Проблемы с выплатой кредита - Как правильно подать в суд на банк Русский Стандарт?
Я являлась долгое время клиентом банка русский стандарт, все кредиты выплачивались вовремя. Последний кредит брала на тв сумма около 9000 руб, думала все выплатила в июле 2013 г. В октябре начались звонки из банка о просроченной задолженности, я звоню в банк оказывается осталась сумма в размере 37 руб. не оплаченна, за 2 месяца назначены штрафы 600 руб, я не оплатила. Начали звонит на все номера которые у них есть и меня рощыскивать, при этом не одного звонка на мой номера не было, я щвоню сама выясняется, что сумма к оплате 1200 руб, делать нечего пошлм оплатила, сразу звоню в банк говорят, да средства поступили, кредитный договор закрыт. Через 2 недели звонок вы должны оплатить сумму в размере 1000 руб, хочу подать на них в суд, как правильно это сделать.
Ваша ошибка заключалась в том, что вы не взяли справку о закрытии счета и что банк не имеет претензий.
Вы можете подать в суд, но что вы хотите требовать? Какие требования?
СпроситьЕсли будете судиться сами - советую посчитать по договору проценты с 37 рублей, сверить расчеты с расчетами банка, посчитать излишне уплаченные денежные средства и выставить эту сумму банку к взысканию в судебном порядке. Кроме того, посоветовал бы в банке взять на момент подачи иска выписку о задолженности на последнюю дату. Что касается морального ущерба - то больше 5-10 тысяч вам не присудят - такова практика, поэтому можете даже не тратить лишние деньги на пошлину.
Подитог: считаете сумму иска, составляете иск, подсчитываете госпошлину, направляете один экземпляр иска ответчику и со всеми документами обращаетесь в суд.
Если что не понятно или потребуется помощь - обращайтесь.
Спросить
Проблемы с выплатой кредита в Тинькофф банке - незаслуженные звонки, угрозы и рост суммы задолжности
Брали кредит в Тинькофф банке. Оплатили (есть чеки). Через месяца 3 начали поступать звонки с банка с просьбой заплатить кредит. Якобы ничего не уплачено. Затем звонки с угрозами. В итоге приехали приставы, так в собственно стиль ничего нет, описывать нечего. Отправили эту бумагу в банк. Через некоторое время поступил звонок, в котором было сказано, что дело по кредиту передано в другой банк. Пришло письмо уже с нового банка, где сумма задолжности еще больше, чем была. Как прекратить это?
Здравствуйте. Необходимо обжаловать судебный акт, на основании которого приставы взыскивают сумму сумму долга. Получите у пристава копию документа, либо запросите в суде, и подавайте апелляционную жалобу, прикладывайте копии чеков об оплате.
СпроситьЯ брала кредитную карту в сбербанке, выплатила сумму которую брала. Мне закрыли счет, перед закрыванием проверили задолжность, задолжность была в размере 0,18 копеек оплатила, в банке на кассе мне закрыли счет и выдали документы. Через месяц мне поступил звонок с банка, о том что у меня есть задолжность в размере 750 р. Я пошла оплатила, через неделю опять звонок, сотрудник который звонил, сказал что денежные средства ни куда не поступили, что нужно мне их забрать. Я пошла в банк, там мне отдали эти 750 р. Теперь опять зонит. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
напишите претензию в банк..получите выписку со счета..вы должны доказать что обязательства вами исполнены ..попугайте моральным вредом..если обращались к врачу ..покупали лекарства.. собирайте чеки..также укажите в претензии, что данные звонки вас тревожат..у вас скачет давления ..вы болеете и т.д. (укажите как именно у вас ухудшилось здоровье) и материальный ущерб также будут с них взысканы..
общайтесь только в письменной форме..говорят что должны ..пусть напишут это ..а там вы подумаете..в суд или простить..) удачи..+79198887492 будут вопросы звоните
СпроситьМожно ли подать в суд на банк за постоянные звонки? Взяла кредит в мтс банке, выплачиваю кредит во время, в один месяц была возможность оплатила больше сумму чем по графику почти за 7 месяцев вперед. Банк 3 месяца молчал, потом начились звонки от банка что бы я заплатила штраф за просрочку платеже 1000 руб. Я погасила остаток кредита, но банк продолжает звонить каждый день.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).
