Проблемы с заказом нового автомобиля Газель - невозможность выкупить по семейным обстоятельствам и неотдача аванса
Заказали новый автомобиль газель по семейным обстоятельствам не можем его выкупить. За автомобиль внесен аванс 10000 т. р.Салон аванс неотдает говорят ждите продажи авто. Провы ли они? И что нам делать?
Поставил авто в салон на комиссию, прошло 3 недели, по договору если авто не продан по истечении 25 дней я могу забрать авто обратно. Они неотдают машину ссылаясь на то что за неё внесен задаток, начали тянуть резину, что делать...
Нагло Врут
Вызывать полицию, подать заявление о самоуправстве по ст.19.1. КоАП РФ
НАправить с описью вложения требование о возврате авто.
Подать исковое заявление об истребовании имущества из чужого незаконного владения.
СпроситьВ салоне выбрали необходимый автомобиль, заключили предварительный договор купли-продажи, внесли предоплату 20 % от стоимости авто, после чего вечером заплатили остаток суммы, салон заказал ПТС, через 2 дня машина прошла предпродажную подготовку и ожидает ПТС, но мы передумали покупать данный автомобиль, как нам правильно вернуть деньги из салона? И обязан ли салон вернуть нам 100 % оплату автомобиля?
Татьяна, добрый вечер!
Вам необходимо расторгать договор.
Либо добровольно (по Соглашению с Продавцом), либо, при наличии оснований, в судебном порядке.
В остальной части, чтобы Вас не запутать, необходимо знакомиться с текстом договора.
Всего доброго,
СпроситьБыл внесён аванс 5000 за свадебное платье. От салона получили только чек. Договор не был составлен. Хотим вернуть аванс, но салон отказывает, что делать?
Купила новый автомобиль в салоне, оставив салону свой прежний автомобиль по программе трейд-ин. Должна ли я оплачивать салону стоимость хранения моего старого автомобиля и ежемесячную мойку автомобиля до момента его продажи?
Заказал у официального дилера Рено новый ключ к автомобилю. Запчасть под заказ под конкретный автомобиль. Сейчас по семейным обстоятельствам автомобиль вынужден продавать, могу ли я вернуть предоплату, внесенную при заключении договора. Спасибо.
Интересует такой вопрос. Хочу приобрести в салоне новый автомобиль. В салоне есть программа трейд ин. По ней я продаю салону по договору купли продажи свой старый авто, они перечисляют вырученные средства на покупку нового авто. Делают отметку в моем птс о смене владельца. Документы проводят у себя. Выгодно и мне и салону. И тут же я этот свой автомобиль покупаю у них обратно. Салон предложил сделать отметку в птс об ошибочной записи, для того чтобы мне не переоформлять свой же автомобиль на себя по новой, тем самым я облегчаю себе жизнь и экономлю деньги. Законно ли это? Или есть какой-то подвох? Спасибо.
Добрый вечер. Нет не законно! Автосалон таким образом уходит от уплаты налогов с продажи Вашего ТС. Практически, так поступить возможно, но если об этом из третьих лиц никто не узнает. Если же такая махинация всплывет наружу, могут быть проблемы у автосалона. Вам же от этого ничего не будет, кроме переживания по данному факту. Удачи.
Спросить09.10.12 купили новый автомобиль в автосалоне.25.10 приехали в салон с жалобой на авто.15 дней машина стояла в ремонте в салоне, но ремонт произведен не был. Выдали акт проверки тех. состояния машины в котором говориться, что это конструктивная особенность автомобиля. При покупке авто об этой особенности умолчали. Что нам теперь делать? Можем ли мы вернуть автомобиль в салон и вернуть деньги в полном объеме?
Статья 12 ФЗ О защите прав потребителей. Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
На основании этой статьи, Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи.
СпроситьВнесла авнас за квартиру на новый год, но по семейным обстоятельствам (заболел ребенок) не можем ее снять, риелтор отказывается возвращать аванс.
Мною, с целью резервирования автомобиля, был внесен аванс в кассу автосалона наличными деньгами. Автомобиль находится в салоне,. Через 2 дня я передумала и приехала в салон вернуть аванс. Мне отказали, сообщив мне, что возврат производится только на счет, в течение 10 дней с момента получения заявления со всеми реквизитами счета, банка, бак банка и т.д. этих данных я не знала, пришлось уйти ни с чем. Прав ли салон? При этом мне сказали, что салона в декабре здесь уже не будет.
Отдал на комиссию автомобиль в салон для продажи. Авто продали а деньги не возвращают (хозяева салона сбежали с деньгами). Можно ли вернуть авто?
Добрый вечер!
Обращаться необходимо в суд с иском о взыскании денежных средств, Ответчиком будет юридическое лицо, с которым у Вас заключен договор. Также имеет смысл написать заявление в полицию.
Спросить
