Нарушение в банке Ренесанс кредит - незаконная страховка и недопустимое взимание денег

В конце 2007 г. взяла кредит в банке Ренесанс Кредит на 200000 руб. сроком на 3 года. При заключении договора мне порекомендовали в банке оформить страховку на эту сумму, аргументируя это тем, что в таком случае банк незамедлительно выдаст кредит, в общем сумма кредита включая страховку составила 221000 руб, на руки мне было выдано 200000 руб. Взносы по кредиту оплачиваю в срок, но в этом году решила погасить кредит досрочно. Оператор банка посчитала остаточную сумму задолжности и сообщила мне, что сумма которую я должна погасить составляет 147 000 руб. Хотя по моим подсчетам я должна была оплатить банку 104000 руб. На мое искренее удивление, оператор банка ответила, что так как в договоре указана страховка я обязана ее погасить. Но как же так получается страховой случай не наступил (смерть или получение инвалидности и отсутствие возможности выпласивать сумму кредита) Почему я должна оплачивать полностью страховку за 3 года кредита до 2010, если гашу кредит досрочно. Оператор банка сказала, что я конечно могу написать заявление о несогласии выплачивать страховку, но оно рассматриваться банком не будет. Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.

Решила взять в банке кредит на сумму 130000 руб. В банке при этом оформили договор коллективного страхования жизни по кредиту (в котором банк выгодоприобретатель) на сумму 25740 руб. Причем страховой договор на сумму 25740 руб. банк почему-то составил не с суммы кредитного договора (130000 руб - сумма подтверждена документом на получение наличных денег), а с суммы 143000 рублей. При этом в кредитном договоре указали сумму кредита 155740 руб. из которых 25740 рублей страховой взнос. При оформлении страховки в банке никто не спросил о моем состоянии здоровья, а я инвалид 2 группы (в страховом договоре, выданном мне, никакой информации об этом нет). В дальнейшем (уже после получения кредита) я узнала, что если страхователь имеет инвалидность, то он не имеет права страховаться. Сейчас у меня появилась возможность досрочно погасить весь кредит (оформлено на 60 месяцев, пользовалась кредитом 4 месяца). Но в банке мне сказали, что кроме кредита 130000 руб., я должна погасить еще и в полной сумме весь страховой взнос в сумме 25740 руб., ссылаясь на то, что в договоре сказано о том, что страховка при расторжении договора не возвращается. Но я же не расторгаю договор, а досрочно закрываю.

Имеет ли право банк завышать сумму, с которой удерживается страховой взнос? И можно ли при досрочном погашении кредита (оформлено на 60 месяцев, пользовалась кредитом 4 месяца) вернуть деньги за неиспользованный срок в 56 месяцев?

Я взяла кредит 11.10.14, (мне нужно было 15 тыс., но в офисе мне сказали, что минимум 50 тыс. дают). Мне оформили договор на 50 тыс. На след. День я решила что хочу закрыть этот договор. (посоветовавшись с мужем мы решили, что нам не нужен такой кредит). В офисе мне сказали, что так как у меня есть ещё один кредит и счет один на оба кредита, то если сумма позволяет то закроется тот кредит у которого дата погашения раньше. (Что я не могу сейчас сделать досрочное погашение по этому кредиту). Мне сказали, что нужно дождаться когда произойдет платеж по кредиту у которого дата платежа раньше, но я ждать не хочу. Можно ли закрыть кредит досрочно по №-у договора, даже если на оба договора на один счет? Если я погошу его по номеру договора у меня закроется именно этот договор? И какая сумма для досрочного погашения? (в офисе сказали сумма кредита 59900 – 50 тыс. кредит + страховка 9900 и + процет за месяц 2500) Я написала заявление на досрочное расторжение договора страхования 12.10. Мне сказали, что сумма страховки мне вернется полностью. В какой срок она мне вернётся? Могу ли я написать заявление на отказ страховки. Если я напишу отказ значит я не буду платить за нее когда буду погашать кредит досрочно? Ещё мне сказали, что я должна заплатить проценты за месяц. Если я пойду погашать его допустим числа 25, я должна заплатить процент за месяц или за те дни до числа когда пойду платить?

Ежемесячный платеж по потребительскому кредиту 18 числа каждого месяца в сумме 25 тыс. руб. 18 числа внесена сумма 21 тыс. руб. 23 числа того же месяца внесена сумма 5 тыс. руб в уплату задолженности за 18 число. Банк рассчитывает неустойку от суммы общего долга кредита а не от суммы недоплаченной 18 числа. Правомерны ли действия банка.

Я 28.10.13 года подала заявку на кредит в Ренесанс кредит в Связном на 140 тыс. рублей. После оформления кредита договор на руки не дали, сказали, что придет по почте. Так как мне очень сильно нужны были деньги я не посмотрела, что подписала, написано было что анкета. При подписании этих документов менеджер закрыл вверхнюю часть документа руками. Дал мне карту, где лежали деньги. Дал номер телефона горячей линии, куда я должна была позвонить и узнать пин код карты. Этот пин код он записал себе на бумагу и забрал. Через 10 дней я решила полностью погасить кредит и позвонила по номеру, которая указана была на рекламе. Девушка назвала мне сумму почти 210 тыс. руб.На мой вопрос почему так много, сказала что со страховкой вместе. Я оплатила. После оплаты я поехала в офис банка узнать о закрытии кредита. Но в банке при уточнении данных мне сказали, что кредит я взяла не 140, а 200 тыс. руб. и никакая страховка не включена. Договор я так и не получила и кредит тоже не закрыт. Что делать?

Взяла кредит в лето банк. На 10 мес, сумма 21500. Подписала впервые не посмотрев график! Дома увидела, что сумма кредита не 21500, а 24 с лишним. Покопавшись в договоре, увидела, что учтена страховка 2700. Решила кредит закрыть досрочно. По горячей линии ответили, что комиссия за страховку (эти 2700) не возвращаются, согласно какому-то федеральному закону от 01.01.2016 года. Правомерно ли это? Есть ли такой закон? Ещё при оформлении договора была допущена ошибка в моем отчестве. Теперь банк просит меня переподписать договор. Как быть? Готова погасить заранее, оплатить проценты даже за первый месяц, Но не хочу платить страховку! Могу ли я, учитывая ошибку в отчестве, вообще отказаться от кредита?

Я взяла бытовую технику в кредит по предновогодней акции 0:0:24 в банке СЕТЕЛЕМ. При оформлении кредита мне сказали, что без страховки кредит не одобрили, страховка обязательна. Сумма страховки не была озвучена, ее внесли в сумму кредита. При покупки техники на 16000 рублей, взяли страховку в размере 4700. Это я выяснила только 1,5 месяца спустя. Позвонила сразу в банк узнать как расторгнуть договор страхования, мне ответили, что это можно сделать было только за 3 недели после заключения договора (в самом договоре сроки не указаны) Можно ли мне вернуть деньги за страховку, если я досрочно погашу кредит.

Липецк.

Я заключила договор 03.06.2016 на получение кредита на сумму 224 тысячи рубл. На руки получила такую же сумму о чем имеется чек. Когда внимательно рассмотрела договор, то увидела, что сумма кредита по договору - 299 264 рубл., (75 тыс якобы за предполагаемую страховку). Документов на оплату страховки нет. Я решила избавиться от такого кредита, путем внесения 224 тыс сразу же на следующий день. Но оператор горячей линии сообщил, что моя задолженность по кредиту составляет 305 тыс рубл. Что мне делать в этом случаи.

Я обратилась в банк 23 числа с заявкой на получение кредита. 24 числа сотрудники банка мне позвонили и сказали, что кредит одобрен. Я сказала, что занята и мне нужно подождать. 29 числа мне пришло смс с текстом "кредит одобрен и деньги переведены на ваш счёт". 31 числа я приехала на выдачу кредита, в спешке подписала документы, забрала деньги из кассы. Потом решила забрать страховку в течении 5 дней. В страховой обратили внимание, что кредитный договор и страховка от 24 числа, видимо банк это сделал специально. Я не обратила тогда внимание на дату, когда подписывала документы и в кол центре банка мне сказали, что страховку мне не вернут.

Помогите, что мне делать? Банк меня обманул.