Спросить
Возьмите выписку в банке об отсутствии задолженности. Так же напишите в банк заявление об отзыве Ваших персональных данных в виде телефона. Если звонки не прекратятся - с жалобой в прокуратуру.
СпроситьБрала кредит на телефон в 2005 году выплатила. В 2010 начались звонки с кредит экспресс, якобы я осталась должна банку русский стандарт 1500 рублей. Звонят уже 5 лет Угрожают судом и сумма долга выросла до 12500. что делать.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьУ меня такая ситуация. Брала кредит в банке Русский стандарт на 1 год. Бывали просрочки. В последний месяц разговаривала с сотрудником банка по телефону, спрашивала какую сумму нужно внести, чтобы закрыть кредит. Мне ответили, что всё погашено, вносить ничего не нужно. На сайте банка, в личном кабинете тоже указано, что кредит закрыт. Спустя почти 2 месяца мне звонят с банка и говорят, что так как у меня были просрочки, есть штрафы которые нужно погасить. За всё это время набежала сумма в размере 10174 руб. Как быть в такой ситуации?
обратитесь в банк с письменным заявлением о предоставлении вам выписки вашей задолженности, сможете проанализировать правомерны ли их требования.
Спросить
Алёна Анатольевна, Вам необходимо обратиться в банк за получением выписки по лицевому счёту, из которой будет видно, в какой период времени и в каком размере у Вас образовалась задолженность. После этого Вам придётся поднять все свои квитанции по оплате кредита и проверять вместе с выпиской, куда зачислялись платежи. Как правило, в случае просрочки, банк из поступивших следующих платежей в первую очередь направляет средства на погашение пени (неустойки), а затем зачисляет на погашение процентов и суммы основного долга.
Если не сможете разобраться сами, рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут правильно произвести расчёт и смогут представлять перед банком Ваши интересы.
Дополнительную информацию Вы можете по телефонам, указанным ниже.
СпроситьВ июле 2008 г. брал кредит на 2 года, сумма 39000 р. В июне 2010 года был тел. звонок от сотрудника банка, по поводу задолженности в размере 8000 р (последний платёж). Я данную сумму заплатил. С июля 2010 года не было ни одного звонка, ни письма от банка. Недавно хотел взять кредит в другом банке, мне отказали, мотивируя тем, что я в чёрном списке и должен 155000 руб. Ходил в банк разбираться, меня не слушали и дали тел. номер КА,типа все вопросы к ним. Что мне делать в данной ситуации, (звонков и писем не было), справку, что я не должен банку мне не дают, как быть?
ждите коллекторов, и отправляйте их обращаться в суд, если они от вас что то требуют
СпроситьВ декабре 2012 года брала кредит в КБ Ренессанс кредит сумма 100 т.р. сотрудник банка навязала мне страховку от сумм (которая снята единовременно при выдаче кредита размер 50 т.р.), при отказе от страховке банк увеличивает процент по кредиту. По апрель 2014 года платила, в мае поменялась ситуация вынуждена уйти в отпуск по уходу за ребенком до 3-х лет, начались просрочки по оплате кредита (в августе, сентябре и октябре по 500 руб. отправляла на погашение кредита через Сбербанк). Но в сентябре начались звонки с коллекторского агентства Кредитэкрспресс, на мои вопросы о предоставлении более полной информации об организации отказ (говорят есть агентский договор). Звоню в банк чтобы уточнить сумму по остатку кредита говорят нет информации перенаправляют в Кредитэкспресс, у Кредитэкспресса есть только текущая просрочка полной информации по кредиту нет. Стали поступать угрозы с коллекторского агентства. Хотела бы в банке уточнить сумму по остатку для досрочного погашения и оплату сделать за минусом страховки. Как это правильно и законно оформить?
Стали поступать угрозы с коллекторского агентства. Хотела бы в банке уточнить сумму по остатку для досрочного погашения и оплату сделать за минусом страховки. Как это правильно и законно оформить?
ОБРАЩАЙТЕСЬ ПИСЬМЕННО В БАНК С ЗАПРОСОМ О ВЕЛИЧИНЕ ЗАДОЛЖНОСТИ НА КОНКРЕТНУЮ дату.
