. Справку о погашенной задолженности не брала, поскольку на тот момент в нашем городе не было подразделения этого банка, а чтобы запросить справку в самом банке, надо было отправить письмо посредством Почты России.

В 2013, 2014, 2015 г.г. я подавала заявки в данный банк о предоставлении мне кредита. Соответственно, указывала свои данные (номер телефона, адрес проживания и регистрации). До 2016 г. от банка ко мне никаких претензий не поступало. В январе 2016 г. банк прислал мне смс: Погасите задолженность. Я позвонила по указанному в смс номеру телефона, объяснила, что кредит я погасила, и считаю, что ничего не должна. На что получила ответ: Значит, так сработали наши сотрудники. Чтобы задолженность за Вами не числилась, Вам надо погасить сумму 6900. В марте 2016 г. мне и моим родным начали поступать звонки (каждый день) от сотрудников банка с требованием погасить долг (который я уже погасила) и угрозой в ином случае передать дело коллекторам либо на опись моего имущества на эту сумму.

Проблема заключается в том, что спустя 5 лет после погашения кредита я не могу найти документы, подтверждающие факт оплаты этой задолженности (были переезды, плюс ремонт). Соответственно, я не могу подтвердить погашение долга.

Подскажите, пожалуйста, применим ли в данном случае срок давности предъявления требования? Имеет ли банк право требовать с меня погашения долга спустя 5 лет после того, как я долг погасила?

Заранее спасибо.

Брала кредит в 2008 году, погасила его в 2009, по телефону сообщили, что кредит погашен. Не стала обращаться за документом о полном погашении кредита. В 2020 году отказали в кредите, отсылаясь что по указанному кредиту имеется задолженность (7000 руб). Что делать? Понимаю, что срок исковой давности у кредитора прошел. Но долг всё также висит на мне. Как избавиться?

Муж брал в кредит бытовую технику в 2004-2005 году на сумму около 15-20 тыс руб в одном из некомерческих банков. Кредит изначально выплачивал, после перестал, в 2009 году этот банк продал его долг коллекторскому агенству, присылали письма по месту жительства сначало просили 25 тыс. руб, после 20 тыс руб.. долг снова продали уже в другое коллекторское агенство в 2012 году снова приходят листовки с просьбой погасить долг и сумма уже составляет 15 тыс руб. Что с этим делать? Как можно анулировать этот договор?

Выплатами по кредиту занимался муж, и через год кредит был погашен в полном объеме досрочно. Теперь же, с марта 2012 года мне стали приходить письма из коллекторского агенства, в которых говорится, что я должна банку еще 8 тыс. рублей. В письмах красноречиво расписано, что в случае неуплаты все мое имущество и имущество моей семьи будет описано и продано с молотка в погашение кредита, что меня привлекут к уголовной ответственности за мошенничество, и т.д. Документов, подтверждающих погашение кредита, у меня на руках нету, т.к. по истечении стольких лет они просто были выброшены за ненадобностью.

Подскажите пожалуйста как выпутаться из этой ситуации. У меня маленький ребенок, и совершенно не хочется, чтобы ко мне в гости заявились амбалы из коллекторского агенства и стали устанавливать свои порядки. На что имеют право они и я? Заранее спасибо.

В 2007 году брала кредит погасила его полностью но квитанции об оплате не сохранились. На сегоднешний день мне начили рассылать письма коллекторы якобы кредит не был погащен и с требованием погасить его им. я игнорировала эти письма. Теперь пришло письмо с требованием выплаты и о начале судебного рассмотрения. Кто должен уведомлять о начале судебного дела? Имеет ли право каллекторы требовать погащение долга. Сам банк в течении этого времени ни разу не сообщил мне о якобы имеющимся долге и что делать в этом случаи?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я брала кредит 27 0 1 2012 года этот кредит погасила в 2013 году в феврале месяце было тихо не не поступало никаких писем и звонков я решила что кредит уже погашен Ну тут creditexpress Финанс стали приходить письма и звонки о остатке долга вопрос Почему интересно с 2013 года Было тихое молчание А то вдруг стали сыпаться опять письма и звонки мой в Последний срок погашения кредита в 13 году феврале месяце сейчас уже 16 год июль месяц не истек ли срок давности с момента последнего погашения моего кредита по сегодняшний день.

В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?

В 2008 г. брал кредит в банке, в этом же году банк обанкротился! 22 января 2019 г. позвонили из коллекторского агентства ООО "ЭОС", сказали что у меня долг по кредиту от этого банка. Теперь я этому агентству ООО "ЭОС" должен выплатить этот кредит! Срок исковой давности по выплате кредита прошёл. Правомерны требования коллекторского агентства ООО "ЭОС" или нет?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение