Как вернуть деньги за билет после банкротства компании Кубань на направлении Краснодар-Питер?
Был куплен билет год назад по направлению Краснодар-Питер компании Кубань, обанкротившейся. До сих пор деньги не возвращены. Хотя сохранен чек, так как оплата производилась через терминал и все письма, написанные по электронной почте от компании с напоминаем вылета, и в последствиии о банкротстве компании. Куда надо обратиться за возвратом денег и если надежда?
Здравствуйте, Веста Эдуардовна!
1. Если "Кубань"- авиакомпания - то шансов при банкротстве - скорее - никаких
2. Если " Кубань" - туроператор ( Тот кто сам продает услуг, "турагент"- тоже продавец, но помельче - продает услуги туроператора. Ответственность несет - турОператор) -шанс есть - они страхуются от ущерба, в том числе - от "неисполнения договора реализации турпродукта" , то есть от продажи услуг, которые не смогли оказать. При банкротстве - особенность - есть порядок обращения в арбитраж о включении Вас в список, лиц, которым положено возмещение
Однако, у Вас год срока ? Вы не будете в числе первых. Но есть еще гарант - банк, и минимальный размер банковской гарантии - 30 000 000 ( т.е. -млн руб.).
Подумайте. С уважением, адвокат БОРИСОВ Е.С., ПетербургЪ
Спросить
Пишите заявление в полицию, в котором полностью опишите ситуацию, но шансы на возврат Ваших денежных средств-очень маленькие.
Спросить21.07.2015 я хотел приобрести электронный билет из Махачкалы в Москву на 22.07.2015 через Onetwotpip, однако после проведения оплаты через банковскую карточку программа зависла и я не получил билет. При проверке баланса счета оказалось, что сумма стоимости билета сразу была списана с моего счета. Сразу решил выяснить по телефону у компании Onetwotpip причину, однако их специалисты ответили, что сумма была не списана, а заблокирована и рекомендовали обратиться в Сбербанк. Специалисты онлайн сбербанкам сказали, что сумма в течении суток будет возвращена на счёт. Так как мне надо всё равно вылетать 22.07.2015 я через другую компанию приобрел всё таки билет. Прошли сутки, а деньги так и не поступили обратно на счёт. Я начал опять звонить в компанию Onetwotrip и выяснять почему это так. Специалист их обещал разобраться с возвратом денег в первой половине дня 22 числа, и буквально через 2 минуты после этого разговора мне на электронную почту поступает электронный билет с оговоркой отправляем повторно. Но теперь мне зачем их билет если я уже купил... Помогите пожалуйста, как мне вернуть свои деньги обратно с компании Onetwotpip?
В апреле 2012 г. я забронировала авиабилеты компания КУБАНЬ (на сегодняшний момент разорившаяся), оплатила через Евросеть. Заявление об отказе моего вылета компания получила, деньги не вернули. Я живу в Московской обл., а компания имела юридич. Адрес в г. Краснодар. В суд какого города я могу обратиться с заявлением о возврате денег за билеты (мною был вовремя сделан отказ о вылете)? И возможно ли это на сегодняшний момент?
По закону " О защите прав потребителей" можете обратиться в суд по своему месту жительства или нахождению ответчика по вашему выбору.
Спросить
Здравствуйте. Исковое заявление подается по месту нахождения ответчика. Если у компании было в москве представительство - можете подать по адресу представительства. Если нет - можно подать исковое заявление по почте.
Спросить
Арина!Срок исковой давности по денежному долгу составляет 3 года. В суд необходимо обращаться по месту нахождения юридического адреса авиакомпании.