На эту дату и погашайте долг
СпроситьСсылайтесь на нарушение ст.10 ФЗ О защите прав потребителей. Можете обратиться с жалобой в прокуратуру.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Спросить
Пишите официальное заявление с требованием предоставить вам полный расчет задолженности на данный период.
Коллекторы угрожать не имеют права, вы можете обратиться в полицию с заявлением по данным угрозам.
Удачи.
Спросить
Обращайтесь непосредственно к юристу, показывайте свои документы и обращайтесь в суд о признании действий "коллекторов" незаконными.
Также предъявляйте банку иск о возмещении морального вреда (ст. 151 ГК РФ) за передачу Вашего кредита тёмным личностям, не имеющих банковскую лицензию (нарушена банковская тайна).
СпроситьКоллекторы ни на что не имеют права кроме того как подать в суд. Вы имеете права знать остаток задолженности, для этого вы должны обратится в банк с заявлением.
В том случае если банк обратится в суд о взыскании долга и кабальных процентов, просите суд применить ст. 333 ГК РФ - Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЕлена Валерьевна, добрый день!
Во-первых, в соответствии со ст.385 ГК РФ Вас должны уведомить о переходе прав кредитора либо предоставить агентский договор:
Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
Во-вторых, если коллекторское агентство действует на основании агентского договора, то банк обязан предоставить Вам информацию по кредиту. Для этого обратитесь письменно в банк с заявлением о предоставлении такой информации.
В-третьих, если Ваши обстоятельства подпадают под страховку, то Вы вправе обратиться в страховую компанию с уведомлением о наступлении страхового случая в соответствии со ст.961 ГК РФ.
Спросить
рекомендую в соотв со ст 16 ФЗ "ЗоЗПП" обратится в суд и взыскать с банка навязанную страовку, т.к. е навязывание противоречит закону
Спросить
Обращайтесь с письмом в Банк и узнавайте свою задолженность.
Коллекторам не платите, так как они ничего не могут с Вами сделать.
Спросить
Спасибо за ответы, подскажите можно ли остаток по кредиту заплатить за минусом страховки, а по сумме страховки оформлять претензию в банк для признания договора в части страховки не действительным?
СпроситьМожно оплатить. Потом подать иск о защите прав потребителей, так как они навязали Вам дополнительные услуги.
Спроситьувы нет, т.к. сумму страховки вы еще должны в суде отсудить, а пока обязаны платить сколько можете и доказывать в суде навязывание услуги+ взыскать проценты за пользование, моральный ущерб и компенсации
Спросить
ЭТО ВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ ПРЕДЪЯВИВ ИСК О ПРИЗНАНИИ УСЛОВИЯ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА О СТРАХОВКЕ И ОБ УВЕЛИЧЕНИИ ПРОЦЕНТА ПО КРЕДИТУ ПРИ ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВКИ НИЧТОЖНЫМИ И ЗАЧЕТЕ СУММЫ СТРАХОВКИ В СЧЕТ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА .
УСЛОВИЕ ДОГОВОРА НИЧТОЖНО, Т.К. ЯВЛЯЕТСЯ НАВЯЗЫВАНИЕМ ВАМ ДОП. УСЛУГИ - СТ. 16 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
ЕСЛИ ВАС ПИСЬМЕННО НЕ УВЕДОМЛЯЛИ О ПЕРЕДАЧЕ ВАШЕГО ДОЛГА ДРУГОМУ БАНКУ, ВЫ ВПРАВЕ НЕ ИСПОЛНЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО НОВОМУ КРЕДИТОРУ, Т.К. ВАМ НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕХОДА К НЕМУ ПРАВ. - СТ. 385 ГК РФ.
ВЫ ВПРАВЕ ИСПОЛНИТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО БАНКУ, С КОТОРЫМ ЗАКЛЮЧЕН КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, И ОН ОБЯЗАН ЕГО ПРИНЯТЬ, Т.К. ДО ПОЛУЧЕНИЯ ВАМИ УВЕДОМЛЕНИЯ ОН СЧИТАЕТСЯ НАДЛЕЖАЩИМИ КРЕДИТОРОМ. СТ. 382 ГК РФ.
