Решение проблемы недостачи в отделе - стратегии поведения с сотрудниками и меры предотвращения
В одном отделе была крупная недостача, начальника отстранили от работы с последующим увольнением. Меня приняли на эту должность. Как мне поступить с сотрудниками которые берут деньги из кассы. И как предотвратить в дальнейшем недостачи?
проводите инвентаризацию.
Выявленная недостача - повод для подачи Работодателем заявления на сотрудников в полицию по ст.160 - Присвоение и растрата.
Спросить
Должен быть договор о мат.ответственности - или индивидуальной, или бригадной.
Инвентаризации обязательны (с участием мат.ответственных лиц).
Желательно установить видеонаблюдение, особенно в зоне кассы.
Если выявили факт недостачи - обращайтесь в полицию.
Спросить
Первая недостача в кассе за полгода опыта работы кассиром. .
Работаю через аутсорсинг в продуктовых магазинах. Инструктаж как для кассира не видела и не читала. Работая в одном из магазинов, произошла недостача. В этом магазине постоянно ломаются и зависают кассы. Например, на экране кассы показывает одну цену=50 р, на терминале при оплате картой - меньшая сумма =3 р.
На одной из таких смен - работала я, и замещала администратор во время моего перерыва 15 мин. по причине того, что в зале были рабочими только 2 кассы из 4-х существующих касс. Одна касса не справлялась. Но я видела, что и в течение дня администратор тоже подходила к моей кассе и что то пробивала покупателям. А администратор ответил: что один раз только во время моего перерыва пробивала на кассе, и за 15 мин ничего не могло произойти. В итоге, в конце дня произошла недостача. Кассу открывать может только администратор при помощи своего ключа. У меня касса открывается только во время покупок.
У другого кассира, тоже была в эту же смену недостача, и также замещал администратор в его перерыв.
Недостачу в итоге с меня вычла аутсорсинговая компания, договор который я подписывала по решению вопроса недостач, но не дали почитать и не выдали копию на руки..
На кого ложиться вина по недостаче?
Мог ли администратор предложить мне пересчитать кассу, когда я вернулась с перерыва? Или мне нужно было потребовать пересчет кассы?
Как правильно фиксировать недостачи и как отстаивать свои права в том случае?
Должны ли были провести расследование, составить акт - если кассир не согласен с недостачей в данной спорной ситуации?
Да, должне быть составлен акт о недосдаче, проведена служебная проверка.
Если не согласны, писать объяснительную не обязаны.
Взыскать с з/п также не могут.
Работодатель должен пойти с иском в суд.
Ответственным являются администратор либо директор магазина.
Советую обратиться в ГИТ Роструда для проведения проверки.
Спросить
Чтобы взыскать с работника недостачу, работодателю нужно соблюдать определенную процедуру:
1. Проводится служебное расследование. Создается для этого специальная комиссия по приказу работодателя. В ходе расследования устанавливаются:
- причины возникновения недостачи для этого берется с работника письменное объяснение;
- наличие/отсутствие вины работника в возникновении недостачи;
размер ущерба;-наличие обстоятельств, исключающих вину работника.
По результатам расследования оформляется акт служебного расследования.
2. Издается приказ об удержании суммы с заработной платы работника.
В приказе должна быть указана сумма ущерба, которая подлежит удержанию из зарплаты работника. По общему правилу эта сумма не может превышать средний месячный заработок работника. Работник, виновный в причинении ущерба, может добровольно возместить его полностью или частично. Для этого с работника берется письменное обязательство.
3. Удержание суммы ущерба из заработной платы работника
Размер всех удержаний с заработной платы при каждой выплате должен быть не больше 20% заработной платы работника.
При несоблюдении работодателем данного порядка взыскания ущерба работник имеет право обжаловать действия работодателя в суд.
Спросить
Уточнение по вопросу №19292389
Спасибо)
Если объяснительную не напишу, то аутсорсинговая компания ничего не предпримет. Пока сама буду разбираться, все уже уволятся к этому времени.
Узнала, что сейчас этот администратор увольняется через 2 недели.
Спросить
На работе стали работать по кассе и учёт начальство ведёт по кассе онлайн. У нас по её учёту выходит недостача, а по фактическому остатку. И отчёту принял остаток+ приход-расход недостачи нет. И с нас удерживают недостачу по отчёту кассы онлайн. Это законно и куда можно обратиться.
