Правомерно ли требовать неустойку при отключении интернета Дом. Ру. Подключен меньше года. Не пользовался интернетом с мая месяца!
Правомерно ли требовать неустойку при отключении интернета Дом. ру. Подключен меньше года. Не пользовался интернетом с мая месяца!
Переехала в новый дом, введение дома в эксплуатацию был пункт что дом подключен к интернету, живём два месяца, интернета нет, могу я подать какую нибудь неустойку? Или можно что то сделать, т.к работа связана с интернетом.
Добрый день. Все зависит от обстоятельств дела. Если технологическое подключение к интернету отсутствует то претензия будет обоснованной, если же подключение есть но интернета нет из-за проблем провайдера то оснований для претензии нет.
СпроситьТ.к.нахожусь на вахте, получилась трехмесчячная задолженность за интернет, провайдер приостановил действие интернета с 4 месяца и я не пользовался интернетомв этот месяц, правомерно ли начисление и требование провайдером оплаты услуг, которыми я не пользовался?
Здравствуйте! Да, правомерно, так как связь лишь была ограничена, но договор действует и не расторгнут.
Спроситьдоговор посмотрите, если у вас абонплата то правомерно. перед выездом на вахту приостанавливайте договор с провайдером
СпроситьЧитайте Ваш договор..там все написано
А в целом, если не пользовались услугами, надо было написать заявление на приостановку
СпроситьЯ гражданин другой страны пользовался интернетом от Ростелеком 4 месяца теперь я уезжаю из страны домой хочу отключить интернет контракт с ростелеком подписан на 18 месяцев должен ли я оплатить штраф за расторжение контракта и отключение интернета заранее спасибо.
Такая ситуация: не проживал год по адресу, в котором был подключен интернет от Ростелекома и, соответственно, не пользовался интернетом и не платил по квитанциям, и сейчас, за год (почти) набежала кругленькая сумма. Обязательно ли платить ее, даже если не пользовался совсем интернетом?
В апреле 2013 г. офисное здание было захвачено рейдерами. Хозяин написал заявление об отключении телефона, т.к. не мог им пользоваться. По телефонной линии то й же компанией предоставлялись услуги доступа в интернет (АДСЛ). Из-за отключения телефона интернетом естественно не пользовались (и телефонная компания это подтверждает!) Сейчас в октябре телефонисты требуют оплаты интернета под предлогом того, что не было написано отдельного заявления на отключение интернета. Правомерны ли их требования? О задолжности нам в течении этих 6 месяцев не сообщалось!
Оказание услуг телефонной связи и предоставление доступа в интернет это разные услуги. Если Вы не писали заявление об отключении именно интернета, то претензии провайдера обоснованы.
СпроситьПользуюсь интернетом ростелеком уже год. В прошлом месяце уезжал в отпуск, соответственно интернетом совсем не пользовался. Однако в этом месяце кроме авансовой оплаты за текущий месяц в личном кабинете на сайте ростелекома потребовали погасить задолженность за прошлый месяц (когда интрнетом совсем не пользовался). Правомерно ли это?
Смотрите Ваш договор. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)
СпроситьБыло заявление на подключение интернета в ростелеком, договор не подписывал, интернетом не пользовался, а с меня требуют оплатить за возможность пользоваться интернетом, якобы за подключенный мне интернет, хотя я был не в курсе. Правомерно ли это?
Как отказаться от услуг провайдера частично, за услуги интернета (400 р. в месяц) и телевидения (100 р в месяц) мне начислен долг за 2 месяца 1000 р, я хочу отключить интернет, а кабельное оставить. Так как я не пользовался 2 месяца интернетом, но пользовался телевидением сколько мне нужно заплатить компании?
У соседа ростелеком подключён. Месяца три как отключили у него интернет за неуплату. Но почему то за каждый месяц после отключения идёт начисление. Это так и должно быть? Правомерно. То есть у него интернет и тв каналы.
А Вы тут при чем? Пусть смотрит условия договора по повторному подключению.
С уважением.
СпроситьОни часто предусматривают в договоре отключение по заявлению, а не просто по факту неуплаты и продолжают начисления.
СпроситьСлужу в армии 9 месяц до этого снимал квартиру в Г.Магадан и пользовался услугами интернета ростелеком, пользовался интернетом около года по системе заплатил за интернет он есть не оплатил его отключали, но перед уходом в армию ростелеком перевёл всех абонентов на кредитную систему оплаты не сообщив это мне, перед уходом в армию не отключил интернет и но интернетом никто не пользовался теперь мне грозят судом если я не оплачу счёт на 12 т.р. Как быть помогите пожалуйста.
Здравствуйте нужны в первую очередь изучать Ваш договор с ними если по условиям договора они в праве были перейти на такое то придется платить долг если не в праве были то можете писать им претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском на них в судебном порядке.
СпроситьДобрый день, уважаемый Антон
Ваша вина в том что вы его не отключили, теперь надо направить им претензию на разрыв договора и отказ от оплаты услуг фактически вами не потребляемыми. Обратитесь к юристу на сайте
Удачи вам и вашим близким!
Спросить