Не смогли погасить автокредит в Сбербанке из-за технического сбоя - пошли пеня и банк требует выплатить долг

, что у меня долг 19 т руб, При разборе дела оказалось, что при досрочном погашении у меня осталось на счету 700 руб и эта сумма через год выросла в 19 т руб. При этом банк целый год молчал и не информировал меня о погашении задолженности, а теперь требуют погасить кредит. Что делать?

Мой муж брал кредит на 5 лет в сбербанке, страховка была по этому кредиту 17000 он погасил его досрочно через год. При погашении кредита, он спросил у банка вернут ли ему часть страховки, т.к. он погасил кредит досрочно, они сказали что не возвращают. Скажите пожалуйста возможно ли вернуть часть страховки? Кредит был погашен 2 месяца назад.

Брала кредит в банке, исправно платила 3 года, в сентябре 2010 года возникли семейные проблемы, написала заявление в банк с просьбой об отсрочке платежа на 2 месяца, банк одобрил, дата погашения кредита март 2011 года. С ноября платила большими суммами, в декабре частичное досрочное погашение (при разговоре с сотрудником службы безопасности выяснилось, что нет права после отсрочки платежей досрочного частичного погашения, и это мне сообщают через 2 месяца), в феврале прошу расчитать сумму для полного досрочного погашения, расчитывают, гашу кредит, получаю справку с подписями и печатями о полном погашении. Через неделю звонят и говорят, что кредит не погашен и приглашают для разговора. При разговоре выясняется, что у них произошел сбой в системе (и это через 6 месяцев! И после того как я полностью погасила кредит) и озвучивают сумму равную еще одному платежу (а это 4000 т.р.) якобы комиссия за 2 месяца и остаток основного долга. Сотрудник службы безопасности заявил, что справку которую они дали о полном погашении (с подписью сотрудника и банковской печатью!) не имеет никакой юридической силы. Подскажите пожалуйста как мне поступить в этой ситуации, ведь график и и суммы расчитывала не я сама, а сотрудники банка, и и имеет ли документ который они мне выдали юридическую силу, для того чтобы представить его в суде?

В феврале мною был досрочно погашен кредит, в два приема, т.к. после первого платежа оказалось, что денег недостаточно а второй платеж (40 рублей) был зачислен на другой день. Через два дня оператор мне сообщила, что кредит погашен полностью. А сейчас я узнаю, что деньги поступили на мой счет и каждый месяц идет погашение кредита по графику платежей. Банк объянил это тем, что 40 рублей были зачислены на следующий день после планируемой даты погашения кредита. И естественно, что никакого погашения не произошло. Теперь в ноябре мною был досрочно погашен другой кредит (в том же банке). При звонке в банк, оператор сообщила мне, что мною все обязательства перед банком выполнены. Я запросила у банка справку о досрочном погашении и тут выяснилось что у меня есть задолженность по этому кредиту. Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов? Подскажите пожалуйста, что мне делать? Как добиться справедливости.

Такая вот ситуация. На апрель (по квитанции) накопился долг на оплату жкх, с просьбой погасить. В течении двух недель долг был погашен полностью. Неделю назад пришла квитанция с требованием оплатить пени по тому долгу то есть через три месяца после погашения долга.

Вопрос:-законно ли требовать выплаты пени за погашенный долг через три месяца при том, что всё что было в квитанции было погашено полностью (до копеек)?

У меня было два кредита в банке, потребительский и автокредит. В 2010 году были допущены просрочки и банк потребовал от меня полного погашения кредитов. При обращении в банк для погашения кредитов сотрудник банка распечатал два заявления о полном досрочном погашении и приходный ордер на общую сумму. Кредиты были погашены. Через некоторое время выяснилось, что в банке произошел технический сбой и суммы в заявлениях сформировались неверно. На протяжении этого времени банк продает мой якобы долг в размере 24000 рублей в разные коллекторные агентства. Прав ли банк в данной ситуации? Могу ли я подать в суд на банк с возмещением морального ущерба?

Примерно год назад я досрочно погасила кредит в банке. Сегодня пришло СМС что у меня задолженность. Оказывается досрочное погашение кредита не было проведено, деньги просто списывались со счета. Через месяц, после погашения я обращалась в банк, мне сказали что кредит погашен, а СМС приходят потому что оплачены. Что делать в этой ситуации?

30 апреля моя супруга досрочно погасила кредит в Хоум банке, в приходно кассовом ордере формулировка гласит-Поступление займов и погашение кредитов, Справку о погашении кредита и неимении задолженности сказали выдадут через две недели при этом заявления о досрочном погашении с нас не взяли, Мы звонили в Москву по тел горячей линии нас заверили что процедура погашения выполнена банком правильно и до 13 мая справку нам дадут, Но это все на словах, Как нам теперь быть может есть необходимость еще посетить банк после выходных?

Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.

Год назад позвонили люди представились первым коллекторским бюро сказали что у меня долг 7200 р. назвали номер договора кредита, когда был брат кредит и соответственно сумму долга, обьяснили что кредит был не полностью погашен и на бежали пени, хотя я полностью погасил кредит. Звонков, уведомлений мне от банка никаких не поступало и речь что мой долг перепродадут коллекторами конечно же не было. Решение суда никакого не было уведомлений тоже что мой долг перепродажи. Захотел взять кредит а мне везде отказывают. Что мне делать в этой ситуации?