При проведении инвентаризации выявлена крупная недостача, продавцы работали по трудовому договору. Написали расписки на уплату недостачи, но не выплатили. Как доказать недостачу и что может грозить за непогашении недостачи?
Татьяна ,все зависит от того,з аключен ли договор о полной материальной ответственности с продавцами?если не заключен, то следовательно, он не вправе был требовать возмещения,несмотря на составленный акт инвентаризации. Помните, что работник не несет материальной ответственности, если ущерб причинен не по его вине.
СпроситьВ ходе проведения ревизии комиссией, была выявлена недостача. Директор магазина и администратор уволились перед самой ревизией. 2 года проводили ревизию сами, были небольшие недостачи и пересорты, но в отчетных документах это не указывалось. В последнюю ревизию приехал ревизионный отдел и насчитал недостачу 120000 р. работники которые за эти 2 года работы магазина увольнялись без всякой ревизии и проверки (например кладовщики). не хочется платить за кого то. как поступить? PS документы о недостаче мы подписали.
В акте недостачи должны указать куда относят недостачу, по сути Вашего вопроса, ее нужно отнести на "убытки".
СпроситьЯ уволилась с работы после отпуска 30.07.2015. Была ревизия 29.06.2015. Отпуск с 01.07.2015 с последующим увольнением. Недостачу с меня не высчитали (была недостача). Сейчас хочу устроиться туда же на работу. Имеют право высчитать недостачу.
В магазине в 2012 г. была проведена ревизия, выявлена крупная недостача. Работодатель не принудилк выплоте недостачи. Пловина колектива сменилась. В 2013 г. следующая ревизия - недостача. Застовляют оставшихся работников платить оба результата ревизии. Магазин на автоматизации, самообслуживании. Могут ли нас заставить платить оба результата?
Можно ли заставить платить через суд недостачу, если работник уволился, притензий на недостачу небыло.
Я работала в магазине 3 месяца ни какой недосдачи по магазину не было на четвертый месяц стали считать отдел и вылезла недосдача 20 тысяч нас в отделе работает 4 человека эту недосдачу хотят повесить на меня одну что мне делать в этой сетуации.
Интересно почему на вас одну?Вы договор полной мат.ответственности заключали,если нет пишите в трудовую инспекцию жалобу.
СпроситьТатьяна, вопрос встречный. с Вами как с работником заключен договор о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу имущества????
Если нет, то с работником может быть заключен договор о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу имущества, вверенного работникам, непосредственно обслуживающим или использующим денежные, товарные ценности или иное имущество
Так что уточните.
Спросить
В данном случае вам нужно обратиться в суд с иском об истребовании Вашей заработной платы.
Спросить
Доброго времени суток!
Продавец - материально ответственное лицо. Перед тем как Вас уволить должна быть проведена инвентаризация, что вполне логично, и по её результатам произвести с Вами полный расчёт.Для предъявления Вашим работодателем такого рода объявления нужны веские доказательства.
СпроситьВыявили недостачу в киоске. Но отстаронил администратор именно меня хотя недостача у троих объяснил тем что хочет проверить кто делает недостачу а потом и вовсе сказал чо может ты по тысячи каждый день беру. Я просто в шоке до новенькой не было недостачи. Как быть? Имел ли право отсторонить от работы и еще дите не совершеннолетнее а его кормить надо я ему это сказала на что он просто сказал у вас недостача. Моя вина не доказана.
Здравствуйте!
Если Вы не согласны с решением руководителя, то обратитесь в государственную трудовую инспекуцию и прокуратуру.
Спросить
Добрый день.
Законных оснований для отстранения Вас от работы нет. Требуйте оплаты времени простоя.
Ст. 157 ТК РФ:
Время простоя (статья 72.2 настоящего Кодекса) по вине работодателя оплачивается в размере не менее двух третей средней заработной платы работника.Спросить
У меня в магазине была инвентаризация. Как мне написать правильно по излишки и недостачи.
Были выявлены: недостача и излишки.
1) причиной возникновения данных расхождений считаю:
2) Объяснение причин излишков или недостач
Эти два вопроса которые нужно ответеть мне.
Помогите мне пожалуйста.