Вам лучше обратиться к юристу с документами по этому юридическому вопросу, так так необходима дополнительная информация. Будем рады вам помочь
Спросить
Можно обращаться по месту Вашего жительства, так как спор о нарушении Ваших прав, регламентированных ЗоЗПП. Веду такие дела
СпроситьБрат заказал по интернету авиа билеты на три человека Москва - Симферополь туда и обратно. Вылет был произведён 17 июня прилёт 7 июля. Билеты были куплены в связном. За два дня до вылета от одного билета отказались. А деньги до сих пор за отказанный билет получить не могу. То им нужен был код возврата. Код предоставили. Уже и брат с Крыма приехал скопировали всё что приходило на электронную почту. Всё что было предоставили. А они отвечают что заходят по коду а там написано что денег нет. Что вы посоветуете? Как вернуть деньги?
Полагаю, что если отказано в возрате денежных средств за билет, в то в судебном порядке. Первоначально необходимо обратиться с письменной заявлением о возврате денежных средств.
СпроситьКупила месяц назад авиа билет через интернет, оплатила через связной, дали чек об оплате, на почту пришёл электронный билет. Сейчас присылают сообщение что компания обанкротилась, билет аннулируется и деньги будут возвращены через 30 дней. Сайта этого уже нет и по телефону никто не отвечает. Это вид мошенничества и бесполезно пытаться вернуть деньги или действительно авиакомпания может обанкротится?
Проверить о банкротстве можно на сайте газета коммерсантъ, только необходимо знать название авиакомпании и ИНН, а также на сайте Арбитражного суда, если компания находится в СПб. Также можно узнать позвонив в аэропорт. Удачи
СпроситьАвиаперевозчик отменил рейс. При обращении в компанию через которую был куплен электронно билет, пообещали вернуть деньги, прошло болше месяца, денег нет. Вся переписка на почте есть. Мои дальнейшие действия.
Обращаться в суд.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Спросить
Вы официальную претензию подавали? Если нет то обязательно надо подать, это вам в суде потом может дать возможность взыскать дополнительно неустойку и штраф.
СпроситьМне пришлось вернуть билет компании Трансаэро так как за несколько дней до вылета, замещающая ее компания Аэрофлот изменила мой маршрут на др.даты и направления! Находясь в положении, меня альтернатива эта не устроила и по совету авиакассы написала заявление в Сбербанке и сдала билеты! Прошло почти 4 мес. деньги так и не перевели. Подскажите, куда мне обратиться?
Куплен авиабилет через Тикетс. Ру внутренний рейс Тюмень-Москва-Краснодар. Стыковочный рейс в терминале D аэропорта Шереметьево г. Москва, время стыковочного рейса 55 минут. На сайте аэпофлот указано, что минимальное время стыковки при внутреннем рейсе в терминале D аэропорта Шереметьево 50 минут. Тюменский филиал аэрофлот выслал мне по электронной почте письмо с просьбой изменить время вылета, а это значит приобрести новый билет.
Правы ли они? Так как минимальное время стыковки у меня полностью соответствует времени указанное на сайте аэрофлот.
Произвела оплату через терминал. Чек не выдал, информация о зачислении платежа не отразилась. С владельцем терминала связаться невозможно. Куда обратиться? Как вернуть свои деньги?
Обратитесь сначала в полицию с заявлением, получите талон-уведомление и КУСП, затем получите отказ в возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).
Спросить23 Июня купил у Компании ПОБЕДА 1 билет не на свою почту с (приложения купи билет) в приложении были сбои купил следом на свою почту высчитали за билеты с одной же карты 2 раза позвонил в купи билет возврат денег не захотели делать как компания победа ответила что это не возратнная ситуация. Билеты были на 13 июля 26 июля по своему билету я уже слетал стоимость билета туда и обратно 27 тыс обрашался сразу в компанию купи билет через их приложение были сняты деньги. Как можно вернуть деньги?
Согласно правил перевозчика возможен возврат по не возвратному тарифу в определенных случаях до даты вылета и до регистрации! Так как вы обратились до даты вылета Вам необходимо написать претензию в авиакомпанию и изложить ситуацию, приложить документы подтверждающие оплату и указать дату звонка оператору колл центра! В случае не возврата денежных средств Вам придётся обращаться в суд.
Спросить