ЕСЛИ БАНК, С КОТОРЫМ ЗАКЛЮЧЕН КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, ОТКАЖЕТСЯ ОТ ПРИНЯТИЯ ИСПОЛНЕНИЯ, ТО С ЭТОГО МОМЕНТА ПРОСРОЧКИ И ПЕНИ НАЧИСЛЯТЬСЯ НЕ МОГУТ, Т.К. ЭТО ПРОСРОЧКА КРЕДИТОРА.
ВЫ ТАКЖЕ ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ ТОГО, ЧТО ПРОЦЕНТЫ И ПРОСРОЧКИ ПО ДОЛГУ С МОМЕНТА ВАШЕГО ОБРАЩЕНИЯ В БАНК, С КОТОРЫМ ЗАКЛЮЧЕН КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, НЕ МОГЛИ НАЧИСЛЯТЬСЯ, Т.К. БАНК ОТКАЗАЛСЯ ПРИНЯТЬ НАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ, А ЗА ПРОСРОЧКУ КРЕДИТОРА ДОЛЖНИК НЕ ОТВЕЧАЕТ И НЕ ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ %- СТ. 408 ГК РФ.
Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
________________________________________
3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
Статья 385. Уведомление должника о переходе права
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
Статья 406. Просрочка кредитора
1. Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.
Кредитор считается просрочившим также в случаях, указанных в пункте 2 статьи 408 настоящего Кодекса.
2. Просрочка кредитора дает должнику право на возмещение причиненных просрочкой убытков, если кредитор не докажет, что просрочка произошла по обстоятельствам, за которые ни он сам, ни те лица, на которых в силу закона, иных правовых актов или поручения кредитора было возложено принятие исполнения, не отвечают.
3. По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора.
СпроситьДочь являлась клиентом Банка Русский Стандарт. Оформила кредитную карту в 2012 г. По кредиту перестала платить в 2013 г. Сейчас дома не проживает, уже 3 года живет в другом городе. Я проживаю с матерью, обе мы пенсионерки. В начале 2014 г. к нам пришел сотрудник Банка и попросил нас оплатить кредит дочери. Мы всю указанную сумму выплатили, последний взнос был в ноябре 2014 г. Позвонили сотруднику Банка, он подтвердил, что больше платить не надо. Кредит закрыт. Но 4 июля 2016 г. снова звонок из Банка, оказывается по кредиту дочь должна еще 10 тыс руб. За обслуживание карты в 2015 г. На мое возмущение ответили, что это по договору, дочь подписала. Но ни я, ни мать не подписывали никакого договора и этих условий не знали. Вопросы:1) Является ли это ошибкой сотрудника Банка, который не предупредил нас о продолжении кредита? 2) Является ли ошибкой Банка, то что он так долго не сообщал о задолжности. Фактически прошло полтора года после последнего платежа? 3) Может ли Банк требовать погашение этой задолжности через суд, взыскать ее нашим имуществом? Дочь до сих пор прописана и владеет долей приватизированной квартиры. Спасибо заранее!
Это является кабалой пожизненной.Вы так каждые 2 года будете по 10 тыс платить т.к. заявление дочь должна писать на расторжение договора обслуживания карты
Спросить
---Здравствуйте, это не ошибка. это вымогательство. пишите заявление в прокуратуру. они разберутся в этом вопросе. Всего хорошего.
СпроситьУ мужа было в банке 2 кредита. 1-кредитная карточка, 2-машина в кредит. Был суд, решение суда по 1 и 2 кредиту. Сейчас он платит каждый месяц в банк сумму и думал, что эта сумма закрывает кредит на машину. Но оказывается в банке ему сказали, что деньги, которые он платит идут на погашение прежде всего кредита по кредитной карте, т.к. этот договор не расторгнут и на него продолжают капать проценты. Кредитный договор на машину закрыт и там надо оплатить фиксированную сумму, назначенную судом. Почему кредит на машину расторгнут договор, а на кредитную карту не расторгнут, ведь суд постановил сумму к выплате. И что делать, как закрыть кредитный договор.
Добрый день. Платите через пристава, тогда деньги будут перечисляться только в соответствии с исполнительным производством
Спросить
Платите через пристава, чтобы был порядок в исполнении судебного решения, Ирина.
Спросить
